大学市场营销期末模拟试题

大学市场营销期末模拟试题试卷一一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。本大题共20小题，每小题1.5分，共30分)1．顾客让渡价值中的顾客总成本是()。A．时间成本B．产品成本C．货币和非货币成本的总和D．精力成本2．在社会市场营销观念中，所强调的利益应是()。A．企业利益B．消费者利益C．社会利益D．企业、消费者与社会的整体利益3．关系市场营销能为企业带来的最突出的最直接的利益是()。A．超额的利润B．先进的设备和技术C．企业规模的庞大D．卓越的营销网络4．在通用电气公司法中，评价企业战略经营单位的标准是()。A．市场增长率和相对市场占有率B．市场吸引力和竞争能力C．市场占有率和市场吸引力D．竞争能力和相对市场占有率5．企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验．拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做()。A．水平多角化B．同心多角化C．密集性成长D．综合多角化6．市场渗透战略适用的情况是()。A．现有市场一新产品B．新市场一现有产品C．现有市场一现有产品D．新市场一新产品7．对于经营资源有限的中小企业而言，在进目标市场战略决策时宜采用()。A．集中性市场营销B．差异性市场营销C．整合性市场营销D．无差异性市场营销8．协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有()。A．商人批发商B．运输公司C．制造商代表D．零售商9．铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于()。A．愿望竞争者B．产品形式竞争者C．属类竞争者D．品牌竞争者10．消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于()行为。A．复杂的购买B．多样性的购买C．习惯性的购买D．减少失调购买11、对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是()。A．电话访问B．邮寄问卷C．人员访问D．上门调查12．企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的()。A．宽度B．长度C．深度D．相关性13．产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的()。A．介绍期B．成长期C．成熟期D．衰退期14．企业对新产品创意进行筛选以后，用文字、图像、模型等详细描述构思的阶段称为()。A．新产品研制B．产品概念C．拟营销规划D．市场试销15．对同一种商品采用不同级别的包装，以适应不同购买力水平的包装决策叫做()。A．配套包装策略B．再使用包装策略C．分类包装策略D．等级包装策略16．在市场竞争条件下，有时卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做()。A．垄断竞争B．寡头垄断C．完全竞争D．完全垄断17．企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做()。A．撇脂定价B．渗透定价C．认价值定价D．成本加成定价18．—般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。在这里，主要考虑的影响媒体种类选择的因素是()。A．接触的媒体习惯B．产品的性质C．媒体的传播范围D．媒体的费用19．对企业所处的宏观环境、微观环境进行深入的分析，从中寻找机会、发现问题、预测威胁，提供决策参考的()。A．市场营销环境审计B．市场营销战略审计C．市场营销系统审计D．市场营销组织审计20．两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人，按一定资金比例联合投资，共同兴建企业，这叫做()。A．来料加工B．合资经营C．许可证贸易D．补偿贸易二、多项选择题(在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、措选均无分。本大题共5小题，每小题2分，共10分)21．影响消费者行为的相关群体包括()。A．基本群体B．次要群体C．渴望群体D．不定群体E．准则群体22．市场营销信息系统包括()。A．内部报告系统B．外部报告系统C．营销情报系统D．营销调研系统E．营销分析系统23．当产品销售量急剧下降，利润很低甚至为零时，企业可以选择的营销策略有()。A．维持策略B．集中策略C．收缩决策D．渗透决策E．停止经营24．企业的主要定价目标有()。A．维持生存B．创新C．当期利润最大化D．市场占有率最大化E．产品质量最优化25．下列商品中，适宜选择较短的渠道长度进行分销的有()。A．鲜活商品B．建筑材料C．机器设备D．日用百货E．软性材料三、名词解释题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)26．市场营销27．市场营销组合28．企业需求29．物流四、简答题(本大题共4小题，每小题7分，共28分)30、组织市场有哪些特点?31.品牌对营销者和消费者的重要作用有哪些？32.简述企业一体化成长战略的不同形式。33.简述制定促销组合和促销策略时的影响因素有哪些？五、案例题(共16分)34．在北京市场上有A、B、C三家企业均生产同一种开关。现抽取一组产业用户作样本，要求他们分别就三家企业的产品予以评比打分，评分标准为产品耐用性、产品可靠性。交货可靠性、服务质量四种属性。对每一种属性，将100分分配给三家企业，同时根据四种属性重要程度的不同，也将100分分配给四种属性，评分结果如下表所示。根据市场调查，得知这种开关的平均市场价格为2元。请运用认知价值定价法中的诊断法，为A企业产品确定一个适宜的销售价格(精确到0.1元)。并简述认知价值定价法中的其它两种定价方法。属性及得分产品A产品B产品C重要性权数产品耐用性40402025产品可靠性33343330交货可靠性50252530服务质量45352015试卷二一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。本大题共20小题，每小题1.5分，共30分）1．自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）A．推销观念B．产品观念C．生产观念D．市场营销观念2．根据通用电器公司法，对于市场吸引力较小、战略业务单位执迷不悟务竞争能力就强的业务应当实行的投资战略是（）A．收割B．发展C．放弃D．维持3．生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这钟发展新业务的方式属于（）A．产品开发B．同心多角化C．市场开发D．水平多角化4．某化妆品企业表述自己的企业任务为“满足顾客的美容需要”，这说明该企业任务报告书具备的特征之一是（）A．切实可行B．具体明确C．富鼓动性D．市场导向5．国内家电生产企业主要产品已进入产品生命周期的成熟期，它们选择的目标市场涵盖战略应当是（）A．大量市场营销B．差异市场营销C．集中市场营销D．无差异市场营销6．现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（）A．人口环境B．技术环境C．经济环境D．社会文化环境7．根据恩格尔定律，随着家庭收入增加，去出比率项目是风速上升项目是（）A．食品支出B．衣服支出C．住宅支出D．卫生支出8．相关群体对消费者购买行为的影响主要表现在（）A．相关群体为消费者行为的影响主要表现在B．相关群体为消费者展示出一般的行为模式C．相关群体影响消费者对某些事物的看法和意见D．相关群体促使人们的行为趋于多样化9．有时消费者市场需求只增减10%，就能使下生产者需求出现200%的增减。这说明生产者市场需求的特征之一是（）A．波动的需求B．引伸的需求C．需求规模大D．购买者集中10．在市场需求估计中，区域市场潜量估计反映的是（）A．企业估计的销售额B．企业需求的极限C．企业通过努力可以控制的市场机会D．特定环境下顾客可能购买产品的总量11．人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。这属于空调产品整体概念中的（）A．核心产品B．形式产品C．附加产品D．潜在产品12．适合采用寻找新的细分市场策略的产品生命周期阶段是A．引入期B．引入期和成长期C．成长期D．成长期和成熟期13．企业在新产品开发过程中需要进行较大规模市场试销的情况可能是（）A．试销费用高B．投资费用高C．试算需要较长时间才能完成D．投资的风险较小14．假定某品牌微波炉单介由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则该产品的需求价格弹性的绝对值为（）A．1B．2C．3D．415．中国电信规定每日21：00~24：00拔打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于（）A．成本加成策略B．差别定价策略C．心理定价策略D．竞争导向定价策略16．企业在评估各种可能的渠道交替方案时，评估标准中得出重要的是（）A．经济性B．控制性C．适应性D．完整性17．商品广告的主要作用是（）A．改善企业形象B．增加产品需求C．改善公共关系D．教育消费者18．下图所未的市场营销组织结构的形式是（）A．职能型组织B．产品管理型组织C．市场管理型组织D．地区型组织19．相对实物产品而言，服务具有的特性之一是（）A．可感知识B．可分离性C．相互差异性D．拥有所有权20．海尔公司向欧洲出口冰箱时，采用“haier”品牌，电源系统改成适合欧洲市场的110V电压，这种策略属于（）A．产品延伸B．产品发明C．产品适应D．差异化营销二．多项选择题（列出的五个选项中有二至五个选项符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。本大题共5小题，每小题2分，共10分）21．市场营销学是一门重要的应用科学它吸纳的相关理论来自于（）A．社会学B．心理学C．经济学D．人类有E行为学22．根据消费者的购买特点，消费品可分为（）A．耐用品B．选购品C．便利品D．特殊品23．市场细分的原则包括（）A．可衡量性B．可控制性C．可实现性D．可盈利性E．可扩大性24．广告和公关性宣传的区别有（）A．广告形式多样，宣传的形式单一B．两者给人的真实感不同C．广告公开支付费用，宣传则不用为版面，付费D．两者采用的媒体种类不同E．广告是介绍产品的，而宣传是介绍思想的25．市场定位的主要方式有（）A．功能定位B．对抗性定位C．避绝定位D．重新定位E．质量定位三、名词解释题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)26．市场细分27．有效市场28．投标定价法29．水平一体化成长战略四、简答题（本大题共4小题，每小题7分，共28分）30．联系消费者购买商品房的实际情况，谈谈消费者的评价行为一般要涉及哪几个方面的问题？31．举例说明产品线延伸策略与品牌扩展策略的区别。32．从顾客特性的角度，简述啤酒这种产品适合采用的分销紧道宽度策略。33．市场调研通常经历哪些步骤？五、案例题（共16分）亚都超声波加强器在20世纪90年代初在北京拥有很大的名度与市场占有率，但在天津市场上却受到了冷遇。北京亚都人工环境科技公司市场部人员在思考：北京、天津两地纬度基本相同，气候条件也差不多，同样是大都市，居民收入水平与消费水平也差不多，两地传媒对新事物同样敏感，该产品在天津应该很有市场。为此他们借阅了大量描术天津市民生活的通俗读物，派人去天津各主要商场了解其购买意向及同类产品的销售情况，听取天津商界有关人士的意见和建议，与天津新闻记者有关人士的意见和建议，与天津新闻记者座谈。比较天津地区发行量在前10们的报纸的编排风格、发行范围、广告价格等。一个个促销方案经过形成、被否定、又形成新方案的多次反复后,最终形成了一个“亚都加湿器向天津市民有偿请教”的活动方案。活动开始10天内，亚都收到天津市民1200多封来信，获得4000余民条各种建设性意见。亚都随即向这些消费者回复了“感谢函”，并随函寄出“感恩卡”，消费者凭卡可特价购买“亚都”加湿器一台。加上其它配套措施，天津市场终于被打开了。活动开展两个月内公司卖出了4000台加湿器，相当于过去3年在天津市场销量的10倍。问：（134．亚都公司在制定此项活动计划之前做了哪些方面的营销环境分析与市场分析？（6分）35．亚都公司在此次活动中主要选择的是何种营业推广方式来吸引消费者？（4分）36．结合案例谈企业营业推广决策应包括哪些内容？（6分）试题三一．单项选择题（在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母