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大学生最喜欢的小商品的市场调研方案国商一班第二小组：黄思豪姚秀玲林玲玲黄桂玉伍玉仪黄丹琪陈丹平•1.前言•近年来，各式各样的小商品在市场上可谓是琳琅满目，令人爱不释手。小商品具有品种花样繁多、消费变化迅速、价值相对较低的特点，那么，哪一些小商品是最受当今大学生的青睐呢？为给有意创业的学生提供营销策略依据，和了解小商品未来的发展趋势，本小组对小商品的消费市场开展专项调研。•2.调研的目的•要求了解在校大学生最喜欢的小商品，撰写市场调研计划书：•（1）了解大学生拥有小商品的种类。•（2）了解小商品的使用情况及作用•（3）了解大学生对小商品的需求程度及购买情况•（4）了解大学生对哪个层次的商品更感兴趣•3.调研内容•市场调研分为内，外调研两个部分，此次调研以外部调研为主，内部调研为辅，主要调研内容如下：•(1)市场环境的调研•1）小商品的种类，样式及销售状况•2）小商品行业的营销特点及竞争状况•3）小商品的经销网络状况及设计目的（装饰类，实用类•••）(2)消费者的调研1）对在校大学生的经济背景进行调研。•2）大学生对小商品的购买形态（购买途径，选购标准）与对其消费行为状况进行调研。（经济，偏爱，便利，潮流•••）•3）大学生每月对购买小商品的消费状况•4）大学生对小商品各种类购买的状况•4.调研对象及抽样•农工商东校区的全体在校生是本次的调研主要对象，但是因为性别，家庭经济背景，购买习惯的的差异，因此在选择小商品的种类和价格上有所不同。为了准确，快速地得出调研结果，此次调研决定采用分层随机抽样法：先按性别的不同，分男女两层。再按有无申请助学金或缓交学费分两层。学校男女生的比例是1:4，所以选择男生40个，女生160个进行调研，贫困生与不是贫困生的比例是1:5，所以抽取的40个男的里面要有8个是贫困生，抽取的160个女的中要有32个贫困生每一年级的抽样人数按人数的不同抽取相同的比例都相同。•样本要求：喜欢的小商品•人员安排•调研督导：1名•调研人员：10名（5男5女，其中4男4女做调研工作，其他两名做资料收集和分析整理工作）•复核员：2名由督导和优秀调研人员当任。•问卷的复核比例为总问卷数量的30%，全部采用电话复核的方式，在问卷回收24小时内复核。•6.市场调研方法及具体实施•对消费者的问卷调研为主。在完成问卷设计后，就可以把问卷分发给调研人员，统一选择一个时间进行调研，调研人员进入宿舍后说明来意，请同学填写调研问卷，要求学生在调研问卷上写明年级，班级，姓名，寝室，电话号码，以便问卷复核（并保证不会将信息公开，仅供调查需要）。•7.调研程序及时间安排•市场调研大致来说可以分为准备，实施和结果处理三个阶段。•(1)准备阶段：一般分为界定调研问题，确定调研方案，设计调研问卷或调研提纲三个•部分。•（2）实施阶段：•（3）结果处理阶段：将收集的信息进行汇总，归纳，整理和分析，并将调研结果以书面的形式-----调查报告表述•有关人员安排调研工作的各项日程，保证调研工作的顺利进行实施。按调研的实施程序分为七个阶段安排•调研方案，问卷的设计•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••3个工作日•调研方案，问卷的修改和确认•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••1个工作日•实地访问阶段•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••4个工作日•数据预处理阶段•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••2个工作日•数据统计分析阶段•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••2个工作日•调研报告撰写阶段•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••2个工作日•论证阶段••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••1个工作日•附录•大学生最喜欢的小商品调查问卷•您好，我们是国际商务大二的学生，在做一项关于大学生最喜欢的小商品的调查，您的意见对我们至关重要，在此浪费您几分钟时间，给予我们一些宝贵的意见或建议，谢谢。•1您的性别（）•A男B女•2您的年级（）•A大一B大二C大三•3.您经常购买哪一类小商品（）•A饰品类B生活用品类C学习用品类•4您一般在哪里购买小商品（多选）（）•A路边小商店B精品店C百货商店•D批发市场E网上购买•5您一般在什么情况下购买小商品（多选）（）A不固定，遇到喜欢就买B作为礼物送给别人•C为了装饰衣服或其他D受别人影响•E其他•6您购买小商品时最关注哪些信息（多选）（）•A价格B外观C质量D用途E其他•7您个人平均每个月拥有的生活费是多少（）•A.800元以下B.800~1000元•C.1000~1200元D.1200元以上•8您每月在购买小商品上花费多少钱（）•A10元以内B10-30元•C30-50元D50元以上•9您比较偏向一下哪类小商品(多选)（）•A无所谓，自己喜欢就好B独特，有个性的•C跟上潮流的，时尚的D复古的•E其他的•10你觉得现有的小商品物种丰富吗（）•A丰富B基本可以满足需求C有点缺乏•D缺乏•11.你有想要得到的小商品但市面上还没有卖的吗？男女总数学习用品101020生活用品154863饰品118899服饰41418大学生最喜欢的小商品数据统计020406080100120一月二月三月四月生活用品饰品学习用品020406080100120一月二月三月四月亚洲区欧洲区北美区男女总数价格62127外观84856质量146478用途7916其他5813影响大学生购买小商品的因素020406080100120一月二月三月四月亚洲区欧洲区北美区•数据分析：•从调查表与调查图中的所有数据可以很直观地看出：•男女生在购买学习的小商品所占的比重是相同的；•女生最多的购买小商品是饰品，是男生购买饰品数量的8倍，生活用品也比男生高3倍之多；•而从购买的因素看，男女生都比较注重商品的质量，但女生除此之外也比较看重商品的外观与价格，所有的数据都表明女生对小商品的各个方面关注度都比男生高；•从每月购买小商品的比例上看，消费金额在10-30元的居多，而10元以内与30-50元所占比例相同，50元以上的占最少数；•调查总结：•由上述数据可知道，男同学购买小商品的热衷度远远不及女同学，而且男同学购买小商品的范围在生活用品类的居多，而女同学则对饰品类情有独钟。小商品的价格与质量是大学生最为关注的因素；•总之，男女同学最喜欢物美价廉，质量好且最适合自己的小商品。