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LOGO一、什么是执行力？•大部分人对执行力会有一个比较通俗地理解就是“执行并完成任务的能力”，•还有比较学院化的理解就是“执行并实现企业既定战略目标的能力”。•执行力就是一种把想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。想法行动结果目标达成解读企业执行力问题管理中最大的黑洞就是执行力问题，没有执行力就没有竞争力，执行力是企业成败的关键。成功=5%的战略+95%的执行，若不解决企业执行的问题，宏伟的蓝图只不过是个美丽的谎言。兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。爬上一座高山也许需要10多天,但从山上掉下来只需10秒!商界领袖谈执行力比尔·盖茨：微软在未来的10年内，所面临的挑战就是执行力。IBM前总裁郭士纳：成功企业和经理人具备三大特征：明确的业务核心、优秀的领导能力、卓越的执行力。海尔张瑞敏：什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它，就是不容易。即执行力。•执行力最本质的内涵就是一个字•——“做”！•为什么要做(why)？做什么(what)？和谁去做(who)？何时完成(when)?怎么样才能做到更好(how)？……•执行能力的强弱因人而异，同样一件事情不同的人去做，往往会产生不同的结果。•中国的企业家曾这样问杰克·韦尔奇：•“我们大家知道的都一样，但为什么我们与你们的差距那么大？”•杰克·韦尔奇回答：•“你们知道了，但是我们做到了。”•柳传志：•执行力就是任用会执行的人。•执行力是指企业贯彻落实领导决策、及时有效地解决问题的能力。“GE是一个学习型的企业，我们当今真正的核心竞争力并不在制造业或者服务业方面，而是在全世界范围内吸引和培育全球最优秀的人才，并进一步激发他们努力地去学习，争创出色的业绩和把事情做得更好。”——JackWelchGE是一个造就人才的工厂执行——“缺失的一环”•“缺失的一环”——公司领导层希望达到目标和组织实现该目标的实际能力之间的差距。•执行不是简单的战术，而是一道通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程；一门将战略、人员、运营相结合，以实现预定目标的学问。执行力不强表现在三个“度”：•尺度——企业的决策方案在执行的过程当中，标准渐渐降低，甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远。•速度——企业的计划在执行过程当中，经常延误，有些工作甚至不了了之，严重影响了计划的执行速度。•力度——企业制定的一些政策在执行过程中，力度越来越小，许多工作做的虎头蛇尾，没有成效。二、打造卓越执行团队核心能力•滋育热望•自我超越•共同愿景•反思性交流•改善心智模式•团队学习•复杂性处理•系统思考沟通（一）激发意愿、滋育热望1、追求自我超越2、建立共同愿景3、重塑企业文化•实现梦想•凝聚团队•激发潜能•追求卓越、追求自我超越厘清愿景拓展能力突破极限实现内心深处的渴望•1）愿景导航，全力以赴•愿景——成功的原动力！愿景、人生目标的作用•哈佛大学行为问题调查组的发现目标信息能力筛选信念哈佛大学调查结果（25年后）：3%10%60%27%有清晰且长期的目标有清晰但短期的目标有较模糊的目标无目标•行业领袖、社会精英•社会中上层的专业人士•社会的中下层面，没有什么特别的成绩•社会最底层，面临失业你为什麽工作?从“工具型”的工作观转变为“创造型”的工作观!两个泥瓦匠的故事——•做自己命运的设计师，从被动的“反应导向”，转为“创造导向”。•创造性会为你开启接触新的可能性的机会。•又有了新发现——真棒猎犬与兔子的故事——人与人之间的不同在于——业余时间机遇=机会+准备“尽力而为”还是“全力以赴”比尔.盖茨小时候的故事潜意识／潜能90%即使一个非常成功的人,最多也只开发了他自身潜力的10%，犹如冰山的一角。)自动自发，积极主动•自我超越的障碍——归罪于外选择积极心态•S-O-R理论：•对于“胖子”的不同反应……•事物的本身并不影响人，但人却受对事物的看法的影响----叔本华•秀才赶考的故事刺激回应?积极心态的作用•从前，有一个想上京赶考的人特别相信梦兆。有一天晚上，他一连做了三个梦。这些梦使得他早晨起来后心神不定，就去姨妈家，遇到了表妹。他告诉表妹他做的三个梦：•第一个梦：梦见墙上种了一颗白菜；第二个梦：梦见在下雨天他穿了一件蓑衣，戴了一个斗笠，手里还打着一把伞；第三个梦：梦见跟表妹你一起睡在床上，奇怪的是我和你都背靠着背。•表妹为他解梦：白菜本来是种地里的，你却梦见他种在墙上，这叫根本不行；下雨天你穿蓑衣、戴斗笠就够了，你却还梦见打雨伞，这叫多此一举；你我背靠背睡在一张床上，这叫痴心妄想。所以，上京赶考的事，你想也不要再想，根本没你的份。•秀才一听极为沮丧，顿时感到前途渺茫，想放弃。•老和尚的解梦——“高中”、“双保险”、“翻身有望”…理论:选择的自由刺激回应自我意识想象力良知独立意志SRO弗兰克与“终极自由”积极主动——一切操之在我！•做自己生命的总经理——•不找借口、不抱怨、不责怪•做一个自己完全承担责任的人•成功的人永远都在寻找方法，•失败的人永远都在寻找借口；•成功的人总是看到问题背后的机遇，•失败的人总是寻找机遇当中的问题。一切向自己索取！•不要再问:•这是谁的责任?•为什麽他们总是作不好?•为什麽要怪我不好?•领导什么时候能改变？•……•改为问自己:•我应当负起哪些责任？•我能为此做些什麽，使事情好起来?•我应怎样做能够更好?•我怎样能够做些改变?•……执行是“我做了吗”？完成差事：领导要办的办了→对程序负责例行公事：该走程序走过了→对形式负责应付了事：差不多就行→对什么都不负责结论：完成任务≠执行；执行——是对结果负责！企业中存在各种问题，都不是你不提供价值的理由。你提供价值，只与你做一个优秀员工、与你未来做一个成功人士有关。、等着被叫去做2、问应该做什么3、提出建议，然后采取行动4、采取行动，但马上提出建议5、自主行动，对结果进行汇报•你属于第几级？•努力消除1级和2级的行为，这样员工就不得不学习并掌握“完成工作（执行）的方法”。九段秘书测试：请问你是几段？凡事你会多走几步？发通知一段600元发通知抓落实二段800元抓落实发通知重检查抓落实发通知三段1000元重检查勤准备四段1500元勤准备重检查抓落实发通知提前量五段2000元提前量勤准备重检查抓落实发通知做记录六段3000元做记录提前量勤准备重检查抓落实发通知发记录七段5000元发纪录做记录提前量勤准备重检查抓落实发通知要跟踪八段7000元要跟踪发纪录做记录提前量勤准备重检查抓落实发通知做流程九段1万元有执行力人才的三大标准•信守承诺•结果导向•永不言败•执行人才是对自己和组织都负责的人字原则•决心第一•成败第二执行前•速度第一•完美第二执行中•结果第一•理由第二执行后自我超越的修炼•命运流程图：信念行为习惯品格命运约翰·库帝斯的故事你到底想要成为什麽样的人？）要向极限挑战不要自我设限：人囚突破极限体育记者的故事•别对自己说“不可能”•把“不行”作为禁语信念的力量•“只要你相信,你就能做到.”•吉普赛人的预言是如何应验的?•“罗森塔尔效应”莱钢自我超越的十大理念•1、人——因为梦想而伟大•2、“决心”决定成功•3、别对自己说“不可能”•4、不是不可能，只是暂时没有找到方法•5、命运在自己手里，不在别人嘴里•6、大山不能走来，我就向它走去•7、每天进步一点点•8、学习创造未来•9、坚持到底，永不放弃•10、立即行动!、建立共同愿景•1）什么是共同愿景•2）共同愿景的意义和作用•3）重塑企业文化•对我们有价值、有意义的希望和梦想•形成内驱力、凝聚力，提升组织效能•没有管理的管理——管理的最高境界）什麽是共同愿景？共同愿景三要素:•目标——我们将走向何方?•价值观——什麽对我们是最重要的?•使命感——我们为什麽存在？•是以清晰的图像和隐喻的方式来表达对我们有价值、有意义的希望和梦想。购丰房地产共同愿景•购丰愿景：共同事业，美好家园•购丰使命：让真爱流通•购丰价值观：遵律、勤奋、快乐、卓越、责任、奉献•购丰目标：做行业NO.1、造城市新地标共同愿景的三个层次组织大愿景团队小愿景个人愿景•三声铃响，必有应答•一切为了3’18”•1010）共同愿景的作用聚焦•目标——产生创造性张力，为组织的学习和发展提供了焦点与能量。拉动•价值观——一致的、清楚的、而且得到公认的价值观将增强个人和组织的有效性。升华•使命感——神圣使命会提升工作的价值与意义41•小故事：父子竞赛•小游戏：井底逃生•默克制药与“美迪善”的故事共同愿景——个人与组织的愿景共存世界上很少、很少有两种愿景同时存在；真正的共同愿景产生了，力量将无比巨大!孙子云：上下同欲者——胜北欧小镇皮划艇队的故事•一些最优秀公司的价值观中，你都会发现一种“利他主义”的因素。它会使人们淡化利己动机带来的离心和冲突，形成巨大的凝聚力。•——《基业长青》•抗震救灾精神的启示暴力管理制度管理文化管理无为而治！“3S”理论企业文化价值观现代管理手段和方法战略定位核心能力•组织要想发展成功，这3要素缺一不可！2.风格3.工具1.精神）重塑企业文化•美管理学家法兰西斯说：•你能用钱买到一个人的时间，你能用钱买到劳动，但你却不能用钱买到热情，你不能用钱买到主动，你不能用钱买到一个人对事业的奉献。而所有这一切，都是我们企业家可以通过企业文化的设置而做到。•商学院？•西点军校先后培养出了全球500强企业中的：•1000多名董事长•2000多名副董事长•5000多名总经理……•其数量与比重远远超过哈佛等名校的商学院。•从这个角度而言，西点不仅仅是