厦门大学硕士学位论文广东石油公司成品油零售网络构建战略分析姓名:林泽辉申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:吴世农20070601广东石油公司成品油零售网络构建战略分析作者:林泽辉学位授予单位:厦门大学相似文献(10条)1.期刊论文蔡德洪.龚满英.马根萍国外石油公司成品油物流管理分析-国际石油经济2008,16(4)市场环境的变化和现代物流业的迅速兴起使得物流管理逐渐成为我国成品油销售企业降本增效、提升竞争力的重要途径.国外大型石油公司如BP和Shell,其成品油物流管理多采用供应链一体化协调运作,业务可视化管理,计划调度科学有效分工、滚动优化的模式.国外石油公司物流运作和管理模式对我国成品油销售企业具有较强的借鉴意义,它们的成功经验和做法主要有:建立总部集中调度指挥系统,实时监控指挥;整个供应链优化按业务单元分块实现;根据业务特点进行分区优化;采用成熟的应用软件等几个方面.2.学位论文陈晨论中石油成品油销售企业的企业形象塑造2006现代市场竞争日趋复杂和激烈,经济全球化已成为必然趋势,中国国有大型企业在新的形势下面临着新的挑战.同类商品的质量优劣差距会减小,其竞争更多地集中在企业信誉和企业形象上.那些自身缺乏长远经营目标和个性特色的企业,若不力求改变现状,注定会遭到淘汰的命运.而那些表达能力强,形象良好的企业,在经济循环中不断创造被选择的机会,必然会被愈来愈多的人认识、了解、接受.随着中国成品油零售市场的开放,国内成品油市场竞争更加激烈.面临着跨国石油公司、中石化以及民营油气企业的竞争,中石油成品油销售企业如何在激烈的市场竞争中赢得主动权?塑造良好的企业形象是其发展的必由之路.本文阐明了企业形象的内涵、特征、演变过程,并对其在当今企业的重要作用以及企业形象塑造的工具--CIS,企业形象与企业文化的辩证关系等进行阐述.借助对比、分析以及企业形象调查等方法,结合国内外知名石油公司企业形象塑造的经验和教训,着重对中石油成品油销售企业在市场中面临的形势、企业形象建设的现状、存在的问题进行了分析.本文认为中石油成品油销售企业必须以国际化标准塑造自己的形象,以CIS经营为核心,塑造企业形象,完善企业文化.并从企业理念(MI)、企业行为(BI)、企业视觉(VI)三个方面入手,提出了全方位提升中石油成品油销售企业的企业形象的若干建议,如转变思想观念、深化企业理念、精细化管理、危机管理与控制、塑造企业领导形象、完善人力资源策略建设、企业品牌形象建设、塑造优质服务形象、塑造环境友好型绿色企业形象、企业社会公益形象、以企业形象广告树立良好形象,加强视觉识别等等.在企业形象塑造过程中重视推进企业文化整合,以顾客、员工双满意战略(CS)为导向,以期其在激烈的市场竞争中立于不败之地,求得更快的发展.同时对我国大型国有企业的企业形象塑造也有一定的启示.3.学位论文刘宪华中国石油山东销售公司人才能力建设研究2009人才能力建设是人才资源开发的根本手段和方式。随着经济全球化进程的加快和信息技术革命的兴起,世界各国综合实力的竞争日益演变成为全球范围内人才能力的竞争。我国一直高度重视人才能力建设,坚持把人才能力建设作为实施人才强国战略的基本要求之一,努力把人口压力转变为人力资源优势,为各类人才不断涌现和充分发挥作用奠定坚实基础。油品供需矛盾与世界能源政治对石油企业人才能力建设提出了更高的要求。随着人类经济社会的持续快速发展,石油供需矛盾日渐突出,石油能源属性外延不断扩大,对石油企业尤其是成品油销售企业带来了前所未有的挑战,成品油销售企业尤其需要大量的高素质、创新性、复合型、技能型人才,尤其需要在人才的数量与质量、存量与增量、使用与储备、强化与拓展上下功夫。中国石油天然气股份有限公司山东销售公司(以下简称“山东销售公司)自成立以来,一直致力于人才能力建设实践,并取得了显著成果。但随着公司业务的进一步发展壮大,越来越感觉到干部的素质、队伍的结构与快速发展的节奏存在着诸多不协调、不适应的地方。在此背景下山东销售公司提出了加强人才能力建设这一观念,通过对山东销售公司当前人才能力特征分析,构建了该公司的人才能力架构。论文介绍了人才能力建设的相关理论,分析了在当前形势下山东销售公司开展人才能力建设的迫切性和必要性,提出了山东销售公司人才能力建设规划,指出了作为山东销售公司需要的人才所应该具备的特征,建立了公司的人才能力结构,同时给出了培养、选拔此类人才的保障措施。4.期刊论文蔡家强谈国内成品油销售企业如何应对外资公司进入的冲击-石油商技2005,23(1)中国成品油零售市场即将放开.面对跨国石油公司纷纷抢滩中国市场,国内成品油销售企业还有哪些差距需要弥补?本文就国内外在加油站的经营管理方面所存在的差异进行分析,找出国内成品油销售企业在加油站的经营和管理方面存在的差距,为国内成品油销售企业应对外资公司进入后的冲击提供参考.5.学位论文马广华中国石油公司成品油营销策略研究2003该文通过对中石油的战略环境及其运作状况进行实际调研和分析,借鉴国外先进企业的成功经验,结合国情特色与发展趋势,应用了PEST分析、战略环境结构分析模型、行业比较分析、SWOT分析、差异化竞争、竞合理论等方法或工具,明确了中石油成品油销售企业的落后差距,进而为中石油成品油营销企业归纳出一个中短期的战略目标,并就此目标的实现提出几点可行的营销策略建议.并得到以下结论:中石油成品油销售企业的战略目标:降低运营成本、强化客户忠诚、协同优化运作、提高赢利水平.该文通过发现问题、分析问题、提出建议等一系列推理、认证,希望澄清中石油成品油销售企业的战略发展方向,针对主要矛盾抓住重点问题进行解决,并通过一些营销策略与措施,强化企业的运作能力、盈利能力和竞争实力,为中石油做强、做大、迎接入世挑战、成为世界500强中的优秀企业而提供参考建议.6.期刊论文周淼浅论某石油公司影响绩效的物流客户服务因素分析-企业家天地(下旬刊)2010,(7)为客户提供优质、高效的物流服务是成品油销售企业赖以生存和发展的根基.本文通过对某石油公司影响绩效的物流客户服务因素分析,建立其销售与物流客户服务关系模型.以便在实际运作中对影响绩效的物流服务因素进行调控,也为该公司制定合理的客户服务水准提供依据.7.期刊论文周红霞.ZHOUHong-xia国外石油公司成品油经营对我国的启示-胜利油田党校学报2006,19(5)国外石油公司的成品油经营之道体现在零售网络建设、营销策略制定、人力资源管理、油品配送体系的建立、加油站标准化、组织结构扁平化和企业文化特色等方面.为了更好地应对我国成品油市场进一步开放所带来的激烈的市场竞争,提高自身的竞争优势,我国成品油销售企业应该下大力气优化零售网络,制定有效的营销策略,完善人力资源管理策略,优化成品油配送体系,提高加油站的建设水平.同时,应该创建精简高效的组织结构,营造与发展战略相适应的企业文化.8.学位论文肖幸宇中国石油大连公司成品油市场营销策略研究2008石油销售行业属于寡头垄断行业,中国石油和中国石化占据了国内石油销售市场的绝大部分市场份额,大连市所在的东北地区属于中国石油的腹地,中国石油占据了90%以上的市场份额,但随着近几年成品油市场的逐渐放开,国内油价与国际油价的逐步接轨,以及大连作为东北亚航运中心的发展定位,使中国石油的主要竞争对手中国石化、道达尔及其他社会经营单位逐渐渗入,成品油市场不断变幻,竞争愈演愈烈。中国石油大连公司为了长足发展,就必须未雨绸缪,守住阵营。因此,只有扬长避短,制定出正确的市场营销策略,才能在激烈的市场竞争中取胜。本文以中国石油大连公司作为研究对象,从理论和实际两个方面来探讨中国石油大连公司成品油市场营销内容。论文首先简单介绍了中国石油大连公司概况及存在问题,然后对成品油行业供给进行详细分析,通过大量翔实的资料阐述影响成品油销售行业的现状因素并预测未来发展的趋势,接着对大连地区成品油市场需求进行分析,进而发现中国石油大连公司所面临的机会和威胁,明确自己的优势和劣势所在,根据客户、产品及市场的实际情况进行市场细分,在细分的基础上进行合理定位。最后,以市场营销和战略管理等基本理论、基本方法为主要理论依据,采取定性和定量相结合、理论和实际相结合的分析方法,针对不同的目标市场采取差异化的市场营销策略,制定了相应的产品、服务、渠道、促销等市场营销策略的组合。以期能为中国石油大连公司应对日趋激烈的市场竞争提供切实可行的思路和策略,从而确保企业垄断经营地位得到进一步巩固,同时也可为其他成品油销售企业提供有价值的参考。9.学位论文邱建国中石化成品油销售企业连锁经营模式的改革与完善2006按照我国加入世界贸易组织的承诺,我国成品油零售市场已于2004年12月11日全面开放,国内成品油市场将逐步演变成国内成品油零售企业与跨国石油巨头百舸争流的竞争局面。在国内成品油销售市场居于龙头地位的中石化成品油销售企业要保持和扩大自身优势,就必须借鉴跨国石油公司的成功经验,提高自身经营管理水平和盈利水平。连锁经营制度是依据社会化大生产原理,结合现代商业特点,实现在专业分工基础上的系统化和规模化,达到规模效益的经营制度。成品油由于产品单一、消费差异小、目标市场明确,非常适合连锁经营的模式。成品油销售企业连锁经营后有利于控制市场终端和展示中石化的品牌形象和企业文化。本文首先分析了中石化成品油销售企业连锁经营中存在的问题和不足,然后根据中石化成品油销售企业面临的市场环境,提出了中石化连锁经营的改革规划,该规划中涉及了连锁经营改革的关键点、连锁经营组织结构的改造和先发展直营连锁后发展特许连锁的实施步骤。由于物流上的集中配送是连锁经营的本质特征之一,中石化成品油连锁经营要实施集中配送,解决目前中石化成品油产地与销地分离的矛盾,就必须对中石化成品油的物流配送系统进行改革。本文从运输方式多样化、建立科学的物流配送体系和实施物流供应链管理三个方面探讨了中石化连锁经营的物流保障问题。10.期刊论文蔡家强.CaiJiaqiang国外石油公司成品油经营之道-国际石油经济2005,13(4)国外石油公司的成品油经营之道体现在零售网络建设、营销策略制定、人力资源管理、油品配送体系的建立、加油站标准化、组织结构扁平化和企业文化特色等方面.为了更好地应对我国成品油市场进一步开放所带来的激烈的市场竞争,提高自身的竞争优势,我国成品油销售企业应该下大气力优化零售网络,制定有效的营销策略,完善人力资源管理策略,优化成品油配送体系,提高加油站的建设水平.同时,应创建精简高效的组织结构,营造与发展战略相适应的企业文化.本文链接:授权使用:上海海事大学(wflshyxy),授权号:daaa5203-dca7-4d06-93c6-9e2d01353d1e下载时间:2010年11月13日