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教学目的和要求教学内容一、旅游需求的概念和特征二、旅游需求规律三、旅游需求弹性四、旅游需求的衡量和预测五、旅游需求预测教学目的和要求掌握旅游需求的概念、特征和旅游需求产生的主观因素及客观条件，了解旅游需求的影响因素及其变化的规律性，掌握旅游需求的价格弹性、收入弹性及交叉弹性，熟悉旅游需求的衡量指标及需求调查和预测的方法。教学内容一、旅游需求的概念和特征（一）旅游需要、旅游动机和旅游需求的区别。旅游需要就是指当人处于旅游缺乏状态时而出现的个体对旅游愉悦行为的自动平衡倾向和择取倾向，是心理内驱力在潜在旅游者头脑中的意识反映。旅游动机是由旅游需要所催发、受社会观念和规范准则所影响、直接规定具体旅游行为的内在动力源泉。旅游动机和旅游需要属于心理学的范畴。旅游需求和旅游需要有区别。旅游需求是一个经济化了的概念，而且是一个在旅游者旅游购买决策过程中表现出来的概念。社会进入相对富裕阶段，就会产生旅游需要。但从旅游需要到旅游实现，之间存在着一定的障碍。只有克服这些障碍，才能使潜在的旅游需要转化为具有现实意义的旅游需求。需要（need）、需求（demand）、欲求（desire）有区别。当一个人感到饥饿时，他就有“吃”的“需要”；如果此时有两种食物可以满足果腹需要——粗面窝头和细面馒头，那么，经验告诉他，馒头会比窝头好吃，于是他有了对馒头的“欲求”；然而，可能很不幸，他囊中羞涩，只有能买下窝头的“支付能力”，于是，他的需求就只能是“窝头”。上述例子可能多少揭示了社会的残酷性，但实际上，这种依条件而转移的社会选择过程从来没有停止过它的脚步。人们如果要旅游，也免不了这种经济上的选择。一、旅游需求的概念和特征（二）旅游需求的概念旅游需求是指在一个特定时期内，有旅游欲望和足够闲暇时间的消费者在各种可能的旅游产品价格下愿意并且能够购买的的旅游产品的数量。值得注意！▲旅游活动具有异地性和时限性▲旅游需求是从旅游地的角度来看的▲旅游价格指的是合成价格一、旅游需求的概念和特征（二）旅游需求的概念旅游需求是旅游者对旅游产品的需求。1、旅游需求表现为旅游者的购买欲望；2、旅游需求表现为旅游者的购买能力；3、旅游需求是一种有效的需求。一、旅游需求的概念和特征（三）旅游需求的产生1、旅游需求产生的主观因素2、旅游需求产生的客观条件1、旅游需求产生的主观因素旅游需求产生的主观因素，实质上是人们在各种外在因素和条件综合作用下，所反映出来的从生理和心理上对旅游的一种渴望。它包括生理性因素和心理性因素。旅游动机是由旅游需要所催发、受社会观念和规范准则所影响、直接规定具体旅游行为的内在动力源泉。旅游动机是形成旅游需求的首要主观条件，因而成了各国旅游学者和旅游管理机构研究的重要课题。身体健康、文化动机、人际动机、地位与声望；逃避世俗环境、自我发展、放松、显其声望、回归、密切亲属关系、增进社会交往；情感梳理、自我提高、想入非非；寻求新的体验、了解别人生活、寻求冒险刺激、品尝新奇食品、观赏文化景观、感受历史、追逐阳光、大海和沙滩、购物、寻求宗教圣地、经商、修学、浪漫；变换生活环境、恢复体力、体验自然、娱乐、随心所欲、寻求自由、猎奇、观察世界、探险；······不同的旅游动机意味着旅游者在旅游形式、出游时间、旅游组织方式和旅游目的地类型选择上的差异。不同的旅游动机决定了旅游者类型的多样性。多样性又会带来旅游者消费水平的多样性。随着旅游者旅游经历的不断丰富，网络时代的不可阻拦，以及旅游消费的模仿性，旅游动机见会呈现更大的变动趋势。2、旅游需求产生的客观条件旅游需求产生的客观因素是指人们可支配收入的提高、闲暇时间的增多及交通运输条件的现代化三个重要因素。可支配收入的提高（前提条件）闲暇时间的增多（必要条件）交通运输条件的现代化（重要条件）旅游需求产生的客观因素从旅游需求的三个条件的满足程度来看旅游需求潜在旅游需求实际旅游需求实际旅游需求是指三大前提条件都具备时的状态；潜在旅游需求是指旅游支付能力和闲暇时间不同时具备时的状态；在旅游研究中人们更多的关注实际旅游需求；潜在旅游需求在短期内进入旅游经济循环的可能性不大；但潜在旅游需求是实际旅游需求的基础，反映了旅游市场的潜力，在有效需求不足的情况下，潜在旅游需求的转化非常重要。一、旅游需求的概念和特征（四）旅游需求的特征1、旅游需求是一种高层次的需求2、旅游需求是弹性较大的需求3、旅游需求是一种多样性的需求4、旅游需求是一种主导性的需求5、旅游需求是一种复杂性的需求（四）旅游需求的特征1、旅游需求是一种高层次的需求旅游需求是一种高层次的需求，表现为人们追求更好的物质和精神享受方面的满足。（四）旅游需求的特征2、旅游需求是敏感性较大的需求表现在对社会政治条件的敏感性和对经济环境的敏感性。但相对而言，但社会发展到一定阶段以后，旅游需求对经济短期波动的敏感性要稍弱。社会政治条件的敏感性主要针对旅游目的地而言。经济环境的敏感性主要针对旅游客源地的经济发展状况以及客源地与目的地国之间的汇率变动状况而言。旅游者的旅游需求与所在国的经济发展状况呈正向关系，经济发展良好，则旅游需求旺盛，反之，则旅游需求萎缩。价格、个人收入、汇兑替换性、目的地形象、距离和市场等各种经济和非经济因素都会引起旅游需求的变化。旅游需求呈现敏感性特征。（四）旅游需求的特征3、旅游需求是一种多样性的需求由于人们的个性差异，生活条件的不同，经济收入的差别和人们所处的社会环境的影响使人们的需求是多样的，因而旅游需求也表现为一种多样性的需求。旅游需求的多样性是旅游供给多层次性的前提和条件，也是造成旅游供给技术性矛盾的重要原因。（四）旅游需求的特征4、旅游需求是一种主导性的需求旅游需求的产生虽然受旅游产品吸引力作用，受经济、社会、政治、文化及环境等各种因素的影响，但最根本的还是受人的心理所决定。人们的价值观、生活方式、生活习惯、消费特点等都会直接决定和影响旅游需求的产生，因而旅游需求是一种主导性的需求。（四）旅游需求的特征5、旅游需求是一种复杂性的需求旅游需求的复杂性一方面是受人的心理活动的复杂性所决定，另一方面是受旅游环境的复杂性的影响。（四）旅游需求的特征6、旅游需求是一种指向性的需求表现为旅游需求的时间指向性和旅游需求的地域指向性。（1）时间指向性是指旅游需求在时间上有较强的季节性。原因：旅游客源地（日本、每年5月、带薪假日）旅游目的地（中国吉林雾凇景观）（2）地域指向性是指两个方面：一方面从旅游客源地的角度看，旅游需求在地域上表现为地域的集中性（经济较为发达、需求规模大等）；另一方面从旅游目的地的角度看，旅游需求在地域上表现为热点地区和冷点地区的共存（旅游吸引物的强弱、旅游者的从众心理、旅游信息传递不力、旅游接待设施欠佳等）。一、旅游需求的概念和特征（五）旅游需求的影响因素（五）旅游需求的影响因素旅游需求除了受到旅游者的主观因素和收入水平、闲暇时间及交通条件的直接作用外，还受政治、经济、文化、法律、自然、社会等各种外在因素的影响。一、旅游需求的概念和特征（五）旅游需求的影响因素1、人口因素2、经济因素3、社会文化因素4、政治法律因素5、旅游资源因素（五）旅游需求的影响因素1、人口因素人口是影响旅游需求的最基本的因素之一。因为旅游本身就是人的一种行为。因此，人口的数量、素质、分布及构成对旅游需求产生着重要的影响，从而形成不同的旅游需求规模和结构。（五）旅游需求的影响因素2、经济因素经济条件是产生一切需求的基础，因此，国民经济发展水平、人们收入分配、旅游产品价格、外汇汇率等都直接和间接地影响着旅游需求的规模及结构。（五）旅游需求的影响因素3、社会文化因素旅游者所在不同国家或地区的社会文化的差异性，以及由于社会文化因素影响所形成的消费习惯和需求心理，在很大程度上影响着旅游者的旅游需求，从而影响着旅游者的消费行为。（五）旅游需求的影响因素4、政治法律因素旅游接待国的政局稳定，则对该国旅游产品的需求量就多，反之，则对该国旅游产品的需求量就少。此外，旅游接待国的有关法律、法规及执行情况，也对旅游需求产生着直接和间接的影响。（五）旅游需求的影响因素5、旅游资源因素旅游资源和旅游需求相辅相成，旅游资源刺激旅游需求的产生，旅游需求则促使旅游资源转换成经济优势，二者相互影响，相互作用，相互促进。二、旅游需求规律（一）旅游需求量变化规律旅游需求的产生和变化受多种因素的制约和影响，但对旅游需求量具有决定性影响的因素主要是旅游产品的价格、人们的收入状况和闲暇时间。因此，旅游需求量变化的规律性主要反映为旅游需求与价格、收入和闲暇时间的相关性和变动关系。教学内容二、旅游需求规律（一）旅游需求量变化规律1、旅游需求量与旅游产品的价格成反向变化2、旅游需求量与人们收入成同方向变化3、旅游需求量与人们的闲暇时间成同方向变化（一）旅游需求量变化规律1、旅游需求量与旅游产品的价格成反向变化旅游产品价格是决定和影响旅游需求量的基本因素，在影响旅游需求量的其他因素不变的情况下，旅游需求总是随旅游产品价格的涨落而发生相应的变化。当旅游产品价格上涨时，旅游需求量就会下降，当旅游产品价格下跌时，旅游需求量就会上升。（一）旅游需求量变化规律2、旅游需求量与人们收入成同方向变化旅游需求是一种有效需求，而有效需求必须是具有支付能力的需求。通常，人们可支配收入越多，对旅游产品的需求量就越大，反之，人们可支配收入越少，对旅游产品的需求量就越少。（一）旅游需求量变化规律3、旅游需求量与人们的闲暇时间成同方向变化旅游产品是一种特殊的消费，必须花费时间，闲暇时间不仅对旅游需求的产生具有决定性作用，而且直接影响着旅游需求量的变化，当人们的闲暇时间增多时，旅游需求量就相应增加，当人们的闲暇时间减少时，旅游需求量就相应减少。二、旅游需求规律（二）旅游需求水平变化规律旅游需求除了与旅游产品价格呈反向变化外，还受其他各种因素影响的变化。在旅游产品价格既定条件下，由于其他因素(非价格）的变动而引起的旅游需求变化，称为旅游需求水平的变化。其变化因各种影响因素的不同而呈现出不同的规律性。二、旅游需求规律（三）旅游需求的替代效应假设一旅游产品基本情况不变（价格、收入、偏好），当其他旅游产品价格发生变化时，对这一旅游产品的需求可能发生的影响。效果有三:1、产生可替代的现象；2、辅助性的产品；3、无关产品之间无替换性和辅助性。二、旅游需求规律（四）旅游需求的效用指旅游者购买和使用旅游产品与服务时所感到满意的程度，属主观感受。一般情况下，当消费者享用的产品总数量增加，则满意程度也随之增加。但在产品消费量保持不变的情况下，随着对某一种产品消费量的增加，其边际效用将下降。二、旅游需求规律（五）旅游需求的范伯伦效应需求与价格成反比，符合一般需求规律。但也有例外。旅游业中存在着“挥霍消费”，即指旅游购买能显示其地位和身份的豪华旅游产品和服务，其需求规律是，当产品或服务价格上涨时，被认为是提高质量，其需求量也随之上升。三、旅游需求弹性（一）弹性与旅游需求弹性弹性主要用来表现两个经济变量变化的相关关系。因此，所谓弹性就是指作为因变量的经济变量Y的相对变化对于作为自变量的经济变量X的相对变化程度。教学内容三、旅游需求弹性（一）弹性与旅游需求弹性所谓旅游需求弹性是指旅游需求对各种影响因素变化的敏感性，即旅游需求量随其影响因素的变化而相应变化的状况。由于旅游产品的价格、人们可支配收入和相关旅游产品价格是影响旅游需求的最基本因素，因此旅游需求弹性一般可分为旅游需求的价格弹性、旅游需求的收入弹性和旅游需求的交叉弹性。三、旅游需求弹性（二）旅游需求的价格弹性旅游需求的价格弹性是指旅游需求量对旅游产品价格的反应及变化关系。为了测量旅游需求量随旅游产品价格的变化而相应变化的程度，就必须正确计算旅游需求价格弹性系数。所谓旅游需求价格弹性系数，主要是指旅游产品的价格变化的百分数与旅游需求量变化的百分数的比值。（二）旅游需求的价格弹性其计算公式如下：1、当│Edp│1时，表明旅游需求量变动的百分比大于旅游产品价格变动的百分比，这时称旅游需求富