我国零售业物流发展现状及对策研究

2013届学生毕业设计(论文)我国零售业物流发展现状及对策研究系别：电子商务系年级：2010级学号：201012620055姓名：武兴刚专业：营销与策划指导教师：许华艳二〇一三年四月摘要I摘要目前，物流已被提升到企业三大竞争力之一的高度，特别对零售业的大规模发展产生着重大的作用。正是基于我国零售业的比较弱小的发展现状以及物流作为“第三利润源泉”在提高零售业竞争力中的巨大作用，本论文从零售业的物流角度，揭示了零售业物流的内涵，分析了我国零售业的物流现状及存在的主要问题，以及对沃尔玛零售物流的分析对我国零售物流的启示。探讨了我国零售业的物流发展策略，提供了零售业的物流发展策略及其实施措施的一个总体决策模型，以求对我国零售业的物流发展有所启示，进而对我国零售业的发展有所贡献。连锁经营作为零售业的一次革命，近年来在中国取得了令人瞩目的发展。而连锁经营重要管理业务的物流管理，是连锁经营的基础和重要保证。物流管理是社会生产力发展到一定阶段对物流提出的客观要求。连锁经营离不开物流管理，尤其物流配送是实现连锁经营规模效益的关键因素。目前现代物流观念在我国的发展还不成熟，零售业物流在建设过程中还存在不少问题。本文首先介绍了零售业物流的相关概念及特点。分析了我国零售业物流的现状，在此基础上对零售业物流的发展进行初步的探讨，在配送中心、物流信息化和供应链物流建设方面提出了一些建议。关键词：零售业零售业物流发展现状管理策略ABSTRACTIIABSTRACTAtpresent,logisticshasbeenpromotedtooneofthreebigenterprisecompetitivenessofheight,especiallyforthelargescaledevelopmentoftheretailtradehasasignificantrole.Basedonthecomparisonofourcountry'sretailtradeweakdevelopmentpresentsituationandlogisticsas\thethirdprofitssource\inimprovingcompetitiveretailthehugefunction,thispaperfromretaillogisticsAngle,revealstheconnotationofretaillogisticsinChinaisanalyzed,andretaillogisticspresentsituationandmainexistingproblems,aswellastothewal-martretaillogisticsanalysistoourcountrytheenlightenmentofretaillogistics.Thepaperprobesintothepresentretaillogisticsdevelopmentstrategy,providesretaillogisticsdevelopmentstrategyandtheimplementationmeasuresofageneraldecisionmodelofourcountry'sretailtrade,inordertoinspirethelogisticsdevelopment,andthedevelopmentofChina'sretailindustrytocontribute.Retailchainoperationasarevolution,inrecentyearsinChinahasachievedremarkabledevelopment.Andchainmanagementimportantmanagementbusinesslogisticsmanagement,chainoperationisthebasisandimportantguarantee.Logisticsmanagementisthesocialproductivitydevelopmenttoacertainstagetoputforwardtheobjectiverequirementofthelogistics.Chainmanagementcannotleavethelogisticsmanagement,especiallythelogisticsdistributionistherealizationofscalechain-likemanagementthekeyfactors.Atpresentthemodernlogisticsconceptinthedevelopmentofourcountrystillnotmature,retaillogisticsintheconstructionprocesstherearestillmanyproblems.Thispaperfirstintroducestheretaillogisticsrelatedconceptsandcharacteristics.Analyzesthepresentsituationofourcountry'sretailtradelogistics,andbasedonthis,theretaillogisticsdevelopmentcarriesonthepreliminarydiscussion,inthedistributioncenter,logisticsandsupplychainlogisticsinformatizationconstruction,putsforwardsomeSuggestions.KeyWords:RetailRetaillogisticsCurrentSituationOfTheDevelopmentOfManagementStrategy目录III目录第1章绪论...........................................11.1本设计(论文)的背景和意义...................................11.2本设计(论文)的主要方法和设计进展...........................21.3本设计(论文)的主要内容.....................................21.4本设计(论文)的结构安排.....................................2第2章我国零售业物流的概述.............................32.1零售业物流的概念...........................................32.1.1零售业物流....................................................32.1.2零售业物流的含义..............................................32.1.3零售业物流的特点..............................................42.2零售业与物流的关系.........................................42.2.1物流活动是零售业的基本要素....................................42.2.2物流提供现代零售业发展的信息处理平台和技术....................52.2.3物流发展推动现代零售业的发展..................................52.3物流对零售业的影响.........................................52.3.1零售业的地位大大提高..........................................52.3.2供应链管理的变化..............................................62.3.3第三方物流成为物流业的主要组织形式............................62.3.4信息的变化....................................................62.4物流在零售业中的重要作用...................................72.4.1物流是零售业的特殊组成部分....................................72.4.2物流是降低零售业成本的重要途径................................72.4.3物流保证了客户中心理念的实现................................7第3章我国零售业物流发展趋势及现状.....................83.1我国零售业物流的发展趋势...................................83.2我国零售业物流发展现状分析.................................83.3我国零售业物流存在的主要问题分析...........................9目录IV3.3.1思想观念的创新................................................93.3.2经营模式的创新................................................93.3.3管理体系的创新................................................93.3.4信息技术的创新...............................................103.4零售业物流发展策略及其实施的总体决策目标..................103.4.1成本、质量...................................................103.4.2效果、环境性、柔性...........................................11第4章影响我国零售业物流发展的主要因素................124.1物流观念落后..............................................124.2物流效率低下..............................................124.3物流人才缺乏..............................................134.4外部物流环境..............................................134.5浅析沃尔玛零售物流案例....................................144.5.1沃尔玛零售业物流的基本情况...................................144.5.2沃尔玛零售业物流案例分析.....................................154.6沃尔玛零售业物流的远景....................................17第5章我国零售业物流发展的对策与建议..................195.1加快零售业配送中心建设....................................195.2完善信息化人才的培训体系..................................195.3加快零售业物流信息化建设..................................195.4建设零售业敏捷物流......