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第一章设计服务范围说明书1.设计工作范围按照招标文件要求完成现场勘查、技术交流、方案设计、初步设计、施工图设计、方案审查、技术交底等工作，并提供相关技术资料。2.设计进度安排总设计周期：100天3.项目质量保障体系及措施（1）通过有效地计划、组织和协调，通过严密的项目管理，保证设计质量、合理控制工程投资，为建设各方提供优良的设计服务。（2）我公司通过了ISO9000体系中质量水平最高、覆盖环节最多、质量体系要素最多的质量保证模式标准ISO9001质量体系(设计/开发、生产、安装和服务的质量保证模式)论证。项目设计过程将严格按照质量体系进行管理。（3）我公司保证设计质量、设计深度达到国家相关规范的要求。（4）加强内部审核流程：设计文件完成后，首先在本单位内部组织技术人员进行初步评审，修改和完善，并实行项目设计目标责任制，项目设计责任到人。内部评审后，及时提交给建设方，听取意见，弥补不足，使之更加合理优化，确保工程设计的科学性和可靠性。（5）项目设计是一个不断深入的过程，不同设计阶段会有不同的问题出现，这就要求设计方与建设方做到多次沟通，深入了解需求。本次项目我公司所投入的设计团队均在成都本地工作，可以很方便的与用户沟通，及时了解用户的需求，设计中出现的问题可以及时得到解决，从而确保设计能按质、按时完成。第二章技术应答书1．对国际、国内大型数据中心发展趋势是如何理解的？随着信息技术的不断发展，行业标准的不断完善，数据中心的建设已不断规范、完善，新理念、新技术、新材料也在数据中心得到了广泛的应用，总的来说，大型数据中心主要有以下几个方面的发展趋势：（1）高密度从应用设备来讲，随着应用设备的更新换代，现在的计算机体积越来越小，速度越来越快。以服务器为例，10多年前，塔式服务器还是主流，而现在，机架式服务器、刀片服务器已成为了应用主流。机架式服务器要求每个机柜至少提供5-6KW的电源，而刀片服务器机柜更是要求单台机柜电负荷达到15-20KW。设备的高密度为数据中心建设提出了新的课题：如何高密度设备的供电及散热？（2）安全要求更高信息化技术的发展导致了各行业对计算机设备的依赖，对设备的安全、可靠运行提出了新的要求。例如，新的IEC942标准就提出了，一级数据中心年断电时间不超过1个小时。如何提高安全性，可靠性？除了良好的设计、施工工艺外，最重要的就是“冗余”，“容错”这两个核心理念的应用和体现。“冗余”是指要求有备用容量、备用设备，“容错”就是要求允许一定范围内的误操作，对于大型数据中心来讲，“冗余”，“容错”主要体现在电源、制冷、通信这三大专业当中。（3）绿色、环保理念日益突出什么是绿色机房？这个问题没有定论，比较公认的看法是，数据中心应做到：人员的舒适性、材料的环保性、最重要的节能，降低能源消耗。（4）可用性要求高可用性体现在：安全性、可靠性：设备的安全稳定运行永远是核心；可维护性：能够方便维护，方便管理，能应对突发事件；可扩展性：建成后的机房在设计使用年限内能够方便的扩展，主要是场地空间、电源、空调、网络等的扩展。2．国内大型数据中心主要采用哪些新的技术？新的技术主要包括：制冷技术：如根据地理、气候环境条件，在不同的季节采用不同的制冷方式，如冬季采用自然冷源，将外界的冷空气经过处理后引入到机房内使用。UPS电源：IGBT整流技术的日益成熟，解决了传统工频机的体积大、谐波抑制能力差、效率低的弊端。STS开关的应用：STS开关越来越多的应用于机房当中，为部分单电源设备提供双路供电的不间断切换。模块化、集成化技术：很多设备厂商都推出了UPS、精密空调、配电柜、机柜等整体的集成解决方案。3．国外数据中心与国内数据中心在设计理念上有何差别？规划位置：国外大型数据中心（如中国的省级平台）一般规划时间比较早，并且是独立的规划，数据中心一般均是独立的低层建筑，安全性较高；目前，国内数据中心的规划已正在朝独立化方向发展。设计理念：国外数据中心非常关心数据中心的运维成本，能耗指标是一个重要的设计参数。4．国内正在使用的大型数据中心目前普遍存在的问题有哪些？主要问题通常是：扩展性问题、制冷问题、电源安全性问题，另外，也普遍存在过度规划的问题。5．对IT应用系统的未来发展趋势是如何理解的？在设计时，如何能根据IT应用系统的特性，确保设计出来的数据中心基础设施适合IT应用系统的发展？“虚拟化”、“云计算”是未来IT系统的发展方向，反映到设备层就是高密度应用。在设计时，应根据高密度设备的应用，重点规划好配电、制冷、布线三大难题。6．对绿色数据中心这个概念如何理解？什么样的数据中心可以称之为绿色数据中心？什么是绿色机房？这个问题没有定论，比较公认的看法是，数据中心应做到：人员的舒适性、材料的环保性、最重要的是节能，降低能源消耗。7．贵公司在设计大型数据中心时的设计流程是什么？如何保证设计质量及设计进度？6设计一般分为三大阶段，即方案设计阶段、初步设计阶段、施工图设计阶段。设计质量的保证措施：组建经验丰富、技术能力强的设计团队；加强现场勘查与技术沟通；加强图纸的内部审核流程；严格执行国家及行业标准；设计进度保证措施：分派充足的设计人员；制定合理的设计流程及进度安排；标准化建设，首先确定各行的统一建设标准，并设计一个模板出来，后面的各分行设计参照建设标准执行。8．设计时如何考虑建设与运营的成本控制，如何达到平衡点？首先应明确数据中心的核心任务是为应用设备提供一个安全可靠运行的基础场所，因此，数据中心的三大基础设施核心是电源、制冷、布线。在保证安全可靠运行的基础上进行合理的规划，包括场所、电源、空调、布线方式等辅助系统，规划的核心是在尽可能提高机房的可用性的基础上，考虑建设与运营的成本控制。需要强调的是，目前国内很多数据中心均出现了过渡规划，建设及运营成本很高。主要体现在以下几个方面：UPS电源容量规划过大，很多UPS负载率在20%-30%左右，精密空调容量规划过大，制冷效率低，等等。9．对设计原则的几点要求，在设计中如何把握？首先，无论怎么讲，安全、可靠、可维护始终是核心内容，所有的其他原则均应在满足此原则的基础上进行优化和补充。没有绝对的最完美方案，只有最优的方案设计。机房设计当中，应首先处理好以下几个直接关系到建成成本和运维成本的大问题：（1）机房规划面积到底需要多大，楼板承重到底多少合适？（2）机房的电源负荷到底需要多大，是越大越好吗？柴油发电机容量如何确定？（3）机房UPS电源系统工作模式，是双总线还是模块化UPS好，双总线的每1条总线是否还需要双UPS并机？UPS的容量多少合适？后备电池时间多长合适？空调制冷的方式，冷媒选择风冷还是水冷，制冷量如何确定？以上几个问题均需要在对现有应用设备及未来应用设备的扩展趋势进行详细分析的基础上才能确定，可以说数据中心规划建设的核心内容。10．请描述大型数据中心的设计关键点，如何实现这些关键点？首要的关键点是规划，规划是设计的指导书，有了好的规划，才会有好的设计，规划中考虑的关键点主要有：场所选址是否合理（是否安全、承重条件、电源保证、空调室外机位置、蓄电池放置位置、消防设施等）？场所的大小是否满足扩展要求？电源供电是否满足要求（高要求为双路市电+备用发电机）？11．在设计时，供配电系统、空调系统冗余如何考虑的？停电情况下，空调持续制冷如何考虑？供配电系统冗余：双电源、双总线是目前数据中心建设的通用的供电方式，电源容量、开关、线路、PDU全链路均应具有“冗余”、“容错”要求，核心是当某一台设备、某一个供电链路故障是，另一个供电链路能保证重要核心设备的不间断运行。空调系统的冗余：首先是制冷量具有15-30%的冗余，其次是制冷设备应有冗余，目前比较通用的N+1，N+2的冗余方式。在停电的情况下，后备柴油发电机应及时启动，保证空调设备的供电。大型数据中心的空调供电顺序一般为：主用市电优先，备用市电次之，柴油发电机最后启动，三者之间应能实现自动转换及顺序选择。12．在设计数据中心时如何考虑扩展性（空间容量、供配电、空调方面）以实现平滑升级、扩容？空间：应一次规划到位，设备摆放位置应一次规划到位，并做好装修、消防等基础设施；供配电：首先，线缆、开关容量、桥架路由等应一次规划并建设到位，这样扩展才方便；区域配电柜及区域配电电缆可在分区扩展时增加，也可一次建设到位；UPS可选用模块化的UPS，可进行分期扩展；空调：室内外机设备位置、容量可一次规划到位，空调管道最好一次安装到位，建成后再二次施工比较麻烦；空调设备可根据设备投入周期分期扩展。13．模块化数据中心如何设计，需要考虑哪些因素？目前的模块化数据中心主要还是指UPS电源设备、机柜设备、配电设备、空调设备的分期扩展，考虑因素见上一条内容。14．数据中心能耗方面的设计如何考虑？贵公司在以往设计案例中PUE值最低做到多少？采用了何种技术？请提供3个低PUE值的成功案例。针对四川的气候条件，在考虑到建造成本的情况下，PUE设计为多少更为合理？数据中心内IT设备负载达到什么情况下会达到最优的PUE值？能源消耗已经成为目前数据中心关注的重点。节能方面主要考虑以下几个方面的设计：IT应用设备的节能：相同性能的服务器，能耗依次是刀片服务器机架服务器塔式服务器，另外，虚拟化应用能大大降低机房的能源消耗；UPS电源的节能：合理规划UPS的容量，合理规划UPS的负载率（负载率越高，效率越高），选择高效率的IGBT整流UPS；空调的节能：合理规划精密空调的容量，选择能效比高的设备。维护结构的处理：地面、顶面、墙面均做保温、隔热处理，降低与外界的热量交换。制冷新技术：在冬季，可采用自然冷却方式，引入室外的冷空气，为机房内提供冷源，降低电能消耗。冷热通道封闭：这是最近几年发展起来的新技术，新工艺，通过改善气流组织，能有效提供空调的制冷效率。目前，行业内做的好的机房PUE值在2.0左右，国外数据中心的PUE值可达到1.5左右。15．针对高密度机房的制冷，目前主要采用哪几种方案？请详细说明方案特点。高密度机房，主要采取以下措施：方式1：冷热通道隔离+水平送风空调：通过隔离，将机房做成一个个封闭的小空间，小空间内配置独立的水平送风空调，形成独有的制冷微环境，大大提升了空调的制冷效率，保证了制冷的均匀，避免了传统方式送风不均匀的问题。这种方案主要用于解决单台设备机柜电负荷大于10KW的高密度机房方式2：冷热通道隔离+下送风空调+高通风率（60%以上）风口板，主要用于解决电负荷在5-10KW的高密度机房，对于个别电负荷超过10KW机柜，可采用安装独立的送风风机实现制冷。16．冷通道封闭的制冷方案中，如何解决消防所面临的问题？门或顶部窗采用电动控制，与消防联动，火灾发生后自动打开。17．设计时如何计算刀片服务器、各种机架式服务器、PC机功耗？刀片及机架式服务器按照每台（片）500W考虑，PC机每台300W。18．机房部分区域放置PC机情况下应如何设计？可以通过定制机架来实现。19．在供配电、机房能耗方面，设计完成后如何验证设计？通过实际运行进行测定、计算。20．如何实现数据中心智能化管理、监控、故障预警？如何有效监控能耗？安装动力环境监控平台，可实现对机房环境条件的有效监控，并可提供各种技术分析报表，实现机房的有效管理。21．在设计时对各系统在运营期间的可维护性是如何考虑的？首先，各子系统如供配电系统、综合布线系统、监控系统等系统结构应该清晰；其次，各子系统平面布置应该清晰、准确、合理；22．在数据中心的运营过程中运维人员应重点关注哪部分的工作？对各种设施应如何有效管理才能保证数据中心的稳定运行？运维人员应该清楚机房内各系统的结构及设备布置情况，通过施工单位的培训应该能够处理简单的突发故障，对于复杂的故障，应该能大致判断出故障发生的范围。23．数据中心主要用于设备托管，人员进出频繁，设备安全、人员安全相关的设计如何考虑？主要通过加装门禁系统、视频监控系统来实现人员的管制。24．对数据中心的参观性要求，在设计时如何考虑？请提供相关案例。在较大型的数据中心，一般通过在机房内挂相关图片来实现展示，如平面