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天津轻工职业技术学院毕业设计(论文)课题：天津三维兄弟服饰有限公司网络营销方案专业必填班级必填学生姓名必填学生学号必填指导教师必填提交日期2014-3-11成绩必填答辩日期答辩成绩答辩教师总评成绩B34课题设计要求参照任务书（宋体，五设计题目指导教师综合阅评意见（评语不要太少，至少半幅，手写）平时成绩0~20材料成绩0~40指导教师内容摘要本文主要是通过对天津三维兄弟服饰有限公司工作服所主营的工作服生产定制、现货销售的市场环境、市场规模和竞争对手、目标客户群体进行分析，将传统营销策略和网络营销相结合，为天津三维兄弟服饰有限公司提供网络营销策划方案。本方案侧重于利用互联网及网络营销将天津三维兄弟服饰有限公司的销售渠道拓展至全国，通过举办2014中国厂花大赛的线上活动，达到提高品牌知名度和市场占有率的网络营销目标。关键字：三维兄弟工作服定制网络营销厂花大赛目录一、天津三维兄弟服饰有限公司概况...............................................................................1（一）公司简介...................................................................................................................1（二）天津三维兄弟服饰有限公司产品及服务...............................................................1二、行业及市场状况...........................................................................................................1（一）行业发展状况...........................................................................................................1（二）市场竞争状况...........................................................................................................2（三）消费者市场及消费行为分析...................................................................................2三、网络营销设计方案.......................................................................................................2（一）网络营销目标...........................................................................................................2（二）网络营销策略...........................................................................................................3四、方案实施计划...............................................................................................................5（一）具体行动方案...........................................................................................................5（二）策划方案各项预算及效果.......................................................................................7致谢.......................................................................................................................................8参考文献...............................................................................................................................9天津轻工职业技术学院2014级毕业设计（论文）1天津三维兄弟服饰有限公司网络营销方案一、天津三维兄弟服饰有限公司概况（一）公司简介天津三维兄弟服饰有限公司TianJin3D-BrothersDressCo,.Ltd于2007年成立于天津市津南区咸水沽镇，是一家集设计、研究、开发、制造及销售为一体的专业性现代化的服装企业。天津三维兄弟服饰有限公司本着“质量是企业生存的根本，信誉是企业生存的前提”为宗旨，依靠精湛的技术，严格的管理，周到的售后服务，经过几年不断的努力，以稳定的产品质量，准时的交期，周到满意的服务，赢得了客户的广泛赞许，信赖和认可。（二）天津三维兄弟服饰有限公司产品及服务三维兄弟经过这几年的不断发展和总结，已经拥有了非常丰富的产品系列，经典的设计，多样的款型，成熟的理念，打造了如下系列产品：行业服装、西服、职业装、衬衫、工作服、工装、T恤、制服、马甲、夹克、保安制服、酒店制服、校服、医护制服、特种防护服、劳保用品、服饰配件等。天津三维兄弟服饰有限公司所生产的工装面料是专门向工作者需要而特制的工作服面料。它能有效保洁、防污染、防护身体免遭机械外伤和有害化学药物、热辐射烧伤，包括保护性、耐洗涤性、防菌防霉性、耐化学药物性、耐热性等。主打产品是：工作服，所提供的服务主要是为企事业单位量身定制工作服装，并接受来样定制。二、行业及市场状况（一）行业发展状况职业装是社会分工的标志产物，随着人类社会远古时代、奴隶社会、封建社会、近代社会和现代社会的更替，在不断变化、发展。职业装是服装科技文化的载体，是科技、经济、文化发展的必然结果。同时，职业装也是社会团体和阶层按照法律规章和制度的产物，具有标志性、舒适性、功能性、国际性等功能1。中国职业装的市场现状，可以用容量巨大，供应充足，交易活跃来概括，中国天津轻工职业技术学院2014级毕业设计（论文）2有6.5亿人的产业大军，他们是职业装的主要消费者，如果他们全部穿上职业装，每年的市场需求应在1000亿人民币以上2。目前由国家规定统一穿制服的行业有19个，计算下来应该有不少于200亿的市场需求。供应充足是指现在作为职业装的企业就有2.5万家，现在已形成产业集群。交易活跃则指职业装需求的活跃，带来了市场交易的活跃。职业装服装市场的趋势，有四个方面：一是职业服装市场的投入呈上升趋势；二是职业装质量尤其是科技含量将提升；三是职业装更新换代将加速；四是职业装将进行市场升级。（二）市场竞争状况现阶段，传统的工装、职业装服装厂商及销售商大多数还是采用传统的门店销售的经营模式，也有一些电子商务尝鲜者，例如自建独立商城的拓吉凯，已在天猫上开设旗舰店的京浩服饰、依扬久源等企业。总体来看，工服、职业装网上销售竞争不是很激烈，通过与其他同行企业对比，进行SWOT分析如下。优势（S）劣势（W）机会（O）威胁（T）服装行业经验丰富对市场较为熟悉稳定的员工高效率的团队有稳定的服装上下游供应链传统企业缺少互联网基因缺少品牌运作及相关经验缺少网络营销专业人才互联网的高速发展，为网络营销提供了实现的平台利用线上线下相结合的模式成为工作服代表品牌大牌企业涉足工作服领域竞争对手利用网络营销抢占市场份额表2-1：天津三维兄弟服饰有限公司SWOT分析表（三）消费者市场及消费行为分析由于三维兄弟服饰主要业务是设计生产工作服，所以目标客服群体一般为企事业单位负责采购的工作人员和一部分自己购买工作服的蓝领工人。购买者多数为蓝领工人，大多数用户购买时候比较看重性价比和产品质量。三、网络营销设计方案（一）网络营销目标天津轻工职业技术学院2014级毕业设计（论文）3由以上我们可知工作服市场知名品牌特别是全国名牌品牌尚未形成，服装行业工作服细分领域的知名品牌寥寥无几，而通过网络营销在全国范围内获得较高知名度和市场占有率的工作服、职业装服装品牌还未出现，而这正是三维兄弟服饰的机会与目标。我们的目标就是通过网络营销将销售区域扩展到全国，此外采用垂直电子商务的销售渠道抢抢占中国工作服市场份额，提高三维兄弟服饰工作服的品牌知名度和美誉度，使得三维兄弟成为服装行业工作服细分领域的领导品牌。（二）网络营销策略从营销手法上，我们采用传统的4P营销手法，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。因为现在天津三维兄弟服饰有限公司还是一个区域性不知名企业，应该以满足市场需求为主要目标，拓宽市场，提高销售。1、产品和价格策略（1）明确市场需求，生产适销对路的产品通过对在网络上购买的工服、职业装的用户评价分析我们发现，购买者多数为蓝领工人和中小企业白领，大多数用户购买时候比较看重性价比和产品质量。三维兄弟服饰电子商务项目的定位就是做中国最具性价比工服、职业装，我们的品牌诉求是“耐穿不贵”的工装、职业装。我们将通过专业的数据分析和市场调查，根据现阶段网购职业装的用户需求生产工作服、职业装，这样不但能够降低库存风险而且有助于我们尽快抢占市场份额。（2）全产业链模式，确保产品质优价廉。一个伟大品牌的核心是一个伟大的产品。3为实现给消费者质优价廉的工作服、职业装，三维兄弟服饰实施成本领先战略，在保证品质的基础上最大程度降低生产销售各个环节的成本以实现产品的低价销售。三维兄弟服饰采用“SPA”经营模式，既“自有品牌服装专业零售商”。所谓SPA模式最早在80年代末由美国服装零售巨头GAP提出和运用并取得极大成功。2.渠道策略天津三维兄弟服饰有限公司网络营销渠道主要包括自建独立商城和在天猫商城天津轻工职业技术学院2014级毕业设计（论文）4开始品牌旗舰两部分。（1）天津三维兄弟服饰独立商城为摆脱地域、空间限制，将销售渠道扩展到全国，三维兄弟服饰有限公司将开发建设能够进行在线销售的三维兄弟服饰有限公司独立商城。由于天津三维兄弟服饰有限公司主要的业务是承接企事业单位工作服装的定制及生产业务，偏向于B2B方面。而建设独立商城一方面承担公司企业网站的功能，另外一方面主要是展示公司工作服定制的样衣、款型、以及承接过的企事业单位的案例。所以天津三维兄弟服饰有限公司的独立商城的栏目主要包括以下几个方面，企业简介、案例展示、分别按照不同行业分类和季节分类的产品中心、定制服务栏目、和联系我们等。独立商城的推广主要采用付费搜索引擎推广，通过购买高质量转化率比较高的相关关键词，将有工作服定制需求的用户引导进入网站查看产品并且联系客服，通过洽谈，获取订单。（2）三维兄弟工作服天猫旗舰店据天猫官方微博最新消息，2013年天猫双11“光棍节”支付宝交易额达350.19亿元。这相当于中国日均社会零售总额的5成。双11“光棍节”期间，总成交笔数达到1.71亿。支付宝实现成功支付1.88亿笔，再次刷新了去年同期1亿零580万笔的全球记录，最高每分钟支付79万笔。由此可以看出，天猫商城已经逐渐改变了人们的购物习惯，并且成为全民网上购物的根据地，为此天津三维兄弟服饰有限公司在天猫商城开设旗舰店将可以借助天猫商城的强大的品牌影