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课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得5.0学分！单选题正确1.“漏斗原则”也可称为“965531原则”。其中“965531”各个数字表示的是1.A战略销售六个阶段中每一阶段项目的准确数量2.B战略销售六个阶段中每一阶段项目的最少个数3.C战略销售六个阶段中每一阶段项目的最佳个数4.D以上都不对正确2.客户企业中直接使用营销员产品的人是1.A教练2.B技术把关者3.C用户4.D财务决策者正确3.以客户为中心的营销技巧包括销售商自身的建设，销售商加强自身建设应该包括1.A加强销售队伍的业务培训2.B统一销售人员的整体形象3.C加强销售团队的精神训练4.D以上都是正确4.在追求双赢结果的战略销售过程中，营销员应该着眼于1.A客户满意，与客户建立长期的合作关系2.B招来回头客，提升企业的销售3.C创造成功的案例4.D以上都是正确5.在与客户企业方决策小组不同成员进行会谈时，营销员会发现，不同角色的成员提问问题的方式并不一样，其中提问方式非常直接的是1.A客户企业重要高层官员（VITO）2.B经理、总监3.C技术把关者（Seymours）4.D最终用户正确6.在战略销售过程中，客户企业中个人赢的标准是1.A对个人承诺的实现2.B非现实的、不可度量的、不可量化的3.C个人及其家庭层面的4.D以上都是错误7.在对销售项目进行SWOT分析的过程中，哪个方面不需要企业层面1.A整体的SWOT分析2.B整个销售的短期和长期计划3.C销售的整体目标4.D从前到后的设计思想正确8.在对大客户的销售中，营销员要把客户当作1.A上帝2.B朋友3.C对手4.D以上都不对正确9.“如果你不能马上做出决定，我不得不介绍给另一个急于购买的客户。”在尚未确定成交的交易中，类似收场白属于何种成交技巧1.A选择型成交技巧2.B假设型成交技巧3.C不客气型成交技巧4.D最后机会型成交技巧正确10.在客户企业方决策小组的四类角色中，最关注营销员的产品能够带来的利润的是1.A客户企业重要高层官员（VITO）2.B经理、总监3.C技术把关者（Seymours）4.D最终用户正确11.营销员在分析客户企业的需求时，落脚点必须是1.A客户企业整体层面的需求2.B客户企业部门层面的需求3.C客户企业部门负责人层面的需求4.D自己要销售的产品正确12.在针对大客户开展的战略销售过程中，哪种成交技巧不合适？1.A假设型成交技巧2.B选择性成交技巧3.C不客气型成交技巧4.D以上都不合适正确13.在战略销售过程中，客户企业赢的标准是1.A企业业务流程的改善2.B切实的、可度量的、可量化的3.C企业整体层面的4.D以上都是正确14.在尚未确定成交的交易中，先在订单上填客户信息，而不管客户是否决定购买的成交技巧属于1.A空白订单型成交技巧2.B假设型成交技巧3.C不客气型成交技巧4.D最后机会型成交技巧正确15.在客户企业方决策小组的四类角色中，最关注营销员的产品能够带来的竞争优势的是1.A客户企业重要高层官员（VITO）2.B经理、总监3.C技术把关者（Seymours）4.D最终用户