如何加强团组织对人事代理员工的培养工作

1如何加强团组织对人事代理员工的培养工作——针对人事代理人员现状的调研报告2007、2008年公司团委分别针对青年技术工人、大学生的现状进行了充分的调研，今年，公司团委采取各级团组织充分调查摸底的形式对人事代理员工进行调研。截止到2008年底，公司共有团员839名，团员结构的具体情况（参见表1-1）。随着企业生产经营规模的不断扩大，企业的用工模式也趋向多元化。企业中除了原有职工外，还有人事代理工（即劳务输入工）、农民工等。从目前来看，企业在一定时期内仍将持续此用工模式。相对于农民工，人事代理员工的优势在于出身专业技术学校，掌握一定技能，且年富力强，是我们企业生产经营中所需要的人力资源。但随之而来，如何做好人事代理人员的相关管理工作也是企业需要面对的。随着企业对人事代理人员的需求逐渐增大，如何对其有针对性的开展共青团工作也为企业共青团组织带来了新的课题。下面就共青团组织如何针对人事代理人员开展工作进行以下几方面探讨：一、人事代理人员的基本情况公司现有人事代理人员370人，在其公司的具体分布情况（参见表1-2）。41%15%44%大学生团员技能人员\铺助\服务人事代理员工21-2人事代理员工在各单位的分布情况正式员工工资的支付渠道是公司的管理费用，农民工的工资支付渠道是制造成本，而人事代理员工工资的支付渠道是职工工资；农民工与人事代理员工都是与劳务公司签订劳动合同；在人事代理员工中男性有284人，女性有86人；年龄结构主要分布在1980年——1992年，其中1985－1988年龄段人数最多，约占总人数的60％；已签订劳动合同的有264人，实习生有106人；直接生产员工331人，辅助生产员工39人；人员多为技校、中专学历，其中有4人获得大专学历。人员分别来自江油工业学校、四川锅炉技术学校、东汽技术学校、神钢技术学校、成都水电工程学校、仁寿新科中等职业学校、云南昆明技术学校、德阳二重技术学校以及本企业培训中心技术学校，尤其以四川锅炉技术学校、东汽技术学校、江油工业学校三所学校所占比例最大；人员主要分布在电焊工、铆工、铆焊工、气焊工、车辆钳工、剪切工、数控机床工、压型工、钻工、天车工、电工、冲床工、管系加工、滚石工等13个工种，尤其以电焊工、铆工所占比例最大。二、人事代理人员思想问题的现状结合人事代理人员的实际情况，各级团组织通过走访、听取汇050100150200250300货车公司铸锻公司同升紧固件公司同升专汽公司人数3报的方式进行了调研，综合所收集到资料，人事代理人员主要有以下情况：1、对自身的身份角色认识不足，缺乏对自身职业发展的长期规划。人事代理人员的年龄普遍较小，大部分是由在校学生直接进入企业，他们由无忧无虑的学生转变为要履行一定责任和义务的劳动者，其人生阅历及社会经验在这个阶段还都有所欠缺。再加上他们主要是被与之签订劳动合同的劳务公司派遣到企业来工作，并不是直接与企业签订的劳动合同。他们对于自己将来是否还能在企业长期工作下去不清楚，自身的前途、未来尚不确定，他们对自身的职业规划及发展当然也谈不上。基于此原因，部分人事代理人员抱着“做一天和尚撞一天钟”得过且过的态度在企业工作着。2、对企业缺乏归属感，渴望对其劳动者身份的认知。人事代理人员不属于企业的正式职工，尽管其工作条件、工作强度都与正式职工一样，但其在工资、福利待遇上的差别仍然让人事代理人员心有不甘。他们认为自己为企业的生产经营贡献了力量，付出了艰辛的劳动，但是感觉付出与回报不成正比，认为应该一碗水端平，应该与企业的正式职工一样同工同酬。他们渴望同工同酬，归根到底还是在于渴望企业对其劳动者身份的认知。在日常工作生活、与同事的人际交往中，他们有些自卑，总感觉低人一等。在日常工作休息或业余休闲时，也往往是和自己的老乡在一起。在调研中，有位人事代理人员小甘曾亲口说：“我们终归只是个打工仔，厂里那天说不需要我们了，不和我们签合同了，我们就只有离开，不像你们。”在调研过程中还了解到，大部分人事代理人员对自身与劳务公4司所签订的劳动合同的内容都不甚清楚，不了解自身所签订劳动合同中的权利和义务（这也是前期人事代理人员与企业发生劳动争议中的原因之一）。当然，他们中也有部分人存在着对企业现有劳动报酬、员工福利不满，认为企业目前的薪酬达不到他们的理想要求，加上金融危机，企业没有订单，大部分职工在家待产歇工，而德阳二重公司又在大面积招工，造成我公司部分人事代理员工跳槽。3、人事代理人员的居住情况。尽管企业对招聘进来的人事代理人员进行了妥善的安置，但毕竟住宿条件有限。人事代理人员逐渐不满足于居住在企业安排的住所中，不少人选择了租住企业职工的住房。以货车公司为例，全公司租住职工住房有20户，租住这些房屋的主要是恋人、夫妻及同事合租，入住者一般在2人左右。在5·12大地震后，企业为保证受灾员工的住所对企业职工的房屋进行了调查，很多出租房被清退。对此，他们也能理解并配合企业的工作，顾全大局。但随着企业人事代理人员的增多，对住房的需求也会越来越大。同时，在企业工作几年后，不少人事代理人员也到了适婚年龄，需要组建家庭，如何解决住房便成为其当前迫切需要解决的问题。而现在的情况是人事代理人员想租生活区内的出租房而不能租（只能采用其他渠道租住），想购买生活区内的商品房但又暂时不能过户。三、人事代理员工思想问题的原因分析1、就表面而言，工作环境艰苦、工资待遇偏低以及用人机制的不尽完善是导致青年员工思想问题的直接因素。从实际情况来看，一方面，人事代理员工普通是在公司一线工5作、生活环境大多比较艰苦，工作时间又长，青年员工找对象难。另一方面，由于种种原因，当前我们企业基层一线的工资待遇普遍增长较慢，总体水平偏低，而现在的人事代理员工受大环境的影响，往往把工资待遇的高低看作是自身价值的体现，并且对工资不能离退休职工一样按年增长、经常加班却没有加班费、机关与基层以及不同工作岗位之间的工资差距拉不开、多劳多得体现不明显等现象持有异议；加之一些班组由于管理等原因而出现不同程度的态度恶劣、简单粗暴，扣罚款重，极大地伤害了人事代理员工对企业的感情。再者，有不少人事代理员工都是来自家庭条件较差的农村，为上学他们多方借款，迫切需要挣钱还债。此外，近年来，虽然企业用人制度改革不断取得实效，但仍然存在一些不完善的地方。比如：有的单位在选人用人上统筹协调力度还不够大，任人唯亲、论资排辈的现象仍然存在，公平竞争、唯贤是举的人才使用氛围尚未完全形成；有的基层领导在管人上方法简单粗暴、不科学，没有形成一套奖优罚劣的合理机制，人的积极性没有很好地调动起来；还有的对人事代理员工重使用轻培养，不能很好地协助他们对自身的成长、培训、发展做出合理的职业生涯规划等。2、深挖根源，市场经济的负面作用和不良的社会风气是导致青年员工思想问题的根本因素。由于受到国际金融危机、多元文化的消极影响以及信息时代的冲击等社会大环境的影响，人事代理员工的市场经济意识日益增强，重功利、讲实惠的观念愈来愈强，导致他们的价值判断标准从理想主义转向现实化、实用化。这是当前我们企业一部分人事代理员工6身上存在“过多地关注自我价值的实现和自我利益，而对企业利益关注较少”现象的根本原因。四、下一步的工作措施1、主动适应新形势，明确今后共青团工作重心。目前来看，企业的用工制度在今后一段时期内仍将持续。而企业现有的团员青年人数因年龄原因正在不断减少，公司团员人数从2005年的1035人下降至2009年的839人，以每年8%的速度递减。目前团员青年主要来源于每年新进企业的几十名大学生及人事代理人员，当前团组织的主要成员已逐渐由企业青年职工转移至大学生及人事代理人员。在企业用工制度不变的情况下，在不远的将来，我们完全可以大胆假设：届时的团组织将以人事代理人员为主体。团组织的根本在于立足于青年、服务于青年。当前，面对日益增多的人事代理人员，我们团组织必须要贴近企业实际，今后团组织的工作重心、工作导向正在也必须向此方面转变，根据他们的需求，不断改进活动形式，丰富活动内容。并通过开展合适的活动，增强团组织的影响力。2、不断适应新情况，改善团组织建设。我们要根据企业生产经营形势变化和人员组成，结合单位实际，及时调整团组织、团小组的组织设置，以利于人事代理团员青年参加团组织的活动；并积极推进和完善民主选举，将那些优秀的、具有一定号召力的人事代理人员选到团支部、团小组中担任职务，一方面利于团组织了解人事代理人员的思想状况，密切与他们的联系；另一方面也能更有效发挥团组织的战斗力和开拓性，更好地开展团的工作。在今年的换届7选举工作中，铸锻公司铸钢车间已把人事代理员工纳入到团总支部书记候选人。3、深入基层，贴近实际，及时掌握人事代理人员思想动态。我们团组织在工作中要有一个明确的定位，即：服务青年成才，服务企业发展，为社会做贡献的这个目标。我们团组织要主动贴近他们，将工作范围从八小时内向八小时外延伸，积极帮助、解决他们在生活中遇到的困难，尽全力维护他们的权利，为他们营造一个良好的工作氛围和社会环境。同时，还要有效利用各种资源，为他们从工作、生活上提供一定的咨询和支持，帮助或推动他们理清今后的职业发展方向，帮助他们打开“自己在企业只是打工仔”的心结，放开怀抱去感受共青团组织的温暖。4、关心人事代理员工的身心健康，解决员工的后顾之忧。针对人事代理员工关心的住房、婚恋、个人待遇等问题，尽可能地采取各种措施。目前金融危机给企业带来了不能程度的影响，企业没有订单，造成职工、人事代理员工回家待产，在这种情况下，部分人事代理员工则另谋职业。公司团委将联合有关部门加大对人事代理员工的政策支持，首先，在住房问题上给予和职工同等待遇，可享受租用公司出租房，商品房可买卖过户等有关政策。其次，针对精神文化生活单调，公司团委要进一步完善健身文化娱乐设施，开展丰富多彩、大众参与的文娱活动，例如：人事代理员工专场联谊会、专场培训会、网络游戏争霸赛、台球比赛、歌咏比赛等。并且加强与市级企事业单位和兄弟单位的沟通交流，多开展联欢联谊活动，拓展员工的视野，丰富员工的业余生活，避免员工的兴趣和价8值取向的庸俗化等等。另外，在工资待遇上给人事代理员工争取与正式员工相对同样的工资及福利，让他们感受到与正式职工是没有差距的，真正体会到“家”的温暖。对待这一特殊群体，基层单位党政工团逢年过节，慰问员工时，忘不了对这一特殊群体的关心，送春联，访病问苦，如遇到个别人事代理人员家庭有困难，工、团组织第一时间就对他们表示关心和关怀。2008年汶川地震灾害发生后，铸锻公司党工团纷纷以各种各样的方式对家在绵阳、都江堰等灾区的人事代理员工进行慰问，工会组织还特别为其中受灾较为严重的人事代理员工向有限公司申请了特殊困难补助，团组织则是组织了“为灾区员工献爱心”捐赠活动。5、进一步拓宽成才渠道，扩大人事代理员工施展才华的空间。做好推优入党工作，正是共青团组织发挥党的助手和后备军作用。在团组织的正确引导下，团员要求入党的热情要高，对党的认识较强，能够在思想上积极靠拢党组织。推优入党和推荐优秀青年在更重要的工作岗位上任职，应该是同步进行的。通过这两项活动，让人事代理人员无论在工作中，还是在日常学习生活中，都将有一个动力，充分调动他们的主观能动性和积极性。另外，公司团委建议每年有一定比例的优秀人事代理员工转为公司的合同工，并且从2007年开始在评选优秀团员、优秀青年岗位能手、青年职业技能大赛等活动也把人事代理员工纳入考核和评选，只要工作出色，贡献突出，都可以评选为先进。这使团组织为他们的成功搭建一个施展才华和特长的平台和桥梁，促进青年成才，从而也使他们注重自身作为团员的各方面表现，约束自己，严格要求自己，使其觉得作为9一个团员应该注意哪些方面的提高和认识，使团的工作更紧密地结合到广大团员青年的实际工作中去。正是因为人事代理员工的特殊性，造成了人事代理员工思想状况存在共性与个性的区别，在做人事代理员工思想工作时，必须具体问题具体分析，对症下药，才能起到事半功倍的效果；同时，人事代理员工思想状况是动态变化的，必须把做好人事代理员工的思想工作作为关系公司事业兴衰成败的一