课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩:60.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题1.和自己沟通的关键在于:×A对方的理解B对方的回应C自己的回答D问自己的问题正确答案:D2.在汇报工作结果时,要多用:√A形容词B数量词C动词D名词正确答案:B3.工作中的建议应该多与()说。√A教练B贵人C下属D上级正确答案:D4.关于表扬与批评的艺术,下列说法错误的是:×A表扬优点不能太具体,批评缺点一定要具体B表扬优点扩散和牢记,批评缺点收敛和忘记C表扬优点可以用当众反复的方法,批评缺点采用单独一次的方法D表扬优点用前堵后截的方法,批评缺点用前连后推的方法正确答案:D判断题5.批评指正是有“价格”的,位处基层时,得到批评是免费的;位处中层时,得到批评是要付费的;位处高层时,得到批评是昂贵的。此种说法:√正确错误正确答案:正确