如何轻松愉快改善工作(满分)

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课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得2.0学分!单选题正确1.80/20法则是指20%的客户来自80%的订单,80%的效果来自20%的改善,80%的收入来自20%的项目1.A是2.B否正确2.重点管理也叫层别管理。1.A是2.B否正确3.紧跟时代发展的步伐,永无止境地追求更好的方法,是一家企业求生存求发展的必经之路,否则就会被淘汰1.A是2.B否正确4.改善力是天生的,和学习专业没有关系,和文化水平也没有关系1.A是2.B否正确5.改善的目的是提升效率,但效率提升之后,可能影响品质、失去安全、损坏机器1.A是2.B否正确6.法由心生,如果用心投入,就能够找到改善的方法,甚至四两拨千斤,轻松愉快地做好工作,并能掌握自己的命运1.A是2.B否正确7.同中求异是在相同的情况下找出差异点,差异点就是问题点,问题点就是改善点。1.A是2.B否正确8.以下属于重点管理可以遵循法则的是1.A80/20法则2.BABC分类法则3.C以上都正确4.D以上都不正确正确9.根治企业遇到的问题的5F法是指1.A搜集数据(Find)2.B过滤数据(Filter)、分析数据(Figure)3.C提出对策(Face)、跟催结果(Follow)4.D以上答案都正确正确10.追根究底法的步骤是1.A找出真因、标本兼治、再发防止和标准化纳入日常管理2.B找出真因、再发防止、标本兼治和标准化纳入日常管理3.C找出真因、标本兼治、标准化纳入日常管理和再发防止4.D找出真因、标准化纳入日常管理、标本兼治和再发防止正确11.重组是工作改善的有效方法之一,它是指1.A把所有的工作重新集中起来组合分配2.B消除权责不明和重复工作3.C以上都正确4.D以上都不对正确12.合并是工作改善的有效方法之一,它是指1.A合并相同的工作2.B消除不必要的准备时间3.C把工作之间的片断结合成完整的时间4.D以上都正确正确13.以下属于工作改善方法的是1.A树立“凡事皆有更好方法”的观念2.B善于剔除是指剔除不必要的工作3.C要学会异中求同的方法4.D以上说都对正确14.在工作中,关于改恶,下列说法正确的是1.A做得不好的事情改好叫做改恶2.B改恶是公司和主管的职责3.C以上都正确4.D以上都不对正确15.现在,有些年轻人在工作中存在三个问题,即忙、盲、茫。其原因在于1.A忙是因不用心而手忙脚乱2.B这些问题都是积久成性,积非成是的结果3.C茫是指迷失自我,不清楚为何而工作4.D以上答案都正确

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