温妇幼字〔2011〕3号妇幼保健站绩效工资考核方案为了深化卫生人事制度改革,建立科学、规范的妇幼保健站医务人员绩效考核评价机制,充分调动广大医务人员工作积极性、主动性和创造性,切实保证妇幼保健站绩效工资顺利实施,按照规范的程序和要求,采取灵活多样的分配形式和办法,自主决定本单位绩效工资的分配,绩效工资应以工作人员的实绩和贡献为依据,合理拉开差距”之规定,特制定本方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻党的卫生方针,以服务和促进妇幼保健事业的科学发展为目的,着力构建符合妇幼保健站和医务人员绩效考核评价制度,探索建立科学规范的妇幼保健站人员收入分配机制,规范妇幼保健站内部分配办法,充分发挥绩效工资的杠杆作用,全面考核单位职工的德能勤绩,激励广大职工爱岗敬业,扎实工作,开拓进取,努力推进全县卫生事业持续健康快速发展。二、考核原则实施绩效考核工作应遵循以下基本原则:(一)坚持实事求是,以人为本的原则。尊重医学规律,充分体现医务人员医疗、卫生服务工作的专业性、实践性、长期性的特点。(二)坚持“公正、公平、公开”的原则。以德为先,注重实绩,把医德放在首位,注重医务人员履行岗位职责的实际表现和贡献。(三)坚持“不劳不得、多劳多得、优绩优酬”的原则。激励先进,促进发展。鼓励医务人员全身心投入到医疗救治、卫生服务、引导医务人员不断提高自身素质和实际服务工作能力。绩效考核补贴以工作绩效考核结果作为分配的主要依据。无特殊原因,只要没有岗位绩效考核结果,就不能进行或参与补贴分配发放。(四)坚持“科学合理”原则。绩效考核补贴分配方案要力求程序规范、简便易行。三、考核范围妇幼保健站在编在岗的职工。四、考核内容(一)医疗卫生服务质量、妇幼保健服务质量、各项妇幼卫生项目的落实、单位管理、队伍建设、党风廉政、安全稳定、精神文明、计生、行业纠风、创佳评差等方面的实绩。个人岗位职责履行情况:即单位上的业务工作任务分配在个人工作岗位上的实际最终完成情况,即考核业务工作完成质量好坏、数量多少等方面。主要从以下入手考核:妇幼保健、门诊服务、护理部、行政版和财务工作等。。主要考核被考核人员的医疗救治岗位工作量、一线服务水平发挥、服务质量,服务实际效果,以及参与业务实践活动和参与业务日常管理的情况。对业务服务的效果考核,主要以完成规定的业务工作任务目标、患者达到基本医疗服务质量要求为依据。主要考核被考核人员对卫生服务对象的工作数量、服务质量、办事效率、服务水平以及服务对象的满意度测评反馈情况。(二)其他专业技术人员、管理人员和工勤人员的绩效主要考核服务态度、履行岗位职责和完成工作任务等方面的情况。(三)考核按照签订的责任书执行。五、考核办法绩效考核工作分为平时绩效考核和年度绩效考核。年度绩效考核以平时绩效考核为基础。平时考核按签订的责任书逐条量化考核,年度考核被考核对象以其平时工作表现及年度考核情况进行全面综合考核。六、绩效工资发放形式基础性绩效工资占绩效工资总量的70%,按月发放,打入个人工资帐户。奖励性绩效工资占30%,奖励性绩效绩效工资由妇幼站考核小组进行考核,考核后由妇幼站造册上报县卫生局。县卫生局根据单位上报的工资分配实施细则进行审核后,由卫生局计财股拨付各单位进行发放。实行本办法后,奖励性绩效工资不再按月发放,由年底按照考核结果一次性发放。七、妇幼保健站绩效考核领导小组名单:组长:王海英副组长:蒙克琪琪格成员:程晋刚、易君、顾雪莲、易彬、刘素芳领导小组办公室下设行政办,主任:王海英,副主任:蒙克琪琪格,工作人员:程晋刚、易君。八、妇幼保健站实行绩效工资岗位责任分工如下:王海英:负责行政工作、妇幼保健和项目工作管理蒙克琪琪格:负责全部门诊业务工作、党建、基本公共卫生,兼儿科工作程晋刚:负责办公室工作,兼出纳易君:工会工作,兼文秘工作刘素芳:负责财务工作,兼社保毕新豫:司机,兼电脑设备维护和网购海米提:大楼保安,兼医疗垃圾处理那木青:清洁工,兼消毒工作顾雪莲:妇幼保健和信息报送、档案管理张礼菊:儿保工作,兼计生专干顾海燕:妇保工作、艾滋病检测、叶酸管理帕提、格丽、图娅全面负责护理部各项护理工作易彬:基本公共卫生、门诊管理,兼妇委会、妇科马江燕:内科,兼B超李伟虎:收款玛丽娅:药剂科周云洁:化验室各项化验及仪器的维护其其格:化验室各项化验及仪器的维护特别加减分兼职人员加2分,不兼职不加分;妇委会工作在上级考核中合格,不加也不减,优秀特加2分,不合格特减2分;党支部以县机关党工委考核为准,考核优秀特加2分,合格不加不减,不合格特减2分;妇幼卫生项目在全州考核中第一名特加2分,第二名不加不减,第三名以下减2分;工会以县总工会考核为准,优秀特加2分,合格不加不减,不合格特减2分;见义勇为、好人好事、帮助弱小等受到县党委、政府的表彰嘉奖,特加2分,被公检法传讯、拘留特减2分。在博尔塔拉报上刊登作品的一篇加0.5分,在新疆日报上刊登的一篇加1分,在人民日报上刊登一篇加2分附后:妇幼保健站各科室绩效工资考核细则妇幼保健站绩效工资考核细则1.各科室在半年和年底考核中保持90-95分者为合格,发放全部绩效工资,并作为年底评优对象。2.90分以下者每少1分扣30元,扣完绩效工资不够可倒扣。3.95分以上者,每多1分奖励100元。4.绩效考核分数=平时分数+年底考核分数的平均值。考核项目考核内容标准分扣分标准实得分公共部分树立全心全意为人民服务的宗旨,恪守职业道德,坚持以病人为中心,群众满意率达到95%以上0.5分达不到无分树立白衣天使形象,不得以工作之便收受回扣、礼品、财务和红包1分违者不得分,并退还病人钱物,给予相应的行政处罚凡对病人态度冷漠,语言粗俗,甚至同病人及家属吵嘴打架者,并因此造成医院财产损失的2分如有违反不得分,造成损失的由当事人双倍赔偿损失,科室与科室之间要密切搞好配合,互相支持1分对于互相推诿扯皮、破坏团结、推卸责任的不予得分医护人员要挂牌上岗,衣帽整洁,举止端庄0.5分任何有损工作人员形象的衣着不得分对患者一律平等对待,不得歧视0.5分如有投诉记录,不得分因服务不到位使患者上访的1分上访一次扣1分积极参加单位安排的各项活动和工作,有活动记录,有信息,有图片1.5分一次不参加活动者扣1分,缺记录、信息、图片的缺一项扣0.5分每周一次大扫除,保持室内外环境卫生清洁、整齐,做到卫生区无垃圾,无烟蒂,四壁、门窗干净无尘,物品摆放有序,表面无污迹杂物,办公用品器械经常擦拭1分一项达不到扣0.1分各科室对本科室物资都要登记建账,以备查实1分丢失或无故损坏的不得分并原价赔偿不得私收治疗费、检查费、化验费等2分违者一次扣2分,并按贪污处理,严重的移送监察机关处理工作时间严禁干私活、办私事、带孩子、打麻将、打扑克、下棋、上网玩游戏、聊天等1分发现一次扣0.5分,可倒扣严禁在办公楼内抽烟、喝酒和大声喧哗1分发现一次扣0.5分,可倒扣工作期间要坚守岗位,不串岗、不脱岗、不空岗、不醉岗严格遵守考勤制度,不迟到、不早退、不旷工,事假、病假要有请假条2分发现一次扣0.5分,空岗、脱岗半小时以上按旷工一天处理,旷工一天按三天处理,每迟到、早退15分钟扣0.5分,迟到、早退30分钟扣1分,30分钟以上扣2分,可倒扣,病假、事假无假条无领导批准按旷工扣分每周六周日和节假日的排班表及时上交行政办1分不能按时上交的科室,科室主任无分各科室严格按规定进行消毒、防控工作,要有记录1分没有进行消毒一次扣0.5分,没有记录无分综合治理、安全生产、计划生育一票否决2分发生一例失窃、火灾、刑事案件、计划外怀孕的人每次扣2分,并视情节严重性给予科室主任降级处理加强民族团结,做到本科室和科室与科室之间、上下级之间团结合作1分如有矛盾扣0.5分,发生争吵一次扣1分,可倒扣行做好上传下达工作,及时、准确抓落实3分一次达不到扣0.5分每天抽查一到两次考勤情况7分少一次扣0.5分每周两次卫生检查,并有评分标准,每月通报一次检查情况2分两项少一次扣0.1分,一次两项都缺扣0.2分政办做好水、电、暖的日常检查与维修2分水电暖有损坏,半天内无人管不得分,影响单位正常工作的一次扣1分带领全站职工完成各项中心工作、劳动和活动,并将材料归档6分少一次扣1分做好各科室的各项后勤工作,不耽误科室工作4分耽误一次扣0.5分听从领导分配、及时完成领导安排的各项任务,不拖拉5分一次做不到扣1分做好各科室的协调工作,协调不了的及时上报领导2分做不到不得分维护好办公设备,保持正常运行,(如电脑、复印机、打印机和电视机)2分做不到不得分每月对办公室、会议室、各科室的桌椅板凳进行一次维修,对无法维修的及时上报领导2分少一次扣0.5分,不能及时上报领导扣1分做好每次接待的后勤保障工作2分一次安排不到位扣0.5分对上级签订的责任书,做到档案齐全5分年底考核中,考核组提出几项没有,就扣责任人几分按时上报一切上级所需材料3分一次不及时扣0.5分做好收发文件登记与归档工作5分少一项扣1分做好各项活动的发文、记录、信息、归档工作8分少一次扣2分每月组织一次全站职工学习与考试,有学习资料、有考试卷、有签到本、有记录2分少一次扣0.5分每月两篇信息,有药品、综治、安全生产、母亲健康快车、各种活动等2分少一篇扣0.5分每月组织一次工会活动3分少一次扣0.5分做好保安值班和清洁工检查工作,每周两次,保安按时值班,做好交接班登记3分少一次扣1分,一次不按时值班扣1分,如有公物损失扣3分,并原价赔偿保安按时清理医疗废弃物,每周一、周五各一次,严格按医疗废弃物管理要求工作,有销毁登记、由接收人签字本、有交接本子并签字6分不按要求处理扣3分,少一次各类本子扣1分保安每天早晨打扫大门口一次1分一次不打扫扣0.1分清洁工每天中午和下午各打扫一次办公大楼,保持工作环境清洁干净1分少一次扣0.1分清洁工每周一对办公大楼大扫除一次,做到墙面、门窗、楼梯干净、无污渍和痰迹1分每少一次或打扫不干净扣0.1分清洁工每周一到两次洗被单和工作服,做到被单和工作服有登记、无丢失,每周一到两次医疗器械消毒,及时圆满完成领导交办的各项任务2分少清洗一次扣0.5分,无登记、丢失一件扣1分,并照价赔偿,因不按时消毒耽误工作的一次扣2分门诊部门诊做到门诊病人有登记,用药处方书写符合规范要求,处方合格率达到98%以上1分否则不得分医院感染管理组织建立、制度健全、措施落实1.5分一项达不到扣0.5分,可以倒扣每天对门诊输液病人进行上午下午各巡诊一次,有记录,对出现的问题及时解决处理,无医疗纠纷1分少巡诊一次扣0.1分,有医疗纠纷扣1分,发生一次医疗事故一票否决并处罚药房药房药房每人保证每月两个双休日上班时间1分达不到两个双休日上班时间扣0.2分一次不按时上班扣0.1分。药品归类摆放整齐规范按规定存放1分药品不按规定存放扣1分。无不合格药品和过期药品1分有不合格药品扣1分。对过期的药品及时登记及时上报及时销帐1分过期药品不能及时上报销帐一次扣1分。药品耗材等出入库有登记,账实相符2.5分出入库登记不全、账实不符的一次扣0.5分。每月进行一次清盘库房,上报各公司剩余药品总费用,各公司药品在本月中售出总费用1.5分清盘库房、上报药品总费用、和售出总费用一项达不到扣0.5分。每月与采购员合帐一次1分每月合帐,少一次扣0.5分。每天将所有处方与总收入合帐,做到账实相符,每月及时将社保处方报财务科长,及时上报药品采购计划,在一天内将药品接受情况报采购员2分每天处方和总收入合帐,做到账实相符,做不到扣1分。不及时上报社保处方扣0.5分。及时对所需药品做计划上报1分所需药品计划不及时上报扣1分,药品接受上报不及时扣0.5分。发药准确无误,因发错药引发医疗纠纷或事故一票否决1分发药错误扣0.5分,引发医疗纠纷的扣1分,并一票否决不得私自批发药品5分私自批发药品扣5分存放规范每月及时将社保处方报财务室,现金处方归类存放1分每月不能及时上报社保处方扣1分收收款室,每人保证每月两个双休日按时上班2分每月达不到两个双休日扣2分部门款室服务周到、百问不烦,群众满意率95%以上不