原理效应24则1.“金鱼缸”法则。金鱼缸是玻璃做的,透明度很高,不论从哪个角度观察,里面的情况都一清二楚。谈谈你对“金鱼缸”法则的理解和运用。【概念】“金鱼缸法则”由日本株式会社社长北田光男先生始创,是现代管理的一项基本原则和先进模式。北田光男先生强调,把增强透明度的重点放在各级经营管理者的经济收入上,要求企业各级领导者的经济收入和费用报销要如实地向企业利益相关者公开,接受企业利益相关者的批评建议,并根据员工们的意见,对经营管理进行改进。【破题】“金鱼缸法则”的寓意就是实行公开透明的民主管理。【角度】①“金鱼缸法则”运用到企业中。就是要求企业领导增加企业各项工作的透明度,让其行为置于全体下属的监督之下,从而有效防止企业领导享受特权、滥用权力,进一步强化企业领导的自我约束机制。②“金鱼缸法则”运用到政务中。就是要求政府将正在筹划或准备实施的诸如城市建设、道路规划、价格调整、医疗措施、事务处理等各项工作的内容及进程予以公开,任何公民都可以通过如决策听证会、政务公开栏、政务公开网络等特定途径进行了解、查询、监督,以此促进政府决策的民主化、科学化、规范化。③“金鱼缸效应”运用到管理中。就是要求管理者必须增加规章制度和各项工作的透明度,从而使自己的行为自然置于员工的监督之下,以有效防止滥用权力,增进自我约束。员工在履行监督义务的同时,其主人翁意识和责任感则会得到极大提升,敬业爱岗及其创新精神也将得到升华,从而对单位管理本身起到巨大推动作用,使各项事业得到持续良性发展。④“金鱼缸法则”运用到选举中。当前不少地方所采取的“公推直选”、“村级海选”等办法,就进一步扩大了公民的参与面,拓宽了民主权利的渠道,增强了基层治理的透明度,赋予了群众更多的监督权力。这些举措,对保证选举风清气正,体现群众公认原则,增加选举透明度,提高政府公信力,都具有十分独特的意义。⑤“金鱼缸法则”运用到廉洁中。当前所进行的“三公经费”公开、领导干部财产公开、政府部门权力运行公开、裁量标准公开、审批流程和结果公开等,就能有效约束有关部门的行政行为,让领导者的行为置于社会的监督之下,是进一步推进廉洁自律和反腐倡廉建设的一项有效方式和机制。2.“刺猬”法则。“刺猬”法则可以用这样一个有趣的现象来形象地说明:两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,刺得对方怎么也睡不舒服。于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到了一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖,又不至于被扎。谈谈你对“刺猬”法则的理解和运用。【概念】所谓“刺猬法则”是生物学家为研究刺猬的生活习性而作的一个实验。在寒冷的冬天,这些刺猬为了取暖,只得相互靠在一起,挨的太近,身上会被刺痛;离的太远,又冻得难受。最好的办法就是找到一个适中距离,既可以相互取暖,又不至于被彼此刺伤。【破题】“刺猬”法则的寓意就是人际交往中的“心理距离效应”。【角度】①“刺猬”法则在上下级关系中的运用。如,领导者如要搞好工作,是应该与下属保持亲密关系,但这是“亲密有间”的关系,是一种不远不近的恰当的合作关系。与下属保持心理距离,可以避免下属的防备和紧张,可以减少下属对自己的恭维、奉承、送礼、行贿等行为,可以防止与下属称兄道弟、吃喝不分。这样做既可以获得下属的尊重,又能保证在工作中不丧失原则。事实上,雾里看花,水中望月,往往给人“距离美”的感觉。一个原本很受下属敬佩的领导者,后来由于与下属“亲密无间”,他的缺点便显露无遗,结果不知不觉地使下属改变原有的看法,甚至变得令下属失望和讨厌。因此,一个优秀的领导者和管理者,在下属面前要做到“疏者密之,密者疏之”,这才是成功之道。法国总统戴高乐就是一个很会运用刺猬法则的人,他有一个座右铭,那就是“保持一定的距离”!在他十多年的总统岁月里,他的秘书处、办公厅和私人参谋部等顾问和智囊机构,没有什么人的工作年限能超过两年以上。这表明戴高乐是个主要靠自己的思维和决断而生存的领袖,他不容许身边有永远离不开的人。戴高乐的做法是令人深思和敬佩的。没有距离感,领导决策过分依赖秘书或某几个人,容易使智囊人员干政,进而使这些人假借领导名义,谋一己之私利,最后拉领导干部下水,后果是很危险的。两相比较,还是保持一定距离好。通用电气公司的前总裁斯通在工作中就很注意身体力行“刺猬”法则,尤其在对待中高层管理者上更是如此。在工作场合和待遇问题上,斯通从不吝啬对管理者们的关爱,但在工余时间,他从不要求管理人员到家做客,也从不接受他们的邀请。正是这种保持适度距离的管理,使得通用的各项业务能够芝麻开花节节高。与员工保持一定的距离,既不会使你高高在上,也不会使你与员工互相混淆身份。这是管理的一种最佳状态。距离的保持靠一定的原则来维持,这种原则对所有人都一视同仁:既可以约束领导者自己,也可以约束员工。掌握了这个原则,也就掌握了成功管理的秘诀。②“刺猬”法则在同事关系中的运用。美学上有句名言,叫做“距离产生美”;在民间,也有一句谚语,叫做“君子之交淡如水”。这就告诉我们,在平时的工作、生活中,人与人之间也应该保持着一定的空间距离和时间距离。如陌生人之间,一般会保持一米以上的空间距离,否则会构成对别人的威胁,这种现象在心理学上叫做“空间侵犯”。过度亲密,久而久之,就极有可能产生哥们义气,不讲原则,甚至结党营私,对单位对个人都会产生极其不利的后果。③“刺猬”法则在夫妻关系中的运用。俗话说“远是亲、近是瘟”,婚姻关系在某种程度上也可以说是一种距离关系。婚姻在最初一两年内大都充满激情,此后便进入漫长的平淡期、厌倦期,甚至厌恶期、对立期。从心理学的角度看,夫妻距离太近,原来的吸引力会变成排斥力;距离太远,原来的吸引力就会失去“吸引”作用。因此,夫妻之间还是应给对方留有一定的空间,允许对方拥有自己的隐私,若成天泡在一起,就很容易让婚姻走向平淡的深渊。这,就是一种距离美感。此外,在父子关系、师生关系等等方面,都应该保持住那种亲密有间、敬畏相加、相交得体的心理距离,这正是“刺猬”法则的具体体现。3、格雷欣法则(即“劣币驱逐良币”现象)。铸币流通时代,在银和金同为本位货币的情况下,当银的开采成本降低而最后其价值降低时,人们就按上述比率用银兑换金,将其贮藏,最后使银充斥于货币流通,排斥了金。反之,当银的价值上升,而金的价值降低时,人们就会用金按上述比例兑换银,将银贮藏,流通中就只会是金币。这就是说,实际价值较高的“良币”渐渐为人们所贮存离开流通市场,使得实际价值较低的“劣币”充斥市场。这一现象最早被英国的财政大臣格雷欣(1533-1603)所发现,故称之为“格雷欣法则”。谈谈你对格雷欣法则的理解和认识。【概念】“劣币驱逐良币”是经济学中一个古老的原理,意思是说,当良币与劣币同时流通的时候,大家一般地都会把肮脏、破损的纸币或者不方便存放的镍币尽快花出去,而留下整齐、干净的货币。久而久之,市场上的劣币就会越来越多,而良币则越来越少。【破题】格雷欣法则的寓意就是不良社会环境对人们思想意识的影响。【角度】①格雷欣法则在日常生活中的表现。例如,平日乘公共汽车或地铁上下班,规矩排队者总是被挤得东倒西歪,几趟车也上不去,而不守次序的人倒常常能够捷足先登,争得座位或抢得时间。最终,遵守秩序排队上车的人越来越少,车辆一来,众人都争先恐后,搞得每次乘车如同打仗,苦不堪言。②格雷欣法则在工作环境中的表现。如,有些大锅饭盛行的单位,无论水平高低、努力与否、业绩如何,所获得的待遇和奖励没什么差别,于是,年纪轻、能力强、水平高的就都另谋高就去了,剩下的则是老弱残兵、平庸之辈,敷衍了事。这也是“劣币驱逐良币”。③格雷欣法则在腐败领域中的表现。官场上的腐败现象如同瘟疫一样蔓延,不贪污受贿损公肥私只能吃苦受穷。而且,在众人皆贪的时候,独善其身者常常被视为异己分子,无处容身,被迫同流合污,否则被排挤出局。最后廉吏越来越少,越来越无法生存。这也是“劣币驱逐良币”原理在起作用。【对策】略4、马特莱法则(又称二八法则或二八定律)。你所完成的工作里,80%的成果来自于你20%的付出,而80%的付出只换来20%的成果。谈谈你对“马特莱法则”的理解和运用?【概念】马特莱法则,又称80∶20法则,是国际上一条公认的企业经营法则。它的要旨在于:作为一个企业,要想使自己的经营取得突破性进展,必须首先弄清楚企业中20%的骨干力量是那些、20%的重点产品是那些、20%的重点用户是那些、20%的重点信息是那些、20%的重点项目是哪些;然后将管理的重点集中到这几个20%的要务上来,以此牵住经营的“牛鼻子”,收拢五指,全力倾注,确保重点方面得到重点突破,进而以点带面,促进企业整体发展,以达到牵一发而动全身的效果。19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。社会约80%的财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有20%的社会财富。这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在,这就是二八法则。【破题】马特莱法则的寓意就是“有所为,有所不为”。【角度】运用到工作中,那就是不要平均地分析、处理和看待问题,而要抓住关键问题进行决策,抓住重点领域予以突破,抓住问题要害予以解决,抓住骨干人才具体实施。掌握了马特莱法则,管理者就能找准工作的着力点,就能从繁忙的事务中解脱出来,去干自己最想干又最需要干的事情。①对国家来说,要抓好工作重心(经济建设);②对一个地区来说,要确定本地区的重点工作目标;③对一个单位来说,要抓好主要职责和每一时期的工作中心;④对个人来说,要围绕个人的主要目标努力,每个奋斗时期重点有所不同。5、南风”法则。北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春暖上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。谈谈你对“南风”法则的理解和运用?【概念】“南风”法则也称“温暖”法则,源于法国作家拉封丹写过的一则寓言,旨在说明处理方式的不同,往往带来不同的效果。【破题】“南风”法则形象地说明一个道理:温暖胜于严寒。【角度】①领导者在管理过程中,要尊重和关心下属,以下属为本,多点“人情味”,尽力解决下属日常生活中的实际困难,使下属真正感觉到领导者给予的温暖,从而激发工作的积极性。②政府在处理社会矛盾特别是人民内部矛盾时,要注意运用教育和说服的方法。③公、检、法机关在处理民事纠纷时,要注重首先采取调解方式。④同事之间有矛盾时,要注意沟通和交流。6、“木桶”法则。组成木桶的木板如果长短不齐,那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板,而是取决于最短的那一块木板。谈谈你对“木桶”法则的理解和运用?【概念】“木桶”法则是由美国管理学家彼得提出来的,其核心意思是:盛水的木桶是由许多块木板箍成的,盛水量也是由这些木板共同决定的。若其中一块木板很短,则此木桶的盛水量就被短板所限制,这块短板就成了这个木桶盛水量的“限制因素”。若要使此木桶盛水量增加,只有换掉短板或将短板加长才成。人们把这一规律总结为“木桶原理”,又称“短板理论”。【破题】“木桶”法则的寓意就是取长补短。【角度】①“木桶”法则运用在单位管理上。就是要下功夫狠抓单位的薄弱环节,狠刹歪风邪气,抑制不良苗头,严肃组织纪律,强化规章制度等,否则,单位的整体工作就会受到影响。②“木桶”法则运用在团队建设中。倘若一个团队里的员工素质参差不齐,能力高低不一,而管理者又不及时采取有效措施予以弥补,时间一长,能力较低的员工难免就会拖整个团队的后腿,进而影响和制约整个团队优势的发挥。③“木桶”法则运用在个体发展上。作为一个人,不可能尽善尽美,难免都存在着这样或那样的“短板”。面对自身“短板”,若消极回避、遮遮掩掩,就只会让短处和缺点越来越多,最终掩盖长处,不仅严重制约自己的成长进步,而且还可能贻误工作。正确的态度应该是直面问题、及时补短、克非改过,也就是说,要注意时刻总结和反省自己的缺点并在实际行动中加以改正,从而在补短中完