厦门大学网络教育2014-2015学年第二学期《管理信息系统》课程复习题

厦门大学网络教育2014-2015学年第二学期《管理信息系统》课程复习题一、选择题1、诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为(D)阶段。A.三个B.四个C.五个D.六个2、系统设计的主要任务不包括（D）。A.代码设计B.输入输出设计C.程序设计D.系统分析3、以下哪一项的内聚性最弱（A）。A.偶然内聚B.逻辑内聚C.时间内聚D.功能内聚4、在企业系统规划法中，U/C矩阵的主要功能是（D）。A．确定系统边界B．确定系统功能C．确定数据流向D．划分子系统5、信息技术是指（C）。A.计算机硬件技术B.计算机硬件技术和软件技术C.计算机硬件技术、软件技术及通信技术的总称D.人工智能技术6、数据字典的建立是在（A）。A.系统分析阶段B.系统设计阶段C.系统实施阶段D.系统规划阶段7、面向对象程序设计方法把程序设计的焦点集中在（B）。A.对象和类的设计与实现B.类和类层次结构的设计、实现和重用C.方法、消息和继承性的设计与实现D.数据和方法的封装8、在基于管理任务的系统层次结构中高层管理者应属于（A）。A．战略管理B．战术管理C．作业管理D．A、B、C三者都是9、WindowsNT是一个以（D）模式工作的多功能操作系统。A.集中式服务器B.分布式服务器C.B/SD.C/S10、C/S模式中，网络中的计算机被分为两大类（A）。A.服务器/客户机B.客户机/浏览器C.工作站/服务器D.个人电脑/HPC11、系统分析报告的主要作用是（C）。A.系统规划的依据B.系统实施的依据C.系统设计的依据D.系统评价的依据12、数据与信息的关系描述不正确的是（D）。A．数据是信息的一种表现形式B．正确的数据可表达信息C．数据是用于承载信息的物理符号D．数据等于信息13、知识是指信息之间的结构化关联关系。知识可以分为（A）。A.事实规则规律B.事实规则方法C.事实模型方法D.数据信息规律14、对称加密技术的特点有(B)。A.加密解密效率高B.破译困难C.密钥管理容易D.解决了身份认证问题15、按照数据的动态特性划分，具有随机变动属性的数据应放在（A）中。A.处理文件B.主文件C.周转文件D.后备文件16、采用结构化生命周期法开发管理信息系统，一般应该经历(C)阶段。A.系统调查、系统规划、系统切换、系统评审和系统运行B.系统安装、系统设置、系统调试、系统准备和系统启动C.系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护与评价D.系统收集、系统传递、系统加工、系统存贮和系统输出17、以下不是ERP的定义层次的是（D）。A.管理思想B.软件产品C.管理系统D.管理哲学18、战略信息又称为决策信息，其主要作用是(C)。A.制订生产管理计划B.对运行过程的控制和调整C.制订公司发展规划D.为企业掌握生产进度提供依据19、可以建立模型来求解，但无法确定最优解的决策问题属于（B）问题。A．结构化决策B．半结构化决策C．非结构化决策D．模糊化决策20、以下哪一项不是系统的判别特征(D)。A.系统由若干要素组成B.系统具有一定的结构C.系统具有功能和目的D.系统要有不随环境变化的稳定性21、用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（D）。A.U/C矩阵法B.关键成功因素法CSF）C.战略目标集转化法D.企业系统规划法（BSP）22、（B）可以防止对数据的人为攻击。A．使用校验码技术B．数据加密和完整性校验C．使用数据备份D．使用严格的口令23、在信息安全中，最活跃的因素是(C)。A.主机B.网络C.人D.信息24、SCM管理系统市场的第一名是（A）。A.SAPB.OracleC.MysqlD.JDA25、数据字典的内容不包括（C）。A.数据流B.处理逻辑C.数据管理机构D.数据存储二、填空题26、当前常见的三种数据库数据模型是（层次模型）、（网状模型）和（关系模型）。27、程序调试的内容包括程序的（语法）调试和（逻辑）检查。。28、开发DSS通常采用的方法是（原型法）。29、(数据库技术)、(计算机技术)和(通信技术)是现代信息技术的三大支撑技术。30、数据的4个特征分别是①时效性；②分散性；③概率性；④再创性。31、管理信息系统的支撑系统是由计算机、计算机网络及数据库系统等组成的。32、MIS的开发方法有结构化系统开发法、（原型法）、面向对象法和CASE法等。。三、名词解释33、E－R模型答：E－R模型：信息模型最常用表示方法是实体－联系方法，即由P.P.Chen于1976年提出的E-R方法（Entity-Relation），其主要思想是用E-R图来描述组织的信息模型。E-R模型反映的是现实世界中的事物及其相互联系，是对现实世界的一种抽象，它抽取了客观事物中人们所关心的信息，而忽略非本质的细节，并对这些信息进行精确的描述。34、MRPII答：MRPII是关于制造企业生产全过程管理的一种处理逻辑、一种方法和一种哲学思想，是以物料需求计划为核心，以计划排产为主要内容的闭环生产管理系统。制造资源计划MRPII是一种生产管理的计划与控制模式，因其效益显著而被当成标准管理工具在当今世界制造业普遍采用。MRP2实现了物流与资金流的信息集成，是CIMS的重要组成部分，也是企业资源计划ERP的核心主体，是解决企业管理问题，提高企业运作水平的有效工具。35、数据库的逻辑设计36、业务流程图答：业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合流理向。37、管理信息系统答：管理信息系统：是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人-机系统。38、第三范式：指表中的所有数据元素不但要能够惟一地被主关键字所标识，而且它们之间还必须相互独立，不存在其他的函数关系。四、简答题39、结构化系统开发方法的优、缺点？答：结构化开发方法强调开发人员与用户的紧密结合，在开发策略上强调“从上而下”，注重开发过程的整体性和全局性。结构化开发方法适合于大型信息系统的开发，它的不足是开发过程复杂繁琐，周期长，系统难以适应环境的变化。40、简述系统的概念与特征答：系统的概念：系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。系统的特征：具体包括：集合性（整体性）、目的性、相关性、环境适应性41、原型法的应用条件：答：原型法的开发必须满足四个条件，即：1）原型的开发周期必须短，成本低；2）要求用户参与评价原型；3）原型必须是可运行的；4）根据原型的运行结果，要评价原型，再根据评价结果，要很容易修改原型。42、管理信息系统战略规划内容？答：帮助管理层建立以组织战略为导向、以外界环境为依据、以业务与IT整合为重心的观念，从而正确定位IT部门在整个组织的作用，保证信息系统的战略目标能够和组织发展目标相协调。为了保障规划目标能够在企业内推行，需要有信息化领导小组保证总体战略目标能够从上而下贯彻执行，使决策层的意图能够贯彻到企业的执行层，并通过执行层提供决策和评估活动所需要的信息。下层应用要和企业总体目标采用相同的原则，提供评估业绩的衡量方法，从而保证信息系统目标的实现。策略与流程的目标是通过最大限度的控制达到公司设定的目标。在进行外部审计和内部管理时，必须考虑管理策略与流程。管理者支配组织如何划分成若干控制组。为准确评估信息系统审计范围，信息系统审计师要了解现有的策略与流程手册。策略与流程应该是完备的文档，描述职能的范围、活动，以及和其他职能的联系等。所有策略和流程都应该被组织成标准化手册，此手册与组织目标紧密相连。43、系统开发时，为什么要把系统划分为子系统?答：把系统划分为子系统，可以简化分析和设计工作，因为子系统之间的接口明确以后，每一子系统的设计和调试，可以基本上互不干扰地独立进行，将来修改或扩充系统时也不至于改动局部而牵动全局。44、BSP法的工作步骤？用BSP制定规划是一项系统工程，其主要的工作步骤为：1准备工作。成立由最高领导牵头的委员会，下设一个规划研究组，并提出工作计划。2调研。规划组成员通过查阅资料，深入各级管理层，了解企业有关决策过程、组织职能和部门的主要活动和存在的主要问题。3定义业务过程（又称企业过程或管理功能组）。定义业务过程是BSP方法的核心。业务过程指的是企业管理中必要且逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。4业务过程重组。业务过程重组是在业务过程定义的基础上，找出哪些过程是正确的，哪些过程是低效的，需要在信息技术支持下进行优化处理，还有哪些过程不适合采用计算机信息处理，应当取消。5定义数据类。数据类是指支持业务过程所必需的逻辑上相关的数据。对数据进行分类是按业务过程进行的，即分别从各项业务过程的角度将与该业务过程有关的输入数据和输出数据按逻辑相关性整理出来归纳成数据类。6定义信息系统总体结构。定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的数据类。其主要工作是划分子系统，具体实现可利用U／C矩阵。7确定总体结构中的优先顺序。即对信息系统总体结构中的子系统按先后顺序排出开发计划。8完成BSP研究报告，提出建议书和开发计划。45、五、应用题45、某货运站的收费标准如下：(1)收费地点在本省，则快件每公斤6元，慢件每公斤4元；(2)收费地点在外省，则在25公斤以内（含25公斤）快件每公斤8元，慢件每公斤6元；如果超过25公斤时，快件每公斤10元，慢件每公斤8元试根据上述要求，绘制确定收费标准的决策表，并配以简要文字说明。