紫日全渠道零售解决方案（PDF31页）

Copyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司概念紫日软件全渠道零售解决方案，以消费者为中心，融合线上和线下，构建全渠道消费场景，满足消费者任何时候、任何地点、任何方式无差别购买体验，帮助企业实现营销资源的整合、管控和创新，构建全渠道、全会员、全商品、全服务的新零售商业体系。Copyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司重构人货场，优化商品和服务实现四通：会员通、商品通、渠道通、服务通Copyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司经验供货经验产品组合，推式供货，计划生产分渠道场景线上线下割裂、渠道割裂模糊的消费者观察颗粒粗糙数字化消费者可清晰辨识和服务，网状互联按需智能供货按需组合产品，最优供应商，智能制造无处不在的消费场景线上线下随时随地，零售即体验服务渠道场景粗数据无处不在的场粗粒度活数据重构前：重构后：紫日全渠道整体布局Copyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司从前端触点（前台）——中间数据流协同交互（中台）——后方供应链柔性快反管理（后台），满足轻启动到长期业务升级的全部需求消费者导购APP线下门店社群商城移动APP官网商城一体化完整的全渠道解决方案产品，服务于客户可持续发展的战略布局物流管理订货会分销管理渠道分销管理门店管理会员管理终端零售管理后台前台中台设计公司物料管理生产制造供应链管理商品同步库存同步会员同步活动同步渠道同步订单同步积分同步…营销管理Copyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司第一章前台（前端触点）消费触点Copyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司移动互联网时代的到来，消费者角色具备更多的主导特性和即时性消费诉求，这就需要品牌零售商借助互联网工具，方便消费者能跨越多个触点，满足消费者无差别的消费体验。消费者移动APP导购APP实体门店官方商城B2B订货平台B2C网购平台莱店——消费触点工具Copyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司紫日莱店高度整合基于SaaS平台开发的微信会员CRM，微信营销、微信商城、微信分销、导购APP，驾驶舱APP等产品，帮助店铺引流，增加门店业绩，并且通过紫日中间件，与紫日EPR供应链系统无缝打通，形成全渠道营销闭环，帮助零售行业转型升级。实现数据赋能；提升门店绩效；打通线上线下；系统特点：系统目标：去存量（库存）寻增量（会员）让顾客来店变得简单莱店应用场景Copyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司会员端导购端管理端BOSS端线上交易线下交易交易端莱店——会员端Copyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司流量入口：二维码、推介人、移动支付云端查询：消费、积分、储值、卡券、物流会员活动：签到、砸金蛋、大转盘、刮刮卡、抢红包、领优惠券打通全渠道的会员管理体系，消费者从第一次消费即引导注册自动发卡；丰富的会员活动形式（砸金蛋、大转盘、开宝箱等）帮助企业实现VIP激活互动；多种分享管理机制借助社交平台或扫码等方式传播实现粉丝裂变式快速增长；云端化管理，消费、积分、物流等信息智能推送，让会员消费从此简单放心。转化分析活动运营社区运营内容运营新媒体运营用户运营引流留存促活莱店——导购端Copyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司导购是直接面向消费者的第一触点莱店导购端运用导购APP工具，让导购员不仅在店内，而且在店外依然可以进行交流、互动和营销，形成另外一个“消费场所”，赋能会员服务，增加店铺业绩，同时也释放导购员的能量，实现稳定的多赢格局。1.导购与顾客一对一配对，提供贴心、人性化专属服务；2.开放导购主动营销权限，丰富的活动形式，激发导购主动意识，让导购动起来；3.通过会员大数据分析，随时提醒、引导导购如何做好营销服务；4.通过对顾客进行分组管理，设置对应标签，进行精准营销；应用价值：社群商城APP商城官网商城线下引流线上引流莱店——交易端Copyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司导购营销的结果就是成交通过导购员的推介服务，满足消费者的购物需求，促进交易的最终达成，紫日软件交易端场景既可以在实体门店的POS系统完成，也可以在虚拟的网上商城完成购买，从而满足消费者随时随地个性化消费需求和购物体验构建全渠道零售生态系统。莱店——管理端Copyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司门店销售管理一体化，精准营销全面掌控莱店管理端帮助企业实现门店销售管理一体化，精准营销全面掌控。发券神器基于大数据实现会员消费行为“画像”，通过分层分级管理，可针对性推送促销信息、优惠券、生日/纪念日现金券、新品试用、秒杀等，帮助企业激活会员，实现精准营销。1.通过管理端系统，有效管理多门店经营数据；2.支持商城页面自定义，可根据个性化需求设计页面布局，具有高度灵活性；3.打造周边合作店模式，实现门店、导购分成、在线分账等功能；应用价值：莱店——BOSS端Copyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司门店装进手机里，随身管理带着走企业管理者运用紫日驾驶舱APP，可实现随时随地了解门店及公司的销售、库存、财务等各方面数据信息，方便及时作出市场决策，大大提高办公效率，做到销售可视化、办公移动化。1.驾驶舱APP支持多平台移动设备，随时随地轻松实现远程门店管理；2.信息发布、报表查看等便捷管理，让企业管理移动化和指尖化；3.门店数据实时上传，经营业绩实时反馈，决策管理快人一步；应用价值：紫日批发商城B2B系统，是基于SaaS模式的供应链分销订货系统，围绕传统企业与下游客户的全渠道业务流程设计，以订单处理为核心，帮助企业快速构建跨区域的营销互动管理平台。一体化集成了商品管理、分销订货、渠道管控、营销推广、移动分销、商品促销、活动管理、订单处理、审核发货、资金对账、决策分析、渠道培训等功能模块，帮助企业告别传统批发模式，让渠道批发电商化、社交化、移动化，推动互联网与传统企业快速融合，创造企业可持续发展新途径。利于跨地域业务灵活的价格管控产品展示和快速订购实时追踪订单情况*PC、平板等全平台覆盖，客户随时随地订货批发商城B2BCopyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司紫日电商平台ESHOP为商家提供线上线下一体化解决方案，系统自动获取网上订单，并迅速回传至内部ERP及时处理订单；线上线下库存实时同步，促使流程和信息的完整性和一致性，提高工作效率；功能涉及多店铺管理、商品管理、订单处理、发货管理、售后管理、库存管理、财务管理、会员管理、报表中心等模块。电商平台ESHOPCopyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司第二章中台（中间件）中间件订单、会员、积分、库存、结算同步处理Copyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司紫日中间件是基于云技术数据的开发平台，是消除信息孤岛，推动无边界信息流，支撑开放、动态、多变的互联网环境中的复杂应用系统。智能集成线上第三方平台、企业自建电商平台与线下门店、ERP后台等无缝链接的中间服务技术，实现订单同步、会员同步、积分同步、库存同步、支付同步及电子优惠券、信息推送等各项丰富应用，为消费者打造了愉悦、高效的个性化购物体验，同时助力零售商全面提升收益与品牌忠诚度、降低运营成本。Copyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司第三章后台（快时尚ERP）紫日快时尚ERP，运用先进的三层架构技术和集中高效的先进管理思想，创造性地构建出从供应商、运营商、代理商、零售商、消费者纵向一体化的快速反应供应链模式。在平台插件的技术建构下，可根据企业自身需求灵活的进行个性化开发及配置；供应链每一个环节的采购、进货、销售、库存、财务等业务模块集成在一个跨职能、跨部门、跨地域的统一工作平台，从而真正地实现了公司决策层对企业物流、资金流、信息流的全面高效监控和垂直管理。快时尚ERPCopyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司ERP——分销系统Copyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司紫日分销系统提供订货、分货、仓储、调配、代理、零售等信息化管理，实现高效、透明的集中管理，保证了订单的精准配送；降低管理成本，提高管理效率；通过紫日中间件打通线上电商平台、官网平台、移动电商等多平台，帮助企业打造全渠道一体化营销解决方案。ERP——零售POS系统Copyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司针对企业自营、加盟、联营等零售店铺设计的业务管理、指标管理、绩效管理、促销管理、决策分析、数据同步及O2O构建等超强专业管理系统。ERP——店长魔方Copyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司紫日店长魔方是面向终端零售的智能商务管理系统，帮助店长实时掌握门店当前业务状态、店员目标达成、会员管理和风险预警提醒等重要信息；应对市场变化准确把握商机，及时做出决策；系统人性化的多窗口界面，让零售管理更加简单直观，降低使用成本，提高工作效率，推动门店高效精细化管理升级。ERP——云销E-POSCopyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司云销E-POS是紫日软件推出的面向时尚行业终端门店的智能收银系统，集POS收银、吸粉引流、移动支付、互动营销等一体化综合管理，让收银不只是交易的结束，而是营销的开始，是新零售时代门店管理的必备神器。ERP——移动支付Copyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司紫日移动支付是紫日软件联合兴业银行和收钱吧，为服饰行业实体门店量身打造的移动支付解决方案。独立的商户号管理模式，为企业提供稳定可靠、高效快捷的收款保障；独特的会员引流方式，快速实现粉丝聚合，帮助广大服饰企业实现零售创新升级。ERP——买手制调/配货系统Copyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司买手模式，属于快时尚现货管理模式，对库存的风险控制要求很高，每个商品在不同门店的销售速度和周期都不一样，这就需要智能调货系统，来科学快速调配不同销售渠道与终端的库存，优化库存资源配置，商品的周转调控多以店铺对店铺的点对点形式展开，避免商品在店铺与企业之间的交叉转移，即节省了商品周转周期，也方便不同区域店铺的商品调配速率。调配参数：上市日期、销售天数、销售速度、周转天数、当前库存、生命周期等ERP——代理商系统Copyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司紫日代理商系统是企业管理下级代理商、分公司等分支机构的综合管理平台，各分销渠道的订单、配送、仓储、财务、报表分析等一体化管控。可以高效承接总部和二级分销、直营加盟终端门店的多级管理，针对分支机构的单一品牌或多品牌经营提供具体的解决方案，是实现企业ERP集团化多级分销经营模式的重要环节。ERP——仓储WMSCopyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司紫日WMS（仓储管理系统）是结合多家知名企业的仓库管理需求开发的管理系统，全方位的升级改进可以准确、高效地管理跟踪客户订单、采购订单以及仓库盘点、收货、发货、退货、仓位等综合管理。ERP——标签系统Copyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司标签系统针对时尚行业每一件产品制定一个“身份证”，是基于在产品管理、物流管理、售后退货等行业特征而打造的唯一识别管理系统。即根据企业设定的标码规则生成唯一识别码作为单件产品的标签，每件商品的条码标签不重复，能帮助企业追踪每件商品流向，防止区域市场串货行为发生，同时便于店铺了解维修产品的进程，利用条码的唯一性，在店、仓盘点方面彻底杜绝管理漏洞行为发生。ERP——配码系统Copyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司紫日配码系统主要针对时尚行业尤其是鞋靴类商品、童装类商品在订单、生产、出货、发货等流程按箱和手来运作的管理系统，是鞋类和童装行业专业的特色解决方案。ERP——生产系统Copyright©2017广州市紫日计算机科技有限公司紫日生产系统实