1请敬畏规则中国人往往敬畏权威,但是漠视规则或者信奉潜规则不遵循规则的人好像很多,其实很苦很累,因为一直要寻思不走寻常路!我常常站在十字路口犯傻,红灯当前,有时只剩下我一个人不敢闯红灯,有一次,一辆标有某执法单位的小车闯红灯,当它傲慢地与我擦身而过时,我指了指红灯说:看到红灯了没有?那司机居然要停车下来揍我,结果把遵守规则的我吓跑了,他们汹涌着一车人,我可不吃眼前亏。可悲的是,敢于不守规矩的中国人很多,敢于不守规矩也是很多国人唾沫横飞吹牛的资本。有个海归朋友告诉我说,在美国,公司做决策时,往往有许多不同意见,大家吵得不可开交,甚至一地鸡毛,但是一旦规则定了下来,不管是哪一派都心服口服地百分百去执行;相反,在国内,讨论方案的时候,大家好像和气一团,没有争议,可是一旦新规则定下来后,有人就故意找茬不合作,来阴的与规则作对。从最简单的排队这一社会规则看,不管是在银行医院,车站机场,甚至火葬场,总有人插队,大家喜欢挤挤一堂,乱中取栗,不排队或者插队不觉得这很羞耻,反而在很多人心目里是能干机灵厉害的代名词。很早以前,读过这样一段文字:夕阳西下,旅游团一行乘车从澳大利亚墨尔本出发,赶往南端著名的菲利蒲岛看企鹅归巢的美景车至途中恰逢一场大型车赛刚刚散去,迎面蜂拥而来大批的车队这是一个左右极不对称的车道,一边是光光的道路,从北向南开的车只有我们一辆;一边是密密麻麻数以千计的车队,多是爱炫耀的车迷没有警察也没有监视器,有的只是车道中间一道毫无约束的白线,然而,对面驶来的所有车辆没有一辆越过中线,没有一个聪明人试图去破坏这样的秩序如此场景凸现了人们自觉遵守规则之美,这是人类社会文明进步之美。1764年的一天深夜,一场大火烧毁了哈佛的图书馆,很多珍贵的古书毁于一炬,让人痛心疾首,突发的火灾把一名普通学生推到了一个特殊的位置,他在经过痛苦的思想斗争后,终于做出一个勇敢的选择原来,在这之前,他违反图2书馆纪律,悄悄把哈佛牧师捐赠的一本书带出馆外,准备阅读完后再归还,突然之间,这本书成为稀世珍本该学生怀着不安的心敲开了校长办公室的门,说明理由后郑重地将书还给了学校,校长先是表示感激,并对学生的勇气和诚实予以褒奖,然后就把他开除出校,赏罚分明,一点也不拖泥带水。对此,很多人表示不解,但是校长不做解释,他只亮出哈佛的理念:让校规看守哈佛,比用其他东西看守哈佛更安全有效,在规则面前,他们遵循的是人人平等,要公平就必须敬畏规则,有序的文明社会,必须有各种规则来保证,敬畏所有光明正大的规则,就是尊重公平效率与我们自己,从这个意义上说,中国人还不懂得真正的自由,因为中国人还没有真正懂得规矩。提高团队竞争力、确保企业持续健康发展中国要有制造大国变为制造强国必须从提高员工素质抓起,从提高企业团队竞争力着手。改革开放30年来,我县民营经济从无到有,从小到大,发展到今天已成为我县财政的主要来源。这是我们民营企业的管理者及其员工共同拼搏、奋发图强的结果。民营企业的这份贡献,泗水的广大干部群众不会忘记。最近我从网上及查阅有关资料得知:目前世界各大洲的很多国家和地区及国内多数省份有我们华金、圣鲁、利丰等企业的产品,因此可以说走出国门走出省门,人们不了解泗水,但知道我们泗水的企业。就像人们没去过青岛,但知道海尔一样。这就是企业的魅力。一个企业想做大做强要受多种因素的制约,其中团队成3员素质的高低是诸多因素中最重要的因素之一。因此很多发展起来的企业无不是先从提高团队成员的素质抓起。目前从国家到地方政府再到企业,都非常重视对企业职工的培训,其目的就是为了提高团队成员的素质,从而提高企业乃至国家的竞争力。今天我们主要就关于“提高团队竞争力方面”来展开今天的话题。我县很多企业都非常重视团队建设,并把团队成员培训列为企业的重要工作内容。例如圣鲁制药公司的孙总不仅团队成员培训常抓在手,坚持不懈,而且自己参加并指导培训工作,目前已经连续两年在格尔举办员工培训班;华金集团的邢总在团队建设方面强调:要想在技术团队建设上有所突破,就必须加强培训学习,2010年我们要建立学习培训激励机制。建立《员工培训报名制度》设专门的“学习进步奖”“学习培训优能单位奖”。目前,培训工作各有行动,必须要坚持再提高,各生产单位要把学习培训纳入绩效考核,要把培训授课经历作为职称晋级的一项条件,有针对性进行强化带动,提高团体综合实力,形成攻坚克难的强大动力。从而培养特殊时期战胜困难,勇于胜利的团队战斗力。这样的例子在我县还很多,不一一列举。下面我们再引用几位世界知名企业家的观点来强调团队成员学习培训的重要性:4原通用电气董事长兼CEO杰克.韦尔奇说:“你可以拒接学习,但你的竞争对手不会“。微软总裁比尔.盖茨说:“打败竞争对手最有效的手段就是比对手学的更快”。日本松下电气创始人松下幸之助说:培训很贵,但不培训更贵。今天我们大家停下手中的工作来参加培训。说明我们各企业公司是有战略眼光的,同时也说明,在我们各企业,不学习不钻研不精心管理就不可能在激烈的市场竞争中生存下去这一观点已经形成共识。下面我用实例从几个方面,就怎样提高企业团队竞争力,与大家共同探讨:1、拥有一支优秀的企业团队才能确保基业长青企业的基本单位是团队,团队的领导力汇集在一起就是企业的领导力。团队的成败,凝聚在一起就是企业的成败。所以团队领导力在企业发展中至关重要。(1)、我国中小企业现状:改革开放30年来,我国的中小企业如雨后春笋般涌现出来,发展到目前对GDP的贡献超过60%,吸纳了70%以上的新增就业人口。可以说我国的中小企业对国力的增强起到了举足轻重的作用。但从另一个角度看,我国的中小企业前进的道路并不平坦。5据《市场报》报导,中国企业的平均寿命不足八年,而欧美则长达四十年,百年老店屡见不鲜。另有资料表明在中关村注册的企业有6000多家,寿命超过八年的不到3%。我们泗水也不例外,改革开放以来,真正持续发展起来的企业可谓是凤毛麟角。一个企业干个三、五年倒闭了、破产了,给政府留下一摊子麻烦,成为社会和谐、稳定与发展的痼疾。面对这一现实,如何确保企业持续健康发展就成了大家共同关心的问题。企业发展不仅要受资金、技术、信息、市场甚至国际国内环境等因素的影响,更重要的是由企业中能动的因素“人”来决定。实际上,这就是从国家到地方政府为什么这样重视企业人员培训的原因之所在。(最新数字中国中小企业的平均寿命是2、6年)(2)、先选人,再上项目,靠人才支撑项目运作。我国一位成功的企业家讲:如果看准了一个项目,首先要考虑有人来做,如果没有人做,就要放弃,这是一个必要条件。美国钢铁大王安德鲁.卡内基说:“如果将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去,但只要保留我的组织人员,四年之后,我仍是一个钢铁大王”。可见人才在企业运行中的地位是多么重要。现实中我们会看到或听到这样一些现象,为搞企业,他们先盖厂房圈地,再考察项目,项目定下来再物色人来干。或6在没有技术力量支撑的情况下就匆忙上马。这种违背企业运行规律的做法,就像边建设边设计图纸的楼房,成为危楼是不可避免的。一旦某一环节出现了问题,浪费钱财,影响工期都在所难免,企业就会摁下葫芦起来瓢,问题一个接一个。因此说企业在项目上马前先选人,上马后重视人才吸收与培养非常重要。有了企业需要的各类人才,没有钱可以有钱,没有市场可以找到市场,没有信息可以获得信息,这是每个企业必须认真面对的问题。(3)、一般情况下企业获得人才的三条路子:中小企业人才是支撑企业发展的关键,但由于自身的劣势,中小企业在吸引人才的竞争中处于明显的劣势,大部分企业难招进人才,留不住人才和育不出人才,导致企业人才匮乏。在知识经济时代,人力资源已经成为各种资源中的核心,谁拥有和利用好最优秀的人才,谁就能形成企业的核心竞争力,在市场竞争中立于不败之地。就目前情况下企业获得人才的路子一般有一下几条:一、不惜用高薪聘请与本项目对口的企业高管及技术人才或叫职业经理人;实践证明聘用职业经理人条件高、投入大、不稳定。举例:一企业,在发展中遇到了技术、用人、管理等诸多方面问题自身无法解决,便聘请了一个企业经理人,年薪60万……。结果并未救活企业。二、走校企联合的路子与高校科研单位联合,获得技术支持与指导,战线长、见效慢,投入大、多运用于尖端技术的攻关;三是最便宜、最切合中小7企业实际的路子,即加强企业员工内部培训,与专门职业技能培训学校联合举办职工技能高、中、初级培训班,这样可以在较短的时间内取得较快的效益,而且投入也少。(4)、重视人才培训发展起来的企业,举不胜举。改革开放以来,因重视人才培训发展起来的企业不胜枚举,如蒙牛集团,在1999年创建的初期,只有1380万元,名列中国乳业第1116位,而不足十年的时间已成为中国乳业的超级“航母,靠的不仅是有胆有识的当家人——牛根生,主要还在于企业培养了一大批科技人才队伍。我们华金纸业从开始几个人的小作坊到目前拥有几十亿的资产发展的每一步都有我们华金人的汗水和心血,都离不开邢总和公司领导集体的引领,其中我们广大的优秀员工,和培养起来的人才队伍功不可没。优秀员工应是引领企业发展的践行者,企业要继续发展壮大,基业长青靠的是大家吃苦耐劳、坚忍不拔、永往直前的精神和品格,而无其他捷径可走。2、团队的每一名员工首先应具备敬业爱岗的优秀品质(1)、敬业爱岗更高层次上的要求应是一种能力强、素质高的表现。敬业爱岗包括爱公司、爱岗位、工作认真、吃苦耐劳、遵守厂纪厂规等内容,我认为这是最基本的要求,更高层次上的要求应是一种能力、一种素质。因为敬业爱岗的最终目的是为了企业的发展的效益最大化,同时能使企业免受损失而这一切最终靠的是员工的能力和素质。下面举两个案例来8说明能力和素质是敬业爱岗的最高境界:案例-1:美国一名普通员工因敬业爱岗,为公司带来丰厚效益的故事。在美国费城一个普通的小店里有一个叫菲利的22岁的店员。一天,他看到一位老妇人进店里来避雨,主动搀扶问候,并帮助搬凳子让其坐下,菲利的热情及尊敬深深感动着这位老妇人。外面的雨还在下,老妇人觉得应该买点东西以表谢意。菲利看出了老妇人的意思,而自己却没有让老妇人购买东西的举动,还端上热腾腾的茶水。雨停了,老妇人向小伙子菲利要了张名片走了。几个月后,小店收到一封信,信中指明要求这位年轻人前去苏格兰收取一份装潢整个城堡的订单,并让他承接自己家族所属的几个大公司下一季度办公用品的采购订单。小店经理惊喜不已,原来这封信就是出自于那位避雨的老妇人之手,老妇人的身份是美国亿万富翁“钢铁大王”安德拉·卡内基的母亲。菲利作为一名员工表现出来的亲和、敬业、温文尔雅是职业素养的至高境界。小伙子菲利把进入店门的人当作了上帝而不是只看到眼前利益,正是他的这种表现为小店带来了丰厚的利润。如果我们的员工都能像菲利做的那样好,而不是只顾眼前利益,见利忘义,那么我们的企业就一定会做大做强。菲利就是优秀员工中敬业爱岗的典范,我们应向他学习。9案例-2:我国历史上因员工素质高使店铺免受损失的故事。郑堂开当铺的故事:明朝时福建福州府有一个叫郑堂的秀才开了一个当铺,一次,有个叫龚智远的人,拿了一幅五代名画家的传世之作《韩熙载夜宴图》来押当。郑堂知道,这可是件稀世之宝,因此心中大喜,当场付了8000两银子,龚智远答应到期愿还15000两。一晃就到了最后期限,可是仍不见龚智远过来赎画。郑堂取出那幅画,在放大镜下仔细察看,这才发现是幅假画。郑堂被骗去8000两银子的消息,在一夜之间不胫而走,一下子惊动了全城的同行。第三天,郑堂在家里办了10桌酒席,邀请全城士子名流和字画行家聚宴。这晚宾客来得很齐,有的抱着关切的心情来,有的抱着吸取教训的心情来,也有的抱着看热闹的心情来,更有一些人是抱着幸灾乐祸的心情来的。酒饮一半,郑堂从内室取出那幅画,挂在大厅堂的正中,对大家说:“今天宴请诸位,一方面是向大家表示郑某立志字画行业,决不因此罢休的决心;另一层意思是,让我们同行共看假画,认识一下骗子是如何用巧妙的手段以假乱真的。”同行们看完假画后,都说:“郑先生使我们开了眼界,避免以后受骗上当,真是功德无量!”此时,郑堂把假画投进火炉,边烧边说道:“不能留此假画害人!”