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I电子商务技师学院考试论文基于ERP系统的我国中小企业信息化管理研究姓名：黄俊铭学号：09号班级：电商技101班摘要在计算机技术和信息技术迅猛发展的当今社会，全球经济获得了前所未有的进步。本文在第一部分将初步分析ERP系统的现实意义，并在文章第二部分以ERP系统为基础，对我国中小企业的信息化管理系统进行研究与分析，从应用现状，存在问题两方面进行了深入挖掘，找出我国中小企业在信息资源化管理系统应用方面失败的症结，比如，大部分中小企业不能全面认识ERP系统，且对ERP系统期待过高，缺乏专业的信息技术人员，缺乏有效的管理以及中小企业的企业文化与ERP管理模式相冲突，这些都影响了ERP系统在实际应用中的效率。并在文章第三部分从改变管理观念，给予基于ERP系统的信息化管理足够的重视与关注，制定明确的ERP实施目标，优化企业信息化管理的环境,加强培养和建设企业的信息化管理人员和队伍，根据实际情况，把信息化管理向纵深发展详细等方面探讨了我国中小企业如何在今后的经营管理中，成功的应用ERP系统管理企业的信息资源。文章第四部分对我国中小企业提出了期望，希望通过加强对基于ERP系统的信息管理的认识，加快我国中小企业信息化建设的步伐。关键词：中小企业;信息资源管理;ERP系统;信息技术IIIIIStudyonInformationManagementofOurMiddle&Small-ScaleEnterprisesBasedonERPsystemSummaryTheglobaleconomyhasgainedtheunprecedentedprogressalongwiththerapiddevelopmentofthecomputertechnologyandtheinformationtechnology.ThispaperinChapteronewillintroducethesignificanceofERPsystemandChaptertwowillstudyandanalyzetheinformationmanagementsystemappliedinChinesemiddle&small-scaleenterprisesbasedonERPsystem;itfindsoutthereasonswhytheseenterprisessufferfromfailuresintheinformationmanagementsystembydeeplyexploringthesystemfromthecurrentsituationandtheexistingproblems,forexample,mostoftheseenterprisescouldnotfullyunderstandERPsystemandkeephighexpectationstoERPsystem;lackofprofessionalinformationtechnicians;lackofeffectivemanagementandtheconflictbetweentheenterprisecultureandtheERPsystemmanagementmode,alltheseareaffectingthesystem’sefficiencyintheactualapplication;ChapterthreediscusseshowtheseenterpriseswillsuccessfullyapplyERPsystemininformationmanagementinthefuturemanagementfromseveralaspects,suchaschangethemanagementconcepts,payimportantattentionontheinformationmanagementbasedonERPsystem,formulatetheclearobjectiveofERPsystem,optimizetheenvironmentoftheinformationmanagement,traintheinformationtechniciansandbuildtheinformationmanagementteams,anddeveloptheinformationmanagementtoadeeperandwiderscopeinaccordingtotheactualsituations.ChapterfourraisestheexpectationstotheseenterprisesandhopestoacceleratethepaceofinformationconstructionthroughstrengtheningtheunderstandingtheinformationmanagementbasedonERPsystem.KeyWords:middle&small-scaleenterprises,informationresourcemanagement,ERPsystem,informationtechnologyIV目录一．绪论...................................................................................................................................................................51.1ERP系统的概念......................................................................................................................................51.2基于ERP系统的信息资源管理在企业信息化管理中的重要作用.....................................................5二．基于ERP系统的我国中小企业信息化管理的现状......................................................................................62.1不能全面认识ERP系统，且对ERP系统期待过高............................................................................62.2缺乏专业的信息技术人员......................................................................................................................72.3部分中小企业缺乏有效的管理..............................................................................................................72.4中小企业的企业文化与ERP管理模式相冲突.....................................................................................7三.完善我国中小企业基于ERP系统的信息资源管理建议...............................................................................83.1必须要改变管理观念..............................................................................................................................83.2必须给予基于ERP系统的信息管理足够的重视与关注.....................................................................83.3必须制定明确的ERP实施目标.............................................................................................................93.4优化企业信息资源管理的环境,加强培养和建设企业的信息管理人员和队伍................................93.5中小企业根据实际情况，把信息资源管理向纵深发展.......................................................................9四．总结.................................................................................................................................................................10致谢............................................................................................................................................错误!未定义书签。5一．绪论1.1ERP系统的概念ERP系统不仅仅是指一个计算机软件，而是一种管理思想，管理系统，是结合了现代化IT技术的先进管理思想与管理模式。“ERP作为整合企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统，是一项系统的管理工程，是企业管理模式的全面创新，是一场在IT支持下的深刻的关于管理思想和管理技术的革命.”1企业信息化管理是指在企业范围内，利用先进的IT技术研究信息资源在企业经营管理中的规律，继而根据这些规律对企业内的信息资源进行科学的组织和管理。本文主要研究基于ERP系统的信息化管理，通过顺利地实施ERP系统，实现内部管理各个环节的结合与整合，从而实现用统一的思想和标准来管理企业内部，促进企业内部效率的提高，进一步降低企业的运营成本和生产成本。另外，应用ERP系统来管理企业内部信息资源，还能帮助企业找到准确的市场定位和发展方向。“ERP项目的实施，就是利用技术手段将先进的企业管理思想融入企业经营管理中，而在这个过程中要实现财务、物流、流程控制、成本核算、客户关系、供应链衔接等环节的科学管理，以及实现各种量化指标，就必须夯实企业的基础管理，包括企业组织结构调整、岗位职责变更、业务流程优化、财务核算规则调整等.”21.2基于ERP系统的信息资源管理在企业信息化管理中的重要作用ERP系统作为企业先进的信息资源管理工具，可以为中小企业带来潜在的经济利益。在我国现阶段，中小企业占全国总企业的98%以上，是国民经济的重要组成部分之一，对国家经济发展起到巨大的推动及支持作用。企业的信息来源与信息分析是企业发展的战略要求，服务于整个企业的发展战略目标，关系到企业的生命。“据美国生产与库存控制学会(APICS)统计资料显示，使用一个ERP系统，平均可以为企业带来如下的经济效益：库存下降30%~50%，延期交货减少80%，采购提前期缩短50%，停工待料减少60%，制造成本降低12%，管理水平提高，管理人员减少10%，生产能力提高10%~15%，生产效率平均提高25%~40%，加班减少50%~90%。这些无比辉煌的数字对一个企业不仅意味低廉的成本和巨