集成产品开发IPD培训稿

研发管理系列课程之RDM001IPD集成产品开发2课程目录2.IPD概述1、案例分析3.IPD模式下市场如何驱动研发7.IPD的优化与实施4.IPD的组织与团队0、公司及培训课程介绍5.IPD的产品开发流程6.IPD的业务决策与技术评审3我们对企业核心价值链的理解4课程清单（一）类别序号课程名称课时研发战略管理RDM001研发管理总裁班－－如何打造有竞争力的研发管理体系（PromotingInnovation）1天RDM002技术创新和产品创新管理（TechnologyInnovationandProductInnovation）2天RDM003创建市场导向的流程型研发组织（Market-orientedProcessOrganizationofR&D）1天RDM004研发变革管理（ChangeManagementinR&D）1天RDM005研发战略管理（StrategyManagementinR&D）1天5课程清单（二）类别序号课程名称课时研发业务管理RDM010市场驱动的产品开发流程管理（Market-DrivenNPDProcessManagement）2天RDM011研发项目管理（R&DProjectManagement）2天RDM012软件项目管理（SoftwareProjectManagement）2天RDM013研发项目计划与控制（R&DProjectPlan&Control）2天RDM014产品需求管理（RequirementsManagement）2天RDM015产品测试管理（Testing）2天RDM016从样品走向量产（Piloting）2天RDM017研发质量管理（R&DQualityManagement）2天RDM018模拟新产品开发管理实战训练（NPDSimulation）3-5天RDM019CMM/CMMI高级实务（CMM/CMMI）2天RDM020研发项目的组合管理（ManagingMultipleProjectsinR&D）2天RDM021产品平台与共享模块的建设（CBB）2天RDM022如何提升研发组织的能力（HowtoupgradeProcessCapabilityofR&D）2天RDM023系统工程在产品开发中的应用（TheApplicationofSystemEngineeringinNPD）2天6课程清单（三）类别序号课程名称课时研发支撑管理RDM051研发人员的考核与激励（R&DPerformanceManagement）2天RDM052成功的产品经理（SuccessProductManager）2天RDM053研发人员职业素养（R&DExcellentEmployee）2天RDM054研发知识产权管理（IntellectualPropertyManagement）2天RDM055研发财经与成本管理（FinanceandCostManagement）1天RDM056从技术走向管理－－研发经理的领导力与执行力（TheLeadershipandExecutiveofR&DManager）2天RDM057研发沟通管理（CommunicationManagementofR&D）2天RDM058研发人员的培养与职业生涯规划（TrainingandCareerPathofR&DEmployee）2天RDM059研发与技术人员核心管理技能提升（UpgradeCoreManagementSkillsofR&DEmployee）2天7课程清单（四）类别序号课程名称课时市场管理MM001产品市场管理（ProductMarketingManagement）2天MM002产品战略规划与路标管理（ProductStrategyandRoadMapManagement）2天MM003新产品的上市与行销管理（ProductLaunchandMarketingManagement）2天MM004产品售前支持与管理（ProductPreSaleManagement）2天研发IT管理IT001研发IT规划和实施策略（ITStrategyandPlanofR&D）2天IT002产品数据管理（PDM：ProductDataManagement）2天IT003研发IT架构设计（R&DITArchitecture）2天单元一、案例分析9案例分析一请阅读案例资料，各小组讨论15分钟，从流程的角度来分析该公司产品开发过程中存在的问题，总结5-7条，各小组选派一名代表分享讨论成果10思考？从这个失败的产品开发案例的分析中，有哪些原因我们公司也在发生？单元二、IPD概述12产品开发管理的发展历程研发生产率时代快速上市时代产品成功时代发明与商品化时代摘自《下一代的产品开发》13产品开发是可以管理的对一个公司开发的所有产品来说，其过程都是相似的这种相似性使得产品开发流程可以进行规范、定义和管理产品开发是一个流程（建立一个有效的开发机制，为企业新产品的开发提供思路、途径和组织保证）14为什么需要产品开发流程将公司产品开发的成功经验固化在公司使注意力集中到更具有创造性的产品开发方面将重复性的任务进行结构化，技术专家就能够把精力集中在真正新的、以前没有作过的工作上看似简单和清楚的问题并不能够真正做到：与产品开发相关的人应该清楚他们所参与的是什么工作，应该用什么方式去完成15业界最佳实践的研发管理模式IPD的框架16产品开发流程在企业整体运作中的位置主要流程包括*市场管理流程*产品开发流程*产品/服务的制造*客户服务这是企业产生利润和收益的核心作业。支持流程为其它流程提供基本的框架和底层基础，没有这些支持流程，主要流程不可能正常运作。降低成本增加收入利润利润17流程体系设计需要结构化、层次化18产品开发流程和项目管理的关系产品开发的阶段划分项目管理的九大知识领域和五个过程组PMIPMBOK®（2004年版）启动计划监控执行收尾19成功的产品开发流程所具备的特点清晰的层次结构―――可管理明确的阶段划分―――可控制明确的阶段交付―――可衡量统一的术语定义―――易沟通明确的角色职责―――易分工明确的绩效指标―――易评价20产品开发流程管理所面临的挑战对流程的认识和固有的工作习惯各类流程形同虚设，对流程没有信心没有建立与流程相匹配的组织流程是一种用来取代旧模式，年复一年地指导公司活动的方法，他不是特殊的，也不是暂时性的，更不是用来应付一阵子然后就抛弃的东西。－－ThomasH.Berry《整体质量变化的管理》21演练与问题讨论各小组讨论公司产品开发流程方面存在的主要问题，总结5－7条，选派一名代表分享讨论成果。单元三、IPD模式下市场如何驱动研发23市场管理方面存在的主要问题市场管理参与的角色过于单一，或者没有明确定义市场需求的收集和分析没有成为一个例行的活动市场需求仅侧重功能，忽视了性能、可靠性等市场需求变化太多，导致项目反复改变方向和成本昂贵的返工被动响应市场需求，抑制了产品平台的创建24市场管理流程与产品开发流程之间的关系战略规划市场信息客户反馈同行信息技术趋势当前产品组合理解市场市场细分组合分析制定业务策略和计划调整和优化业务计划管理业务计划，评估绩效产品线业务计划产品线项目组合产品线路标YN任务书？进入产品开发流程管道25产品市场管理流程的几个阶段正确的理解市场（如何寻找潜在的机会和目标）进行市场细分（定义初步的细分目标市场）产品组合分析（竞争环境、投资机会等的分析）制定业务计划（整个产品线或产品系列的业务计划）管道管理及资源平衡（排定项目优先级）26如何正确的理解市场环境分析（PEST法）市场分析（市场、客户、销售渠道和网络）竞争分析（波特的竞争力模型）对公司自身的分析（SWOT分析、优先级排序）27市场细分的三大原因1.市场需求差异程度越来越大2.企业资源相对有限3.竞争越来越激烈只有在完全了解环境和准确的市场细分的基础上，企业才能最大限度地发挥资源优势，降低经营风险，使经营目标建立在比较可靠的基础上。28如何进行市场细分为什么（追求的利益）谁为什么（追求的利益）什么谁什么谁什么谁什么谁购买？2.购买什么？3.谁购买什么？4.他们为什么购买？5.明确关键的客户群组6.验证细分的可行性7.审视细分的框架1.识别市场更明确的定义测试细分的价值/可行性29如何细分市场：八种细分市场的类型什么地方什么时间如何使用产品/服务使用场合地理位置人口特征使用行为利润潜力价值观/生活方式需求/动机/购买因素态度细分市场的各种类型针对产品类别和沟通渠道的态度价格品牌服务质量功能/设计一级城市二级城市农村年龄性别收入教育程度使用量费用支出购买渠道决策过程收入获取成本服务成本宏观的价值取向和态度30市场细分要注意的问题市场细分的目的是便于企业集中资源在高利润回报的消费群体，寻找到企业的蓝海不存在一个“唯一”、“绝对”的细分市场方法实现一个好的、实用的细分市场需要大量有关行业，消费者/用户，竞争对手，利润/成本方面的信息和数据目标细分市场要具有内在的吸引力，企业要具有服务于细分市场的竞争优势，二者缺一不可31细分市场的名称当前的收入机会未来3年的增长率当前的市场份额关键的购买者描述如何在本细分市场里赚钱（公司以及关键竞争对手的增值/业务模式）按照每项客户$APPEALS类别，描述客户的关键购买标准价格可获得性包装性能易用性保证性生命周期成本社会接受度描述本细分市场里，客户面临的主要业务问题描述最重要的5个业务驱动因素（...本细分市场里客户最关心的事项）描述本细分市场内现有的产品包和竞争对手提供的产品包描述主要的竞争对手以及市场份额案例：细分市场简介模板32组合分析组合分析要回答的问题当前的业务方案与战略是什么？产品的组合是否能够实现业务战略的需要？业务战略哪些地方比较薄弱，哪些地方可以改进？我们是否发现利润区？如何获取利润区的利润？可以怎样改进当前的业务方案？可替换的新方案有哪些？客户更喜欢哪种方案？33获取技能增长/投资细分市场行动避免/退出战略地位分析低高避免/退出增长/投资收获/重新细分市场吸引力竞争地位获取技能低高收获/重新细分战略地位分析（SPAN）34案例：总体策略－区域SPAN分析2005年1-10月总投资规模预测单位：亿元大区销售占有率西北华北东北华中华南华东西南43212468101214161820潜力市场维持市场鸡肋市场优势市场巩固市场35产品组合分析的业务定位231不同多样化新市场新销售渠道相同市场新销售渠道新市场相同销售渠道相同相同当前生产品类相似产品相似技术新技术不同多样化商业计划新办企业市场产品技术新业务风险36新产品现有产品产品市场渗透产品开发市场开发多样化安索夫矩阵现有市场新市场细分市场快速低风险低成本较缓慢的风险较大营销行动上的投资缓慢的昂贵的研发投入高风险战略联盟接管（合并）高风险安索夫矩阵提供了支撑目标的框架37审核路标规划制定路标规划现状分析策略分析产品线总监财务部产品线/产品开发团队产品管理团队市场部市场机会分析财务分析产品现状竞争情况分析组合分析客户需求分析制定业务目标市场策略研发策略路标规划资源平衡批准路标规划资源需求产品路标规划的流程38IBMThinkPad产品线9293949596979899ThinkPad700ThinkPad700CThinkPad750ThinkPad755ThinkPad750CThinkPad755CThinkPad300ThinkPad380ThinkPad380DThinkPad560ThinkPad770ThinkPad500ThinkPad510CThinkPad755CD/CVThinkPad760ThinkPad570ThinkPad240ThinkPad390XThinkPad600XThinkPad1400ThinkPad1500ThinkPad390E2000高档家族中档家族低档家族案例：产品路标规划39产品路