基于电子商务下的供应链管理

咸阳职业技术学院经济管理系毕业专科论文基于电子商务下的供应链管理姓名：学号：专业：年级：指导老师：2012年12月21日咸阳职业技术学院经济管理系专科毕业论文1摘要随着电子商务的发展，企业与企业之间的竞争正在转变成供应链与供应链之间的竞争。供应链管理越来越被各国企业所重视。同时，电子商务的发展也为我国企业供应链管理提供了新的机遇和挑战。我国现代物流发展时间不长，存在多方面问题，难以适应电子商务环境下的市场需求。在电子商务和供应链管理的基本理论研究基础上，探讨了电子商务对供应链管理的影响，分析了我国企业在电子商务条件下实施供应链管理时面临的主要问题，最后提出了加强企业间的紧密联系；实行集成化供应链管理；改革并完善网络基础设施；提高企业现代化管理水平；通过第三方物流方式改善企业物流等加强供应链管理的对策。关键词：电子商务供应链供应链管理电子供应链咸阳职业技术学院经济管理系专科毕业论文2AbstractWiththedevelopmentofelectroniccommerce,thecompetitionbetweenenterpriseandenterpriseistransformedintothesupplychainandthesupplychaincompetition.Supplychainmanagementismoreandmoreattentionbyenterprisesallovertheworld.Atthesametime,thedevelopmentofelectroniccommerceandsupplychainmanagementinChinawillprovidenewopportunitiesandchallenges.ThedevelopmentofmodernlogisticsinChinaisnotalongtime,thereexistmanyproblems,itisdifficulttoadapttotheenvironmentofelectroniccommercemarketdemand.Intheelectroniccommerceandsupplychainmanagementtheoryonthebasisofthestudy,discussestheelectroniccommerceonsupplychainmanagement,analysisofChina'senterprisesundertheconditionofelectroniccommerceimplementationofsupplychainmanagement,themainproblemthatface,putforwardfinallytostrengthenthetiesbetweenimplementationenterprise;supplychainmanagement;reformandimprovethenetworkinfrastructure;improvethemanagementlevelofmodernenterprises;thethirdpartylogisticsenterpriselogisticsmodetoimprovethesupplychainmanagementandtheCountermeasures.Keywords：electroniccommerce;supplychain;supplychainmanagement；electronicsupplychain咸阳职业技术学院经济管理系专科毕业论文3目录摘要Abstract目录前言第1章绪论1.1研究背景1.2研究的目的及意义1.3国内外研究现状1.3.1国外研究现状1.3.2国内研究现状1.4研究思路方法和研究内容第2章理论概述2.1电子商务的由来2.2电子商务的定义2.3供应链管理的基本原理2.3.1资源横向集成原理2.3.2系统原理2.3.3多赢互惠原理2.3.4合作共享原理2.3.5需求驱动原理2.3.6快速响应原理2.3.7同步运作原理2.3.8动态重构原理2.4电子商务条件下供应链管理的内容第3章电子商务对供应链管理的影响3.1降低供应链节点企业之间的采购费用3.2实现制造商对消费者需求的及时反映3.3减少供应链中诸环节的冗余3.4增大供应链管理中的风险第4章电子商务条件下供应链管理存在的问题4.1企业供应链管理观念落后4.2贸易伙伴之间的连接不紧密4.3电子商务的安全性不稳定4.4供应链中各环节成员的利益分配不合理4.5企业的信息化程度低第5章电子商务条件下加强供应链管理策略5.1加强对供应链管理观念的认识5.2实行集成化供应链管理5.3改革与完善供应链管理模式5.4提高企业现代化管理水平5.5通过第三方物流方式改善企业物流情况结束语咸阳职业技术学院经济管理系专科毕业论文4谢辞参考文献咸阳职业技术学院经济管理系专科毕业论文5前言电子商务是通过因特网进行商务活动的新模式，它集信息流、资金流、物流为一身，物流虽然包含在电子商务之中，但是人们对电子商务过程的认识却往往只局限于信息流、资金流的电子化、网络化，而忽略了物流的电子化过程。在电子商务中，物流系统的运作效率高低已成为电子商务成功与否的关键因素。大力发展现代物流，企业可以进一步降低交易成本，使得货物运输配送更快捷、高效，从而实现更多的经济效益与社会效益。“物流”这一概念是在20世纪50年代开始形成，直到20世纪60年代才基本完善。从此以后，随着世界经济贸易的高速发展，物流服务从最初的一般性服务，成长为经济服务的综合服务模式。特别是网络经济的到来，电子商务的快速发展，引发了对电子商务物流的研究与实施的热潮。尤其对于我国，随着经济的飞速发展，电子商务的应用及普及，使得电子商务物流管理越来越成为整个经济发展中重要的竞争力的体现。而随着电子商务的不断快速发展，物流业也一定会跟着进一步的完善起来的，并且是根据不同行业的不同物流运输、传递、接收的模式也会相应的得到解决与提高。咸阳职业技术学院经济管理系专科毕业论文6第一章绪论1.1研究背景供应链最早来源于彼得·德鲁克提出的“经济链”，而后经由迈克尔·波特发展成为“价值链”。最终日渐演变为“供应链”，它的定义为：“围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链模式”，所以，一条完整的供应链应包括供应商（原材料供应商或零配件供应商）、制造商（加工厂或装配厂）、分销商（代理商或批发商）、零售商（大卖场，百货商店，超市，专卖店，便利店和杂货店）以及消费者。20世纪60年代以前，盛行的方法是通过确定经济生产批量、安全库存及订货点来保证生产的稳定性，但由于没有注意独立需求和相关需求的差别，采用这些方法并未取得期望的成果。20世纪60年代中期，出现了物料需求计划（MRP），较好的解决了相关需求管理问题。此后，人们就一直探求更好的制造组织和管理模式，出现了诸如制造资源计划（MRPⅡ）、准时生产制（JIT）及精细生产等新的生产方式。这些新的生产方式多提高企业整体效益和在市场上的竞争能力确实做出了不可低估的贡献。随着卖方市场为买方市场所替代,特别是从20世纪90年代以来“全球制造”的出现,企业间的市场竞争愈趋激烈,顾客需求向个性化、多样化和及时化方向发展,政治、经济、社会环境发生了前所未有的变化。同时由于信息技术突飞猛进所提供的巨大可能性,企业间可以通过合作实现核心竞争力的整合。至此，“横向一体化[1]”的管理思想成为提高企业竞争力的主要手段,而这一思想的集中体现者—供应链更是随着信息技术的发展而不断发展,由电子商务引发的信息技术革命更是促使供应链管理实现了一次飞跃。1.2研究的目的及意义供应链管理的根本目的就是增强企业竞争力，其首要的压倒一切的目标是提高顾客的满意程度，即做到将正确的产品或服务（RightProductorService），按照合适的状态与包装（RightConditionandPacking），以准确的数量（RightQuantity）和合理的成本费用（RightCost），在恰当的时间（RightTime）送到在指定地方（RightPlace）的确定的用户（RightCustomer）。因此,最好的供应链管理不是将财务指标作为最重要的考核标准,而是密切关注产品进入市场的时间、库存水平和市场份额这一类情况。但是,以顾客满意为目标的供应链管理必将带来链中各环节的改革与优化。因此,供应链管理的作用就是在提高顾客满意度的同时实现吸收的增长(市场份额的增加)、成本的降低，以及固定资产和流动资产的更加有效地运用，从而全面提高企业实力。基于Internet的电子供应链管理系统，实质上已将整个世界连接成为一个巨大的价值链。Internet的出现极大地推动了在线营(Online-marketing)与邮购等各类基于网页的业务发展，在这种情况下，电子供应链的部署无疑已成为众多供应商的当务之急。如若无视电子供应链的发展潮流，继续固守原有供应链模式，则将会在供应链效率方面远远落后于竞争对手，并最终在竞争中落败。因此，研究电子商务下的供应链管理是非常重要的。研究电子商务下的供应链管理有如下意义：第一，电子供应链可实现多方交易处理，使买方能够将多家供应商的订单最终集成至一个高效、统一的后勤服务体系中；第二，借助智能门户系统，客户可以及时获取对其至关重要的相关产品的信息；第三，高效供应链管理能够实现物流与信息流管理，成为众多企业增加市场份额、降低成本和提高收益的利器。1.3国内外研究现状咸阳职业技术学院经济管理系专科毕业论文71.3.1国外研究现状美国学者瑞维·卡拉科塔和安德鲁·B·惠斯顿在他们的专著《电子商务的前沿》中提出电子商务是一种现代商业方法。美国学者MannCatherile，SueEekert和AarahCleelandKnight在2000年发表的文章《全球化的电子商务》中，对电子商务全球化的战略进行了展望并且分析其重要性。美国学者马克·J·施尼德詹斯在他的专著《电子商务运营管理》中提出电子商务和供应链的整合。1.3.2国内研究现状亚博在现代物流报上发表的《电子商务在供应链管理中应用的主要技术手段》（2005）中提出在供应链中，所有的节点企业基于为用户提供质量最好、价值最高的产品或服务的共同目标而相互紧密地联结在一起，而松散的联接是不能增值的，不管链中哪一点的失误，都可能导致整个供应链出现产品或服务的质量问题。吴金南和仲伟俊在中国物流学术前沿报告上发表的《电子商务系统能力与供应链绩效关系的实证研究》（2010）中对企业应用电子商务改善供应链绩效机制进行研究，最后研究表明，电子商务服务能力对电子商务系统能力和供应链绩效的关系具有完全中介效应。刘萍著的《电子商务物流》（2005）中提出了电子商务对供应链管理的影响，并总结出电子商务化供应链管理的典型模型。夏飞、王丽娜、田丽斯和樊伟在辽宁工业大学学报发表的《供应链管理与电子商务协同化》（2011）中分析电子商务与供应链管理的特点,提出二者协同化的假想。周终东、郑金胜在企业经济中发表的《利用电子商务加强供应链管理》（2007）中指出了如何利用电子商务来加强供应链管理的策略。刘艳良在中国管理信息化（综合版）发表的《电子商务时代供应链管理的三大基本思考》（2007）中通过电子商务对供应链管理的影响讲述两者之间的关系。李延江、王丁科技风中发表的《基于电子商务的供应链管理研究》中分析电子商务和供应链关系的基础上,探讨了电子商务条件下供应链管理存在的问题,针对这些问题,笔者进行了对策研究。1.4研究思路方法和研究内容本论文采用了文献检索法、因果分析法、逻辑分析法和归纳法等方法，在查阅大量文献的前提下,对电子商务环境下的供应链管理进行了深入研究：首先总结出电子商务和供应链管理的相关概念，以及供应链管理的基本原理；其