员工任职资格评价管理制度-试用版

1/6A/1青岛有限公司编号员工任职资格评价管理制度（试用版）受控章1．目的1.1建立公平、公正、科学的、适合公司发展要求的员工任职资格评价体系，对员工的任职资格进行客观、实事的评价；1.2任职资格评定的目的在于评定任职人员与岗位所需能力的匹配程度，提升各岗位员工的任职能力，保证公司整体经营目标的实现；1.3促进各职能部门内部、外部的团队合作精神，提升团队整体业绩；1.4全方面考核评估员工的职业道德、工作能力、创新能力、专业能力、沟通协作能力、团队建设和工作，通过全方位、多维度的评价获得各被评价对象的信息，从而挖掘员工的优点，弥补其缺点；1.5通过综合评价，全面了解员工的工作能力、创新能力、专业能力等基本信息，为公司的人员选拔、岗位调整、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。1.6通过运用考评结果，激励先进、鞭策后进，充分调动员工工作积极性、提高工作效率和服务质量，并提高整个团队的绩效。2．适用范围除总经理以外的全体人员。3.名词解释任职资格评价，是对员工能力的一种评价，体现的是同岗位人员彼此的差别。通过合理的任职资格评价，员工有了进一步努力发展的方向，对于员工的职业发展通道建设也奠定了一定的基础，为后续的人才梯队建设都有一定的指导作用。4.职责4.1总经办：负责员工任职资格评价管理制度的起草、组织、评价分数的汇总和评价等级的归类工作；4.2其他相关职能部门员工参与任职资格的评价工作。5.内容工作流程工作内容说明使用表单5.1评价方式员工任职资格评价分为直接上级评价、同级评价、下级评价和人事评价，从四个维度对员工进行全方位的任职资格评价，以避免KPI考核的单一性，从而科学的评价员工的优缺点，为进行人力资源开发提供依据。工作流程工作内容说明使用表单A评价方式2/6A/1青岛有限公司编号员工任职资格评价管理制度（试用版）受控章5.2评价权重上级评价：30%；下级评价：20%；同级评价：20%；人事评价：30%；5.3绩效等级规定优秀：86—100分；良好：70—85分；一般：60—69分；不称职：60分以下5.4评价内容：根据评价对象不同，分别设置不同的一级、二级评价项目，一级评价项目具体如下表所示（二级评价内容见附表）：5.4.1中层管理人员上级评价的主要项目是：职业道德、工作能力、创新能力、专业能力同级评价的主要项目是：团队协作、团队态度人事评价的主要项目是：职业道德、团队建设、创新能力、专业能力下级评价的主要项目是：职业道德、团队建设、创新能力、专业能力5.4.2文员、销售人员及专业技术人员上级评价的主要项目是：职业道德、沟通协调、创新能力、专业能力同级评价的主要项目是：团队协作、团队态度5.4.3班长上级评价的主要项目是：职业道德、工作能力、创新能力、专业能力工作流程工作内容说明使用表单AB评价权重评价等级评价内容3/6A/1青岛有限公司编号员工任职资格评价管理制度（试用版）受控章同级评价的主要项目是：团队协作、团队态度人事评价的主要项目是：职业道德、团队建设、创新能力、专业能力下级评价的主要项目是：职业道德、团队建设、创新能力、专业能力5.4.4一线员工上级评价的主要项目是：职业道德、工作能力、沟通协调、执行能力同级评价的主要项目是：团队协作、团队态度备注：1、文员或一线员工等没有下属的，以直接上级评价（80%）、同级评价（20%）为最终结果。2、如本部门同级员工不足三人，以部门经理的评价为最终结果。5.5评价原则5.5.1客观公正原则：从被评价人的表现出发，严格按照标准确定评定结果，标准客观，判断客观全面。参与任职资格评价的人员不得依据个人对被评价人的好恶感、同情心等偏见，对被评价人做出过低或过高等不符合实际情况的评价结果；5.5.2促进改进原则：评价不仅是评判是否达到任职资格，更重要的是促进员工胜任能力提高。5.5.3保密原则：总经办应当为评价人的评价结果保密，不得向被评价人透露评价人的评价信息；违反上述规定的，视违反程度给予50至200元的罚款。工作流程工作内容说明使用表单BC评价内容评价原则4/6A/1青岛有限公司编号员工任职资格评价管理制度（试用版）受控章5.6评价频率5.6.1试用期内新员工最后一个月月评价一次；生产学徒每三个月评价一次；5.6.2中层管理人员每半年评价一次，具体时间安排为每年的1月份、7月份上旬；5.6.3其他员工每季度评价一次，具体时间安排为每年的1月份、4月份、7月份、10月份上旬；年终总成绩为年度内评价成绩总和的平均值。5.7评价流程5.7.1总经办根据评价制度的总体安排，向被评价人的上级、下级、同级及人事人员下发《员工任职资格评价评价表》；5.7.2参与任职资格评价的人员必须消除对被评价者的好恶感、同情心等偏见，排除对上、对下级的各种顾虑，在客观、事实的基础上，根据任职资格评价要求独立的对被评价者提出客观、公正的改进建议，签字后递交总经办；5.7.3总经办对评价人员递交的评价表进行汇总、加权平均后得出被评价人员的任职资格评价等级，并报总经理审核。5.8任职资格评价结果的运用5.8.1培训总经办在安排年度培训计划时，将任职资格评价的结果作为参考资料，针对被评价者能力方面的长处或不足安排培训。年度内任职资格评价结果平均成绩为A等级人员，公司将作为重点培养对象进入人才储备库，公司为进入人才储备库的员工提供专门的培训，同时作为公司重要岗位提拔首要考虑对象。工作流程工作内容说明使用表单CD评价频率评价流程结果应用5/6A/1青岛有限公司编号员工任职资格评价管理制度（试用版）受控章5.8.2人员调配总经办在进行人员调配或工作调动时，应该参考任职资格评价的结果，把握员工的适应工作和适合环境的能力提出调动意见。5.8.3工资晋升财务部在进行工资年度调整或员工试用期满进行转正调整的时候，应优先参照员工任职资格评价的结果加以运用。主要参考依据如下表所示：评价等级优秀良好一般不称职工资调整幅度120%110%5%--0%-5%--10%5.8.4对年度内任职资格评价平均结果为D等级的人员，公司将情况采取薪酬下浮等处罚措施，并给予警告、职务降级等其他处罚措施。5.9评价结果反馈、申诉5.9.1任职资格评价结束后，由总经办在2日内向被评价人所在部门下发评价结果，部门负责人在2日内将最终评价结果反馈给被考核人，双方就考核结果面谈。部门负责人应明确指出被评价人的优点（或成绩）及需改进的地方，听取被评价人的意见并详细记录、填写《任职资格评价反馈面谈记录表》，部门负责人与被评价人共同签字确认，并报总经办备案，部门负责人留复印件保管。5.9.2被评价人如对评价结果有异议，可以在评价结束后7日内采取书面形式向总经办提交《任职资格评价申诉表》申诉。由总经办负责调查、协调解决。5.9.3申诉受理5.9.3.1总经办接到员工申诉后，应在2日内做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理；工作流程工作内容说明使用表单DE结果应用反馈与申诉6/6A/1青岛有限公司编号员工任职资格评价管理制度（试用版）受控章5.9.3.2总经办受理被评价人的申诉后，应调查事实，对评价资料重新进行核实，以保证评价资料的有效性；并与申诉人的上级、下级、同级进行沟通，以保证评价资料的真实性、有效性。必要的时候重新进行评价。5.9.3.3为了防止被评价人滥用申诉权，对于复核后的评价等级结果与原来一致的（或评价分数误差在3%以内的），总经办将对申诉人给予50-200元的经济处罚。5.10附则5.10.1总经办负责绩效评价资料的保管，保管期为2年；5.10.2公司将根据战略目标和实际情况，定期或不定期对评价内容进行调整或修改；5.10.3本评价制度由总经办负责解释。6、相关文件无7、附表附录A：《员工任职资格评价评价表》附录B：《任职资格评价反馈面谈记录表》附录C：《任职资格评价申诉表》编制：审核：批准：E反馈与申诉附则