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12014年员工培训中长期规划为满足公司发展需要，提高员工思想观念、道德品质、业务知识和工作技能，充分发挥员工潜力，不断为公司培养德才兼备的优秀人才，同时根据集团年初确定的企业发展目标，结合集团实际情况，特制定本规划。一、员工培训的意义培训是提升企业核心竞争力的源泉。主要表现在三个层次：维持现有的专业知识和企业文化，维持竞争力水平；解决目前公司运作中存在的问题，改善运作效率；使集团获得创新的能力和动力。培训对组织和个人绩效的提升。增进个人专业能力，即知识、技能、态度；强化组织的核心能力，即团队合作和企业文化。二、原则必须按照集团组织层次和部门分工原则，按照具体的技能类别的要求，设计有针对性的课程安排。三、培训具体目标建立员工培训机制，培育学习型和管理型相结合的高素质复合型人才，同时营造整个集团的学习氛围，充分调动员工的学习积极性与创造性，引导员工向高素质复合型人才方向发展，为公司的持续、健康、快速发展打下坚实的人才基础。四、员工培训的时间及方式培训的时间取决于培训的内容，培训的内容决定培训方式，根据培训的内容确定培训时间及培训方式。知识型的采取课堂讲座、自学方式；技能型的采取角色扮演的方式；态度型的采取游戏式互动。五、员工培训的课程体系设计技能类别及内容：基本技能：适用于全体员工通用技能。内容：集团概况、规章制度、交流与沟通、计算机应用、社交礼仪、团队合作、时间管理等。岗位技能：适用于各部门业务人员专业技能。内容：人力资源、行政管理、信息管理、财务会计、营销销售等。管理技能：适用于管理层管理技能。内容：战略分析、项目管理、团队管理、领导艺术、技能管理、安全管理、工作表现及改进管理等。2六、员工培训的组织实施1、费用预算；教材（资料）费、讲课费、水电费、场地费等。2、组织安排，时间、场地及主讲人；3、培训签到表；4、有关培训资料的建档。七、员工培训结果的考核1、培训效果反馈表评估层面内容方式时间实施条件反应层面满意度及建议问卷及面谈培训结束时知识层面知识、技能、态度习惯等方面有多大程度的提高和改善。考试、现场演示、讨论、角色扮演培训结束时或结束后半月行为层面是否将所学知识应用于工作；行为有何改进。绩效考核结束后半月或下个考核期课程实用性结果为经济效益的提高产生多大的贡献。质量、数量、利润、考核指标的达标情况半年或年终课程体系完善、员工数据库的建立与完善、制定下一年培训计划2、培训效果考核表填表人：日期：培训名称培训方式主讲人培训时间培训地点培训后的检讨受训心得（值得应用于本公司的建议）建议3人力资源部意见八、结语员工培训规划是个长期、持续、推进的过程，此规划从2014年开始，分三个阶段实施。第一阶段，先对公司人力资源状况进行综合分析，由各部门根据工作需要，本着可行性的原则合理的推荐参加各类培训的人选。第二阶段，根据员工培训的不同种类，明确培训目的，确定培训，并具体实施。第三阶段，综合评估。每年终，根据当年制定的具体培训计划与实施情况进行分析评估，并适时调整与持续推进。人力资源部二〇一五年一月五日