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1（第一章）一、单项选择题1、管理的“载体”是（）。A计划B组织C领导D控制2、管理的核心是（）。A财务控制B战略制定C处理和人际关系D设计运行组织结构3、“组织共同劳动而产生，反映了社会协作劳动本身的要求，力求用先进的科学方法合理地组织生产力，以保证生产过程的顺利进行。”这是指管理的（）。A科学性B艺术性C自然属性D社会属性4、“由社会生产关系决定，反映一定社会形态中统治阶级的要求，受到生产关系或经济基础的影响和制约，按统治阶级意志挑整人们之间的相互关系，维持和完善生产关系。”这是指管理的（）。A科学性B艺术性C自然属性D社会属性5、“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征（）。A应用性B综合性C复杂性D独立性6、通过对客观存在的一系列典型事物（经验）进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手，进而分析研究事物之间的因果关系，从中找出事物变化发展的一般规律。这种方法是管理学研究的哪一种方法。（）A比较方法B归纳法C试验模拟方法D可行性试验7、比较管理学最早产生于20世纪50年代末，是伴随（）的发展于经济国际化的趋势而不断发展起来的。A跨国公司B股份有限公司C有限责任公司D独资公司8、（）的主要职责是：制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等。A专业管理人员B高层管理人员C中层管理人员D基层管理人员9、（）的主要职责是：指挥和从事具体的管理活动。A专业管理人员B高层管理人员C中层管理人员D基层管理人员10、（）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。A技术技能B人事技能C决策技能D概念技能11、按照人本原理的观点，现代管理的核心是（）。A人是管理的主体B有效管理的关键是员工参与C使人性得到最完美的发展D管理是为人服务的12、在人本原理的动力原则中，（）是根本。A物质动力B精神动力C信息动力D外界压力13、在现代管理中，（）是管理的主体。A人B财C物D信息14、“管理活动应以尽可能少的投入实现相同的产出，或以相同的投入实现尽可能多的产出。”这是管理的（）。A人本原理B系统原理2C效益原理D可持续发展原理15、“以人与自然的和谐统一为核心，强调人、社会和环境关系的整体协调与和谐发展。”这是管理的（）。A人本原理B系统原理C效益原理D可持续发展原理16、依靠管理机构和管理者的权力，运用带有强制性的指令性计划、命令、指示、规定以及规章制度等方式，直接对管理对象发生影响和作用的管理方法。被称为（）。A法律方法B经济方法C行政方法D教育方法17、利益性是（）最重要的特点。A法律方法B经济方法C行政方法D教育方法18、（）是行政方法和法律方法都具备的特点。A权威性B规范性C概括性D强制性二、多项选择题1、管理的特征包括（）。A管理是一种社会现象B管理是一种文化现象C管理的“载体”是组织D管理的核心是处理各种人际关系E管理既是一门科学又是一门艺术2、管理学的特征包括（）。A管理学是一门独立的科学B管理学是一门成熟的科学C管理学是一门软科学D管理学是一门综合性科学E管理学是一门应用性科学3、管理的二重性是指（）。A管理的科学性B管理的社会属性C管理的应用性D管理的自然属性E管理的艺术性4、管理人员按其所处的层次可分为（）。A高层管理人员B中层管理人员C基层管理人员D综合管理人员E专业管理人员5、管理人员按其所处的领域可分为管理人员按照其所处的领域，可以将其分为（）。A高层管理人员B中层管理人员C基层管理人员D综合管理人员E专业管理人员6、管理人员应该具备的技能包括（）。A营销技能B人事技能C决策技能D技术技能E激励技能7、管理的二重性是指（）。A科学性B社会属性C应用性D艺术性E自然属性8、在组织类型的划分中，按照组织的性质可将其分为（）。A营利性组织B非营利性组织C正式组织D政治组织E非正式组织9、在组织类型的划分中，按照组织的形成方式可将其分为（）。A营利性组织B非营利性组织C正式组织D政治组织E非正式组织10、管理的基本问题包括（）。3A人B财C物D计划E组织11、管理的基本原理包括（）。A人本原理B激励原理C可持续发展原理D系统原理E效益原理12、下列表述中，哪些是人本原理的主要内容？（）A人是管理的主体B有效管理的关键是员工参与C现代管理的核心是使人性得到最完美的发展D人与自然的和谐、统一E管理是为人服务的13、管理的经济方法的特点是（）。A利益性B引导性C强制性D技术性E竞争性14、管理的法律方法的特点是（）。A概括性B规范性C强制性D稳定性E针对性15、管理的行政方法的特点是（）。A利益性B引导性C层次性D强制性E权威性三、判断题（正确选A，错误选B）1、定量分析可实现管理的高度科学化和精确化。（）2、管理人员在组织中的层次不同，要求的技能不同。（）3、数学方法只是一种管理手段，不能代替管理。（）。4、法律方法在处理新问题和特殊问题时缺乏灵活性和弹性（）5、管理的经济方法优于行政方法。（）6、人与自然的和谐统一是可持续发展原理的核心观点。（）7、企业是所有组织中比较具有代表性的组织，在研究管理的过程中也更多地以企业的实践作为例证，可以说管理学就是企业管理学。（）8、管理学是系统地研究管理活动（过程）的原理和方法的科学。（）9、管理作为一种社会现象和文化现象，受人的主观性的影响比较大。（）10、时效性是信息的显著特征。（）四、论述题1、试述管理的基本问题。2、试述管理学的特征。（第二章）一、单项选择题1、在管理思想史上，泰罗被称为（）。A行政组织理论之父B现代管理理论之父C经营管理之父D科学管理之父2、在管理思想史上，巴纳德被称为（）。A行政组织理论之父B现代管理理论之父C经营管理之父D科学管理之父43、《一般管理与工业管理》是（）的代表作。A巴纳德B泰罗C韦伯D法约尔4、按照韦伯的观点，只有在（）基础上建立的组织，才在绝对纪律性和可靠性等方面比其他任何组织都要优越。A传统权威B神授权威C合理合法权威D个人权威5、厄威克试图从（）角度将古典管理理论系统化。A管理原理B管理职能C管理原则D管理方法6、古利克试图从（）角度将古典管理理论系统化。A管理原理B管理职能C管理原则D管理方法7、管理过程学派主张按（）建立一个作为研究管理问题的概念框架。A管理原理B管理职能C管理原则D管理方法8、管理过程学派初期的代表人物是（）。A法约尔B孔茨C德鲁克D西蒙9、1961年12月，（）发表了《管理理论丛林》，成为西方现代管理理论形成的标志。A巴纳德B西蒙C孔茨D德鲁克10、否认管理理论的普遍价值，主张从“实例研究”、“比较研究”中导出通用规范；由经验研究来分析管理。这是（）的基本观点。A管理过程学派B社会系统学派C经验主义学派D权变理论学派11、按照（）的观点，现实中不存在一成不变、普遍适用的理想化管理理论和方法，管理应随机应变，即采用什么样的管理理论、方法及技术应取决于组织环境。A管理过程学派B社会系统学派C经验主义学派D权变理论学派12、菲德勒是（）的代表人物。A管理过程学派B社会系统学派C经验主义学派D权变理论学派二、多项选择题1、泰罗科学管理理论的理论要点包括（）。A工作定额原理B贯彻“例外管理”C职能工长制D设置计划层，实行职能制E实行新的奖励制度2、法约尔一般管理理论的主要内容（）。A概括了企业活动B提出了工人是“社会人”的观点C提出了管理职能D提出了管理的十四项原则E提出“法约尔跳板”原理3、人际关系理论要点包括（）。A企业中存在着“非正式组织”B管理应具有灵活性C组织内的信息交流D人有物质和金钱上的需求，还有精神和社会上的需求E企业管理者要树立新型的领导方式，注重提高职工的满足感4、管理过程理论的理论要点包括（）。5A提出了权威接受理论B管理是一个过程C管理职能具有普遍性D管理过程由五大职能构成E管理应具有灵活性5、社会系统学派的代表人物巴纳德的主要贡献（）。A各种组织都是一个协作的系统B将系统概念引进管理的方法中C分析了正式组织存在的三种要素D提出了权威接受理论E对经理的职能进行了新的概括6、决策理论学派的主要观点包括（）。A分析了决策过程中的组织影响B提出了决策应遵循的准则C归纳了决策的类型和过程D分析了决策的条件E强调了决策的重要性7、按照系统管理学派的观点，企业由哪些子系统构成？（）A管理子系统B结构子系统C技术子系统D目标与价值子系统E社会心理子系统8、管理科学学派的主要特征包括（）。A将数学应用于组织管理B将系统概念引进管理的方法中C在管理中应用电子计算机技术D认为管理应具有灵活性E各个领域的各项活动都以经济效果作为评价标准9、按照巴纳德的观点，正式组织的三要素包括（）。A获得必要的个人努力B成员协作的意愿C组织的共同目标D组织内的信息交流E管理的原则10、在行为科学理论的分支中，组织行为理论包括（）。A激励理论B领导理论C经理角色理论D权变理论E组织变革与发展理论三、判断题（正确选A，错误选B）1、决策理论学派提出了决策过程中应遵循“最优化原则”。（）2、霍桑试验的研究发现，工作环境和物质条件直接影响着劳动生产率的提高。（）3、梅奥等人所创立的人际关系学说，为行为科学的发展奠定了基础。（）4、人际关系理论认为，工人是“经济人”。（）5、韦伯认为只有合理合法权力才作为适宜理想的行政体系的组织基础。（）6、法约尔认为，管理职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。（）7、经验主义学派否认管理理论的普遍价值。（）8、人们通常所说的西方现代管理理论不是指一种管理理论，而是对各种不同管理学派理论的统称。（）9、“管理理论丛林”现象的存在，意味着管理理论的不成熟。（）10、经验主义学派又被称为案例学派。（）四、论述题1、试评述泰罗的科学管理理论。2、试评述法约尔的一般管理理论。3、试述社会系统学派的基本观点及巴纳德对管理理论的主要贡献。4、试述人际关系学说的理论要点及行为科学理论的主要研究内容。（第三章）6一、单项选择题1、一般环境包括（）。A供应商B替代品威胁C组织管理状况D政治环境2、组织内部环境包括（）。A供应商B替代品威胁C组织管理状况D政治环境3、特殊环境包括（）。A政治环境B经济环境C组织管理状况D供应商4、对于外部有众多机会，内部有强大优势的组织，易采用（）。A发展型战略B采取措施扭转内部劣势C采用多角化战略寻找新的机会D设法避开威胁，消除内部劣势5、对于外部有威胁，但内部有优势的组织，应采用（）。A发展型战略B采取措施扭转内部劣势C采用多角化战略寻找新的机会D设法避开威胁，消除内部劣势6、对于外部有机会，但内部条件不佳的组织，应采用（）。A发展型战略B采取措施扭转内部劣势C采用多角化战略寻找新的机会D设法避开威胁，消除内部劣势7、对于外部有威胁，但内部条件又不佳的组织，应采用（）。A发展型战略B采取措施扭转内部劣势C采用多角化战略寻找新的机会D设法避开威胁，消除内部劣势8、组织决策者忽视环境因素的变化，甚至抵制和反对环境，造成与环境的冲突，这种适应环境的方式是（）。A负面适应B被动适应C主动适应D创新适应9、环境发生变化后，组织决策者不得不想办法适应其变化，这种适应环境的方式是（）。A负面适应B被动适应C主动适应D创新适应10、组织决策者能够影响甚至创造适合组织发展的新环境，这种适应环境的方式是（）。A负面适应B被动适应C主动适应D创新适应11、经济环境包括（）。A科技发展水平B社会经济结构C法律D科技体制12、自然环境包括（）。A人口规模B人口结构C地理位置状况D社会风气13、外部环境主要由一般环境与（）构成。A宏观环境B特殊环境C组织文化D组织结构14、社会环境包括（）。A科技体制B人口结构C社会经济结构D生态环境15、外部一般环境对组织的影响是（）。A短期的B直接的C间接的D有利的二、多项选择题71、影响组织的外部环境实质上是一个（）多维结构系统。A稳定的B多层次的C复杂的D多主体的E不断发展的2、宏观环境包括（）。A政治环境B管制机构C法律环境D战略同盟伙伴E科技环境3、微观环境包括()。A政治环境B管制机构C法律环境D战略同盟伙伴E供应商4、组织内部环境包括（