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第五章决策与决策方法习题一、填充题1．决策被定义为管理者__________的过程，或者管理者__________的过程。2．决策的主体是__________。3．管理者既可以单独做出决策，这样的决策被称为__________；也可以和其他的管理者一道共同做出决策，这样的决策被称为__________。4．决策的目的是__________或__________。5．决策遵循的是__________原则，而不是__________原则。6．__________是决策的依据。7．古典决策理论是基于“__________”假设提出的。8．西蒙在《管理行为》一书中提出“__________”标准和“__________”原则。9．行为决策理论认为人的理性介于__________和__________之间。10．决策过程的第一步是__________或__________。11．执行方案的过程中，管理者要明白，方案的有效执行需要足够数量和种类的__________作保障。12．在环境比较稳定的情况下，决策一般由组织的__________进行；而在环境剧烈变化的情况下，决策一般由组织的__________进行。13．垄断程度高容易使组织形成以__________为导向的经营思想。14．激烈的竞争容易使组织形成以__________为导向的经营思想。15．在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是__________。16．在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是__________。17．信息化程度对决策的影响主要体现在其对__________的影响上。18．如果决策涉及的问题对组织来说非常紧迫，则这样的决策被称为__________决策。19．如果决策涉及的问题对组织来说不紧迫，组织有足够的时间从容应对，则这样的决策可被称为__________决策。20．人们对待风险的态度有三种类型：__________、__________和__________。21．组织中的任何决策既有__________成分，也有__________成分。22．个人价值观通过影响决策中的__________来影响决策。23．决策的本质是一个__________。24．在保守型组织文化中，人们倾向于__________。25．在进取性组织文化中，人们倾向于__________。26．决策问题的性质包括__________和__________。27．程序化决策涉及__________，非程序化决策涉及__________。28．从环境的可控制程度看，可把决策分为：__________、__________、__________。29．组织面对垄断程度高的市场，容易形成__________导向的经营思想。30．组织面对竞争程度高的市场，容易形成__________导向的经营思想。31．收集信息时要进行__________分析。32．根据决策者风险偏好特征，可以把决策者分成__________、__________和三种类型。33．在计算机广泛应用之前，人们常用定性与定量相结合并以__________分析为主的决策方法。34．头脑风暴法的特点是倡导__________。时间一般在__________小时，参加者__________人为宜。35．在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程度有很大差异，或意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好时，可以采取__________。36．集体决策方法主要有__________、__________和__________三种。37．管理者有时需对企业某部门的经营活动方向进行选择，可采用__________和__________两种方法。38．经营单位组合分析法认为，在确定某个单位经营活动方向时，应该考虑它的__________和__________两个维度。39．对于“瘦狗”型的经营单位，企业应该采取__________的战略。40．政策指导矩阵法从________和________两个维度分析企业经营单位的现状和特征。41．定量决策方法主要有__________、__________和__________三种。42．__________是最基本也是最常用的一种数学规划。43．线性规划的模型包含__________和__________两大部分。44．常用的解决不确定型决策问题的方法有__________、__________和__________。45。解决风险型决策的方法主要有__________、__________和__________。46．解决风险决策常用的一个目标是__________。47．在面对多阶段的风险决策问题时，人们经常采用__________方法。48．模拟是一种通过产生__________的实验来求解随机问题的技术，又称方法。49．竞争模拟所具有的________、________、________是其他课堂教学形式难以比拟的。二、选择题1．决策过程的第一步是__________。A．明确目标B．诊断问题C．拟定方案2．通常用来指导组织战略决策的目标是__________。A．长期目标B．中期目标C．短期目标3．通常用来指导组织战术决策的目标是__________。A．长期目标B．中期目标C．短期目标4．通常用来指导组织业务决策的目标是__________。A．长期目标B．中期目标C．短期目标5．如果组织面对的是垄断程度较高的市场，那么下列通常不是其决策重点的是__________。A．如何改善生产条件B．如何完善营销网络C．如何扩大生产规模D如何降低生产成本6．如果组织面对的是竞争程度较高的市场，那么下列通常不是其决策重点的是__________。A．如何密切关注竞争对手的动向B．如何对竞争对手的行为做出快速反应C．如何才能不断向市场推出新产品D．如何降低生产成本7．在卖方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是__________。A．组织自身的生产条件和生产能力B．市场需求情况C．消费者的偏好8．在买方市场条件下，组织所做的各种决策的出发点是__________。A．组织自身的生产条件B．组织自身的生产能力C．市场需求情况9．组织中的大多数决策均属于__________决策。A．时间敏感型B．知识敏感型10．下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是__________。A．只能满足于在现有方案中寻找B．决策者能力的缺乏C．选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D．决策者只需要有满意的结果11．下列不属于企业短期决策的是__________。A．投资方向选择B．人力资源开发C．组织规模确定D．企业日常营销12．集体决策的优点是__________。A．能够最大范围地汇总信息B．拟定更多的备选方案C．能得到更多的认同D．更好地沟通E．做出更好的决策13．决策的特点有__________。A．目标性B．可行性C．不可选择性D．满意性E．最优性14．下列属于例外问题的有__________。A．组织结构变化B．重大投资C．重要人事任免D．重大政策制定15．喜好风险的人往往会选择风险程度__________而收益__________的行动方案。A．较高，较高B．较高，较低C．较低，较低D．不确定16．知识敏感型决策是指那些对时间要求__________，而对质量要求__________的决策。A．不高，较高B．较高，也较高C．较高，不高D．不高，也不高17．__________是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策，牵涉范围较窄。A．战略决策R战术决策C．管理决策D．业务决策18．非程序化决策的决策者主要是__________。A．高层管理者B．中层管理者C．基层管理者D．技术专家19．下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是__________。A．相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论B．所发表的建议必须要深思熟虑C．鼓励独立思考、奇思妙想D．可以补充完善已有的建议20．在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程度有很大差异，或意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好时，可以采取__________。A．名义小组技术B．头脑风暴法C．德尔菲技术21．关于经营单位组合分析法，下列说法不正确的是__________。A．经营单位组合分析法是由波士顿咨询公司提出来的B．业务增长率反映业务增长的速度，影响投资的回收期限C．“明星”型经营单位需要较少的资金投资22．下列__________是由波士顿咨询公司提出来的?A．经营单位组合分析法B．头脑风暴法C．政策指导矩阵法23．关于政策指导矩阵法，下列说法不正确的是__________。A．是定性决策方法B．采用严格意义的3×3矩阵来分析C．对于竞争能力较强但市场前景不容乐观的经营业务，不应继续发展，但也不要马上放弃24．下列关于企业竞争模拟的说法，不正确的是__________。A．在竞争模拟中，各公司不能获得其他公司的任何信息B．企业竞争模拟中的企业包含一般企业的主要机构和功能C．管理层分工负责和团队合作是竞争中取胜的重要因素25．当决策问题与人们的主观意愿关系密切时，比如定量分析的目标函数如何确定，特别是当多个决策者意见有分歧时，可以采用__________的决策方法。A．定性B．定量C．以定性为主26．针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路，这种方法是__________。A．名义小组技术B．头脑风暴法C．德尔菲技术27．经营单位组合分析法中所用的两个维度是__________和__________。A．销售额B．相对竞争地位C．业务增长率D．投资回收期28．下列哪种方法是用来解决不确定型决策问题的?__________A．大中取大法B．数学规划C．网络优化三、简答题1．什么是决策?如何理解其含义?2．集体决策有哪些优点?3．简述古典决策理论。4．简述行为决策理论。5．为了使方案顺利有效实施，如何调动广大员工的积极性?6．组织文化是如何影响决策的?7．决策问题的性质是如何影响决策的?8．如何防止随意决策?9．决策者如何避免“安于现状”心态的出现?10．什么叫“决策近视症”?11．决策者如何走出“自我为中心”的误区?12．什么是风险型决策?13．简述头脑风暴法的特点及原则。14．什么是“名义小组技术”?15．简述运用德尔菲技术的步骤。16．简述“小中取大法”?17．简述最大期望效用准则与最大期望收益准则的区别。18．什么是企业竞争模拟?四、问答题1．迄今为止，有关决策的理论经历了何种发展?2．决策的过程包括哪些步骤?每一步骤需要注意哪些问题?3．决策的影响因素有哪些?4．组织中常见的决策陷阱有哪些?组织如何避免这些陷阱?5．决策遵循的原则是什么?为什么?6．根据经营单位组合分析法，企业经营业务的状况可以被分成哪四种类型?各自具有什么特点?7．什么是“最小最大后悔值”决策方法?其步骤是怎样的?8．在计算机已经普及的今天，为什么定性决策方法仍有用武之地?参考答案一、填充题1．识别并解决问题，利用机会2．管理者3．个体决策，群体决策4．解决问题，利用机会5．满意，最优6．适量的信息7．经济人8．有限理性，满意度9．完全理性，非理性10．诊断问题，识别机会11．资源12．中低层管理者，高层管理者13．生产14．市场15．组织自身的生产条件与生产能力16．市场需求情况17．决策效率18．时间敏感型19．知识敏感型20．风险厌恶型，风险中立型，风险爱好型21．事实，价值22．价值成分23．过程24．维持现状25．勇于创新、宽容对待失败26．问题的紧迫性，问题的重要性27．例行问题，例外问题28．确定型决策、风险型决策，不确定型决策29．生产30．市场31．成本一收益32．风险规避，风险中性，风险偏好33．定性34．创新思维，1～2，5～635．名义小组技术36．头脑风暴法，名义小组技术，德尔菲技术37．经营单位组合分析法，政策指导矩阵法38．相对竞争地位，业务增长率39．收缩甚至