试题一一、选择题:在下面试题A、B、C答案中,选择一个您认为正确的答案。1、衡量出租汽车服务质量最重要的尺度是(B)。A、司机服务态度。B、乘客满意程度。C、行车安全与否。2、出租车载客到达目的地时,驾驶员停车时(C)。A、应按乘客的要求就近停车。B、如交通警察不在现场,可随意停车。C、应按乘客要求,在规定允许停车的地段内就近停车。3、机动车行经没有交通信号的道路时,遇行人横过道路,应当(C)。A、快速通过。B、减速通过。C、避让行人。4、出租车驾驶员上岗时,服务语言宜采用(A)。A、普通话B、地方话C、自己的家乡话5、车辆行人应当按照交通信号通行,遇有交通警察现场指挥时,机动车应当(B)通行。A、按交通信号。B、按照交通警察的指挥。C、按驾驶员判断。6、出租车发生故障,交通事故或由于驾驶员责任造成的停车等候(B)收取等候费。A、应该。B、不得。C、协商。7、辽代修建的“白塔”位于(C)。A、呼市北。B、呼市南。C、呼市东。8、出租车驾驶员必须按规定使用(A),到达目的地后按其显示计收费用。A、计价器B、里程表C、出租车发票9、道路旅客运输经营者应当加强对车辆的维护和检测,确保车辆符合国家规定的(C)。A、容积指标。B、乘载数量。C、技术标准。10、道路旅客运输经营者(C)使用报废的、擅自改装的车辆从事道路运输经营。A、经申请可以。B、允许。C、不得。11、经营性道路旅客运输驾驶员的从业条件之一是(A)内无重大以上交通责任事故。A、3年。B、2年。C、1年。12、违反《中华人民共和国道路运输条例》及其相关规定的当事人无正当理由逾期不履行处罚决定的,道路运输管理机构可以申请(A)强制执行。A、人民法院。B、上级道路运输管理机构。C、人民检察院。13、“五塔寺”塔身雕有佛像、菩萨、景云、四大天王等图案,其中最珍贵的是(A)。A.、蒙文标注的天文图B、四大天王C、佛像14、驾驶员饮酒后驾车会影响(B),所以容易发生交通事故。A、消化系统B、中枢神经系统C、呼吸系统15、压缩气体有燃烧、爆炸等险情时,应向气瓶(B)。A、覆盖沙土B、用水冷却C、用灭火器16、驾驶员在行车中应牢记谨慎驾驶的三条黄金原则是:集中注意力、仔细观察和(C)。A、胆大心细B、动作敏捷C、提前预防17、出租车女驾驶员在上岗时(B)化浓妆。A、可以B、不可以C、根据自己需要18、驾驶员常会出现腰酸、腰痛,主要是由于坐姿不正确引起的(C)反映。A、精神疲劳B、肌体疲劳C、脊椎疲劳二、判断题:正确的A,错误的写B。19、出租车驾驶员发现乘客遗留物品,应设法及时归还,告知服务组织或上缴服务组织和相关单位。A20、处于待租状态的出租车在不允许停靠的路段上,也应停车满足招手拦车乘客的租车要求。B21、发生交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。A22、在马路上寻客或在停车点待客时,应显示空车待租标志,当乘客上车后,驾驶员翻落客车牌,使乘客确认计价器显示金额从“0”进入基价,不得以“坐表”等方式欺骗乘客。A23、驾驶员应保证计价器性能完好,不得使用失效、不合适或超过检验周期的计价器上路营运。A24、出租车经营者应当按照国家车辆报废年限规定和车辆使用状况及时更新车辆。更新前应当向道路运输管理机构申报,经审核后方可更新。A25、交通运输行政主管部门、道路运输管理机构的工作人员在执行职务时无法定依据收费、罚款,不按规定使用罚没收据,截留、私分或者变相私分罚没收入的,由其所在单位或者上级有关部门给予行政处分。A26、出车前,应认真检查计程计价器,确保计程计价器完好,有效。A27、驾驶员在问清乘客去向后,确实属于应收空驶费的业务,在向乘客言明后将计价器调到单程状态。A28、出租车驾驶员应了解掌握一些旅游景点的风土人情,向乘客做介绍,以减轻旅途疲劳,增添旅游情趣。A29、乘客下车时,驾驶员应主动向乘客道别,并提醒乘客拿好随身携带物品和注意安全。对30、夜班司机送男乘客时,要把车内灯打开,并把车内前方的后视镜调整到能看到后座人的角度,并时刻注意车内乘客的表情和举止动态,做到明察秋毫,如发现异常情况便于及时采取措施。A31、未经批准擅自停运的,责令改正;拒不改正的,责令停业十五日;情节严重的,吊销道路运输证和驾驶员从业资格证。A32、行车途中发生紧急情况时,经营性道路旅客运输驾驶员应当积极进行救护。对33、经营性道路旅客运输驾驶员应当严格遵守安全操作规程。A34、驾驶员的心理素质和生理状况对安全行车有着决定性影响。A35、驾驶员保持良好的身体状态,是保证行车安全的条件之一。A36、平和的心态、稳定的情绪、良好的精神状态对安全行车至关重要。A37、驾驶员的注意力是否集中对于安全行车非常重要。对38、出租车驾驶员应当在上下班出行高峰以外的时间段交接班或者添加燃料。A39、驾驶车辆驶近学校、幼儿园附近时要加速通过。错40、出租车驾驶员树立文明形象,提高优质服务的内容包括明码标价、按章收费、车容整洁、仪表端庄、礼待乘客、举止文明、诚实守信、拾金不昧。A41、出租车驾驶员应当优先运送老、幼、病、残、孕、现役军人乘客,需要帮助的,应当提供帮助。A42、变更车道时,应提前减速并开启转向灯,确认安全后,再驶入指定的车道。A43、出租车驾驶员遇到乘客不适时,应提供必要的帮助或拨打救助电话。A44、制动突然失灵、失效时,要沉着冷静、握稳方向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。A45、出租车的服务设施应满足安全、舒适、环保、节约能源、计量准确的要求。A46、当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑时,应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相同方向转动转向盘。A47、出租车驾驶员应保证身体健康,定期进行体检。A48、驾驶员醉酒后驾车一次将被扣掉12分。B49、乘坐出租车的乘客上下车时,车辆应与人行道平行停靠、并在右侧下车。在交通法规禁止上下乘客的地方,驾驶员应劝拒乘客上下车。A50、营运途中,如乘客改变目的地,应按乘客意愿重新选择合理路线。A试题二一、选择题:在下面试题A、B、C答案中,选择一个您认为正确的答案。1、出租车载客后,未经乘客同意另载他人的,责令双倍退还租费,处(C)罚款,记录违章一次。A、100——300元B、200——500元C、500——1000元2、我市交通秩序整顿过程中,重点打击逆行、强行穿插、闯信号、酒后驾车、乱停乱放等违法行为,查处的对象有公交车、(A)、军警车辆、带头违法的社会车辆等。A、出租车B、摩托车C、自行车3、出租车驾驶员必须按规定使用(A),到达目的地后按其显示计收费用。A、计价器B、里程表C、出租车发票4、在营运中如计价器发生故障,驾驶员应立即向乘客说明情况,提醒乘客按里程表显示里程收费,乘客下车后应立即去(A)维修,不得继续营运。A、指定的维修点B、自己修理C、随便什么地方5、故意刁难、辱骂乘客的,责令其向乘客赔礼道歉,(A)。A、记录违章一次B、罚款C、取消营业资格6、驾驶员行车前通过GPS导航系统确定起始点和(B),由计算机软件按要求自动设计最佳行驶路线。A、里程B、目的地C、速度7、出租车租费标准需要调整的,应当根据(C)的变化情况,由交通行政主管部门提出申请,经物价部门依照法定程序审批后公布执行。A、人民的生活水平B、出租车经营成本C、物价8、驾驶员饮酒后行车会影响(B),所以容易发生交通事故。A、消化系统B、中枢神经系统C、呼吸系统9、违反《中华人民共和国道路运输条例》及其相关规定的当事人无正当理由逾期不履行处罚决定的,道路运输管理机构可以申请(A)强制执行。A、人民法院B、上级道路运输管理机构C、人民检察院10、出租车未按规定消毒或者车容不整洁、车内卫生不符合规定的,暂扣道路运输证不得超过(A),并处罚款100——500元。A、15日B、30日C、60日11、出租车发生故障、交通事故或由于驾驶员责任造成的停车等候(B)收取等候费。A、应该B、不得C、协商12、驾驶员在行车中应牢记谨慎驾驶的三条黄金原则是:集中注意力、仔细观察和(C)。A、胆大心细B、动作敏捷C、提前预防13、以小型客车为主,根据用户要求的时间和地区行驶,上下等候,按里程或时间计费的一种旅客运输方式属于(A)。A、出租车客运B、包车客运C、班车客运14、驾驶员常会出现腰酸、腰痛,主要是由于坐姿不正确引起的(C)反应。A、精神疲劳B、肌体疲劳C、脊椎疲劳15、衡量出租车服务质量最重要的尺度是(B)。A、司机服务态度B、乘客满意程度C、行车安全与否16、出租车驾驶员擅自提价或者改变计费方法的,责令退还租费处(B)罚款,记录营运违章一次,责令停业十五日。A、200——1000元B、500——1000元C、200——500元17、在车速较高可能与前方车辆发生碰撞时,驾驶员应(A)。A、先制动减速,后转向避让B、急转方向避让C、制动减速的同时转向避让18、车体之间或车体与其他物体发生刮碰时,身体应迅速向车(A)倾斜,以防车身变形挤伤身体。A、内侧B、外侧C、任意19、出租车载客到达目的地时,驾驶员停车应(C)。A、按乘客的要求就近停车B、如交通警察不在现场,可随意停车C、应按乘客要求,在规定允许停车的地段内就近停车20、常用于爆炸品的灭火方法是(A)。A、水冷却法B、窒息法C、隔离法二、判断题:正确的写A,错误的写B。21、出租车要杜绝随意调头、突然猛拐、紧急停车等容易发生交通事故的违法行为。A22、出租车驾驶员在行驶过程中不得接听、拨打手机。A23、乘客租用出租车应当依照出租车计价器显示的数额支付租费,但有权拒付超收的租费。A24、双燃料汽车在行驶中可以在两种燃料之间进行切换。A25、乘客租用出租车后,未经乘客同意出租车驾驶员不得再招揽他人同乘。A26、燃气汽车充气完毕,打开出液阀开关,检查系统是否有漏气现象,若发现漏气和其他故障,必须排除后方能上路行驶。A27、出租车驾驶员应自觉维护行业信誉,不得向乘客索要物品小费,不违章使用票据。A28、出租车驾驶员在营运时应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。A29、出租车驾驶员营运中如与乘客发生矛盾和纠纷时,态度要冷静,要虚心听取乘客的批评意见,做到以理服人,得理让人,不强词夺理。A30、出租车经过依法收费的设施和路段所支付的费用由驾驶员承担。B31、乘客租用出租车后,可根据实际情况招揽他人同乘。A32、出租车驾驶员拾到乘客遗失的钱物,应根据情况自行处理。B33、驾驶员收取租费,应当主动给乘客出具税务部门监制的出租车专用发票。A34、在出租车上擅自安放车载对讲设施或者利用车载对讲设施传播与营运无关的信息,依照无线电管理的有关规定处罚。A35、出租车驾驶员有权拒绝要求进入交通管理禁行路段、交通管制路段行驶的。A36、出租车载客后,应当按乘客要求的路线行驶,乘客未提出要求的,可自行决定行驶路线。A37、空驶出租车受乘客招拦停车后,驾驶员可以拒绝乘客租用。B38、出租客运的计费方式分为计程和计时两种。B39、出租车的车公里价应标在出租车的显著位置。A40、出租车的起租费是指乘客使用一次出租车应付的租车费。B41、出租车的里程费包括载客里程和车公里租价,当开始计价时,将计价器清零。A42、出租车的等候费是指乘客租车过程中,需要停车等候而收取的必要费用。A43、出租车驾驶员可以在上下班出行高峰时段以交接班或者添加燃料等为由拒载。B44、从业资格证仅限出租车驾驶员本人使用。A45、出租车经营者确需停止营运的,应当提前五日向道路运输管理机构提出申请;应当提前七日向所属出租车经营者提出申请,未经批准不得擅自停运。A46、计价器应安装在适合位置上,显示屏前不得用物品遮挡,以便乘客随时了解有关数据。A47、呼和浩特市出租车经营权实行公开和期限制度。A48、出租车经营者和驾驶员,应当安全营运、文明服务、规范经营、合理收费、诚信纳税、公平竞争。A49、出租车应当执行物价部门核定的起租价和车公里运价,不得擅自提价和改变计费方式。A50、非本市出租车可以提供起点、终点均在本市行政区域内的客运服务。A试