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零售零售零售零售市场市场市场市场信息简报信息简报信息简报信息简报2011年年年年01月月月月14日日日日-1-1.低线城市零售业增长将表现出巨大潜低线城市零售业增长将表现出巨大潜低线城市零售业增长将表现出巨大潜低线城市零售业增长将表现出巨大潜力力力力2.大润发大润发大润发大润发12天内地连开天内地连开天内地连开天内地连开7店店店店外资重点扩张华外资重点扩张华外资重点扩张华外资重点扩张华东东东东3.华润万家多业态发展华润万家多业态发展华润万家多业态发展华润万家多业态发展欲欲欲欲““““通吃通吃通吃通吃””””连锁连锁连锁连锁业业业业4.广东拟建万家连锁超市推进农超对广东拟建万家连锁超市推进农超对广东拟建万家连锁超市推进农超对广东拟建万家连锁超市推进农超对接接接接5.杭州高端超市也掀起年货促销杭州高端超市也掀起年货促销杭州高端超市也掀起年货促销杭州高端超市也掀起年货促销潮潮潮潮6.成都成都成都成都：：：：今年今年今年今年SHOPPINGMALL将超将超将超将超80个个个个7.24小时美资超市登陆广州珠江新小时美资超市登陆广州珠江新小时美资超市登陆广州珠江新小时美资超市登陆广州珠江新城城城城1.2010201020102010年中国连锁零售企业生存状况报年中国连锁零售企业生存状况报年中国连锁零售企业生存状况报年中国连锁零售企业生存状况报告告告告2.时评时评时评时评：：：：中国零售企业怎能被外资通吃中国零售企业怎能被外资通吃中国零售企业怎能被外资通吃中国零售企业怎能被外资通吃？？？？零售零售零售零售市场市场市场市场信息简报信息简报信息简报信息简报2011年年年年01月月月月14日日日日(信息均摘自网站，不代表尼尔森观点，亦不代表尼尔森赞同此观点)最最最最新新新新资资资资讯讯讯讯热热热热点点点点专专专专题题题题零售零售零售零售市场市场市场市场信息简报信息简报信息简报信息简报2011年年年年01月月月月14日日日日-2-最新资讯最新资讯最新资讯最新资讯低线城市零售业增长将表现出巨大潜力低线城市零售业增长将表现出巨大潜力低线城市零售业增长将表现出巨大潜力低线城市零售业增长将表现出巨大潜力2011-1-714:37:56“尽管中国经济飞速成长，讨论总是聚焦在北京、上海、广州这些大城市，但是在未来几年，低线城市的零售业增长将表现出巨大潜力。”这是在上海举行的尼尔森中国论坛上，尼尔森中国总监许丽平的一番发言。许丽平表示，受对宏观经济、个人财务状况看好的推动，重庆、湖南和广西等地的消费者将充分受益于这些城市中现代零售渠道的持续发展。随着低线城市（所谓的低线城市是指地级以下的三四线城市）家庭平均收入已经跨越这一门槛(三线城市11782元，四线城市8416元)，零售商和消费品制造商将在这些城市的消费者身上找到下一个黄金机遇。这一机遇即是：1.63亿家庭未被满足的消费需求。尼尔森中国区零售服务执行总监陈俊良则提醒，要开发这些新兴市场，快消零售商要以不同的思路考虑这些人群，应优先考虑业态的适应性、消费者忠诚度以及满足顾客需求。总结低线城市的购物者购物习惯可以发现，他们更倾向把购物当做是休闲和消磨时间的活动，并且较少转换门店。基于上述特点，社区商场在一些大型并且发展迅速的低线城市中表现较好，因为“一站式”概念能够满足日常食品百货、娱乐和银行服务的需求。而在中小型低线城市中邻里商店更受欢迎，因为友好的气氛满足了顾客个性化需求。了解详情，请登陆：大润发大润发大润发大润发12天内地连开天内地连开天内地连开天内地连开7店店店店外资重点扩张华东外资重点扩张华东外资重点扩张华东外资重点扩张华东2011-1-1311:28:16记者昨日从大润发超市获悉，到昨日为止，大润发的最新门店数是150家，也就是说，在2011年短短的12天内，大润发已经在内地开出了7家门店，而去年的外资超市扩张冠军则是沃尔玛。联商网日前发布的一项统计数据显示，沃尔玛、家乐福、ＴＥＳＣＯ乐购、大润发等4家外资超市去年在华的开店数量共约120家，其中，沃尔玛以47家新开门店数，成为2010年外资超市在华的扩张冠军。记者昨日从沃尔玛了解到，截至2010年12月31日，沃尔玛在中国大陆地区21个省、4个直辖市、116个城市共开设门店224家。其中沃尔玛购物广场212家，山姆会员商店6家，社区店2家，惠选折扣店3家以及1家惠选超市。零售零售零售零售市场市场市场市场信息简报信息简报信息简报信息简报2011年年年年01月月月月14日日日日-3-虽然家乐福受其财政影响，在2010年经历国外一些城市关店潮后，投资速度逐步缓慢下来，但是家乐福2010年在中国首次出手收购河北保龙仓后，收购区域零售商的模式明显加快了其在中国内地的扩张速度。2010年，家乐福在中国开设了30家新店，创下进入中国15年来的最快速度。到目前为止，家乐福中国门店总数已达到180家。此外，乐购和大润发2010年也纷纷加快了门店的拓展步伐。相关数据显示，大润发2010年新开门店22家，目前在中国大陆地区的门店总数为143家；乐购去年新开21家门店，到目前为止在中国大陆地区的门店总数已达到91家。沃尔玛、家乐福等外资大型综合超市在中国市场门店规模已经将不少内资超市甩在身后。不过，作为国资大鳄的华润集团，其旗下的零售板块华润万家2010年全年在内地新开门店达到450余家，其中大型综合超市60家左右，其他业态的超市、便利店300多家，很有可能是内资超市中的扩张冠军。对比联商网统计数据可以看到，从门店分布来看，华东区仍然是目前外资超市最重要的发展区域。相比于其他几个区，4家超市目前在华东区门店的总数均超过50家，其中，乐购和大润发在华东区的门店数量更是占据其在华门店总数的58.2％和61.5％。而在华东区中，江苏最受外资超市的青睐，大润发在江苏的门店数量更是达到了40家，大润发的不少大卖场已经开进了乡镇一级的行政区域。了解详情，请登陆：华润万家多业态发展华润万家多业态发展华润万家多业态发展华润万家多业态发展欲欲欲欲“通吃通吃通吃通吃”连锁业连锁业连锁业连锁业2011-1-1014:58:11旗下有7种超市业态品牌，大卖场、购物中心、高端超市、便利店、生鲜超市等；5种非超市业态品牌，中艺、华润堂、酒窖、VivoPlus等，华润万家近年来除了在区域上向全国广零售零售零售零售市场市场市场市场信息简报信息简报信息简报信息简报2011年年年年01月月月月14日日日日-4-撒网之外，在业态上也力图覆盖各个层次的消费群体，细分业态品牌，不断涉入新的领域，玩起了品牌的“拼图游戏”。一位不愿具名的业内人士表示，华润万家似乎正利用集团的背景优势，以及自己的基础，以多业态发展，欲通吃连锁业。但“通吃”远没想象的那么简单。多元业态的发展意味着管理、经营的异常复杂化，华润万家要克服的困难并不会少。虽然早在1984年就开始涉足超市业务，但是华润万家真正发展起来是在其母公司华润集团收购万佳百货的2002年。紧接着，2003年10月，公司正式更名为“华润万家有限公司”，并启用品牌标识“太阳花”。此后，华润万家的新业态一发不可收拾，几乎每年都有创新的业态出现。2004年，华润万家旗下高端超市Ole’在深圳华润万象城开业；2007年，便利店业态——VANGO24小时便利店在深圳开业；2008年，“生鲜超市”开业；2010年，更是华润万家的业态创新年，一年就有5个创新业态和品牌：酒类连锁品牌Voi_la！酒窖、健康及美容零售品牌VivoPlus、工艺品品牌中艺、另一高端超市blt、购物中心品牌“欢乐颂”。华润万家首席执行官陈硕把这样的发展比作拼图游戏，而且，这游戏还在继续。华润万家公共事务总监刘岫军告诉记者，2011年华润万家还准备创造一个中艺的子品牌，定位比中艺相对低一些，以吸引更多的消费者。如此“给力”的业态，在刘岫军看来，并不是华润万家刻意表现的业态花样，而是其根据市场导向和消费者需求进一步细分出来的。“消费者的需求是我们的动力，可以说，我们的业态创新完全是牵着消费者的尾巴走，他们需要什么，我们提供什么。”刘岫军举例说，高端超市blt就是在Ole’的基础上又细分的一种业态，虽然他们同属高端定位，但是Ole’会更高端，而blt东南亚的商品更多，客群以年轻、时尚人士为主。虽然华润万家目前定位参差，业态齐全。但刘岫军透露，成熟的业态仍然是以便利超市和大卖场两种业态为主，其在全国的门店数分别是2500家以上和300家以上，在2009年华润万家超市业态680亿元的营业额中，这两个业态的贡献也是占大多数的；而诸如欢乐颂、VANGO便利等较新的业态，则相对来说正处于发展期。之所以敢玩业态的拼图游戏，不断尝试新的消费领域，是因为华润万家有强大的后盾——华润（集团）有限公司，这个庞大的集团不差钱，截至2010年6月，华润集团总资产已达到4830亿港元。零售零售零售零售市场市场市场市场信息简报信息简报信息简报信息简报2011年年年年01月月月月14日日日日-5-在扩张的过程中，许多业态都是华润万家通过并购或收购方式而得，这符合其擅于资本运作的特性。比如，收购了万佳百货，就进入了百货业态；并购了苏果超市，确定了其在华东地区的发展；收购西安爱家超市、安徽永安超市，顺利进入陕西、安徽市场等。目前，华润万家在全国27个省、直辖市、自治区都有门店，分布在华北、华南、华东、东北、西北、中原的100多个城市，稳坐国内超市第一把交椅。在有资本、有实力的情况下，尝试新业态似乎也理所当然。刘岫军认为，只要市场有需求，并且华润万家有这方面的能力，就一定会去尝试、创新。在他看来，多业态、多元化发展已经是零售业一种新趋势。事实也的确如此，业态延伸和多元似乎正成为零售商不约而同的选择。据中国连锁经营协会统计，连锁百强中只有16家企业是单业态经营的，其他都是多业态经营。陈硕曾在华润万家的内刊上写道：市场在高度细分的状态下分割出众多色彩斑斓、绚丽多姿的图块，多渠道、多业态、多区域、新的产品组合、服务组合、服务产品的延伸……不同维度凝结的图块将组成零售业的新图景。多业态经营确实有其发展的优势。在北京工商大学教授洪涛看来，多业态可以满足不通消费层次和群体的需求，随着业态的增多，对企业规模的扩大也是利好因素；同时，由于消费群体具有动态性，多种业态便于培养消费群体对品牌的忠诚度；从更长远的角度看，多业态也有利于企业规避市场风险，提高竞争力。不过，多业态经营对管理者的要求增高，其复杂程度和难度都将加大。刘岫军表示，每尝试一种新的业态，都需要一个培育周期，这个时候，不仅要有足够耐心，能够承受前期的亏损，还要具备强大的后台能力，包括人事、财务、IT等等，这对整个华润万家的管理能力也是一个巨大的挑战。此外，如此多的业态对人才的复合要求也更高。刘岫军表示，最大的瓶颈仍然是人才。他举例说明，目前华润万家的新业态欢乐颂正面向全国招聘80多个中高层管理员，一部分直接上手，另一部分做为人才储备。这一观点得到了洪涛的认同，他认为，不同业态需要有相应的技术支撑，营运不同于管理，更需要这方面相应的人才，尤其是当企业在新业态中欲以规模取胜之时，专业人才的缺失常常令企业捉襟见肘。但是，洪涛建议，多元化、多业态是有条件的，没有实力的企业切忌盲目追求。华润万家有着强大的国有背景，凭借自身优势尝试新业态，但是企业如果条件不够，还是应该先专注于自己的核心业态，提高自己的核心竞争力后再追逐新业态。零售零售零售零售市场市场市场市场信息简报信息简报信息简报信息简报2011年年年年01月月月月14日日日日-6-超市业态：欢乐颂购物中心欢乐颂购物中心欢乐颂购物中心欢乐颂购物中心：4-6万平方米，商品8万种，目前在深圳有一家。Ole’Ole’Ole’Ole’高端超市高端超市高端超市高端超市：4-6千平方米，商品2万种，进口商品占比70%。BltBltBl