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（大众）的产品组合表.品牌（产品线）大众奥迪兰博基尼斯柯达宾利保时捷上大产品项目一大产品项目产品项目产品项目产品项目产品项目产品项目桑塔纳捷达A1,A2A3,A4LP700Aventador明锐晶锐欧陆GT918朗逸高尔夫A5,Q5A6,Q7MarcielagoGallardo昊锐幕尚雅致Panmera卡宴帕萨特宝来A8BoxsterCaymanPolo速腾保时捷911途观迈腾高尔CC一汽大众常武地区宝达4S店产品组合图表品牌（产品线）一汽大众产品项目宝来迈腾速腾CC高尔夫一汽大众各车型所处生命周期图新迈腾新宝来速腾一汽大众cc高尔夫捷达大众本身的内涵：现代汉语中大众可以解释为：众多的人；泛指民众，群众等意思.大众汽车公司的德文Volkswagen，意为大众使用的汽车（香港地区根据Volkswagen的译音称大众汽车为“福士伟根”）。大众汽车的商标是德Volkswagen单词中的两个字母(V)olks(W)agen的叠合，镶嵌在一个大圆圈内，然后整个商标又镶嵌在发动机散热器前面格栅的中间。图形商标形似三个“V”字，像是用中指和食指作出的V形，表示大众公司及其产品“必胜—必胜—必胜”。文字商标则标在车尾的行李箱盖上，以注明该车的名称。大众商标简捷、鲜明、引人入胜，令人过目不忘。一汽大众简介：一汽-大众汽车有限公司（简称一汽-大众）于1991年2月6日成立，是由中国第一汽车集团公司和德国大众汽车股份公司、奥迪汽车股份公司及大众汽车（中国）投资有限公司合资经营的大型乘用车生产企业，经过多年的不断发展，一汽-大众在长春和成都共有二大生产基地，包括轿车一厂、轿车二厂、轿车三厂(成都分公司)和发动机传动器厂。一汽-大众采用先进技术和设备制造当今世界大众品牌、奥迪品牌两大名牌产品。捷达、宝来、高尔夫、速腾、迈腾、奥迪A4L、奥迪Q5、奥迪A6L系列轿车。2009年，公司向市场成功投放2款新车型：AudiQ5和GolfA6.一汽—大众已成为国内成熟的A、B、C全系列乘用车生产制造基地。截止到2009年底，一汽-大众累计生产并销售乘用车超300万辆，牢牢占据国内乘用车市场产销的前列。国家商务部确认一汽-大众为“技术先进企业”；国家统计局授予一汽-大众为“中国汽车制造名优企业”称号；原国家机械局授予一汽-大众为“在促进科学技术进步工作中做出重大贡献者”一等奖.一汽-大众积极投身以“节能、安全、环保”为主题的社会公益活动及奥运公益推广活动，以创建绿色工厂，制造环保汽车为己任。2009年，一汽-大众全年生产轿车669,999辆，其中大众品牌527,662辆，奥迪品牌142,337辆，全年销售整车682,374辆,其中大众品牌540,007辆，奥迪品牌142,367辆.目前，一汽-大众正式员工总人数达到12331人，其中长春厂11653人、成都厂678人，累计向国家上缴的税金达到845亿元人民币。从1984年大众汽车进入中国市场，大众汽车是第一批在中国开展业务的国际汽车制造商之一、一汽大众企业文化企业精神一汽-大众奉行“竞争、和谐、创新、发展”的精神学习是人员素质提高的源动力，超强的学习能力可以适应各种环境变化，在激烈的市场竞争中保持旺盛的生命力。创新是企业可持续发展的根本，创新能使管理不断的向深层次发展。合作贯穿于各个工作环节之中，中德文化的交融，良好的团队建设是工作目标得以完成的保证。奉献是一种责任的体现，主动工作，聪明地工作是现代人必备素质。企业理念:一汽-大众实践“追求卓越品质，真诚面向用户”的理念公司坚持“内部用户原则”，贯彻“成本是第一信号”的理念，实施“面向未来工程”，为用户提供一流的产品。“以人为本”，“培训优先”，为员工提供良好的学习条件。树立人赢则赢的意识，为员工搭建成才的平台，打造优秀的团队.用户的需要就是我们的行动。用爱为用户提供温馨的服务。公司用卓越的品质赢得用户，用真诚赢得忠诚的用户。企业宗旨:打造中国最优秀的汽车合资企业第一任董事长耿昭杰在一汽-大众公司开业典礼上曾经提出这样的寄语。这里既体现出双方股东的期望；又包涵了企业的使命和最终目标；并蕴藏着辉煌的历史和无限的未来.在经营上推行“市场导向、管理创新、质量至上、技术领先”的方针。用户的满意和期望是我们始终不渝的追求，严格的质量过程控制，标准的操作工艺，高尚的职业道德，贯穿于生产经营之中。技术领先是我们的座右铭。把情感与理性有机的融入产品之中，永为先驱。连续不断的改进。流程再造，以创新应万变，在低成本、高效益中求发展。用户的需求是产品战略的依据，多品种、宽系列、满足用户、成就自己。企业原则:严谨就是关爱公司坚持以“用户为中心”的原则，推行用户服务核心流程，打造客户关系管理体系，以准确的信息，快速的反应，让用户感到没有等待，让用户放心。常州宝达：常州宝达汽车销售服务有限公司作为明都下属子公司，是一汽大众汽车品牌常州特许经销商，常州市汽车维修行业信誉单位。公司经营涵盖捷达、宝来、高尔夫、速腾、迈腾、GTI、CC七种车型的整车销售、售后服务、备件销售等业务。公司于2004年9月份完工，公司占地面积11339m2，建筑面积达5003m2，总投资2500万元，为目前江苏省内最高级别特许经销商之一。公司员工都经过一汽大众的原厂培训，公司的检测设备、专用工具均按一汽大众厂方最新要求配备，不仅能够满足现有车辆的维修和保养，亦能满足未来新车型的维修要求。自2004年底开业以来，05年度维修保养车辆约8000台车次，并与数十家企事业单位签订长期维修协议。公司多次开展假日服务活动，如‘3.15活动’、‘五一、十一服务活动’，提供多项相关项目的免费检测。05年9月宝达公司被中国人民保险公司常州分公司定为事故定点拆检修复单位，现已成为专业维修各类型事故车的企业之一；05年11月宝达成立会员俱乐部，每月开展常规知识讲座，为车主提供24小时救援服务及代办年检等多项服务，让用户感受到不同于平时的具有特色的关怀，并且这种服务不仅局限于所提供的售后服务，而是对用户生活的全面关怀。宝达公司已经成为以维修大众系列轿车为主，兼修各类中高档轿车的大型汽车维修企业。常州宝达继承总公司江苏明都一贯坚持的为用户提供完善服务的理念，再加上后续的强大的技术实力和优良的管理模式，力求为顾客提供更完善、更贴心的服务。一汽大众各车型名字由来：速腾：速腾的含义，按照中国的解释，Satigar之所以命名为，是因为这一命名采取了与大众汽车顶级豪华产品“”相似的命名方式，是大众汽车“腾”系列的自然延续。速腾的拉丁语名称为Sagitar，是希腊神话中的“射手座”，在欧洲，射手座被认为是崇尚自由、追求速度、充满热情和浪漫情感的象征。而它的中文名称“速腾”，则充分体现了极速启航、激越腾飞的意境，其中“速”代表速度、动感，“腾”代表腾飞、激情，象征着驾驶者对动感、激情的追求，对成功的不断超越。可见速腾主打的是动感的驾驶感受，而改装则更加可以让这个“射手座”插上真正的翅膀，展现出腾飞的气势。：迈腾：迈腾(magotan)源自和德国大众汽车集团帕萨特b6关系紧密的futureb6，是帕萨特品牌汽车的第六代车型。由一汽-大众汽车有限公司生产和销售。2007年7月上市，在中国的中文名称是“迈腾”。据一汽大众方面解释，“迈”寓意自信、果决、动感；“腾”表示腾飞、超越、激情。拉丁文名称“magotan”，来源于拉丁文词根“magnus”，意义是出众的、高贵的、权威的，受人尊敬的。之所以取了迈腾(magotan)这样一个新名字，主要是帕萨特的生产厂换成在一汽大众生产，而且上海大众生产的帕萨特b5尚未停产。配置1.8tsi发动机的迈腾上市时价格区间为19.98万元~24.98万元。迈腾的原型帕萨特b6曾经荣获欧美汽车市场2005年度欧洲年度汽车，德国“黄天使”大奖，德国2005年度最佳车型，美国2006年最佳安全性能大奖，在欧洲的ncap碰撞测试碰撞实验中，获得了五星级的评价。外观造型宝来：宝来，德国大众旗下的全尺寸轿车。在欧洲市场，bora是针对宝马3系列、奥迪a4、欧宝威达设计的一款具有竞争力的车型。宝来是从德国大众golf车系中衍生出来的，是大众a级车中的最新产品，在德国与高尔夫和甲壳虫共用一个平台。宝来在1998年开始在海外上市。一汽大众生产的就是经过改进之后的bora2001款，对一汽大众来说，宝来是捷达的后继产品，一汽大众公司曾有将“博雅”定为该车车名的想法，但因该名已被其他公司抢先注册而未能如愿。在美国，宝来仍被称为捷达，德国大众公司曾经一直坚持称其为“跑乐”，最近也改口叫宝来了。一汽大众完善服务，提高形象：为了维护品牌形象、稳定价格，一汽-大众日前向经销商发出了《关于大众品牌非授权二级网络的通知》，明令取缔二级经销商。据悉，该通知涉及包括北京、上海在内的37座城市，范围之广、力度之大，在汽车行业尚属首次。我们知道，在中国汽车市场发展的十几年中，二级经销商对各大汽车品牌销售的贡献都很大，一汽-大众也不例外。因此，此通知一发，不少一汽-大众的二级经销商表示极为愤慨，认为厂家是在过河拆桥。有市场人士保守估计，一汽-大众各4S店通过二级经销商处销售的车大概占到总销量的两成左右，这个比例相当可观。那么，一汽-大众为什么要拆自己的“桥”？正如通知中所说的那样，是为了“维护大众品牌形象，规范大众品牌市场秩序”。在不久前新迈腾的发布会上，一位一汽-大众的高层就明确表示，新迈腾是厂家品牌冲高的重要车型，一汽-大众要将品牌提升至可与豪车媲美。眼下，对二级经销商的取缔又是一记重拳，一汽-大众明确发出了要推高品牌形象的信号。显而易见，所有的车企都知道，要想在日后的市场竞争中胜出，品牌是第一要素。一汽-大众也迈出了自己品牌冲高的步伐。的确，不能安于现状，眼下的车市任何企业都是在逆水行舟，不进则退。近年来，各大豪华品牌不断加快入门级车型的推出速度，20多万元买奔驰、奥迪、宝马早已不是梦，各大品牌的畅销中高级车型已经明显感受到了那股来自豪华品牌的压力。所以，虽然一汽-大众取缔二级经销商的举措现在看来有些“不近人情”，但从长远考虑，却似乎有其必要性。有关于新产品理论性方面的知识：新产品的概念从市场营销的角度看,凡是企业向市场提供的过去没有生产过的产品都叫新产品。具体地说,只要是产品整体概念中的任何一部分的变革或创新,并且给消费者带来新的利益、新的满足的产品,都可以认为是一种新产品。新产品的界定市场营销意义上的新产品涵义很广，除包含因科学技术在某一领域的重大发现所产生的新产品外，还包括：在生产销售方面，只要产品在功能和或形态上发生改变，与原来的产品产生差异，甚至只是产品从原有市场进入新的市场，都可视为新产品；在消费者方面，则是指能进入市场给消费者提供新的利益或新的效用而被消费者认可的产品。按产品研究开发过程，新产品可分为全新产品、模仿型新产品、改进型新产品、形成系列型新产品、降低成本型新产品和重新定位型新产品。1.全新产品是指应用新原理、新技术、新材料，具有新结构、新功能的产品。该新产品在全世界首先开发，能开创全新的市场。它占新产品的比例为10%左右。2.改进型新产品是指在原有老产品的基础上进行改进，使产品在结构、功能、品质、花色、款式及包装上具有新的特点和新的突破，改进后的新产品，其结构更加合理，功能更加齐全，品质更加优质，能更多地满足消费者不断变化的需要。它占新产品的26%左右。3.模仿型新产品是企业对国内外市场上已有的产品进行模仿生产，称为本企业的新产品。模仿型新产品约占新产品的20%左右。4.形成系列型新产品是指在原有的产品大类中开发出新的品种、花色、规格等，从而与企业原有产品形成系列，扩大产品的目标市场。该类型新产品占新产品的26%左右。5.降低成本型新产品是以较低的成本提供同样性能的新产品，主要是指企业利用新科技，改进生产工艺或提高生产效率，削减原产品的成本，但保持原有功能不变的新产品。这种新产品的比重为11%左右。6.重新定位型新产品指企业的老产品进入新的市场而被称为该市场的新产品。这类新产品约占全部新产品的7%左右。开发新产品的意义：1.开发新产