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全国2009年7月高等教育自学考试商业伦理导论试题课程代码：00939一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.跨国公司伦理关系整合的关键是（D）A.化解贸易冲突B.化解利益冲突C.化解矛盾冲突D.化解文化冲突2．下列哪项是指生产直接以交换为目的的经济形式？（B）A.商品交换B.商品经济C.市场经济D.计划经济3.商业良心在义利关系上主张（D）A.先利后义、以义制利B.先义后利、以义制利C.先利后义、以利和义D.先义后利、以利和义4．企业自律行为的道德规范标准与法律（他律）规范的行为标准相比（B）A.前者低于后者B.前者高于后者C.前者和后者相当D.二者没有关系5．下列哪项是一种借贷行为，是不同所有者之间商品和货币资金的借贷及赊销预付等行为？（C）A.契约B.合同C.商业信用D.商业诚信6．有理性、会算计、追求自利最大化的人，被亚当·斯密称为（C）A.自然人B.道德人C.经济人D.社会人7．企业内部部门关系建设的原则是（B）A.沟通与创新B.沟通与协调C.创新与协调D.合作与沟通8．商业中互利互惠的最低要求是（C）A.仁爱B.宽容C.不损害他人利益D.无为9．调节伦理关系的非强制性手段是（B）A.法律B.道德C.文化D.风俗10．与企业发生利益联系的个人或团体，具有经济内涵、社会文化内涵乃至政治内涵的集团，称为（C）A.直接利益相关者B.间接利益相关者C.利益相关者D.公众来源:考试大-自考二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。11.契约自由包括以下哪几项含义？（ABDE）A.缔约自由B.选择相对人的自由C.人身自由D.确定契约内容的自由E.选择契约方式的自由12．建立商业信用的意义在于（ACE）A.节约交易成本B.扩大交易的规模和范围C.规范市场秩序D.为企业创造额外的收益E.商业信用是发展新型交易方式的基础13.企业营销中的道德原则可以概括为（）A.公平竞争B.互利与合作C.优质服务D.营销道德原则的制度化E.公共关系14．伦理导向下的企业经营与管理特征是（）A.有明确的价值观和伦理观B.超越法律C.强调自律D.履行道德责任E.追求卓越15.国际贸易中的伦理关系主要体现在（）A.法人与法人之间B.法人与自然人之间C.政府与政府之间D.国家与国家之间E.法人与社会人之间16．平等是公正的根本原则，其含义是（）A.基本权利完全平等B.基本权利不完全平等C.非基本权利平等D.非基本权利不平等E.非基本权利比例平等17.下面关于主体道德的本质，描述正确的是（）A.主体道德本质上是自律B.主体道德本质上是他律C.主体道德本质上是自律与他律的统一D.“应当如何”是主体道德必须遵守的自律E.“应当如何”是主体道德必须遵守的他律18．实施绿色营销的企业，必须制定（）A.绿色贸易壁垒B.绿色环境壁垒C.绿色消费战略D.绿色营销战略E.绿色营销组合19．商业伦理导向下的企业决策特点是（）A.赚钱不忘良心B.利己不忘利他C.舍小利获大利D.发达不忘社会E.盈利不忘国家20.企业与间接利益相关者的公共关系主要包括（）A.企业与竞争者关系B.企业与消费者关系C.企业与媒体关系D.企业与社区关系E.企业与政府关系三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）21.绿色壁垒问题22．契约中的平等23.商业信用主体道德24．企业文化25．声誉管理四、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）26．简述商业伦理的基本矛盾和解决矛盾的基本方法。27．简述商业活动的动机与效果的辩证关系。28．简述诚信缺失的原因。29．简述价格策略中的道德原则。30．如何制定符合商业伦理道德的企业决策方法？五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）31．试论跨国公司产生不道德行为的微观方面原因以及企业跨国经营应承担的社会责任。32．何谓契约关系？怎样理解契约关系中的法律属性？六、案例题（本大题共15分）33．1874年，“红顶商人”胡雪岩在杭州吴山大井巷创办了胡庆余堂国药号，由于胡雪岩坚持“戒欺”、“是乃仁术”和“真不二价”等撑门立户宗旨，成功地经营了胡庆余堂，使其达到了登峰造极的地步，成为“江南药王”。一百余年来，胡庆余堂一直恪守“戒欺”祖训，为百姓的健康造福。根据主体道德中的商业良心理论，分析胡庆余堂的商业伦理追求。全国2008年7月高等教育自学考试商业伦理导论试题课程代码：00939一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.企业不能只顾自身的利益，必须考虑社会利益，承担社会义务，这就是企业的()A.企业使命B.企业愿景C.社会责任D.环境责任2.现代学术界认为契约就是()A.契约自由B.契约平等C.合意D.合同3.可以认为是人与人之间的一种“等利”或“等害”交换的是()A.自由B.平等C.公正D.均衡4.人的品德培养的出发点和落脚点是()A.道德认识与道德实践B.道德认识、道德情感、道德意志与道德实践C.道德情感与道德意志D.道德认识、道德情感、道德意志与道德教育5.由两个或两个以上的主权国家为确定彼此间的经济关系，特别是贸易关系所缔结的书面协议，叫做()A.贸易合作组织B.贸易条约和协定C.国际贸易关系D.WTO6.调节伦理关系的强制性手段是()A.道德B.法律C.政府D.社会7.在商业行为过程中，从动机到效果，表现为两者的()A.一致性B.非一致性C.不一定一致D.其他8.下列哪一项是规范企业经济行为的道德约束，是商业道德中的最重要、最核心、最基本的品德标准？()A.信用B.诚信C.契约D.平等9.跨国公司伦理关系整合战略的终极目标是()A.全球化B.一体化C.本土化D.网络化10.下列哪一项是社会对其成员最基本的、必须遵守的道德要求，是最低限度的道德？()A.伦理规范B.法律规范D.文明规范C.社会规范二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。11.按照道德自由的发展阶段，自由一般分为：()A.人身自由B.言论自由C.绝对自由D.消极自由E.积极自由12.商业信用奖惩机制的建设主要包括()A.信用管理B.信用控制C.信用奖励D.信用惩罚E.信用体系13.商业伦理导向下的企业与直接利益相关者公共关系构建的原则是()A.团结合作B.义利统一C.天人合一D.互惠互利E.共同发展14.构建21世纪新型国际贸易关系的总体思路是()A.维护全人类的共同利益B.贯彻落实社会责任国际标准C.增强国际贸易竞争意识D.天人关系和谐统一E.重视环境保护15.在产品策略的道德原则中，要特别关注的是()A.对产品高质量的认识B.对环境利益的关注C.对价格欺诈的关注D.产品品牌的道德问题E.产品营销的道德问题16.制定企业道德规范一般应遵循()A.道德规范要体现企业核心价值观B.道德规范要体现企业特色C.道德规范要具有可操作性D.实施道德规范要加强管理E.实施道德规范要遵循法规17.企业跨国经营面临的冲击和挑战主要有()A.企业经营的国际化B.价值观念的多元化C.行为方式的冲突性D.经营环境的复杂性E.文化认同的过程性18.商业信用的主要社会特征有()A.商业信用性质的双重性B.商业信用维度的多元性C.商业信用维度的一元性D.商业信用价值的资本属性E.商业信用实现过程的层次性19.企业利益相关者的类型主要有()A.个人利益相关者B.集体利益相关者C.社会利益相关者D.直接利益相关者E.间接利益相关者20.从宏观上看，企业行为中的不道德现象主要有()A.贿赂B.胁迫行为C.欺骗性信息D.偷窃E.不公平歧视三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）21.契约中的诚信22.所有权23.关系营销24.员工关系25.SA8000四、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）26.跨国公司本土化的目标包含哪些内容？27.简答调节国际市场上伦理关系的手段。28.简答商业伦理导向下的企业与消费者关系的构建原则。29.简述商业信用制度的建设。30.简答商业行为动机的善恶标准。五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）31.试论绿色营销的内涵与特点以及如何实施绿色营销。32.试分析制定符合商业伦理道德的企业决策的方法？并说明伦理分析给企业决策思想带来的重大转变。六、案例题（本大题15分）33.深圳有一个农村来的妇女，起初给人家当保姆，后来在街头摆小摊，卖一个胶卷赚一角钱。她认死理，一个胶卷永远只赚一角，生意越做越大，后来买了不少房产。现在她开一家摄影器材店，还是一个胶卷赚一角，市场上科达胶卷卖23元，她卖16元1角，但她的器材店的批发量大得惊人，深圳搞摄影的人没有不知道她的。外地人的钱包丢在她那儿了，她花了很多长途电话费找到失主；有时候算错账多收了人家的钱，她火烧火燎地找到人家还钱。听起来像雷锋，可赚的钱不得了。全国2007年7月高等教育自学考试商业伦理导论试题课程代码：00939一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.由交易当事人双方订立的有关买卖、抵押、租赁等事项的文书，称为()A.契约制度B.契约自由C.契约精神D.契约2．个人主体品德是由哪些方面构成的?()A.知、仁、勇B.知、情、意C.仁、义、廉、耻D.仁、义、礼、智、信3.下列哪项是对利己与利他之间的辩证关系的准确概括?()A.经济人B.社会人C.道德人D.自然人4．商业伦理导向下的企业与员工关系的构建原则是()A.尊重人、关心人、理解人B.尊重人、关心人、帮助人C.尊重人、关心人、公正地对待人D.尊重人、关心人、友好地对待人5．将出口商品以低于国内市场价格，甚至低于商品生产成本的价格，在国外市场抛售商品以打击竞争对手的削价竞销行为，被称为()A.商品抛售B.商品竞销C.商品削价D.商品倾销6．跨国公司伦理关系整合战略的理论依据是()A.整合理论B.同化理论C.整合同化理论D.跨文化管理理论7．调节伦理关系的强制手段和非强制手段主要指的是()A.政治与法律B.法律与道德C.政治与道德D.法律与文化8．将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动，认为企业营销是一种与消费者、竞争者等等发生互动作用的过程，这种营销被视为()A.道德营销B.关系营销C.绿色营销D.传统营销9．企业伦理守则的基本依据是()A.社会法律规范B.社会文明规范C.社会行为规范D.社会伦理规范10．区域经济从本质上讲是()A.商品经济B.市场经济C.信用经济D.一体化经济来源:考试大-自考二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。11.商业活动中的基本伦理矛盾是()A.经济效用最大化与人的自由全面和谐发展B.个人利益与集体利益C.自利与利他D.个人本位主义与社会本位主义E.自私自利与大公无私12．下列关于动机和效果的关系，正确的叙述是()A.动机和效果是道德行为中不可缺少的组成部分，二者不可分割B.在行为过程中力求动机和效果的和谐统一C.只要动机是善的，结果也是善的D.商业目的是善的，选择什么样的手段都无所谓，都必然也是善的E.在动机和效果不一致的情况下，不能简单地以动机推断结果，或以结果推断动机13.诚信缺失的原因，主要有()A.市场经济的影响B.商业良心的影响C.利润最大化思想的误导D.环境因素的影响E.诚信的保障机制没有建立起来14．对企业决策进行伦理方面的评