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一、教案头编号：1授课班级10工商456789授课日期2月日1234节2月13日1234节月日节月日节本次课标题：任务一商务谈判基础知识教学目标能力（技能）目标知识目标使学生了解和掌握谈判及商务谈判的定义、特征、原则及成败标准。了解商务谈判的研究对象、性质，掌握商务谈判的学习方法。使学生了解和掌握谈判及商务谈判的定义、特征、原则及成败标准。掌握商务谈判在实际中的运用，做到得心应手，运用自如，取得谈判的成功，创造出经济效益。能力训练任务及案例谈判及商务谈判的定义；2、商务谈判的特征；3、商务谈判的原则及成败标准。案例：1、小王卖自行车；2、一个老农民的故事；3、为什么夫妻以比愿意支付还低的价格买下那个钟，还会有那样痛苦的感觉，问题出在哪？4、案例中思考商务谈判？5、讨论两个孩子分橙子的故事，谈谈生活中商务谈判的实例？参考资料《商务谈判理论与实务》电子工业出版社，2011、2《商务谈判实务与案例》石永恒主编，机械工程出版社，2008.2二、教学设计步骤教学内容教学方法教学手段学生活动时间分配告知(教学内容、目的）使学生了解和掌握谈判及商务谈判的定义、特征、原则及成败标准。了解商务谈判的研究对象、性质，掌握商务谈判的学习方法。教师讲授多媒体回答教师问题10分钟引入（任务项目）介绍“小王买自行车的故事”引入谈判的定义。教师引导、讲授多媒体学生讨论分组讨论、代表回答20操练（掌握初步或基本能力）案例分析《引导案例：一个老农民的故事》掌握商务谈判的特征及原则。案例分析老师提问学生思考代表回答15深化（加深对基本能力的体会）讨论案例《夫妻两买钟的烦恼》分析案例中体现的谈判特征和原则，并分析中方在谈判中取得成功的原因。案例分析教材、板书分组讨论、代表回答20归纳（知识和能力）1、什么是商务谈判2、商务谈判的主要特征3、商务谈判应该遵循的原则教师口述多媒体参与归纳7训练巩固拓展检验1、什么是商务谈判2、商务谈判的主要特征3、学生演示小王卖车的案例分组讨论老师提问分析讨论10总结谈判及商务谈判的定义、特征、原则及成败标准。教师总结多媒体回答问题8作业案例《夫妻两买钟的烦恼》问题出在哪里？回答三个问题。后记本节内容实践性较强，让学生自己多举出案例，分析讨论。一、教案头编号：2授课班级10工商.4.56789授课日期月日节月日节月日节月日节本次课标题：任务一商务谈判基础知识能力（技能）目标知识目标教学目标使学生了解商务谈判的划分标准、商务谈判的各种类型。了解商务谈判的动因。掌握商务谈判的构成要素，让学生明确商务谈判的有机组成部分。使学生了解商务谈判的：1划分标准、商务谈判的各种类型。2了解商务谈判的动因，马斯洛的需求理论在谈判中的运用。3谈判的步骤和模式掌握申明价值、创造价值、克服障碍，以及PRAM模式的运用和要求。能力训练任务及案例1、商务谈判的划分标准；2、商务谈判的各种类型；3、了解商务谈判的动因。4、商务谈判在的作用：讨论案例：美国通用汽车公司采购部经理罗培兹上任半年，帮助公司节省20亿美元，他是如何做到的？案例：16页：1、案例1分橙子的故事；2、小张帮外婆买衣服的案例。参考资料《商务谈判理论与实务》电子工业出版社，2011、2《商务谈判实务与案例》石永恒主编，机械工程出版社，2008.2二、教学设计步骤教学内容教学方法教学手段学生活动时间分配告知(教学内容、目的）使学生了解商务谈判的划分标准、商务谈判的各种类型。了解商务谈判的动因。掌握商务谈判的构成要素，让学生明确商务谈判的有机组成部分。教师讲授多媒体回答教师问题10分钟引入（任务项目）介绍引导案例小王卖车的谈判，引入谈判的类型、目标、要素和动因。教师引导、讲授多媒体学生讨论分组讨论、代表回答20操练（掌握初步或基本能力）案例分析：分橙子的故事，掌握商务谈判的原则、目标、要素及动因。案例分析老师提问学生思考代表回答15深化（加深对基本能力的体会）讨论案例《中韩的较量》，写出案例分析报告，包括谈判类型，谈判要素。案例分析教材、板书分组讨论、代表回答20归纳（知识和能力）商务谈判的划分标准、商务谈判的各种类型。了解商务谈判的动因。教师口述多媒体参与归纳7训练巩固拓展检验商务谈判的划分标准、商务谈判的各种类型。了解商务谈判的动因。分组讨论板书分析讨论10总结商务谈判的划分标准、商务谈判的各种类型。了解商务谈判的动因。教师总结多媒体回答问题8作业分析夫妻两卖钟的案例，回答为什么花低于预期的价格买了钟以后，会那么烦恼，问题？后记本节内容实践性较强，让学生自己多举出案例，分析讨论。一、教案头授课班级10工商1.2.3.4.5编号：03授课日期月日节月日节月日节月日节本次课标题：任务一商务谈判基础知识教学目标能力（技能）目标知识目标使学生了解和掌握正确的谈判及商务谈判的思维。克服思维的偏差。遵守谈判规则，以取得商务谈判的预期效果。使学生了解和掌握正确的谈判及商务谈判的思维。把理论在实际中运用能心应手，发挥只会的想象力，取得谈判的成功。能力训练任务及案例1、谈判及商务谈判的思维；基础案例：2、处理客户投诉的艺术；3、头脑风暴；4、由分橙子引发的双赢思维。5、洞察性格，赢得谈判。6、通用公司的采购部经理罗培兹半年未公司节省20亿美元的思考？参考资料《商务谈判理论与实务》电子工业出版社，2011、2《商务谈判实务与案例》石永恒主编，机械工程出版社，2008.2二、教学设计步骤教学内容教学方法教学手段学生活动时间分配告知(教学内容、目的）使学生了解和掌握正确的谈判及商务谈判的思维。教师讲授多媒体回答教师问题10分钟引入（任务项目）案例：处理客户投诉的艺术，由此引入谈判逻辑的概念并引导学生怎样使用逻辑思维。教师引导、讲授板书学生讨论分组讨论、代表回答20操练（掌握初步或基本能力）实训模拟：头脑风暴教师引导学生讨论代表回答30深化（加深对基本能力的体会）讨论案例《由分橙子引发的双赢思维》，认识双赢在谈判中的重要作用。案例分析教材、板书分组讨论、代表回答15归纳（知识和能力）了解和掌握正确的谈判及商务谈判的思维。教师口述多媒体参与归纳5训练巩固拓展检验通过学生饰演生活中谈判的实例，了解和掌握正确的谈判及商务谈判的思维。分组讨论多媒体分析讨论5总结商务谈判的思维特点、方法及艺术。教师总结板书回答问题5作业谈判演练：小王买车，思考什么是商务谈判？后记本节内容实践性较强，让学生自己多举出案例，分析讨论。一、教案头编号：4授课班级10工商456789授课日期月日节月日节月日节月日节本次课标题：任务一商务谈判的心理和伦理教学目标能力（技能）目标知识目标使学生了解和掌握正确的谈判及商务谈判心理和伦理。克服心理障碍。遵守谈判规则，以取得商务谈判的预期效果。使学生了解和掌握正确的谈判及商务谈判心理和伦理。通过实践环节加深对所学内容的理解，在课堂上发挥主动性，勇于探讨大胆发言，活跃课堂气氛，让谈判走进课堂，亲自参与实践。能力训练任务及案例1、商务谈判的心理；2、商务谈判的伦理。案例：1、洞察性格，赢得谈判。3、心理分析：“我是谁”。4、读迈克的故事，体会谈判的魅力。参考资料《商务谈判理论与实务》电子工业出版社，2011、2《商务谈判实务与案例》石永恒主编，机械工程出版社，2008.2二、教学设计步骤教学内容教学方法教学手段学生活动时间分配告知(教学内容、目的）使学生了解和掌握正确的谈判及商务谈判心理和伦理。克服心理障碍。遵守谈判规则，以取得商务谈判的预期效果。教师讲授多媒体回答教师问题10分钟引入（任务项目）案例：洞察性格，赢得谈判，由此引入心理因素在谈判中的重要作用。教师引导、讲授多媒体学生思考10操练（掌握初步或基本能力）心理分析：“我是谁”，连续写描述自己的5句话。教师引导多媒体学生思考实践30深化（加深对基本能力的体会）教师点拨，帮助学生了解自己性格中的特点。教师分析教材、板书分组讨论、代表回答30归纳（知识和能力）了解和掌握正确的谈判及商务谈判心理和伦理。教师口述多媒体参与归纳5训练巩固拓展检验了解和掌握正确的谈判及商务谈判心理和伦理。分组讨论多媒体分析讨论3总结谈判及商务谈判心理和伦理。教师总结多媒体回答问题2作业后记本节内容实践性较强，让学生自己多举出案例，分析讨论。一、教案头编号：5授课班级10工商456789授课日期月日节月日节月日节月日节本次课标题：任务二商务谈判前的准备过程教学目标能力（技能）目标知识目标使学生无成本任务，能够：1掌握商务谈判信息的收集和整理；2了解商务谈判人员应具备的素质；3学会制定商务谈判方案；4完成模拟谈判的练习。1、商务谈判调研2、商务谈判人员的配置3、商务谈判环境的配备4、商务谈判方案的制定5、模拟谈判能力训练任务及案例1、案例导入：日本到埃及市场受骗的事例，启示调研的作用？2、调研的内容分哪几五方面？环境信息，市场信息，竞争者信息，谈判对手信息，谈判者自身信息。3、商务谈判人员的配置4、制定谈判方案的程序5、谈判方案的评价和选择6、谈判方案的具体格式7、模拟谈判8、实训操作53页参考资料《商务谈判理论与实务》电子工业出版社，2011、2《商务谈判实务与案例》石永恒主编，机械工程出版社，2008.2二、教学设计步骤教学内容教学方法教学手段学生活动时间分配告知(教学内容、目的）使学生无成本任务，能够：1掌握商务谈判信息的收集和整理；2了解商务谈判人员应具备的素质；3学会制定商务谈判方案；。教师讲授多媒体回答教师问题10分钟引入（任务项目）案例：日本到埃及市场受骗的事例教师引导、讲授多媒体学生思考10操练（掌握初步或基本能力）思考：启示调研的作用？教师引导多媒体学生思考实践30深化（加深对基本能力的体会）调研的内容分哪几五方面？环境信息，市场信息，竞争者信息，谈判对手信息，谈判者自身信息。教师分析教材、板书分组讨论、代表回答30归纳（知识和能力）商务谈判人员的配置制定谈判方案的程序谈判方案的评价和选择教师口述多媒体参与归纳5训练巩固拓展检验谈判方案的具体格式模拟谈判实训操作53页分组讨论多媒体分析讨论3总结克服商务谈判内容中的不足。遵守商务谈判的规则，取得商务内容谈判的成功。教师总结板书回答问题2作业后记本节内容实践性较强，让学生自己多举出案例，分析讨论。一、教案头编号：6授课班级10工商456789授课日期月日节月日节月日节月日节本次课标题：任务三商务谈判的开局阶段教学目标能力（技能）目标知识目标通过无成本任务，应该能够：1，理解开局的含义和作用；2，了解开局的基本任务；3，掌握开局的表达方式及策略4，掌握开局阶段的策略分项任务：1开局阶段概述2开局阶段的基本任务3开局的表达4开局的方式和开局气氛的营造5开局阶段的策略能力训练任务及案例案例讨论：1一致式开局策略的运用；2保留式开局策略的运用；3坦诚式开局策略的运用；4慎重式开局策略的运用；5进攻式开局策略的运用；案例分析：85页实训操作86页参考资料《商务谈判理论与实务》电子工业出版社，2011、2《商务谈判实务与案例》石永恒主编，机械工程出版社，2008.2二、教学设计步骤教学内容教学方法教学手段学生活动时间分配告知(教学内容、目的）理解开局的含义和作用；了解开局的基本任务；掌握开局的表达方式及策略掌握开局阶段的策略教师讲授多媒体回答教师问题10分钟引入（任务项目）美国总统尼克松访华的《美丽的亚美利加》音乐的选定，为合作谈判带来的成功教师引导、讲授多媒体学生思考10操练（掌握初步或基本能力）开局阶段策略的实战演练教师引导多媒体学生思考实践30深化（加深对基本能力的体会）案例讨论：1一致式开局策略的运用；2保留式开局策略的运用；3坦诚式开局策略的运用；教师分析教材、板书分组讨论、代表回答30归纳（知识和能力）开局是谈判成功的前提，开局决定着谈判的质量，在谈判中根据双方的实力对比，选择适当的开局方法非常重要。教师口述多媒体参与归纳5训练巩固拓展检验使学生了解遵守商务谈判的规则，取得商务内容谈判的成功。分组讨论多媒体分析讨论3总结在谈判中根据双方的实力对比，选择适当的开局方法非常重要。教师总结板书回答问题2作业后记本