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商品管理基础知识1、商品管理一般分哪几类？A、畅销品/一般品/滞销品，这几类商品一般如何管理？a、畅销品保证货源充足；不能出现色码不齐的现象；b、一般品给予重点展示和推荐；看是否有起色，如果无起色以消化库存为主，若有起色可针对畅销色码给予进行货源补充；c、滞销品给予展示和推荐，主要以消化库存为主，如果通过展示和推荐还是滞销，销售周期达到10天左右，及时提出退换或调价处理建议；2、什么叫新品？A、销售周期在一周内的商品叫新品；并不是今天到的商品才叫新品，前几天到的就不叫新品了；B、原先店内没销售，其余店调拨给予的也叫新品；只要店内以前没销售过，现有了的都叫新品；3、什么样的商品叫滞销品？A、到店2-3天没销售这商品，并不是滞销品，要关注陈列是否到位，是否有把本款商品突略掉，如没陈列放仓库，或是陈列在死角之类的；B、通过重点展示、推荐；陈列整改等，还是周无销售的商品才叫滞销品；4、选择怎么样的商品展示在模特上？A、新品；B本季重点款；C、库存量大的；D、销售不理想的；F、兄弟店销售理想，自己店且销售不理想的这类商品也要通过展示来改善；G、并不是自己喜欢的才能展示在模特上，5、补货商品考虑什么因素；A、畅销但现场断色断码；且能延续后期销售；B、这类商品现销售一般，但销售周期较长，可延续后期销售；C、这类商品销售不错，但现场有着不少类似的商品，且类似品比本款销售还要理想，这类商品不应该补货；D、这类商品畅销，但销售周期很长了预计已达到了2个月左右，且近期销售在下降，E、本款商品销售不错但和最近刚到的一款新品大致相似，且新品到了后本款销售不理想了；F、本款很畅销，但只有一个色，同时不少客人问起是否有其余色，可以借鉴开发其余颜色；G、这类风格商品畅销，但现场有着不少蕾同品，即使不补推类似款客人还是会要，可考虑不要补；H、这类商品畅销，但再补回来就到季末，可以考虑放弃不用补；商品描述第一篇服装商品知识第一章服装商品概述一、服装商品的基本属性性质类别决定（体现）性质的因素要点产品面辅料面辅料种类、工艺特点，原料成分、比例，颜色，花色特点款式款式类型、名称、特点，造型特点，细节特点功能功能特点，适用范围，功能表现、满足程度规格产品规格，号型标准，适用范围特性新面料，新工艺，新功能，新品类、新品种性价比产品档次，价格级别，实物价值，附加价值使用T．P．O适用时间、地点、场合，注意事项搭配穿着要领，配套原则，搭配要点：发型、化妆、首饰保养洗涤熨烫洗涤方法，色牢度，缩水率，晾晒方式，熨烫要领存放存放形式，存放要求：防蛀、防潮、通风、晾晒文化流行程度流行元素，流行属性：前卫、流行、中庸、过时、保守审美形态审美角度、要点，形体特征，材料、造型、装饰，艺术特点风格特点风格属性，风格元素，典型性象征性职业、身份，性格，情感，观念穿着评价适合程度合身度，美感，整体形象，穿着目的二、服装商品的意义（利益）层次1、核心商品也称为核心利益，是商品能够给消费者带来的实际效用和利益，也是消费者真正要想购买的服务或心理体验。目前在大多数情况下，人们购买服装，追求的仍然是舒适和美观等实用性，主要是为了满足保护、装饰身体的基本需要。例如：当夏季来临，人们来到商场购买裙子，除主要迎合节气来临的需要外，同时还有把自己打扮得楚楚动人的心理要求。因此服装企业在开发新产品时，首先要考虑产品能给顾客带来的最根本的实际效用，即是开发、生产、销售的核心所在。2、形式商品也叫有形商品或实体商品。是消费者通过自己的眼、手、耳、鼻、身等感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分，是核心商品的实现形式和消费者选购商品的依据。它包括商品的形态、形状、式样、商标、质量、包装、设计、风格、色调等。例如：一件女士衬衫所具有的合适的规格，赏心悦目的色彩，流畅的款式造型，舒适时尚的面料，精细无瑕的缝制质量，精美的包装等，都属于形式商品。形式商品是顾客对商品的第一视觉印象，对促进商品的销售有着重要的作用。3、附加商品也就是商品所包含的附加服务和利益，指购买者在购买服装商品时所获得的全部附加服务和心理体验。这也是把一个公司的产品与其他公司的产品区别开来的主要特点。它能给顾客带来更多的利益和更大的满足。服装产品可以通过良好的品牌形象、服装保养说明、附赠洗涤用品、功能介绍、穿着指南、免费修改规格尺寸、保修包换、免费送货等附加服务手段增加产品的内涵。例如：一些知名品牌，对于服装产品上的镶钻等易于损坏的部位，基本上实现终身保修的服务。4、潜在商品也就是目前这种服装产品最终可能的价值增加和改变。一般来说，上述的产品概念代表着产品现在的内容，而潜在产品则指出了产品可能的演变。以男西服为例，与以往相比，目前在穿着方式上已经有了很大的灵活性，配套规则已经不那么严格了，而未来的西服产品还将进一步改变工整严谨的外观和配套穿着方式，不断加入更多轻松的、休闲的、运动的设计元素。这是公司所努力寻求的，满足消费者未来需求的，使自己与竞争者的产品进一步区别开来的产品创新思路，并以此来不断取悦消费者，让他们愿意长久地接受自己的产品和服务。成为公司的永久客户，实现最大化的客户忠诚度。三、以营销为主导的商品分类类别类型特点行销方式畅销型商品销售顺畅，没有积压的商品，有较大的利润空间，可以聚集人气形象型商品代表品牌及企业形象的商品，别具特色，不以追求利润为主利润型商品销售量不一定大，但单件利润高，是企业创造效益的主要商品促销型商品折扣或配饰类，为宣传品牌、促进主要商品的销售或回收成本而配置的商品价格等级高价格带商品在同类商品中处于高端价位，针对高消费群体的商品中高价格带商品商品的售价处于同类商品的中高价位，适于高端及中端消费群体实惠价格带商商品售价处于基本利润点，或低于同类商品的售价，属于让利或优惠商品品入门价格带商品为了进入市场或扩大市场占有率，定价一般低于成本或为保本价格款式流行度基本商品日常频繁使用，销量稳定，款式和材料一般的商品流行商品与市场变化及需求联系紧密，时尚性强的商品，有一定数量的消费者大众商品市场需求稳定、消费者众多，可长期销售的商品高度流行商品体现本季流行特点，与市场的变化密切相关，受到广泛宣传和关注的商品，消费者数量有限，但有可能因热销而带来巨大的利润的商品营销定位主力商品企业经营的主要商品或品牌的主打商品，也是赢利的主力辅助商品与主力商品形成配套的副线商品或品牌延伸的副品牌商品，起到补充、完善主力商品体系的作用，可以优化营销组合附属商品参与销售但与其他商品关联不大，不是销售的主打商品1-1服装的概念与功能服装有保健和装饰两方面作用：１．保健：服装能保护人体，维护人体的热平衡，以适应气候变化的影响。服装在穿着中要使人有舒适感，影响舒适的因素主要是用料中纤维性质、纱线规格、坯布组织结构、厚度以及缝制技术等。２．装饰：表现在服装的美观性，满足人们精神上美的享受。影响美观性的因素主要是纺织品的质地、色彩、花纹图案、坯布组织、形态保持性、悬垂性、弹性、防皱性、服装款式等。编辑本段服装的作用服装，过去、现在，将来仍将是心灵与外界对话的形式。服装通过不同的设计语言塑造、润色和装饰着人类的生活。为了取暖和遮羞，人类的祖先开始用衣服来遮盖身体，但也就在那时，装饰作用也同时成了服装功能的一个重要组成部分。在特定的时代、特定的群体里，生活方式的变化及外界的压力都影响着人们对装饰方式的选择。今天，虽然人们穿戴衣物的基本原因还是为了取暖、消暑和遮羞，但更重要的原因已经是为了更好地装扮自己。因为人类是社会群体，服装也具有一种社会化特征。通过一个人的衣着，可以看出其社会地位、经济地位、性别角色、政治倾向、民族归属、生活方式和审美情趣。服饰是一种强烈的、可视的交流语言，它能告诉我们穿着者是哪类人、不是哪类人和将要成为什么样的人。编辑本段服装的基本功能(1)保护功能：服装在严冬可以起到抗寒作用；(2)装饰功能·一些特定场古更需要具有装饰功能的服装装。(3)标识功能：服装还可以体现所属的群体，如警察制服，或表现社会运动的服装标志，如朋克风格的服装装有些地方人民会穿上民俗服装，使人一看便知道是什么民族的人。1-2服装的分类服装的种类很多，由于服装的基本形态、品种、用途、制作方法、原材料的不同，各类服装亦表现出不同的风格与特色，变化万千，十分丰富。不同的分类方法，导致我们平时对服装的称谓也不同。目前，大致有以下几种分类方法。一、根据服装的基本形态分类依据服装的基本形态与造型结构进行分类，可归纳为体形型、样式型和混合型三种。1．体形型体形型服装是符合人体形状、结构的服装，起源于寒带地区。这类服装的一般穿着形式分为上装与下装两部分。上装与人体胸围、项颈、手臂的形态相适应；下装则符合于腰、臀、腿的形状，以裤型、裙型为主。裁剪、缝制较为严谨，注重服装的轮廓造型和主体效果。如西服类多为体形型。2．样式型样式型服装是以宽松、舒展的形式将衣料覆盖在人体上，起源于热带地区的一种服装样式。这种服装不拘泥于人体的形态，较为自由随意，裁剪与缝制工艺以简单的平面效果为主。3．混合型混合型结构的服装是寒带体形型和热带样式型综合、混合的形式，兼有两者的特点，剪裁采用简单的平面结构，但以人体为中心，基本的形态为长方形，如中国旗袍、日本和服等。二、根据服装的穿着组合、用途、面料、制作工艺分类（一）按穿着组合分类大致有如下几种分类：1．整件装上下两部分相连的服装，如连衣裙等因上装与下装相连，服装整体形态感强。2．套装上衣与下装分开的衣着形式，有两件套、三件套、四件套。3．外套穿在衣服最外层，有大衣、风衣、雨衣、披风等。4．背心穿至上半身的无袖服装，通常短至腰、臀之间，为略贴身的造型。5．裙遮盖下半身用的服装，有一步裙、A字裙、圆台裙、裙裤等变化较多。6．裤从腰部向下至臀部后分为裤腿的衣着形式，穿着行动方便。有长裤、短裤、中裤。（二）按用途分类分为内衣和外衣两大衣。内衣紧贴人体，起护体、保暖、整形的作用；外衣则由于穿着场所不同，用途各异，品种类别很多。又可分为：社交服、日常服、职业服、运动服、室内服、舞台服等。（三）按服装面料与工艺制作分类中式服装、西式服装、刺绣服装、呢绒服装、丝绸服装棉布服装、毛皮服装、针织服装、羽绒服装等。三、其他分类方式除上述一些分类方式外，还有些服装是按性别、年龄、民族、特殊功用等方面的区别对服装进行分类。（一）按性别分类有男装、女装。（二）按年龄分类有婴儿服、儿童服、成人服。（三）按民族分类有我国民族服装和外国民族服装，如汉族服装、藏族服装、墨西哥服装、印第安服装等。（四）按特殊功用分类有耐热的消防服、高温作业服、不透水的潜水服、高空穿着的飞行服、宇航服、高山穿着的登山服等。（五）按服装的厚薄和衬垫材料不同来分类有单衣类、夹衣类、棉衣类、羽绒服、丝棉服等。（六）按服装洗水效果来分类有石磨洗、漂洗、普洗、砂洗、酵素洗、雪花洗服装等。四、按HS编码的分类商品名称及编码协调制度（TheHarmonizedCommodityDescriptionandCodingSystem）简称协调制度（HS），它是在《海关合作理事会分类目录》（CCCN）和联合国《国际贸易标准分类》（SITC）的基础上，参酌国际间其他主要的税则、统计、运输等分类协调制度的一个多用途的国际商品分类目录。HS编码，以六位码表示其分类代号，前两位码代表章次，第三、四位码为各该产品于该章的位置（按加工层次顺序排列），第一至第四位码为节（Heading），其后续接的第五、六位码称为目（Subheading），前面六位码各国均一致。第七位码以后各国根据本身需要制订的码数。服装属HS分类制的第十一类及第61、62章，第61章为针织或钩编制品，编号从6101．1000-6101．9000共120个，第62章为非针织或非钩编织服装及衣着附件。适用于除絮胎以外，任何纺织物的制成品。编号从6201．1100-6217．9000，共155个编码，分别是按款式、性别、年龄、原材料的不同来进行分类，如棉制男式羽绒大衣的HS编号为：6201．1210，棉制女式羽绒大衣的HS编码为6202．1210。服装HS编码分类中对成衣性别的规