医通导医手册

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资源描述

上海好医通健康信息咨询有限公司客户服务电话:400-820-6772客户服务传真:021-63866773地址:上海市黄浦区普安路189号(曙光大厦)11、12楼邮政编码:200021好医通助医服务手册好医通上海《就医服务》服务内容及价格表服务类别服务项目服务内容描述价格(元)就医服务专家预约普通专家预约专业人员电话询问病情精准分诊,推荐合适的医院和专家并协助安排号源,2-5客户在指定时间、地点自助取号按序就诊200/次特殊专家预约客户指定专家或指定日期,协助安排预约;健康助理就诊当天协助客户取号按序就诊400/次全程导医保健助理根据客户状况推荐合适专家(或客户指定专家、日期),健康助理诊前与专家充分沟通客户就医需求;就诊过程全程陪同,协助挂号、缴费、检查等就医过程中的相关医疗事务800/次二次会诊服务客户提出服务需求,可在7个工作日内帮助客户预约相关领域领域专家会诊3000元起特邀专家咨询按客户需求,提前7个工作日及以上,安排相关领域医疗专家非门诊时间的一对一咨询服务3000元起紧急预约服务客户在下午3点后提出预约次日服务或当日预约当日服务增加30%加收30%检查报告取送取回检查报告并快递至客户100/次住院服务客户有住院需求时,健康助理与医院协商,7个工作日内帮其安排住院,并安排合适的床位,以及协助客户办理住院手续;健康助理在客户住院期间进行探视,并根据病情与专家沟通相关治疗方案;出院后7个工作日,健康助理通过电话方式跟进康复情况,并根据情况给出适当的保健建议。5000元起特殊检查安排PET/CT、冠脉CT、核磁共振、胶囊胃肠镜、无痛胃肠镜、呼吸睡眠监测、基因检查----200/次注:上述服务不含第三方医院诊疗费服务时间:全年工作日7:30—21:00全程导医在客户需要门诊就医时,由专职健康助理陪同并提供顾问式援助服务。根据客户的健康资料及相关症状,协助办理挂号、化验检查、划价、交费、取药及沟通协调等相关事宜。具体服务执行有服务需求时,客户需交付有效身份证及提供有效信息(姓名、性别、出生日期、有效身份证件号码、联系电话等)。客户必须提前5-10工作日向本公司提交服务需求,启动服务。取消预约需要在就诊日前二天AM12:00前拨打400-820-6772通过身份辨识后取消预约,事先未取消预约又没按时就诊的客户视为爽约,按服务一次计算。注意事项关于停诊:预约时请预留有效的手机号码,专家停诊时将以电话或短信的方式通知您。关于爽约:事先未取消预约又没按时就诊的客户视为爽约,按服务一次计算。关于无效:由于就诊时患者无法提供预约登记时的有效证件(身份证、护照或军官证)造成的医院端不予挂号,责任自负。全程导医服务流程住院服务客户有住院需求时,10个工作日内帮其办理住院手续;健康助理在客户住院期间进行探视,并根据病情与专家沟通相关治疗方案;出院后7个工作日,健康助理通过电话方式跟进康复情况,并给予适当的健康干预。注意事项因医疗资源有限,请需要住院的客户尽可能前往医院按以上流程办理,以便更好的享受服务。为更好地服务会员,对有紧急住院需求的会员提供协助办理住院服务,协助办理住院服务会产生一定的费用,由客户自理。各大公立医院住院床位安排服务,请务必提前5-7个工作日提交订单,我们会在3个工作日给你答复。住院服务流程特殊检查安排根据客户健康状况和就医诊断需求,提供PET-CT、MRI(磁共振)胶囊内镜等特殊检查预约服务,免去客户来回多次奔波医院的繁琐。PET-CTPET-CT是最高档PET扫描仪和先进螺旋CT设备功能的一体化完美融合,临床主要应用于肿瘤、脑和心脏等领域重大疾病的早期发现和诊断。由PET提供病灶详尽的功能与代谢等分子信息,而CT提供病灶的精确解剖定位,一次显像可获得全身各方位的断层图像,具有灵敏、准确、特异及定位精确等特点,可一目了然的了解全身整体状况,达到早期发现病灶和诊断疾病的目的。MRI(磁共振)MRI也就是磁共振成像,有如下几项优点:●MRI对人体没有电离辐射损伤●MRI能获得原生三维断面成像而无需重建就可获得多方位的图像●软组织结构显示清晰,对中枢神经系统、膀胱、直肠、子宫、阴道、关节、肌肉等检查优于CT●多序列成像、多种图像类型,为明确病变性质提供更丰富的影像信息胶囊内镜胶囊内镜具有检查方便、无创伤、无导线、无痛苦、无交叉感染、不影响患者的正常工作等优点,不需任何麻醉,患者只要服下一粒小小的“胶囊”,就能代替传统内镜进行检查,并可检查胃部、大肠、小肠,清晰地拍到七八万张人体胃肠道病变情况的照片。特殊检查服务流程:上海合作医院及医院特色科室一览表属性名称级别地址特色复旦大学医学院所属华山医院综合三甲乌鲁木齐中路12号手外科、神经外科、神经内科、皮肤科华山分院专科三甲南京西路995弄5号皮肤科中山医院综合三甲枫林路180号心内科、心外科、呼吸科、普外科、镇痛科华东医院综合三甲延安西路221号胆胰疾病、疝与腹壁外科疾病、泌尿外科疾病诊治中心、骨质疏松防治研究中心、张国桢疑难CT读片中心肿瘤医院专科三甲徐汇区东安路270号肿瘤的早期发现、早期诊断、早期治疗,是我国成立最早的肿瘤专科医院儿科新院专科三甲万源路399号儿内外科、感染、呼吸科眼耳鼻喉科医院专科三甲汾阳路83号眼科、耳鼻喉科相关临床治疗妇产科医院专科三甲方斜路419号妇科疾病、产科、试管婴儿交通大学医学院所属瑞金医院综合三甲瑞金二路197号烧伤科、血液科、内分泌科新华医院综合三甲控江路1665号儿童血液肿瘤学科、营养卫生学科、儿童保健学科、小儿神经科儿童医院专科三甲北京西路1400弄24号新生儿、儿童相关疾病的治疗仁济医院(东院)综合三甲东方路1630号泌尿科、消化内科、风湿免疫科仁济医院(西院)综合三甲山东中路145号胆道专科、消化内科、生殖中心第一人民医院综合三甲武进路85号眼科、腹部外科、消化科儿童医学中心专科三甲东方路1678号小儿心内、外科、内分泌第六人民医院综合三甲宜山路600号骨科、手外科、内分泌科第三人民医院综合三甲宝山区漠河路50号泌尿外科、烧伤整形科、重症监护病房、微量元素科第九人民医院综合三甲制造局路639号整形外科、口腔科(口腔内科、口腔外科、口腔美容、口腔修复、口腔正畸、口腔粘膜)胸科医院专科三甲淮海西路241号心内科、心胸外科第二军医大学所属长海医院综合三甲杨浦区长海路174号胸心外科、烧伤外科、创伤外科、血液内科、消化内科长征医院综合三甲黄浦区凤阳路415号神经外科(脊柱)、骨科、肾移植长征医院分院综合二甲中华新路619号肿瘤、消化内科东方肝胆医院专科三甲长海路105号肝胆疾病、肝移植同济大学医学院所属同济医院综合三甲新村路389号志丹路口心血管内科、骨科、胸心外科东方医院综合三甲即墨路150号心胸外科、骨科、急救创伤肺科医院专科三甲政民路507号以呼吸系统疾病诊治为特色一妇婴专科三甲长乐路536号妇产科、妇科、子宫肌瘤、卵巢囊肿、微创妇科临床手术上海中医药大学所属曙光医院(东院)综合三甲张衡路528号中医内科、中医外科曙光医院(西院)普安路185号中医伤科、内科、外科、中医消化科等龙华医院综合三甲宛平南路725号中医肿瘤、内科、中医外科岳阳医院综合三甲甘河路110号(总院)青海路44号(分院)中西医结合治疗各类疾病中医医院(总院)综合三甲芷江中路274号中西医结合,失眠专科治疗、中医烧伤治疗中医医院(门诊部)石门一路67弄1号中医外科、中医伤科、中医内科市卫生局直属国际和平妇幼保健院专科三甲衡山路910号妇产科、妇科、保健与临床相结合中医文献馆综合三甲瑞金二路156号中医外科、内科、中医伤科、失眠、妇科光华中西医结合医院综合三甲新华路540号风湿病、骨关节疾病黄浦区中心医院综合二甲广东路128号石氏伤科、乳腺外科口腔疾病防治院专科三级北京东路356号口腔内科、口腔外科、口腔美容、口腔修复、口腔正畸、口腔粘膜口腔疾病防治院(分院)专科三级复兴中路1258号口腔内科、口腔外科、口腔美容、口腔修复、口腔正畸、口腔粘膜部分专家介绍医院专家姓名职称医疗特长长海医院金震东教授胰腺、肝病李兆申教授消化病内镜诊断及治疗,如消化管狭窄、消化管良、恶性肿瘤、消化管出血、胆管结石、梗阻性黄疸、慢性胰腺炎等。孙振兴教授慢性胃炎、溃疡病、胆结石、胰腺炎张丽云教授中、晚期肝癌的综合诊治马立业教授胃肠肿瘤、晚期胃癌的手术治疗,乳腺癌、甲状腺癌的治疗的手术治疗华积德教授普外科疑难疾病治疗,战创伤救治孟荣贵教授肛肠疾病、小肠疾病、胃部疾病的手术治疗景在平教授腔内血管外科疾病的手术治疗张仁宝教授心脏瓣膜病、冠心病、胸部大血管瘤的外科治疗周晓平教授颅脑肿瘤外科治疗,帕金森病外科治疗王志农教授瓣膜性心脏病、先天性心脏病的手术治疗徐志云教授冠心病搭桥、心脏瓣膜、大动脉瘤手术傅传刚教授结直肠癌的外科治疗及化疗、复杂性肛瘘、痔的治疗、慢性便秘的手术治疗。屠岳教授外科疾病的手术治疗丁鸿钧教授心律失常、冠心病、风心病金爱鹃教授冠心病、各种心瓣膜病、心衰、高血压医院专家姓名职称医疗特长东方肝胆吴孟超教授肝胆疾病的各种外科手术治疗,尤其擅长肝癌、肝血管瘤等疾病的外科手术治疗杨甲梅教授擅长肝胆外科各类疾病诊治和肝脏移植。杨广顺教授肝胆肿瘤诊治和肝移植。吴伯文教授肝胆疾病、肝脏疑难肿瘤诊治和小儿肝肿瘤的诊断与手术治疗沈锋教授肝胆疾病的外科治疗王义教授第二、第三肝门部大肝癌的手术治疗严以群教授肝胆疾病的诊治及肝移植客户的救治姚晓平教授肝癌及肝血管瘤治疗秦永文教授冠心病、先心病、心律失常章同华教授高血压、高脂血症、风心郑兴教授冠心病、高血压、心力衰竭陈福杰教授高血压、冠心病、瓣膜病张卫副教授肛肠外科疾病的手术治疗王军副教授体外循环、心肌保护赵志请副教授血管外科疾病的外科治疗郭恩覃教授创用吻合神经血管移植跖趾关节,修复掌指关节、股内侧皮瓣游离移植等手术彭亚军副教授视网膜血管疾病光凝治疗、白内障周伟平教授肝脏肿瘤的手术治疗施乐华教授肝脏疾病的诊治岳阳医院沈国全教授滚法治疗推拿科的常见病、疑难病。孙武权副教授以传统手法为主,结合短杠杆微调手法的理论,擅长治疗脊柱及脊柱相关性疾病,膝关节退行性病变和肩关节周围炎等。东贵荣教授针灸治疗中风及其后遗症张一中教授中风后遗症,三叉神经痛、面瘫、癫痫,重症肌无力,多发性硬化症,眩晕,偏头痛,失眠,多汗症,颈椎病,腰突症,急性腰扭伤,慢性腰痛,骨质增生症,慢性支气管炎,支气管哮喘,慢性胃炎,慢性腹泻,小儿遗尿,小儿多动症。张明教授善于应用中西医结合的方法治疗乳房病及各种难治性皮肤病,如湿疹,银屑病,痤疮,激素依赖性皮炎等,尤其擅长对痛风的治疗,主持痛风专科十余年,应用纯中药制剂治疗痛风,疗效显著。长征医院胡志前教授肝内外胆管结石、胆胰肿瘤、门脉高压方平教授陈长策教授脑瘤、血管病的外科治疗丁学华教授颅内肿瘤、脊髓肿瘤、三叉神经痛、脑外伤医院专家姓名职称医疗特长征医院卢亦成教授脑肿瘤、三叉神经痛孙克华教授颅内肿瘤、血管病、癫痫张光霖教授脑血管病、脑外伤、脑脊髓肿瘤胡国汉教授颅脑肿瘤、脑外伤、血管病李兵教授肺癌张贤康教授慢性腹泻、慢性肝病、大三阳小三阳张兴荣教授慢性腹痛、腹泻及腹水的诊断和治疗梅长林教授尿毒症、多囊肾病、急慢性肾炎、尿路感染叶朝阳教授肾衰、肾病朱有华教授肾移植、泌尿系统疑难病赵学智副教授急慢性肾小球肾炎、及急慢性肾衰仇明教授腹腔镜胆囊切除、胃肠切除、脾切除施靖华教授胃肠道肿瘤及普外疑难杂症施俊意教授甲状腺、乳腺疾病的手术治疗王强教授胃肠外科疾病、肛肠外科疾病付志仁教授肝癌、肝血管瘤、肝囊肿、门脉高压丁尔迅教授消化道肿瘤、腹腔镜刘延平教授胃肠外科疾病及肠镜诊治王毅教授胆道肿瘤、腹腔镜陈学云副教授胰脾外科危症或疑难杂症丁国善副教授肝移植王来根副教授肛肠、痔王为民副教授血管外科颜荣林副教授胰腺、胃肠疾病外科治疗张军初副教授甲状腺、乳房疾病的外科治疗孙耀昌教授食管外科、食管良性狭窄、肺癌的外科治疗徐志飞教授肺部肿瘤、食管肿瘤的外科治疗陈德玉教授脊柱疾病(颈椎病、腰椎病、肿瘤与外伤)苟三怀教授四肢、脊柱、脊髓外伤吴海山教授关节病、骨肿瘤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