中国游客出境消费日益增长,以平均购物花费987美元居全球之最。在我国内需严重不足的情况下,出境旅游却扩大了其他国家的内需。数据显示中国人国外旅游消费相当惊人。2005年中国出境游客境外购物额平均每月2.35亿美元,中国游客境外旅游的平均购物花费以987美元居全球之最。数字显示,每年我国有3000万人出境游,按每人平均消费1万元人民币计算,一年就是3000多亿元。中国人热衷海外购买的品牌商品,其实在中国国内许多城市也都有营销网点,而且,中国人海外购买的商品,比如耐克,比如Coach等等还都打着“中国制造”的标签。到国外买国货,中国人为什么要舍近求远?一种商品为消费者所热衷,大致有三方面原因:价格、质量和售后服务。从质量方面讲,中国国内一些商品面临信任危机,这从国人仍普遍更相信外国奶粉就可见一斑。从售后服务看,中国商家的服务意识和观念也有不小的差距。在美国等许多国家,顾客退掉不想要的商品是天经地义,不需要任何借口。在中国退货,除非真的质量出现了问题。其实上述两个还不是主要原因,最主要的是价格因素。同样的商品,分别摆在中国和美国,标价却大不同。同一款Coach的拎包,在北京西单可能要价2000元人民币;在美国的Outle可能不到100美元,按汇率计算,国外价格不及国内的一半。价格悬殊的原因在哪里?国内媒体和官员欲言又止的,不过是税收和利润的问题,或者说,重税和暴利。商品在中国市场和海外市场的利润率究竟哪个高,答案不言自明。从税收来看,进口商品增值税17%,高档消费品还有约20%的特别税,这样的税率高于美国等许多国家。对海外商品进行一些必要的税收调节是正常的,也有助于保护民族产业。但关键是税收是否合理,是否真有助于促进内需和经济发展,而不是导致购买力流向国外。3000亿元人民币的海外消费,也造成国内税收大量流失。然而中国游客热衷于国外消费的原因不止如此。分析之下又有很多细节上的缘由。其一:出国不易,留念代购签证难是出国旅游最大障碍。越来越多的人开始筹划出国旅游,而签证难已成为横亘在“背包客”面前的重要难题在我们解决了经济费用,筹划出国的时候,却发现仍然有一个重要的难题横亘在我们面前,那就是——旅游签证难。“签证难,难于上青天”。到2006年底,经国务院批准的出国旅游目的地总数达到90个,已经和国外签署了旅游协议、旅行社可以出团的国家超过60个。中国康辉旅行社负责出境游的业务经理陈曲说:“相比较而言,美国是最难签的,主要是两种情况,第一是手续不全,第二是动机不明,由于这两个原因被拒签的可能性比较大。”普通人想出国,下决心所需的时间,绝对不会比出家来得少。决心既下,那些繁琐的手续又接踵而来,当花掉许多大洋和时间将所以一切都办好,只待出国之时,问题又来了。你肯定有很多朋友啊,人家知道你要出国,且又听说外国的东西又好又便宜,怎能不请你顺带一二呢?一个朋友一两件,两个朋友三四件……交情那么好,岂能拒绝,再说,你有幸能出国,人家只能眼巴巴看着,忍心拒绝吗?这一拒绝,估计都搞得恩断情绝了。于是,出一趟国,在很多人那里,看风景感人文倒是其次,疯狂购物是绝不可少的,因而,大包小包扫货也就不可避免。常能看到新闻上说大陆人在国外的消费能力超强,奢侈品基本都被包了——能不吗?出国又不是去超市,很可能跟死亡一样,一辈子就一次。所以,就算钱用到割心般疼痛哪还顾得上呢?那些狂笑着赚钱的外国人一定觉得大陆人都很有钱吧?哪里又能读得懂他们快乐并痛着的心情呢?其二:人民币升值,民众购买力增强人民币升值,很多手中没有美元的市民会认为与自己无关。业内人士表示,人民币升值其实与老百姓的生活密切相关。人民币升值之后,出国旅游会便宜。升值后,人民币购买力获得相应提升。市民出国后,可用相对更低廉的价格购买国外的产品与服务,包括国外旅游的价格。但理财专家提醒,国外旅游还得要看你去的国家和去的区域,因为人民币不是直接兑换的货币,出国后的消费可能还是按照当地国的价位去兑换。人民币升值,留学学费和生活费门槛降低,留学会相对轻松。但要看留学对象国,预期人民币升值很可能引发新一轮地区货币的升值,例如东亚其他国家的货币也可能会随之升值。同步升值的结果是没有变化,所以还要区别对待。人民币升值直接影响到的还是部分产品消费行为。一旦价格传导到位,很多人会将先前处于等待消费状态的预期消费行为变为现实,这一点在高档服装、化妆品上表现会非常明显。南湖国旅·西部假期出境游中心的总经理黄宇纲表示,在出境游线路中,以外币结算的环节仅为地接费用。通常而言,地接费用在出境游产品整体报价中所占的比例不到四成,其余超过五成如机票、签证等大部分费用则是以人民币结算为主,不受汇率的影响。因此,人民币升值只能影响到地接成本的一小部分,对出境游整体价格的影响不大。“事实上,出境游的游客群体普遍比较高端,对团费没有那么敏感。人民币升值,会提高游客在旅游目的地的购买力,刺激他们在当地的消费热情。”旅行社人士预计,人民币的升值将促使出境游价格逐渐下调,在海外留学或者购物也会更为实惠,从而出境游人数必将激增,但这个效应仍将有一段时间才会显现。据某代购达人预计,化妆品抢购潮也很快会出现。从百姓生活来看,人民币升值悄然改变了大众的生活,简单地说,人民币升值相当于全国人民加薪,购买外国商品、中国学生出国留学更加实惠,“人民币值钱了,主要体现在对外购买力的增加上。出境旅游会相对便宜,如果到美国、中国台湾等地旅游,相比过去,游客可买更多的东西,更加实惠。”中青旅[15.47-1.02%]自由行上海事业部副总经理陈杰如是说。根据往年经验,人民币升值确实对旅游市场有巨大推动力,但仍需要一段时间才会显现。人民币对美元中间价刚破6.8元的关口,嗅觉灵敏的申城白领们已闻风而动。“这两天我的生意突然好起来了,很多人来托我代购化妆品。”经营代购生意的凌小姐告诉早报记者,“上海有一群白领确实对汇率很敏感,我预计化妆品抢购潮马上会出现。”此外,网购奢侈品、数码产品也都将在沪上白领圈中引起代购热潮。其三:同样产品国外更便宜金融危机带旺了海外代购潮。“过去习惯当‘月光族’,花几个月薪水去买一个名牌包也心甘情愿。现在市道不好,尽管一些衣服包包还是要买,但必须先考虑划不划算。”面对眼下的金融危机,深圳不少白领开始精打细算,一改往日呼朋唤友一起去逛街扫货的习惯,而选择坐在电脑前浏览国际一线品牌的网站,一边计算当天汇率,准备看准心仪商品之后,再通过海外代购网站下单。金融危机带来的打折促销潮,是带动海外代购日渐红火的主要原因。记者了解到,随着圣诞节的临近,国外各种品牌服装、化妆品、电器的促销力度都非常大,一些国际大牌甚至还打出了“2折促销”的诱人标语,许多原先热衷于逛街购物的白领,纷纷将扫货的“主战场”转移到专业的海外代购网站上。“CK、Guess、Levis这些品牌在美国都是很平民化的牌子,就算是Gucci、LV这些国际一线品牌,国外的价钱也会比国内便宜上千元。”在网上进行海外代购,这种消费方式已经越来越受到白领们的青睐。记者发现,仅淘宝网的个人网络代购和专业代购网店总数就达到160多万家,一些中档品牌的应季新装最低甚至能拿到五折的价格,而过季服装更是有低至两折左右的优惠,不少千元以上的服装只要两三百元就能买到。经常出国的消费者发现,在国外市场,不光相同品牌的电子、皮鞋、服装等生活用品比国内便宜很多,一些名表、名包等奢侈品的价格更与国内价差悬殊。在美国,一条利维斯(levis)牛仔裤在折扣店卖19美元,而同一条裤子,在国内的专卖店至少要卖700元人民币;至于劳力士、路易威登、古奇等名表、名包,在欧美市场上的售价通常不足国内价格的一半甚至1/3。这些年,全球市场一体化加快,中高档品牌服装、奢侈品、名牌运动鞋……越来越多的国际品牌进入我国普通家庭。与此同时,以往这些“高高在上”的国外品牌纷纷加入“中国制造”的大军,苹果ipad由深圳的富士康工厂代工、clarks在广东东莞制造……可是,这些在中国代工的产品,为什么返销国内市场后,比欧美贵这么多?中山大学岭南学院副教授牛鸿说,发达国家的市场竞争激烈,欧洲、美国、日本品牌同场较量,许多品牌都经营了上百年甚至几百年,拥有相对固定的客户群。在这样的市场环境里,要想争取新客户,高价策略行不通。而在中国,由于市场竞争不充分,国内品牌竞争力不强,为数不多的国际品牌独占鳌头,形成了寡头垄断市场,“这是最关键的、结构性的因素。”其次,国内市场上的高流通成本也抬高了商品价格。在国内,一件商品进入销售终端,除了运输费用以外,还有高额的进场费、摊位费……以及不同层级的代理商,各级代理商“雁过拔毛”,要从营业额里扣取一定比例的利润和回扣,这些成本都要转嫁到消费者头上,销售价格自然低不下来。过高的税负也是一个绕不过的因素。尽管加入wto后,我国多次降低关税,关税总水平已与发达国家相当,但国内流通环节的增值税、消费税、营业税仍然偏高。税率高达20%的ipad进口税就是一个典型例证。如果不减税,进口商品的价格就很难降下来。国内个别厂家的制假售假,也让消费者产生了依赖国外名牌的心理其四:国内商品质量、安全堪忧《经济参考报》记者日前在新年购物旺季走访美国市场发现,“中国制造”产品在美国比比皆是,中国自主品牌也开始走向国际化,但与发达国家名牌相比,“中国品牌”价差比较明显,中国产品似乎还没有完全摆脱“价廉质差”的形象。在美国纽约市场,不管是在第五大道萨克斯精品百货店还是在梅西、杰西潘尼、塔吉特、二十一世纪等连锁百货公司,或是在好市多、沃尔玛、玩具反斗城、百思买等连锁超市,以及“中国城”、“大中华”、唐人街等华人超市,都发现“中国制造”随处可见。在美国市场,中国商品种类繁多,服装、鞋袜、箱包、家具、床上用品、运动器材、电子产品等,应有尽有。这些商品绝大多数是洋品牌,但标有“中国制造”。皇后区梅西百货公司销售经理罗纳德·布里特说:“我们店里大概有60%到70%的商品是在中国生产的。床上用品、箱包和电子产品的比例还要更高些。我自己的日常用品大概有95%产自中国。”在“中国城”等华人超市“中国品牌”比较多见,尤其是副食品,如老干妈辣椒酱、洽洽香瓜子、大红袍茶叶、山东粉丝、东北黑木耳、蜂花牌香皂、格兰仕电饭锅等。但也有些品牌已经本土化,如梅林午餐肉的商标上就写着“美国生产”。布里特说“中国产品总体来说价格偏低,这是一大竞争优势。大多数时候,顾客选择商品注重的是性价比,而不是产地。但电子产品除外,同样一种电子产品,如果产自德国或者美国,消费者会认为是‘好产品’,如果产自中国,则是‘好价钱’,但不一定是好产品,质量可能没那么稳定。”记者在布里特的店里看到,几乎相同功能的烤箱,在中国生产的德龙产品每台售价59.99美元,而在美国生产的breville则卖129.99美元,价格相差悬殊。一位顾客告诉记者“我在选择产品时更在乎产品功能和价格,不一定便宜就好。中国现在也有很多产品走向国际化,但是我经常遇到的问题是买了中国产品,找不到售后服务。”记者在百思买第五大道分店,虽然看到大量“中国制造”,但基本没有看到中国自主品牌。美国大型体育用品专卖店sportsauthority云集了世界各大运动品牌,如阿迪达斯、耐克、彪马、锐步等,但见不到“李宁”等中国自主品牌。布里特说:“我在销售行业已有10年从业经验,这10年来,中国产品数量在不断增加,质量也在提高,但还有一段比较长的路要走。”来自中国福建、已经在美国生活20多年的林先生说:“刚来美国时,中国产品很少,现在多了,但是仍然没有完全摆脱价格低、质量差的形象。”在化妆品领域,看不到中国品牌或“中国制造”,这个行业基本是欧美雄霸天下,日本和韩国也偶有入列。像路易·威登、古奇、普拉达等着名奢侈品牌更是与中国“无缘”。在其他领域,“中国制造”的市场份额也在逐渐分流。耐克、阿迪达斯等品牌正在向马来西亚、越南、泰国等东南亚国家以及海地、洪都拉斯等南美国家转移产地。其五:国人崇洋、攀比显富心态作祟世界奢侈品协会发布报告显示,截至今年1月,中国奢侈品消费总额达86亿美元,占全球市场的25%,首次超过美国,成为世界第二大奢侈品国。中国品牌战略