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1中国农业大学2009年度专业技术人员考核表姓名张勤红性别女单位产业办职工编号91011专业技术职务及级别助研党政职务无学历/学位大专教学工作起止时间主讲课程名称教学对象及人数承担的学时数主持及参加科研项目项目名称项目来源本年度入校经费总额本人作用发表论文情况论文题目发表刊物收录类别发表年月本人排序/总人数2著作、教材情况著作名称类型出版社名称出版年月本人作用本人完成字数/总字数获奖成果成果名称所获奖励授奖单位等级/名次本人作用其它重要工作自08年6月调至回龙观项目部至09年4月底，在将近一年的时间里，回龙观项目部现场只有我一个人，现场的具体工作由我去面对，工作环境及办公条件较差，困难不少。工作以招商为主，管理为辅；09年5月至8月，跟两名同事一起工作，9月份以后成立了物业部，我的岗位是物业管理。09年的工作从以下方面汇报：一、招商工作1、接待客户：经我接待入住商业楼的商户有：超市、美容美发店、足疗店和快餐店、茶前乐下文化娱乐公司；接待未签约的客户不计其数。2、客户管理：对有意向的客户进行阶段性的沟通，向客户介绍租赁政策，及时给客户树立投资的信心。3、楼宇的安全管理：日常巡视现场，发现问题及时向领导汇报，落实领导的指示。4、帮带新人：带新同事熟悉商业楼的基本情况和出租政策，发挥老员工的作用，在客户面前协助同事工作。3二、物业管理工作1、装修监督管理：及时就装修中存在的问题向领导反映请示，向国农物业工程部的专业技术人员请教学习，力争使装修不留下安全隐患。2、关系沟通协商：在垃圾清运及收费、电表安装、水电费缴纳等问题上与国农物业配合协商配合工作；因电、水、卫生间使用等问题协调商户间的关系，理顺物业管理程序。3、日常卫生及安全管理：对商户的门前卫生进行监督管理，检查灭火器材的设置并及时督促商户改进；在国庆节放假前联系灭火器厂家，将商户使用的灭火器进行了检查更换，并编号记录以便年检。4、设备设施的使用维护管理自年初超市落户到目前多家商户入住，就天然气安装、锅炉供暖、电梯的维修使用等方面跟天然气公司、电锅炉厂家及电梯厂家进行沟通协商，天然气通气已经部分解决；取暖问题在11月初已解决；电梯的年检取证准备工作正在进行中，预计在12月份完成。5、文档管理对各种合同、设备设施的技术资料、客户厂家资料等进行分类管理，以确保文件使用时方便快捷。6、房屋出租及管理在领导的带领下接管了27套单元房，逐一检查了房屋的基本情况；给部分装修房购买了电、天然气和中水；检查了房屋的装修质量；到目前为止，与2家商户签订了房屋出租合同；对出租房和未出租房分别进行管理。三、个人成长方面1、理论学习：在领导的支持下，利用双休日参加了物业管理师的培训，经过努力顺利通过了考试，取得了物业管理师的资格，符合了物业管理工作的要求。42、实践成长：经过一年多的实践学习，对商业楼的设备设施、物业管理的法律法规在实践中的应用、商业楼的特性等方面有了一定的认识，通过跟商户、客户及方方面面的人群打交道，丰富了自己的人生阅历，为进一步完善商业楼的物业管理打下了基础。09年是繁忙的一年，是回龙观项目部变化很大的一年，同时是我收获很多的一年，我会利用自己所学的专业知识发挥应有作用，一如既往地支持领导工作，与同事密切配合，更好地为商户服务，为使商业楼的物业管理专业化、提升商业楼的物业价值、为大地公司创造更好的经济效益和社会效益做出自己的努力！我的工作中可能还存在着经验不足、工作不到位的问题，我认为只要真心待人、用心工作、脚踏实地、持续改进，就会得到领导和商户的认可！所在单位聘任考核小组评议意见：考核结果等级：负责人签字：（公章）年月日被考核人意见本人签名：年月日学校审核意见（公章）年月日注：本表进入个人档案。填写内容实事求是、简明扼要、不可涂改。栏目不够可加附页。“被考核人意见”一栏中需本人亲笔签名，不可打印。