零售行业管理解决方案

TERRANOVA零售行业管理解决方案MediaContact系统管理套件上海瀛宇通信有限公司2007-3-11零售行业管理解决方案2目录一、前言...............................................................................................................................3二、上海瀛宇通信有限公司介绍..........................................................................................4三、TELELOGOS公司介绍.....................................................................................................4四、MEDIACONTACT产品介绍..............................................................................................5五、零售企业面临的问题及其实质......................................................................................61.企业应用软件由于数据库的兼容性问题无法协同工作...................................................62.大量文件的传输影响企业网络...........................................................................................63.设备无法保持在最佳工作状态...........................................................................................64.大量部署电脑设备后存在集中管理问题...........................................................................65.病毒与系统漏洞时刻威胁着终端安全...............................................................................76.缺乏对使用者的权限控制...................................................................................................71.信息不能有效进行传输.......................................................................................................72.缺乏远程监控.......................................................................................................................73.无法做到集中管理...............................................................................................................7六、传输解决方案................................................................................................................86.1.确保数据正确稳定传输...................................................................................................86.2.智能的数据库传输同步技术.........................................................................................126.3.远程控制门店终端.........................................................................................................136.4.远程部署.........................................................................................................................136.5.备份与恢复.....................................................................................................................13七、管理解决方案..............................................................................................................157.1门店集中管理.................................................................................................................157.2制定使用规则.................................................................................................................16八、解决方案的总体价值...................................................................................................188.1对企业的价值...................................................................................................................188.2对IT人员的价值..............................................................................................................188.3对终端使用者的价值.......................................................................................................19九、常见问题解答..............................................................................................................20十、成功客户.....................................................................................................................24零售行业管理解决方案3一、前言随着信息技术的不断发展，企业应用也大步迈向广域网络与商用软件相结合的模式，零售行业通过信息化建设初步实现了门店与总部的信息化通道，ERP、CRM等企业应用与计算机、大型关系型数据库的部署也已日益广泛的运用在零售行业的各个重要环节中，信息化取代了传统的工具，其目的是使企业的员工有更强的生产力。但在实际的应用中，由于人员的原因，设备的原因，网络的原因，信息化总会遇见这样或那样的问题。造成在使用计算机的情况下，还需要通过传统的手段共享数据与资料，大大降低了工作效率。上海瀛宇通信有限公司提供的MediaContact系统管理套件正是针对零售行业部署信息化应用后所遇到的众多挑战而设计，为企业总部的管理人员提供安全、有效的管理平台和管理工具，实现真正的远程集中管理远程终端，整个企业中的终端完全在您的掌控之中。着手为您解决以下难题：•软硬件统计只能靠手工逐台登记，没有全局观，清点软硬件资产时还需要拆开机箱、耗时、费力。即使有人调换、安装及卸载根本无从了解，因此，对PC软硬件环境缺乏透明度和可把握度。•移动计算机和门店内的电脑在使用者手中，运行什么软件已经无法约束，而出了问题肯定是IT管理者的事情，不停地重新安装软件和系统是很正常的事情。•对于互联网及内部网络资源访问等，只能依赖网关或网络配置有限的能力，无法对PC的网络行为进行约束，有的为了抢占资源，私自改动计算机内的设置，造成系统崩溃，正常业务无法完成。•对于日常重复性最大的批量作业，如操作系统安全补丁及大范围软件安装升级等工作，只能逐台进行，耗时耗力。•远程PC出现故障，不论故障大小，电话支持不能彻底解决问题，只好亲赴现场，常常为一个三分钟可以搞定的问题浪费大量时间，也无法保证快速响应。•您虽然已经在网络中布置了防火墙，防病毒软件等，但由于未能及时升级系统补丁，担心会有不明身份的黑客千方百计隐藏自己的身份寻求网络的攻击，并怀疑某些不遵守规则的计算机会在您的网络中引起问题。如何保护您的网络安全？MediaContact系统管理套件，不仅能够极大地提高企业内部的管理效率和质量，而且维护了外部网络系统的稳定性和安全性，更把IT人员从繁杂、琐碎的工作中解放出来，降低了网络管理者的工作压力，从而达到事半功倍的效果。零售行业管理解决方案4二、上海瀛宇通信有限公司介绍上海瀛宇通信有限公司（TerraNova）是一家专业的通信服务商，在上海为世界的近1000家用户，通过有线、无线、卫星等多种手段，提供语音、图像、数据、Internet以及GSM和CDMA移动服务。上海瀛宇通信有限公司有选择的与行业领先者建立了合作关系，为您提供最佳通信产品和服务，对您而言，这意味着更广泛的选择产品和服务的余地，也意味着更低成本和更高效的整体服务。上海瀛宇通信有限公司所提供的增值服务产品都是与国外具有领先技术的公司合作的项目，其产品的技术含量和产品的稳定性都经过长时间的市场考验以及拥有大量的成熟客户。上海瀛宇通信有限公司同样希望给中国客户带来世界级的产品体验。三、TELELOGOS公司介绍TELELOGOS，1982年在法国成立的软件公司，是MediaContact的研发企业，公司致力于研发专业的中间件产品，用于各种企业、行业中央信息系统与远程计算设施间的信息交换，实现数据交换、网络优化、设备管理的功能。TELELOGOS提供标准、高效的软件解决方案，可靠稳定和绝对安全是方案的前提。TELELOGOS软件功能框架的设计和研发吸收了计算和通信领域的尖端技术。TELELOGOS每年将收入的30%用于研发。全世界已有超过1000家公司使用TELELOGOS的软件，用户涵盖了中小型企业以及大型跨国企业，其应用深入到企业的各个部门。为满足客户不断提出的应用要求，TELELOGOS团队做好的所有准