6-用友U8V111新版功能介绍-电商订单中心

yonyousoftwareCorporationU8V11.1新版功能介绍—电商订单中心用友软件股份有限公司供应链开发部门讲师：XX2011年2月8日目录ContentsyonyousoftwareCorporation＋电商订单中心＋销售管理＋委外管理＋库存管理yonyousoftwareCorporation基础设置-多平台接口•企业在多个电商平台上开店应用场景•电商订单中心支持淘宝、京东、当当、拍拍的电商接口；关键特性yonyousoftwareCorporation订单处理-订单拆分•企业在网店发布了预售商品，买家下单时，对于预售商品不能马上发货供应，需要将预售商品单独拆分出来，待有货后，再进行发货。•所订购的商品在距离最近的仓库或其他某个异地库房都无法全部满足时，为保证客户能够尽快收到货物，订单被拆分发货。应用场景•支持按订单行进行手工拆分；•支持按商品批量拆分多个订单；•支持拆分时，折扣根据拆分订单金额进行分拆；•支持自动生成拆分订单的订单号。关键特性yonyousoftwareCorporation订单处理-订单拆分电商订单拆分处理流程销售管理订单中心电商平台订单下载、确认订单审核、生效已审核销售订单手工定义拆单免审条件支付完成订单批量拆单订单处理存量不足、发货仓不同NY预售商品？YN不包含某（预售）商品包含商品拆出新单整行拆出某行数量分拆1.自电商平台下载订单；2.对于预售商品，批量选择订单后执行批量拆单操作，输入需要拆分的预售商品后，预售商品被批量拆分到新的订单中；3.若商品不足或者商品的发货仓库不同，则执行手工拆单，输入拆分数量，按拆分数量生成新的订单。4.拆分后的订单审核、生效进行后续处理。yonyousoftwareCorporation订单处理-订单拆分在订单处理-待审核页签，选择订单商品行进行手工拆分执行“显示可用量”操作，可显示商品的可用量；对于可用量不足的商品或发货仓不同的商品，可手工拆分到一张新的订单中，原单继续执行。根据可用量自动计算拆分数量，也可手工确定拆分数量按拆分组号，决定是生成一张单据，还是多张单据拆分生成两张新的订单，分别加_1、_2处理，交易编号保持不变原单数量19个，按可用量拆分出10个商品（两笔新单，数量分别为6、4），原单数量变为9，同时重新计算原单的商品金额、实付金额、优惠金额、调整金额。拆分注意事项：订单上的运费行、折扣行不能进行拆分，赠品行允许进行手工拆分；订单商若有折扣行，将根据拆分数量进行分摊，即原单与新单上都体现折扣。yonyousoftwareCorporation订单处理-订单拆分在订单处理-待审核页签，选择订单、商品进行批量拆分在电商订单列表中多选要拆分的订单，执行批量拆单操作执行“选择商品”操作，添加需要批量拆分的商品。原订单中所包含的拆品商品被拆分出来，生成两张新的订单，单号、数量、金额等处理规则同手工拆分yonyousoftwareCorporation订单处理-订单整单优惠分摊•电子商务网站经常会举行一些促销活动。比如满100减20，对于20元的优惠金额。是针对整张订单的，在订单中，希望能分摊到当前订单行中，以便能看到本单中商品的真实销售金额和毛利。应用场景•系统选项中可定义是否下载分摊整单折扣选项；•下载时整单优惠按商品金额加权分摊到订单的各个商品行中；关键特性yonyousoftwareCorporation订单处理-订单整单优惠分摊1.在下载订单时，判断系统选项中是否勾选下载分摊整单折扣；2.如果选中，则在下载时将当前订单的整单优惠金额直接分摊到订单明细行；如果不选中，则将优惠金额按设置的折扣存货单独列示一行。yonyousoftwareCorporation订单处理-订单整单优惠分摊订单整单优惠分摊，必须勾选“下载分摊整单折扣”选项电商平台上，订单对买家进行了整单优惠单品优惠40元，整单优惠20元订单下载后，将整单优惠分摊至订单行上的[订单优惠金额]中商品1的订单优惠金额=单品优惠金额40+整单优惠金额20*（商品实付金额/商品实付金额合计）=55.65，商品2的订单优惠金额=4.35yonyousoftwareCorporation订单发货-订单发货•库房（客服）人员将需要发货的订单进行处理，打印发货/快递/拣货单。•库管根据拣货单做商品拣货，并将商品装入拣货车。•包装人员从车中取出商品、发货单、快递单后，扫描发货单，对商品做最后的检验，确认没问题后扫描商品上的条码，与订单信息比对，确认实物为发货单上的商品，保证寄给客户商品的准确性，避免发错货。•扫描快递单号确认快递单与该包裹是否匹配，并粘贴快递单。应用场景•系统选项中可定义电商订单是否拣货；•条码管理中可定义拣货策略，包括是否合并拣货；•电商订单发货时可根据拣货策略自动生成拣货单；•电商订单发货打印发货单、快递单的同时可自动打印拣货单；关键特性yonyousoftwareCorporation订单处理-订单发货1.电商订单中心的选项中设置“是否拣货”；2.条码管理的选项中设置“拣货策略”3.电商订单发货生成发货单时根据“拣货策略”生成拣货单，根据拣货单进行拣货。4.订单上的物流公司、单号传递到销售发货单，据此进行扫描称重。5.电商订单支持发货即打印。6.支持来源于电商的销售出库单审核时自动更新订单状态为“发货确认”。yonyousoftwareCorporation订单处理-订单发货影响电商订单发货的基础设置包括电商订单中心的选项、条码管理的选项以及仓库档案等。在电商订单中心的选项中定义发货时是否拣货。条码管理选项中设置电商订单发货拣货策略选项，包括发货单是否合并拣货，以及生成拣货单时几张拣货单合并生成一张拣货单。电商订单对应的发货仓库必须是电商仓，若需生成拣货单，仓库必须启用“货位管理”yonyousoftwareCorporation订单处理-订单发货在“订单处理—待发货”页签执行发货操作，生成销售发货单；在其用条码管理且符合生成拣货单条件，同时由发货单自动生成条码管理中的拣货单；物流信息传递到发货单、出库单；发货单出库单可据此进行扫描称重；发货后在电商订单上记录相应的发货单号。yonyousoftwareCorporation订单处理-订单发货打印生成的拣货单同步打印到发货单打印机上支持同时打印发货单与快递单到不同的打印机上，打印快递单时按起始单号自动赋值。打印快递单时，要求所选的电商订单中快递公司非空，若为多张电商订单，快递公司必须相同。在订单处理—待发货页签执行发货操作，可打印相应的发货单、快递单，生成拣货单时还可以同时拣货单。打印时支持自动生成新的快递单号,快递单号回填订单。发货单上新增分拣号，可通过分拣号与拣货单对应系统预置了“四通一达”快递单的套打模板，可根据需要添加yonyousoftwareCorporation订单处理-订单发货确认电商订单发货，在出库审核时可自动更新电商订单的状态为“发货确认”并进行后续订单上传等处理。勾选发货确认时机为“出库审核自动确认”发货确认后的订单自动上传，并转移到“已上传”，若上传失败，则转移到“待上传”页签。yonyousoftwareCorporation订单统计-销售利润统计表按店铺、商品查询所有电商订单（包括已关闭，已收款核对、已生成收款单）的销售收入与费用情况。按订单状态进行查询、统计销售成本的取值支持实际出库成本、上期结存成本以及标准成本销售订单实际发生的退货金额（无税）电商订单的各项费用，对于收取、支付与返还运费，取自快递明细费用，费用分摊按订单行数均摊。对于整单折扣、佣金/扣点、服务费、代收配送费、仓储费、促销费用、返还费用等其他费用，取自电商对账单，按商品金额加权分配yonyousoftwareCorporation库存分配•在电商平台上，商家可维护商品的库存数量，但电商平台上的库存数量经常与线下仓库中的存量不一致；•商家同时在多个电商平台上开店，多个店铺、多个商品之间的数量维护工作量很大，且很容易发生错误；应用场景•支持按店铺、店铺商品设置安全库存；•支持电商平台上商品库存数量的下载，支持手工、自动下载；•支持库存查询预警，当库存数量小于安全库存时通知管理人员；•支持库存分配比例设置，可根据设置对库存进行自动分配；•支持根据现存量对商品的库存数量进行手工分配；•支持对库存分配结果进行手工、自动上传。关键特性yonyousoftwareCorporation库存分配关键处理流程1.库存分配所涉及的店铺必须获取所在电商平台的授权；2.店铺商品库存可通过定时任务设置进行自动下载，也可手工下载。3.定义了商品的安全库存且设置了安全库存预警，若库存数量小于安全库存，可通知相关管理人员。4.可定义是否自动更新店铺库存，若库存数量小于安全库存，触发自动计算并分配商品的库存数量并上传到店铺。5.手工库存分配并上传到店铺yonyousoftwareCorporation库存分配-库存下载下载时不需区分电商平台、店铺；所有在【接口设置】中获取了电商平台授权的店铺一次下载。自电商平台下载各店铺中商品的库存数量至电商订单中心，支持手工下载与定时任务自动下载两种下载方式。下载后可通过【库存查询预警】报表按店铺查询商品的[库存数量]与[库存时点]明细记录。yonyousoftwareCorporation库存分配-库存分配设置定义库存自动分配的原则，支持按仓库、商品、店铺定义分配比例，在后续的库存自动分配时，根据存货的现存量与所定义的分配比例计算各店铺商品的可销售数量。按仓库设置比例时,只能输入勾选[电商仓]属性的仓库档案。按商品维护店铺的分配比例时，必须逐个仓库设定商品在各店铺的分配比例。仓库与商品同时为空记录只能有一条，表示直接按店铺定义分配比例。按商品维护某店铺的分配比例时，要求该店铺对应的《店铺商品档案》中必须包含该商品，否则不能输入相应的店铺分配比例。库存分配时，查找匹配的库存分配比例的优先级顺序如下：先按仓库+商品查找店铺的库存分配比例。再按仓库查找店铺的库存分配比例。最后直接查找店铺的库存分配比例。yonyousoftwareCorporation库存分配-库存手工分配库存分配必须逐个仓库进行，选定仓库后，才列示待分配的商品。按商品所对应的“存货”+“自由项”取对应仓库的库存现存量，是库存分配的计算依据。表示进行库存分配的数量，本栏目大于0时，才可以执行后续的库存分配。勾选此选项，可过滤掉现存量为0的商品按现存量百分比计算总分配量，可大于100，表示放大一定比例进行分配可手工修改各店铺的分配数量也可执行分配操作，通过总分配量与库存分配设置中所设置个各店铺分配比例，自动进行计算。也可在修改总分配量后，根据库存分配设置，计算各店铺的分配量保存后，可执行“分配结果”操作，打开库存分配查询进行库存分配上传。用户在“库存分配”节点根据现存量以及总分配量手工调整商品在各店铺中的分配数量。按商品汇总所有仓库的分配数量，作为店铺待上传数量按报表统计结果进行手工上传，更新各店铺商品在电商平台上的库存数量。yonyousoftwareCorporation库存分配-库存自动分配库存自动分配，由系统根据线上的库存情况对商品的库存进行自动分配。自动分配前提1：在选项中勾选“定时检查更新店铺库存”自动分配前提2：在店铺或店铺商品档案中设置“安全库存”自动分配前提3：在预警和定时任务重定义店铺库存下载的定时任务启用定时任务，在店铺库存下载时，若店铺商品的库存数量小于安全库存，则触发库存的自动分配。自动分配是根据【库存分配设置】中所设置的分配比例自动计算各店铺的分配数量。某店铺商品小于安全库存，则自动分配时，该商品所对应的所有的店铺都重新进行分配在库存分配查询报表中查询自动分配、上传的结果yonyousoftwareCorporation库存分配-库存预警若商品在电商平台上的库存数量小于安全库存时，可通过预警通知店铺的维护人员对商品的库存数量进行修改。使用预警的前提是在《店铺档案》或《店铺商品档案》中维护了[安全库存].yonyo