在形式主义方面,主要表现为:●下基层调研走马观花,下去就是为了出镜头、露露脸,坐在车上转,隔着玻璃看,只看“门面”和“窗口”,不看“后院”和“角落”;●只喊口号,不抓落实,许多工作开始轰轰烈烈,中间平平淡淡,最后杳无音信;●习惯于以会议落实会议、以文件落实文件,热衷于造声势、出风头,把安排领导出场讲话、组织发新闻、上电视作为头等大事,最后工作却不了了之;●办事流程多,群众跑来跑去不方便,无谓的时间浪费多,工作效率较低;●抓工作不讲实效,不下工夫解决存在的矛盾和问题,满足于听听汇报、看看材料,浅尝辄止。在官僚主义方面,主要表现为:●缺乏群众感情,高高在上、颐指气使,不愿意同群众打交道,处处防着群众,怕群众“出难题”、“添麻烦”;●对上吹吹拍拍、曲意逢迎,对下吆五喝六、横眉竖目,门难进、脸难看、事难办,甚至不给钱不办事,收了钱乱办事;●办事人员政策水平掌握不够,不能合理解答群众诉求,存在敷衍塞责、推诿扯皮现象;●对实际情况不了解不关注,不愿深入困难艰苦地区,不愿帮助基层和群众解决实际问题,甚至不愿同基层和普通群众打交道,怕给自己添麻烦得过且过;●对群众利益不关心,主动服务意识差;●工作“中梗阻”,对上级交办的任务找客观原因顶着不办,对群众要办的事以各种理由拖着不办。在享乐主义方面,主要表现为:●怕担风险、怕惹麻烦,不敢坚持原则,歪风邪气不敢管,难事硬事不敢抓,满足于“守摊子”、当“太平官”;●工作上挑肥拣瘦,有好处、有利可图就往前挤,遇到困难和矛盾就绕着走、往后退;●讲排场、比阔气,迎来送往,铺张浪费。在奢靡之风方面,主要表现为:●节俭意识淡薄,对奢侈浪费缺乏严格监督惩处手段。15部门个性突出问题各3条●市发改委:一些关键项目审批程序复杂,故意刁难卡要;一线办事单位的服务态度和质量不高,主动解决问题意识差;重大项目监管不到位,工作效率不高。●市教育局:不愿与群众打交道,领导去哪了;领导怕担风险,不能实事求是,不听别人意见按照自己的意愿做事;教师吃拿卡要的现象仍未杜绝。●市民政局:不考虑实际情况,对困难群体的关注和了解不够;窗口服务人员对群众不能做到耐心解答;听取群众意见不够,落实群众建议不及时。●市人社局:工作简单机械,照搬照套现象时有发生;社保局办事人员服务态度差,对问题咨询没耐心;依法行政意识不强。●市国土局:政务大厅和局机关办理事项界定不清,办事手续复杂,管理不科学,秩序乱;职权混乱,政策落实走样;缺乏深入调查,主动服务意识差,不能和群众打成一片。●市环保局:工作被动,事情总要等被反映了才去处理,积极主动为老百姓为企业办事的意识差;标准朝令夕改,让人无所是从;领导下企业光参观,光要经济指标,不给企业解决实际问题和困难。●市建设局:工作谋划能力差,建筑行业发展规划和管理没有统筹;投标报名流于形式;工作协调存在问题,有些问题反映后没有回应。●市规划局:规划项目缺乏民意调查,想当然、拍脑袋;工作缺乏顶层设计,仅仅为了考核指标而做事,服务意识淡薄;城市规划设计前瞻性不够,不科学、不合理地方较多,败笔多。●市房产局:工作缺乏深入细致的研究;对涉及经济适用房、廉租住房、棚户区改造、公共租赁房的群众信访举报重视不够,受理不及时,处置欠妥;一味满足于不让群众投诉上访,应深入了解为什么会有这样那样的问题。●市执法局:执法粗暴,对弱势群体服务差、欺压大;过于注重形象工程,汇报造假;城市执法管理工作中,行使行政处罚权自由裁量空间大,随意性大,不严谨。●市交通局:运输市场监管不力,营运市场秩序混乱,公路“三乱”现象严重;运营车辆拒客、宰客现象常见,群众意见大,没人管;城运处个别工作人员个人素质不高,态度恶劣。●市工商局:办事经常找不着人,不认识人不好办事;只发证、只收费,不管事;对群众投诉的涉及消费者权益、经济违法、经营假冒伪劣商品等问题重视不够。●市物价局:物价年年上涨,不过问、不关心群众利益;价格和收费听证会不考虑基层群众意见,流于形式;局属处室为企业办理价格审批等事项时,经常有吃请、摊派用车等不良行为。●市卫生局:在解决医患矛盾、改进医德医风上工作办法不多;对基层单位指导不够,对基层工作人员业务培训不够;工作呆板,执行政策机械教条。●市食药局:执法力度不够,下基层调研走形式;对群众服务不热情,官气十足,不认真接待群众,走后门现象时有发生;互相接待办私事,领导用公款相互送礼。第二批教育实践活动单位在“四风”方面存在的突出问题来源:中山市党的群众路线教育实践活动简报发布日期:2014年4月4日根据中央领导同志指示,中央教育实践活动领导小组办公室对第二批教育实践活动单位党员、干部存在的群众反映强烈的“四风”方面突出问题进行了调研和梳理分析。调研中,共发放调查问卷12.39万份,个别访谈省、市、县领导干部778名,召开座谈会626个、8684人参加。从调研了解的情况看,第二批教育实践活动单位在“四风”方面主要存在以下突出问题。一、形式主义方面市、县领导班子和领导干部。(1)搞“形象工程”、“政绩工程”。有的政绩观存在偏差,只顾眼前、不顾长远,只干领导看得见的事、不干群众最期盼的事。有的唯GDP,圈地造城,盲目建新区、搞广场、树地标,负债累累、寅吃卯粮。有的重复建设,引进项目不管生态环保、不顾群众意愿。有的新“官”不理旧事,换一任领导变一套思路,不能“一张蓝图绘到底”。有的摆花架子、喊空口号,热衷于造“典型”、搞“盆景”、出“经验”。(2)上有政策、下有对策。有的有令不行、有禁不止,对上级决策部署合意的就执行,不合意的就打折扣、搞变通,甚至出台“土政策”,“踩边线”。有的把思路当成绩、虚报浮夸,不讲真话、不说实情,报喜不报忧,玩“政治统计学”。(3)文山会海、不求实效。有的“调研一溜烟、矛盾不沾边”。有的以会议落实会议、以文件落实文件,开会了就是贯彻了、发文了就是落实了。有的陪会现象严重,凡是开会都要请一把手讲话、要求各单位一把手参加。有的只重文件形式和数量,不管执行和效果。市、县直属单位。(1)脱离群众、不接地气。有的不深入基层,坐在机关写文件、发指令,下乡不进村、进村不入户。(2)工作不实、落实不力。有的作风漂浮,习惯“遥控指挥”,唱功好、做功差。有的工作底数不清、基层情况不明,不抓落实、不想落实。(3)热衷检查、忙于评比。有的争着在基层挂牌、给下面派活,搞花样繁多的“创建达标”。有的为了显示部门权威,安排没有实质意义的工作和活动,给基层增加额外负担。有的一味要求基层建台账、报数字、写汇报、做展板,压得基层疲于应付、造假对付。执法监管部门和窗口单位、服务行业。(1)口号响当当、服务冷冰冰、办事慢腾腾。有的服务承诺、工作流程、行为规范写在纸上、贴在墙上、显示在电子屏幕上,装点门面、不真办事。(2)搪塞群众,让群众“跑断了腿、说破了嘴、伤透了心”。有的凡事都要过一道道门槛、走一个个程序,常以材料不全、没有政策依据、没有领导指示、没有惯例为由,推三阻四、百般拖延、漠视群众。乡镇、街道和村、社区等其他基层组织。(1)搞“路边工程”、面子工程。有的干工作只为做给领导看,热衷造声势,在公路沿线搞示范、刷墙面,一俊遮百丑,对群众实际生产生活需求不上心、不愿管。有的急功近利,前任“政绩”后任债、一任“政绩”几任还。(2)落实惠民政策缩水走样。有的机械执行、死板操作,好事办不好,甚至好心办坏事。(3)弄虚作假、欺上瞒下。有的报假数字、假情况、假典型,哄骗上级、糊弄群众。有的热衷搞达标、争荣誉,奖牌得了一大摞、问题留下一大堆。有的开展活动只图形式,表面热热闹闹、实际没有效果。二、官僚主义方面市、县领导班子和领导干部。(1)拍脑袋决策、搞“一言堂”。有的决策不民主,拍胸脯蛮干,几个人一碰大项目就上了,留下一堆烂尾工程。有的作风霸道、独断专行,总觉得“自己高明、别人不行”,容不下他人,听不得不同意见。(2)不敢担当、不愿负责。有的不敢抓、不敢管,回避矛盾和问题,致使小事拖大、大事拖炸。有的求稳怕乱,当“太平官”、“逍遥官”。有的怕得罪人、怕丢选票,只栽花不栽刺,上捧下拉、左右逢源,搞无原则的一团和气。有的管理干部失之于宽、失之于软,小毛病不闻不问、有问题能捂则捂,甚至对出了事情的干部包庇纵容、姑息迁就。(3)疏远群众、脱离基层。有的变着法子亲领导,低声下气傍大款,指手画脚对群众,甚至把群众当“刁民”。有的对群众反映的问题,被动解决多、主动化解少,要求部门解决多、直面群众解决少,说话不算数、承诺不兑现。有的不重视基层、不关心基层,不为基层排忧解难,动不动就搞“一票否决”。(4)心浮气躁、跑官要官。有的抓工作静不下心、沉不住气,不怕群众不满意、就怕领导不注意。有的“两年不提拔、心中有想法,三年不挪动、就要去活动”,甚至“手上拿简历、怀里揣红包”,到处拉关系、找门路、搭天线。有的称兄道弟、拉小圈子,搞团团伙伙、搞裙带之风。市、县直属单位。(1)衙门作风严重。有的“官”不大“谱”不小,对群众爱理不理。有的办事拖拉、推诿扯皮,浑浑噩噩混日子,上班时间斗地主、嗑瓜子、玩手机、逛淘宝,有的甚至随意离开工作岗位外出溜达消遣。有的服务不主动,遇事“踢皮球”,不作为、慢作为,项目审批要盖几十个、上百个公章,少则十天半月、多则一年半载。(2)部门利益至上。有的考虑问题不从大局出发,只强调部门利益,各打各的“小九九”,有利的事情争着干,没利的事情相互推。有的审批事项该放不放,放小不放大、明放暗不放,甚至以备案之名行审批之实。(3)工作“中梗阻”。有的对上级交办的任务找客观原因顶住不办,对群众要办的事情找各种理由拖着不办,逼着群众到处找门路、托人情。执法监管部门和窗口单位、服务行业。(1)门难进、脸难看、事难办,尤其是普通群众办事难上加难。有的对群众不热情、不耐烦,甚至口大气粗、吆五喝六。有的办事流程不公开,告知事项说半句留半句,让群众来回折腾、处处受难。(2)吃拿卡要、雁过拔毛。有的信奉“我的地盘我做主”,不给钱不办事、收了钱乱办事。有的乱收费、乱罚款、乱摊派,甚至收回扣、拿红包。有的滥用职权,搞权力寻租、利益输送。有的指定中介垄断经营、高额收费,搞借权营生。(3)执法不公、侵害群众利益。有的搞选择性执法、随意性执法,办“关系案”、“人情案”、“金钱案”。有的自恃特殊、目无法纪,徇私舞弊、为所欲为。乡镇、街道和村、社区等其他基层组织。(1)身在群众之中却不了解群众。有的不到群众中去做工作,用上网代替上门、用通话代替见面。有的进村“猫”在村部,当“观光”干部。有的不知农时,不懂农事,不会群众语言,“进不了门、说不上话、交不了心”。(2)“机关化”现象严重。有的不关心群众冷暖,责任心不强,坐等上门多、主动问需少,甚至关起门来办公,忙于做台账、报材料。有的坐在办公室看文件、听汇报,遇到矛盾绕道走。(3)方法简单粗暴。有的做事不听群众意见,拍自己脑袋、凭个人好恶做群众的主,“干部拼命干、群众冷眼看”。有的对待群众态度恶劣、随意训斥,出了问题一味责怪群众觉悟不高。有的做群众工作只会“通不通三分钟、再不通龙卷风”,用压服代替说服。三、享乐主义方面市、县领导班子和领导干部。(1)思想空虚、精神颓废。有的心中没有敬畏、行为没有底线,不信马列信鬼神,热衷于算命看相、烧香拜佛。有的把配偶子女移民到国外、把钱存在国外,绐自己“留后路”,随时准备“跳船”。(2)组织涣散、纪律松弛。有的组织观念淡薄,信口开河、口无遮拦。有的不讲规矩,不守纪律,擅离职守,个人重大事项不向组织报告,甚至持有多个身份证和私人护照。(3)贪图享受、吃喝玩乐。有的玩心很重,玩风很浓,文恬武嬉,花天酒地,乐此不疲。有的斤斤计较个人待遇,热衷比房、比车、比吃穿,样样追求高档奢华。有的流连饭桌酒局,常常醉醺醺、昏沉沉、轻飘飘。有的沉湎打牌赌博,甚至借赌敛财。(4)迷恋特权、弄权贪腐。有的小到吃喝招待、大到用车住房,时时处处搞特殊。有的把各种花销打包到职务消费“筐”中,“特权开支”没有底线。有的“一人当官、全家享受”,七大姑八大姨“背靠大树好乘凉”。有的变相配备秘书,事事让人伺候。有的欺压群众、漠视民生,甚至以权谋私,巧立名目敛财牟利。