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中国助理电子商务师职业资格考试试卷共4页第１页全国电子商务技术水平认证考试中国助理电子商务师职业资格考试试卷（A卷）题号一二三四五总分分数得分评卷人一、判断题：本大题共10题，每题1分，满分10分，请将正确答案填在括号内，正确写T，错误写F。1、ORACLE是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系统。()2、信息隐私是“个人、组织或机构声明关于他们的信息在什么时候、什么范围内可以传达给他人”。（）3、购物车显示模块主要采用Cookie技术来实现，Cookie被称为客户端持有数据（Client-sidepersistentinformation），这是存储在Web客户端的小的程序文件。()4、汇率在时刻变化的各种货币是全球电子商务的一个潜在障碍。（）5、成功的电子商务企业领导者不仅要对公司内部事务进行战略性思考，也需要对顾客、市场和竞争定位进行战略思考。（）6、在“鼠标加水泥”情况下，不用处理离线业务与在线业务的冲突。（）7、对于离线企业来说库存产品越多越好，因为可以防备供应量的不确定性变化。（）8、开心网的“开心农场”游戏不是电子商务。（）9、电子商务最重要的特点是能够绕过中介建立与客户的直接关系。（）10、在网页中插入图像时，用的最多的图像格式是GIF和JPEG。（）得分评卷人二、单项选择题：本大题共20题，每题2分，满分40分，请将正确选项代号填在括号中。11、网络消费者在进行网上购物时，最终的结果是要完成并成功提交一份（）。A、单证B、订单C、建议D、商品信息12、下面的电子商务网站中属于B2B网站的是？（）。A、敦煌网B、京东商城C、九克拉珠宝网D、麦包包13、Ggoogle正在推动一场新的技术革命，这次革命将颠覆整个用户终端与互联网的关系，这次技术革命叫什么？（）。A、网格计算B、并行计算C、云计算D、分布计算14、不属于零售业物流作业基本信息收集和跟踪的是（）。A、销售作业B、补货作业C、保修维修作业D、仓储配送作业15、配送成本构成不包括（）。A、配送运输成本B、配装成本C、流通加工成本D、配送材料成本16、采购和付款业务循环流程的关键点是（）。A、处理订单B、验收商品C、确认债务D、处理和记录价款的支付17、有效管理采购职能的“三分一统”措施中的“三分”是指市场采购权、价格控制权和（）要做到三权分离、各负其责，互不越位。A、采购验收权B、审核结算权C、转帐付款权D、采购决定权18、企业在特定目标市场上，最有利于迅速刺激需求的促销措施应当是（）。A、人员推销考生单位：姓名：报名ID号：证件号码：密封线中国助理电子商务师职业资格考试试卷共4页第２页B、广告C、营业推广D、公共关系19、部分网址、密码不在因特网上公开，只限高层管理人员掌握。这种信息属于（）信息。A、绝密级B、机密级C、秘密级D、普通级20、客户端脚本是由服务器处理的，必须放在（）标记之间，嵌入到HTML页面中。A、script…/scriptB、%…%C、?…?D、!…!21、文件体积小且播放时间长，通常被建议用作页面背景音乐的音频格式是（）。A、wavB、midiC、mp3D、aif22、FTP服务器上具有丰富的信息资源，将这些资源从远程服务器下载到本地计算机上，正确的操作是（）。A、ftpget源文件名目的文件名B、ftpput源文件名目的文件名C、ftpdownload源文件名目的文件名D、ftpls源文件名目的文件名23、具有可持久地存储和便于携带等特点的信息存储方式是（）。A、硬盘存储B、光学存储C、磁带存储D、软盘存储24、在关系数据库中，一个数据项称为()。A、域B、属性C、记录D、字段25、市场细分的目的在于（）。A、满足不同的需求B、确定目标市场C、扩大产品销路D、增加利润26、电子商务的安全隐患涉及很多方面，有人为的因素、硬件的因素和（）因素。A、互联网B、操作系统C、应用软件D、软件27、使用E-mail进行市场调研，哪些不是应注意的的问题（）。A、首先传递最重要的信息B、邮件背景的选择C、把文件标题作为邮件主题D、邮件越短越好28、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为()模式。A、B/SB、C/SC、S/BD、S/C29、要使网上交易成功首先要能确认对方的（）。A、身份B、信用程度C、资金多少D、是否上网30、在商品差别化战略下，一种商品的定价取决于（）。A、生产这种商品的成本B、生产类似商品的成本C、销售这种商品的场合D、顾客获得这种别样的产品所乐意支出的费用31、博库书城网的电子商务模式是哪种类型（）。A、B2CB、B2BC、B2G（团购）D、C2C32、全球定位系统技术（GPS）应用于物流系统中收集和跟踪信息体现在（）。A、实施监控B、动态调度C、紧急救援D、运能管理33、E-Mail是一种非常方便的互联网沟通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点（）。A、邮件应该言简意赅B、首先传递最重要的信息C、把文件标题作为邮件主题D、尽量使用纯文本格式34、网络广告发布技巧包括（）。A、写一个好标题得分评卷人三、多项选择题：本大题共5题，每题2分，满分10分，每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中，错选、少选或多选均不得分。考生单位：姓名：报名ID号：证件号码：密封线中国助理电子商务师职业资格考试试卷共4页第３页B、对内容部分，则要简明扼要C、在相关的类别、地点发布广告D、留下可靠快捷的联系方式35、供应商评价的主要内容有（）。A、供应商是否遵守公司制定的供应商行为准则B、供应商是否具备良好的售后服务意识C、供应商是否具备精干有魄力的领导D、供应商是否具备良好的现代化企业管理制度得分评卷人四、名词解释：本大题共5小题，每小题2分，共10分。36、SNS（社会性网络服务）：37、流量转换率：38、电子商务B2C模式：39、网站流量：40、事件营销：得分评卷人五、案例题：本大题共3小题，每小题10分，共30分。41、2008年底，创业仅一年的VANCL凡客诚品（北京）科技有限公司已经盈利。在短短的一年时间内，VANCL的生意从零开始，销售额迅速攀升至3亿元。这又是一个轻公司的故事。VANCL是一个男装的互联网直销品牌，销售衬衫、T恤到休闲裤等产品线，但是VANCL没有工厂、没有工人、没有实体店,甚至没有销售人员,仅抓住产品设计和推广销售两端就能在短短1年实现传统企业需要毕十年之功才能达到的销量。为了控制质量，VANCL的衣服都是在RalfLauren、阿玛尼的代工厂里生产的，VANCL在全国的物流队伍100多人，不过他们只配送1/3的订单，目前外包了2/3的物流给宅急送、腾讯达等物流公司。从2008年2月开始，VANCL便开始在互联网大力投放广告，除了网站联盟外，还有P2P客户端，如迅雷和电驴以及三大门户网站，而且全部采用按广告效果付费的模式。在2008年底，VANCL迎来了可贵的盈利，但是CEO陈年却订下了2009年的计划——通过不断扩充新的产品线扩大销售额。现在，VANCL并不只是一家衬衫销售网站了，而是涵盖了衬衫、休闲裤、内衣、家具用品、皮鞋等多样化商品的零售网站。问题：1、什么是轻公司？2、对于VANCL这样的轻公司，他的核心优势是什么？3、如果你是CEO，你最关注的公司事务是什么？中国助理电子商务师职业资格考试试卷共4页第４页42、嘉兴新秀箱包制造有限公司创建于1998年，是一家集研发、制造、营销为一体大型箱包企业。2008年企业年销售额达3.26亿元，其中外销占30%，内销中团购销售占据60%。目前公司主要开发、生产商务、休闲、旅行等五大系列多种规格型号的旅行箱包用品，其中新秀牌箱包荣获“中国名牌”。08年亚洲博鳌经济论坛唯一指定箱包礼品。新秀箱包作为中国箱包行业的佼佼者，其发展历程主要经历了三个阶段：1.夹缝中生存、摸索中前进的创业阶段（1998-2000年）以箱包外贸加工业务为主。2.以制造为中心，实现产业一体化、集团化转型发展阶段（2001-2003年）3.以品牌建设为核心，加强国际合作，加快国际化发展的阶段（2004-2008年）2004年，公司就导入ISO9001：2000质量管理体系。2007年，新秀又与JASLEN合作，建立新秀物流配送中心，为加快国内外销售配送工作作准备，实施外销与内销同步拓展；2008年，公司与HOBIE合作，建立品牌运作和销售战略联盟，拓展国际市场；问题：公司为了实现更大的经营目标，准备在2010年实现销售收入10亿元，为了配合这个目标，公司将电子商务提升到战略高度，如果你是公司电子商务战略的制定者，请谈谈你的想法和工作规划。43、在经历了电话时代的“千里传音”，手机时代的“随时随地”，如今中国已经盎然迈进“随心”的3G时代。伴随着业务的不断发展，硬件与技术的急速更新，3G所带来的多样化的应用种类将全面领先于传统互联网，多种商务模式与无处不在的宽带将创造出最为庞大的移动宽带大军。据悉，到2012年全球将拥有50亿的手机用户，而中国用户数量也将激增至10亿。面对如此广阔的市场前景，3G技术的成熟和推广，给电子商务带来新的历史机遇。问题：请结合自己的个人体验及对电子商务的理解，探讨移动电子商务新的市场机会。考生单位：姓名：报名ID号：证件号码：密封线