第一章国际市场营销学导论一、单项选择题1、国际市场营销学的研究中心是(D)A.实现企业利益最大化B.追求成本最低C.促进国与国间的友谊D.国外顾客需求2、国际市场营销学的特点不包括(D)A.国际性B.经验性C.应用性D.普遍性3、与GDP成正比的是(C)A.人口B.购买欲望C.购买力D.国土面积4、国际市场的构成除了人口和购买力外,还有(C)A.生产资料B.购物场所C.购买欲望D.产品5、国际市场竞争中,产品质量相当时,竞争力的高低取决于(A)A.成本因素B.两国关系C.广告力度D.包装6、本国政府采取支持和鼓励本国企业到国际市场开拓经营的一系列政策,目的是(C)A.提高国际知名度B.提高国际地位C.扩大出口,获取更多的利润D.发展国际友谊7、在企业开展国际市场营销活动的早期阶段,营销活动的重点是(B)A.国际市场B.国内市场C.目标国市场D.世界市场8、企业国际市场营销的演进过程中,最后一个阶段是(D)A国内营销阶段B.出口营销阶段C.国际市场营销阶段D.全球化营销阶段9、全球营销阶段,企业导向为(A)A.以地理为中心的导向B.国内市场导向C.多中心主义和目标市场国市场为导向D.以原产地为导向10、以下关于国际市场营销学和市场营销学的关系。不正确的是(B)A.理论基础相同B.经营理念不同C.都属于管理学D.都是边缘学科二、填空题1、国际市场营销学是市场营销学的()学科分支2、国际市场营销学与市场营销学相比难度()更大3、开展国际市场营销的主力军是()跨国公司4、国际贸易活动发生在国际市场营销活动()之前5、世界市场的需求量比各国市场的需求量()大6、国际4P策略除了产品、价格和渠道外,还有()促销三、名词解释国际市场营销学:研究以国外客户需求为中心、从事国际市场营销活动的国际企业经营销售管理的科学。国际市场需求:研究国外消费者需求为中心,开展国际市场调查、寻找客户、分析产品、定位价格、分析国外消费者消费需求的方式和变化规律,调整和改进产品开发潜在需求。国际市场营销活动:研究国际企业参与国际市场竞争时所采取的竞争策略,包括产品策略、定价策略、分销策略和促销策略。四、简答题1、简述国际市场营销学与国际贸易的区别1)经营的主体不同。2)商品流通的形态不同。3)经营动力或行为动机不同。4)评价经济效益的信息来源不同。5)国际市场营销活动的作业流程比国际贸易更复杂。2、简述企业开展国际市场营销的动因1)国内市场竞争激烈、利润微薄,促使企业走向国际市场。2)企业走向国际市场以延续其产品的生命周期。3)国际市场需求潜力大,机会多。4)对低成本的追求5)东道国丰富和廉价资源的吸引。6)本国政府的支持与鼓励。7)东道国市场环境和基础设施条件的吸引。3、简述国际市场营销学的特点研究范围具有国际性、研究内容具有经验性、研究结论具有很强的应用性。4、简述国际市场营销学与市场营销学的联系理论基础相同。基础理论为经济学,并吸收了心理学、数学、管理学、哲学、组织行为学、会计学、统计学等等学科内容,且都是边缘学科,属于管理学的范畴。经营理念相同。以市场理念为原则,满足消费者的需求为企业的中心任务。市场边界的扩大。是国内市场营销市场范围的延伸和扩大。五、论述题1、试分析企业开展国际市场营销实现低成本的途径。1)利用当地的优惠政策2)利用廉价的劳动力和原材料3)利用低运费、低关税和较少的配额管制降低企业生产经营成本4)利用与产品销售市场的地理位置接近的有利条件。5)利用与产品销售市场同在一个区域经济组织中的有利条件。2、试述国际市场营销学的研究内容1)对国际市场营销环境的研究,主要有国际政治法律环境、国际社会文化环境、国际经济环境、国际科学技术环境和国际自认环境及其开展国际市场营销活动的影响。2)对国际市场的调研和国际市场的选择3)对国际市场营销规划与组织的介绍4)对国际市场营销策略的研究5)对国际市场竞争战略的介绍第二章国际政治法律环境一、单项选择题1、政府在国际经济中的参与程度的主要影响因素是(B)A.产业集中度B.市场开放程度C.政府权利大小D.该国的国际地位2、以下利益集团中,不属于公共利益的集团是(C)A.环境保护组织B.消费者利益协会C.劳工组织D.绿色和平组织3、企业开展国际市场营销时,最为严重的政治风险是(B)A.外汇管制B.没收、征用和国有化C.劳工限制D.进口限制4、世界上出口管制最严、最广泛的国家是(A)A.美国B.日本C.俄罗斯D.英国5、关于出口管制的影响,下列说法不正确的是(B)A.对进口国经济发展不利B.对实施此项管制的出口国有利C.加剧了双方国家的贸易不平衡D容易导致双方国家贸易摩擦6、能导致企业的经营利润和资本不能自由汇出或抽出的政治风险是(C)A.出口管制B.进口限制C.外汇管制D.税收控制7、关于政治风险的内部影响因素,下列说法不正确的是(D)A.企业形象越好,政治风险越低B.企业对东道国贡献越大,政治风险越小C.企业经营的本土化程度越高,政治风险越低D.企业对母公司依赖程度越低,政治风险越低8、为了防范政治风险,跨国企业通常采用当地化政策,下列企业行为不属于该策略的是(B)A.有限招聘当地工人B.赞助当地大型文化娱乐活动C.利用当地资源生产D.企业产品优先满足当地市场的需求9、为了实施出口管制,我国运用的制度是(C)A.出口申报制度B.出口审批制度C.出口许可证制度D.出口备案制度10、随着经济全球化的发展,世贸成员国的增多,在此背景下,下列关于进口控制的说法不正确的是(D)A.关税在不断削减,最终实现零关税B.依靠关税来实施进口控制的趋势在减弱C.依靠非关税来实施进口控制的趋势在增强D.非关税壁垒被世界各国特别是发展中国家频繁使用11、下列说法正确的是(D)A.国际上有国际立法机构,也有国际法的执行机构.B.国际上没有国际立法机构,但有国际法的执行机构C.国际上有国际立法机构,但没有国际法的执行机构D.国际上及没有国际立法机构,也没有国际立法的执行机构12、关于国际法律,下列表述不正确的是(C)A.国际法是国家之间的法律,用于调整国与国之间的关系B.目前,没有适用于全球的大法,也没有适用于全球的商法C.国际法是不能通过国际之间的协议或认可来制定的D.国际法的执行只能通过相关国家单独或集体采取强制措施来保证13、协商、调节、仲裁共有的特点是(C)A.都有第三方的参与B.相对于诉讼,耗时长、花费高C.有利于维持当事人各方的友好关系D.结果都具有法律效力14、国际商务诉讼中,如果双方当事人没有在合同中规定有关司法管辖权的条款,则需要按照下列哪一管辖权制度进行?(D)A属人管辖权制度B.属地管辖权制度C.普遍法管辖权制度D.涉外经济管辖权制度15、利用国际咨询机构预测目标市场国的政治风险时(C)A.准确性高,费用低B.准确性低,费用高C.准确性高,费用高D.准确性低,费用低二、填空题1、政府规范企业经营行为的方式是()---立法2、在所有国际条约中,最知名、最重要的国际条约是由()组织制定的贸易规则和贸易协定。--世界贸易组织3、国际公法的主体是()----国家4、在国际商务时间活动中逐渐形成的、具有特定内容的、反复使用的习惯做法和先例称()。国际惯例5、国际商务争端解决的途径,依次是协商、()、仲裁、诉讼。-----调解6、政府在国家经济建设中主要扮演参与者的角色和()者的角色。规范三、名词解释外汇管制:指一国政府对外汇买卖、外汇汇率、外汇汇出及国际结算等进行的管制和限制。国际条约:是两个或两个以上的国家和国际组织签订的协议、条例和规则等,用以确定、变更或终止它们的相互之间的国际商务关系。国际惯例:在国际商务时间活动中逐渐形成的、具有特定内容的、反复使用的习惯做法和先例。四、简答题1、简述政治风险的类型1)没收、征用和国有化,2)本国化,3)贸易禁运与制裁,4)出口管制,5)进口限制,6)外汇管制,7)税收控制,8)劳工限制,9)政治动荡2、简述进口限制的主要原因1)出于保护本国民族工业的需要,减少竞争对手,增加本国商品的消费2)商品质量对人体和环境有害,3)商品属于限制性消费品等。3、阐述国际政治风险评估的方法专家调查实地考察、利用驻外专家调查法、利用国际咨询机构法、政治体制稳定指数法。五、论述题1、阐述国际企业防范国际政治风险的常用策略面对国际政治风险,国际企业必须积极主动地采取对策,以回避、化解和降低政治风险,使其对国际企业的不良影响降到最低。1)回避策略,2)保险策略,3)建立合资企业策略,4)树立良好企业形象策略,5)当地化策略,6)积极参与东道国经济建设的策略2、国际法律环境的构成指哪些内容?国内法律包括:出口控制、进口控制、外汇管制;国际法律包括:国际法是国家间的法律,用于调整国与国之间关系的具有法律约束力的原则、规则和规章制度。国际企业主要涉及国际条约、国际惯例;东道国法律:各国自己的法律规定,分属不同的法系。第三章国际文化环境一、单项选择题1、在国际市场营销中,下列说法不正确的是(B)A.企业应积极适应东道国文化B.企业产品的设计、包装、促销策略应更多地注入母国的文化元素C.企业应尽可能避免与东道国文化冲突D.企业需要广泛了解消费者,零距离认识东道国文化2、关于不同国家和地区对音乐的偏好,下列说法不正确的是(C)A.中国历史悠久,民族乐器广泛流传B.西方国家流行交响乐C.在巴西最流行摇滚乐曲D.美国人比较喜欢民谣3、关于教育,下列说法不正确的是(B)A.教育史世界各国传播文化科学知识的重要手段B.教育与消费理念关系不大C.教育可以传播生产和生活经验D.教育是社会文化的组成部分4、下列做法不正确的是()A.对于教育水平高的人,产品做工应该更加精细、外形优美B.在国民教育水平较高的国家不宜使用印刷品广告,而应采用广播和电视广告C.对那些高科技产品,应该使用生动有趣的广告D.在国民教育水平较低的国家不宜使用印刷品广告,而应采用广播和电视广告5、关于社会阶层,下列说法不正确的是(C)A.世界上每个国家都存在社会阶层B.有的国家社会阶层明显,有的国家不明显C.北欧国家社会阶层非常明显D.相同社会阶层的人消费方式基本相同6、在相关群体中,下列说法不正确的是(C)A.相关接触、交往越频繁,相互影响力越大B.主要群体的消费行为相互影响力最大C.正式群体的消费行为受到的影响比非正式群体大D.参照群体的消费行为影响比隶属群体大7、下列关于人的立场和价值观二者之间的关系,说法正确的是(B)A.价值观不因立场变化而变化B.不同的立场,价值观不同C.相同的立场,价值观相同D.立场与价值观无关8、关于文化的变异性,下列说法不正确的是(B)A.文化既有传统性,也有学习性B.文化不能通过学习来了解它C.文化的变异主要体现在文化借鉴上D.各国文化石各民族相互融合的结果9、国际企业在开拓国际市场时,对东道国的文化应(C)A.完全被动地适应B.不顾一切去改变C.抓住时机主动改变D.逃避不视10、关于欧盟人,下列说法不正确的是(A)A.欧盟各国成员语言不同,但商业习惯相同B.给欧盟人送礼,不可过重C.德国人不喜欢讨价还价D.欧盟人的作息时间不同意二、填空题1、文化是人类社会历史事件过程中所创造的物质财富和()财富的总和。---精神2、因经常面对面接触和交往而形成亲密人际关系的群体为()群体。---主要3、美国学者科尔曼和莱茵沃特将美国消费者划分为几个社会阶层()个。---7个4、社会上人与人之间发生关系的各种形式的组织为()。--社会组织5、文化的共性特征有:文化是习得的;文化具有多元性;文化具有群体性;文化是不断()的。---演进三、名词解释社会组织:社会组织是指社会上人与人之间发生关系的各种形式的组织。注入家庭亲戚关系、社区组织、特殊社会团体、社会阶层、相关群体等。社会阶层:社会阶层是由于居民所能占有的经济利益、政治权力、职业声望、生活质量、知识技能的不同,以及遭遇能够发挥能力的机会多少不同而形成的。同一个社会阶层是由具有相同或类似社会的社会成员组成的相对持久的群体。商业习惯:商业习惯是长久以来人类在从事生产经营活动过程中养