国际货运代理企业未来发展最佳方案选择

LogisticsSci-TechNo.5,2011物流科技2011年第5期誗产经研究誗文章编号：1002-3100(2011)05-0129-02国际货运代理企业未来发展最佳方案选择TheBestDevelopmentChoiceforInternationalFreightForwardingCompany杨泽芳1,2YANGZe-fang1,2（1.大连海事大学，辽宁大连116026；2.大连新港通关技工学校，辽宁大连116036）(1.DalianMaritimeUniversity,Dalian116026,China;2.DalianXingangClearancePolytechnicSchool,Dalian116036,China)摘要：改革开放30多年，我国外贸贸易量迅速增长，国际货运代理企业在经营过程中缺少必要的硬件设施，国际货运代理行业已成为我国对外贸易运输事业的重要力量。通过对我国国际货运代理业存在问题的分析，提出第四方物流将成为我国国际货运代理企业未来发展的最佳方案选择，并从整合资源、提供多样化服务、提高管理水平、培养高素质的物流人才等四方面给出货代企业发展第四方物流的途径。关键词：国际货运代理；发展；第四方物流中图分类号：F273.7文献标识码：AAbstract:Reformandopeningmorethan30years,ChinesetradevoLumerapidLyincreases.TheinternationaLfreightfor-wardingservicehasbecometheimportantforceofChineseforeigntradetransportation.ThisarticLeanaLysesthedisadvan-tageoftheinternationaLfreightforwardingservice,andsays无法提高自身的服务水平，信息化水平也处于起步阶段，且缺乏具备物流专业知识的高级人才。同时，由于行业内竞争激烈，企业间多各自为政，很难信息共享，缺乏整合，难以融入全球经济一体化的大潮下现代物流业蓬勃发展的时代浪潮中。1.2经营秩序不规范。虽然中国国际货运代理协会已制定了标准交易条件，并于2002年7月15日公布，供我国货运代理企业采用。但该标准交易条件并不具有强制性，市场管理方面也缺乏统一、有力的监管。许多货代企业一味地追求利润，为了迎合一些货主的需求而进行非法操作，使得货代市场竞争更加激烈，中小货代的生存空间越来越小。thatthefourthpartyLogisticswiLLbethebestchoiceofthe1.3服务方式单一。任何企业的生存和发展离不开服internationaLfreightforwarding.Theintegrationofresources,provideavarietyofservices,improvetheLeveLofmanage-ment,traininghigh-quaLityLogisticstaLentarethewaytode-veLopthefourthpartyLogistics.Keywords:internationaLfreightforwarding;deveLopment;fourthpartyLogistic务，货代企业也不例外。提供客户企业满意的服务是货代企业生存与发展的重要因素之一。长期以来，我国的国际货运代理一直处于船、货之间，业务范围也局限在揽货、订舱、报关、报检等方面，服务方式单一，缺乏创新。国际货运代理企业为所有客户提供的是相同的服务，在提供服务时并没有对客户进行细分，有针对性的为其服务。同时，为了吸引客户、招揽货1我国国际货运代理企业存在的问题源，货代企业纷纷压低价格，这使得本就不多的利润改革开放30多年来，随着我国对外贸易量的迅速增长，贸易地位的不断上升，我国国际货运代理行业减少，缺乏资金保障，无力完成服务创新，从而走入了一个恶性循环。发展十分迅速，已经成为我国对外贸易运输事业的重1.4来自国外同行的竞争压力增大。加入世界贸易组要力量，对我国对外贸易和国际运输事业的发展乃至整个国民经济的发展起到不可替代的作用和作出不可磨灭的贡献。但与其他国家相比，我国国际货运代理业还存在着许多问题和不足，主要表现在：织后，根据协议安排，我国的货运代理市场已经全面对外开放。一大批外资船公司纷纷建立自己的货代公司，直接和全面地控制货流，参与市场竞争。随着海外船公司逐步获得货代经营权、设立独资公司，享有1.1缺少核心能力，竞争力不强。目前，我国已经逐报关、揽货和使用货代专业发票，并被允许在全国设步放开国际货运代理行业的市场准入制度，企业可以自由经营。由于门槛较低，所以我国国际货运代理企业80%为中小企业。因为缺乏足够的资金支持，致使立多家分支机构的资格，国内的货运代理企业的竞争压抑与日俱增。他们还用多种竞争手段挤压我国货代的经营空间，对国内货代公司的海运货代业进一步造收稿日期：2011-02-12作者简介：杨泽芳（1984-），女，辽宁大连人，大连新港通关技工学校教师，大连海事大学物流工程硕士研究生，研究方向：国际物流。LogisticsSci-Tech2011.5129国际货运代理企业未来发展最佳方案选择成严重冲击。刻的理解，否则是不可能为货主企业提供真正意义上2第四方物流—我国国际货运代理企业未来发展的的物流服务的。国际货运代理企业在开展第四方物流最佳方案针对现阶段我国国际货运代理企业存在的问题，以及未来物流业的发展方向，笔者认为，第四方物流将成为我国国际货运代理企业未来发展的最佳方案。服务业务时，也应该在对自身实力有综合考虑的基础上，有针对性的选择服务对象。这样，既可以发挥自身的强项，又可以为客户提供切实需要的个性化服务，从而赢得客户的信赖。美国著名的管理咨询机构埃森哲公司在《战略供3.3提高管理水平，重视信息技术的应用。目前，我应链联盟》一书中最早提出了第四方物流的概念：“第四方物流供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案。”从概念中我们可以看出，第四方物流整合了社会资源，并充分利用，成为有领导力量的物流提供商，提供综合的供应链解决方案，也为其顾客带来更大的价值。与现在得到广泛认可的第三方物流相比，第四方物流更强调服务的综合性和系统的控制性，业务的创国的国际货运代理企业管理水平落后，只能满足客户的低层次需求。因此，为了完成第四方物流服务，货代企业就必须提高管理水平，通过制定相关的规范或标准，用统一的标准将物流环节有机结合，避免衔接环节出现纰漏。其次，为了满足对信息的准确性、及时性和顺畅性的更高要求，国际货运代理企业还应加强自身的信息化建设，将现代物流管理的理念固化在物流信息系统软件中，将各个环节通过网络连接起来，改善公司内部的交流与沟通，加强与客户的交流与沟通。新能力更强。在当今经济形势下，货主企业特别是跨3.4培养高素质的物流专业人才。第四方物流要求国国公司越来越追求供应链的整体性服务，以满足其业务发展需要。这样它们不只是在具体操作上进行外包，而且在战略层次上也需要借助外界的力量。因而，第四方物流有广阔的市场需要。同时，国际货运代理企业拥有先天的基础设施和网络优势，熟悉货物流通的各个环节，具有较强的控制和驾驭能力。这些自身特点也符合第四方物流服务商的基本条件。所以为货主企业提供第四方物流业务服务将是我国国际货运代理企业未来发展的最佳选择。际货运代理企业要设计一整套供应链解决方案来满足其客户企业的物流需要，而这些方案的设计必须需要高素质的物流专业人才来完成。美国、日本、德国的物流发展历史告诉我们，第四方物流的发展是离不开高素质的物流专业人才的。因此，国际货运代理企业必须抓紧培养一批既熟悉国际货运相关知识，又能将国际货运知识与具体业务相结合，创造能力和应变能力强的专业人员，进而让第四方物流健康、快速的发展起来，充分开发、研究和利用其市场资源。3我国国际货运代理企业发展第四方物流的途径4结束语结合我国国际货运代理企业发展的现状及第四方物流的特点和要求，货运代理企业实行第四方物流可以通过以下途径：虽然，近几年我国物流产业发展迅速，但较发达国家还有很大的差距。由于第一方、第二方、第三方物流的局限性，要想整合社会资源唯有依靠第四方物3.1整合资源，扩大规模。第四方物流企业提供的是流，我国物流产业也须通过第四方物流来完成真正的供应链的集成解决方案，因此作为第四方物流企业就必须拥有咨询管理和相应的第三方物流服务商的能力。对于一般缺少强大资金支持的国际货运代理公司而言，要想拥有上述两种能力，资源整合是最有效的方法。将原本独立的咨询公司、仓储配送企业和运输企业等集中起来，打破地域、行业、企业等界限，推行规模提升，所以发展第四方物流将成为我国政府的工作重点。在这样的背景环境下，向第四方物流服务商转变确实是我国国际货运代理企业的一个前瞻性、理性的选择。参考文献：化经营，从业务、财务、管理以及技术等方面进行变革创新，加强国际货运代理企业联合、兼并、重组的力度，推动其发展。3.2提供多样化服务，提升服务质量。要想开展第四方物流，国际货运代理企业就不能只提供揽货、订舱、报关、报检等单一的服务，而应向多样化服务方向发展，从最初的原材料采购开始至最终产品到达消费者手里，为客户企业提供全套的、一站式的物流服务，从而让客户体验服务外包的方便、快捷、高效。更为关键的是，国际货运代理企业必须对这个行业为有深130-15LogisticsSci-Tech2011.5[1][2][3][4][5][6]姚大伟.我国国际货运代理企业的发展问题初探[J].中国商贸，2010(16):138-139.汪武芽.国际货运代理面临的困境与战略转型[J].商业时代，2008(27):28-29.赵向阁，王颖星.第四方物流：国际货运代理发展的未来[J].金融教学与研究，2005(6):33-35.赵园园.第四方物流对中国物流业的影响[J].物流科技，2010(1):135-137.孔伟.第三方物流和第四方物流的比较分析[J].物流科技，2006(12):20-22.朱庆伟.第四方物流[J].物流科技，2002(6):35-37.