图书馆利用基本知识问答一般性问题1.图书馆主页的网址是什么?答:.图书馆总咨询台在哪里?答:图书馆总咨询台设在老馆二楼流通部大厅。3.对图书馆的工作或服务有意见或建议,如何反馈?答:第一,到流通部总咨询台反映;第二,在图书馆主页的“虚拟参考咨询”中的“馆长信箱”栏目反映。4.怎样获取图书馆资源?答:①通过老馆二楼流通部书库和三楼综合图书借还处可以借阅各种图书资料;②通过老馆二楼的声像室、听音室和语音室,可以查阅和利用各类声像和多媒体资料;③通过新馆二楼和三楼的中外文自科和社科图书阅览室就室查阅图书资料;④通过新馆四楼的中外文自科和社科期刊阅览室就室查阅期刊资料;⑤通过新馆二楼的电子阅览室和老馆二楼的电子培训室查阅图书馆的数据库资源和网络资源;⑥通过新馆五楼各室可以查阅中外文检索工具和参考工具书。5.读者如何向图书馆推荐新书和期刊?答:通过图书馆主页上的“公共查询系统”→“读者推荐图书”栏目进行。6.图书馆能帮助读者代订购书刊吗?答:可以。最近几年图书馆开展一系列新的服务项目,包括“帮助读者代订购书刊”项目。其方法是:您到新馆采访部(107室)填写委托购书(刊)单即可。7.图书馆举办读者培训讲座的通知从哪里能看到?答:在图书馆主页的“最新动态”栏目或“特色服务”→“用户教育与读者培训”栏目中可以看到。一般规则8.东校区的借阅规则是否和主校区一样?答:是的。9.读者入馆需持有什么证件?答:读者入馆需持工作证、学生证等有效证件,且应佩带校徽。10.如何办理借书证?答:办证地点:老馆二楼中厅。办证对象:校内教职工和学生。校外读者可凭有效证件(工作证或学生证)办理临时借阅证。办证要求:需交近期免冠照片一张和工本费。11.教职工办理借书证有何规定?答:教职工(含退休教职工)办证是随到随办,办理借书证的工本费为10元,第一天照相、交工本费,第二天领证。12.新生办理借书证有何规定?答:新生,包括本科生、研究生、夜大生和成教生,以班为单位集体办理借书证,办理借书证的工本费为10元。夜大生和成教生办理借书证需交纳200元押金。13.进修生、委培生和中外学者办理借书证有何规定?答:进修生、委培生和中外学者办理借书证是随到随办,办理借书证的工本费为10元,且需交纳200元押金。第一天照相、交工本费,第二天领证。14.校外人员办理借书证有何规定?答:校外人员办理借书证是随到随办,办理借书证的工本费为15元,并需交纳300元押金。第一天照相、交工本费,第二天领证。15.办理借书证工本费方面有何特殊的规定?答:2002年前办理的老借书证,办证费为10元,补证费为10元,需交一张照片;2002年后办理的新借书证,办证费为10元,补证费为20元,不需交照片。16.湖北省53所高校在本馆阅览有何规定?答:由湖北省认定的53所高校师生,凭有效证件(工作证、学生证)可在新馆一楼图书馆办公室办理有关阅览事宜,具体规定如下:图书期刊阅览:每人2元/半天学位论文阅览:每人5元/半天电子阅览室阅览:每人5元/小时17.校外人员在本馆阅览有何规定?答:校外人员在本馆阅览,凭有效证件(工作证、学生证和身份证)可在新馆一楼图书馆办公室办理有关阅览事宜,具体规定如下:图书期刊阅览:每人5元/天图书期刊阅览:每人30元/月图书期刊阅览:每人200元/年学位论文阅览:每人5元/半天阅览同时外借:每人260元/年电子阅览室阅览:每人5元/小时18.借书证丢失怎么办?答:第一,借书证应妥善保管,如有遗失,应及时到所在校区的图书馆进行挂失;第二,一周之内如找到借书证,可以取消挂失;第三,一周之后仍找不到借书证,则需到主校区图书馆办理新借书证。19.可以借用别人的借书证借书吗?答:借书证只限本人使用,不得转借或冒用他人证件。如用他人借书证代借书刊,本馆将按规定对代借人处以一定的罚款。20.图书过期罚款有哪些规定?答:超答:超过借书期限的图书将予以罚款,具体为:流通部图书借还处(老馆二楼中厅)每超期一天罚0.20元;综合图书借还处(老馆三楼)每超期一天罚款0.50元。此举是为了加快图书的流通,以服务于更多的读者。21.持有过期图书是否影响继续借书?答:是的,持有过期图书的读者不能办理续借和预约手续。22.流通部和读者服务部的代书板规则是什么?答:在流通部中厅书库入口处,以及读者服务部阅览室的入口处,都放有代书板。读者拿代书板进入书库和阅览室,当读者在书架上取出某本书时,便将代书板插入该书的位置,走出书库和阅览室时将代书板还原。代书板的作用是方便读者借阅所需图书,以及维护图书排架的准确性。23.阅览室阅览有何规定?答:阅览室的书全是样本书,没有复本。为了保持藏书的完整性,保证大家都能看到所需图书,不能外借。如需复印,可利用自助复印机复印。24.阅览室阅览的有效证件是哪些?答:在阅览室阅览的有效证件是学生的学生证或教师的工作证,借书证和身份证及其他有关证件都不能作为有效证件。25.利用“电子文献阅览室”和“电子培训室”有何规定?答:为满足读者的要求,“电子文献阅览室”和“电子培训室”为大家提供自助上网服务。其规定如下:①接待读者范围:全校师生员工,凭工作证或学生证入室上网;②服务收费标准:每人每小时壹圆;③入室上网要求:保持室内清洁;禁止玩游戏,禁止看有黄色内容及国家法令禁止的网上内容;严禁携带水杯、饮料、零食入内;请自觉遵守室内的各项规章制度。26.利用“声像室”、“听音室”有何规定?答:在“听音室”中,凭教师证和学生证利用室内资源,不收取任何费用。如果需要翻录听音磁带,则按1盒/1元的标准收费。在“声像室”中,如需看录像带,收费标准为:3元/1盒/1人,5元/1盒/2人。电子资源27.如何了解图书馆电子资源?答:图书馆主页“电子资源”栏目有详细的内容介绍。28.若不熟悉数据库检索方法该如何获取帮助?答:①参加“网络数据库检索方法培训”讲座;②向《情报检索》课教师咨询,联系地点:图书馆老馆一楼参考咨询部;联系电话:027-87541903;E-mail:ref@mail.hust.edu.cn.;③参见图书馆主页“特色服务”→“用户教育与读者培训”栏目,其中有《情报检索》课课程内容的详细介绍,以及“网络数据库”和“网络数据库使用手册”的课件内容,对提高您的检索技巧有帮助。29.图书馆举办数据库检索方法培训讲座主要有哪些内容?答:主要讲授中外文网络数据库的专业范围、收录特点、检索策略式的构造、常用检索方法以及浏览与下载方式,等等。30.图书馆举办数据库检索方法培训讲座采取什么方式?答:采取专场讲座和循环讲座的方式。专场讲座是针对全校各院系教师、研究生(含硕士研究生和博士研究生)举办相关专业的数据库检索方法的讲座,讲座后上机实习。循环讲座则针对全校各院系的本专科生及各类型的用户举办数据库检索方法的讲座。31.专场讲座该如何联系?答:可与图书馆参考咨询部联系。联系地址:图书馆老馆一楼参考咨询部;联系电话:027-87541903;E-mail地址:ref@mail.hust..edu.cn32.查寻中外文电子资源,阅读全文所需的浏览器如何下载?答:参见图书馆主页中的常见浏览器下载指南()33.图书馆建立了哪些有关本校重点学科的导航库?答:“重点学科导航库”是中国高等教育文献保障系统(CALIS)资助项目。图书馆结合学校重点学科建了六个国家级重点学科导航库。这六个重点学科是:机械制造、电机、电厂热能动力工程、外科学、环境卫生学和压力加工。可在本馆主页上的“电子资源”→“特色数据库”栏目中查寻这些导航库。34.图书馆建有特色数据库吗?答:有。图书馆建有“机械制造及自动化特色数据库”。此库由文献数据库、专利数据库、产品数据库、机构数据库四个专题数据库组成。用户可以在图书馆主页下“特色数据库”栏目中查寻,并通过不同的检索途径检索所需文献信息。35.全国期刊联合目录可以检索哪些内容?答:全国期刊联合目录可以检索到国内400余家图书情报机构的期刊馆藏,浏览世界7000余种网上期刊的目次文摘。具体的检索内容和检索方法可以通过图书馆主页下的“全国期刊联合目录”栏目进行查寻。36.图书馆是否有专题目录?答:图书馆为了方便读者按某一专题查寻所需资源,建有“知识产权、高等教育专题目录”,在“电子资源”→“中文数据库”中可以查寻。37.如何理解和应用“全文电子期刊导航”?答:所谓“全文电子期刊导航”,是图书馆工作人员将图书馆公共查询系统与全文电子期刊网络数据库进行链接。读者通过公共查询系统检索馆藏资源时,不仅可以检索到印刷型文献,同时也可查询网络数据库中5千余种西文全文期刊。也即一个检索词(或检索式)可以检索多种载体的文献资源。“全文电子期刊导航”提供三种检索途径:学科分类、刊名字顺和数据库名。详情请见图书馆主页“电子资源”→“中文数据库”→“全文电子期刊导航”。E-mail:.在图书馆公共查询系统中,图标各表示什么意思?答:表示你所查询到的文献是书;表示你所查询到的文献是期刊;表示你所查询到的文献是电子资源。39.超星电子图书数据库的使用范围?答:我馆超星电子图书网站现有图书30万册,欢迎全校师生使用。使用对象为主校区,同济校区以及东校区所有从校园网上网的用户。读者既可浏览图书也可下载图书。40.超星电子图书数据库的使用方法是怎样的?答:超星电子图书数据库根据《中国图书馆图书分类法》进行分类。若点击所需检索的类目,在其下方会出现该类目包含的子类,点击子类即可显示与该子类相关的所有图书目录。41.超星电子图书数据库的浏览、注册和下载?答:本校用户浏览超星图书只需安装“浏览器”即可,不需要“注册”。若要下载图书,需使用本馆超星首页右方的“注册器”进行注册之后方能下载,而且在“相同用户名”下才能查看已下载的图书,所以请您记住“用户名”。如果您注册了书签用户,您所添加的书签不由本站管理。42.何处咨询有关超星电子图书数据库问题?答:由于超星网站的页面和浏览器并不专为我校用户设计,您在使用中若有疑问或要求请及时与我们联系。联系地址:参考咨询部(图书馆老馆一楼东);联系电话:027—87541903;E-mail:ref@mail.hust.edu.cn公共查寻43.“在传送中”是什么意思?答:如所查文献的馆藏地点上看到“在传送中”字样,则表明此书已到馆,正在做编目记录,但未上架,需等一段时间后方可阅览或借出。44.能在华中科技大学图书馆以外的联网计算机上查询华中科技大学图书馆的联机公共书目吗?答:能。只要是一台具有上网功能,并联上了互连网的计算机都可以查询我们的联机公共书目。联机公共书目查寻网址:.能否通过网络检索其它图书馆的公共目录?答:可以。点击图书馆主页上的“网络导航”栏目,可直接链接到国内其他的高校图书馆或公共图书馆的公共目录查寻主页。46.不到图书馆可以预约、续借图书吗?答:可以。通过图书馆主页的“馆藏检索”→“公共查寻系统”进行。47.怎样预约图书?答:预约图书可通过图书馆主页上的联机公共书目来进行。具体方法是在查到一本您所需的图书信息后,点击该页右上方的“预约”功能键,然后按所要求的步骤操作:在“姓名”栏目中,填写您的姓名;在“条码“栏目中,填写您的借书证条码;然后点击“提出以上资料”即可。48.预约图书有哪些规定?答:预约图书有如下规定:①只能预约流通书库的图书;②只能预约未归还的图书,如该书在书库内存放,不能预约;③每人每次只能预约一本图书;④预约成功后,该预约在预约通知下发三天内有效,否则,图书将另行借出;⑤预约图书领取点(预约书架)设在图书馆老馆二楼中厅;⑥在图书借还期到期前的5天进行预约。49.预约图书有哪些注意事项?答:①请读者留下有效的E-mail地址或者电话号码,以便工作人员为您提供预约服务;②如无E-mail地址或者电话,可在预约图书要到