乐山师范学院旅游与经济管理学院

乐山师范学院旅游与经济管理学院2008年旅游管理专业专升本“专业综合考试（一）”考试大纲一、《旅游学概论》占专业综合课60%1、考试要求：《旅游学概论》是国家规定的旅游管理专业的主干课程。要求学生通过这门课程的学习，对旅游学的研究内容有一个比较全面、系统、深入的认识。做到了解旅游的产生与发展，理解旅游的概念、性质和特点，掌握有关旅游的基本要素（旅游者、旅游资源和旅游业）和旅游组织的基础知识，知道旅游市场的相关知识和旅游的影响。2、考试内容：绪论一、旅游业已是世界上最大的产业二、旅游业的光明前景三、各国政府对旅游和旅游业的关注和重视四、旅游和旅游业发展过程中的问题和矛盾及功过之争的基本原因和解决办法五、旅游从业人员接受旅游教育和训练的必要性六、旅游学及其研究内容与方法第一章旅游发展的历史沿革（旅游的产生与发展）通过本章的学习，学会从历史唯物主义角度观察人类旅行和旅游活动的发展，认识人类旅行和旅游活动是社会经济发展的产物并随着社会经济的发展而发展这一最基本的旅游活动发展规律。第一节19世纪以前的旅行活动发展一、原始社会的早期人类的迁徙活动及其性质二、人类旅行需要产生的背景三、奴隶社会的旅行发展四、封建社会的旅行发展：中外比较、发展特点五、19世纪以前旅行发展的特点第二节近代旅游和旅游业的开端一、产业革命对近代旅游发展的影响二、交通运输条件的发展和意义三、托马斯·库克的活动与旅游业的诞生四、科学技术的发展及其对旅游活动的影响：生产力—社会经济—旅游发展第三节现代旅游迅速发展的原因一、现代旅游的概念二、战后旅游迅速发展的原因第二章关于旅游活动的基本认识通过本章的学习，掌握作为旅游学研究对象的旅游概念，学会分析并掌握旅游活动的性质，熟悉旅游活动的特点及意义，了解旅游活动类型的划分第一节旅游的概念一、旅游的概念：定义的类型、分析与结论二、旅游活动的界定第二节旅游活动的类型（通常简称旅游的类型或种类）一、划分标准二、国际旅游三、国内旅游四、国内旅游与国际旅游的比较第三节（现代消遣）旅游活动的性质一、消遣旅游活动现象分析二、歧见原因三、性质第四节（现代）旅游活动的特点一、现代旅游活动的普及性二、增长趋势（规模发展）的持续性三、空间上的地理（地域）集中性四、时间分配上的季节性第三章旅游活动的主体——旅游者通过本章的学习，掌握我国旅游统计中对游客范围的划定与解释，熟悉国内外旅游统计口径的异同，掌握影响个人旅游需求的客观因素和主观因素及其意义，了解旅游者类型的划分目的和方法并熟悉不同类型旅游者的需求特点。第一节旅游者的概念与界定一、旅游者的概念性定义二、旅游者的技术性定义：国际旅游者的界定—国际联盟的规定，罗马会议的规范，世界旅游组织的解释，我国对来华入境旅游者的统计口径；国内旅游者的界定—世界旅游组织，中外比较。第二节实现（非事务型）旅游活动所需具备的客观条件一、支付能力——足够的可随意支配的收入二、闲暇时间——足够的闲暇时间三、其他影响因素第三节实现旅游活动所需具备的主观条件——旅游动机一、旅游动机二、旅游动机的基本类型三、影响旅游动机的因素四、认识意义第四节旅游者的类型一、类型划分的标准和意义：WTO对国际旅行者的分类二、按基本旅游目的的划分的旅游者类型三、不同类型旅游者的基本特点第四章旅游活动的客体——旅游资源通过本章的学习，掌握旅游资源的概念以及旅游资源对发展旅游业的重要性，熟悉旅游资源的分类方法，了解旅游资源的特点及其认识意义；认识旅游资源开发的必要性，熟悉其开发工作的主要内容和应遵循的原则，认清开发与保护之间的辨证关系并熟悉旅游资源保护工作的实施原则和基本措施。第一节旅游资源一、旅游资源的定义二、旅游资源的分类三、旅游资源的特点四、旅游资源的价值决定第二节旅游资源的开发一、开发工作的必要性二、旅游资源的调查三、旅游资源的评价四、开发项目可行性研究五、旅游资源开发工作的基本内容六、开发工作的原则第三节旅游资源的保护一、保护工作的重要性二、致使旅游资源遭受破坏的原因三、保护工作的途径第五章旅游业通过本章的学习，了解旅游业和传统产业在划定标准上的差异，熟悉旅游业的构成；了解旅游业在推动旅游活动发展中的作用。熟悉旅游业的一般特点，熟悉旅游业主要经营部门的基本常识并掌握旅游产品的概念及其特点。第一节旅游业的概念一、何谓旅游业：产生的概念二、旅游业的构成三、旅游业的性质四、旅游业的基本特点第二节旅行社一、何谓旅行社二、旅行社的分类：中外比较三、旅行社在旅游中的作用四、旅行社的业务开展五、我国旅行社的发展现状第三节住宿业与饭店一、饭店在住宿业中的发展二、饭店的类型划分三、饭店的等级划分与我国的星级评定四、饭店在社会经济中的作用五、饭店业中的集团化经营六、我国饭店业的发展现状第四节旅游交通一、何谓旅游交通二、旅游交通在旅游业中的任务和作用三、主要的旅行方式——旅行方式的发展与现状四、影响旅行者选择旅行方式的因素五、我国旅游交通的发展现状第五节旅游景点一、何谓旅游景点二、旅游景点的类别三、我国旅游景点的质量等级划分与评定四、旅游景点在旅游业中的地位五、景点在经营中的影响因素六、我国旅游景点的发展现状第六节旅游业的产品一、何谓旅游产品二、旅游产品的特点三、旅游产品的质量标准四、我国旅游产品的质量管理五、质量管理的基本途径第六章旅游组织通过本章的学习，了解政府支持发展旅游和旅游业的动机以及旅游发展行使干预的必要性；熟悉政府干预旅游发展的主要手段；掌握国家旅游组织的概念及其主要功能；熟悉我国旅游组织的基本状况并了解同我国有关系的主要诡计旅游组织。第一节国家旅游组织一、政府对旅游发展的干预：政府支持旅游发展的动机、政府干预的必要性、主要的干预手段。二、国家旅游组织：概念及其设立形式、各国差异原因、国家旅游组织的职能第二节我国的旅游组织一、旅游行政组织二、旅游行业组织第三节国际旅游组织一、概念与类型划分二、同我国有关的国际旅游组织第七章旅游市场通过本章的学习，掌握旅游市场的概念以及对旅游市场进行划分的原因、意义和常用的划分标准，熟悉全球国际旅游客源和客流的地区分布格局，并能据以分析国际旅游客流的主要流动规律。在了解我国旅游业海外客源状况的基础上，熟悉选择海外客源市场时应重点考虑的因素，并能够分析和认识我国旅游业在国际客源市场竞争中存在的问题。第一节旅游市场的基本概念一、市场的概念与旅游市场二、客源市场的重要性三、旅游市场细分第二节全球国际旅游客流状况一、国际旅游客流量二、国际旅游客流分布格局三、国际旅游客源的分布格局四、国际旅游客流规律第三节我国旅游业的客源市场一、入境旅游市场二、国内旅游市场三、出境旅游市场第八章旅游的影响旅游和旅游业的发展将对旅游目的地的经济、社会文化以及环境产生一系列影响，其中既有积极的影响，也有消极的影响。通过本章的学习，除了应当熟悉这些影响的基本表现外，还应了解其产生的根本原因以及决定其程度大小的条件。从而为探讨和认识实现可持续旅游发展的途径打下基础。第一节旅游的经济影响一、积极方面的影响二、消极方面的影响第二节旅游促进接待地区经济发展的理论根据一、旅游乘数理论二、旅游乘数的类型三、影响旅游乘数效应的的因素第三节旅游的社会文化影响一、积极方面的影响二、消极方面的影响三、正确认识旅游的社会文化影响第四节旅游的环境影响一、积极方面的影响二、消极方面的影响第五节可持续旅游发展一、可持续旅游发展的含义二、可持续旅游发展的内容三、实现可持续旅游发展的关键3、参考书：高等学校旅游管理专业主干课程教材《旅游学》（普通高等教育“十五”国家级规划教材、面向21世纪课程教材）李天元主编，高等教育出版社，2006年3月第二版，2006年12月第3次印刷。二、《旅游经济学》占专业综合课40%1、考试要求：本课程要求应试者对旅游经济学的研究对象和方法、旅游经济活动的产生与发展；对旅游产品及旅游产品的组合与开发、旅游需求与供给、旅游经济运行与调节有比较全面和深入的认识；熟悉旅游消费效用理论、旅游经济效益与测评的知识；明确旅游产业结构和产业政策、旅游经济发展模式与发展趋势。2、考试内容：第一章旅游经济学的研究对象通过本章的学习，要求认识旅游经济活动与社会经济发展的关系；了解国内外对旅游经济学研究的现状；熟悉和掌握推动旅游经济运行的主要矛盾，掌握旅游经济学研究的对象和内容；认识旅游经济学与相关学科的关系；了解旅游经济学的研究方法。一、旅游经济活动的产生和发展理解：旅游经济活动的概念。理解：旅游经济活动的产生。二、旅游经济学的研究对象和内容掌握：旅游经济学的研究对象。理解：旅游经济学的研究结构。理解：旅游经济学研究的主要内容。三、旅游经济学与其他学科的关系理解：旅游经济学与其他学科的关系四、旅游经济学的研究方法了解：旅游经济学的主要研究方法第二章旅游产品通过本章的学习，要求理解旅游产品的内涵及其构成内容及旅游产品与有形产品在使用价值与价值上的异同；根据旅游产品的特点，认识无形产品的营销重点是什么；掌握旅游产品构成间的互补关系和互代关系及其运用。一、旅游产品的概念与构成掌握：旅游产品概念及构成内容。掌握：旅游产品构成的互补关系和互代关系及其运用。二、旅游产品的价值和使用价值理解：旅游产品价值决定的特殊性。三、旅游产品的特性掌握：旅游产品特殊性及其运用。四、旅游产品的组合与开发理解：旅游产品开发的含义。第三章旅游需求与供给通过本章学习，要明确旅游需求和旅游供给的概念、规律及其影响因素，掌握旅游需求弹性与弹性系数及其运用，理解旅游供给的内容及供给弹性，了解旅游需求指标和我国旅游供求关系的发展演变过程。一、旅游需求掌握：旅游需求、旅游需求规律、旅游需求弹性与弹性系数了解：旅游需求指标掌握：决定旅游需求的因素、影响旅游需求的因素二、旅游供给理解：旅游供给、旅游供给的内容掌握：旅游供给规律、旅游供给弹性及弹性系数掌握：影响旅游供给的因素三、中国旅游供求关系的发展了解：中国旅游供求关系发展的阶段性。第四章旅游经济运行与调节通过本章学习，了解旅游经济活动运行规律及特点，明确旅游供求矛盾的主要表现，掌握旅游价格调节和市场竞争调节的机理，对旅游价格的概念、影响因素、目标与策略、实现途径以及旅游市场竞争的主要目标、策略和手段有清楚认识，理解宏观调控的主体、对象和内容。一、旅游经济活动运行规律与特点了解：旅游经济活动运行的规律和特点二、旅游市场调节理解：旅游供求矛盾的市场表现掌握：旅游价格的概念和构成掌握：旅游价格的制定过程理解：旅游价格的影响因素掌握：旅游价格制定的目标与策略掌握：旅游差价与优惠价的概念及异同点理解：旅游市场竞争的目标掌握：理解并运用市场竞争策略三、旅游经济的宏观调控掌握：旅游宏观调控主体、对象和内容第五章旅游消费效用理论通过本章的学习，掌握旅游消费的概念、性质、特点与构成，明确旅游消费结构的影响因素，理解旅游消费者最大效用均衡的分析方法及其在旅游消费决策中的运用，了解旅游消费效果的含义及有关评价原则。一、旅游消费的性质与特点掌握：旅游消费的概念、性质和旅游消费的特点二、旅游消费构成掌握：旅游消费结构的概念与分类理解：影响旅游消费结构的因素、消费结构合理化的要求三、游客效用满足最大化理解：旅游消费者最大效用均衡原理四、旅游消费效果评价了解：旅游消费效果的含义。了解：评价旅游消费效果的原则。第六章旅游经济效益通过本章学习，要明确旅游经济效益的涵义与范畴，理解旅游经济运行产生的乘数效应和漏损现象，了解旅游经济效益的评估与测量方法；了解中国旅游经济效益的测评。一、旅游经济效益的涵义和范畴理解：旅游经济效益的含义、旅游经济效益的研究范畴。二、旅游经济运行的乘数效应掌握：乘数及旅游收入乘数的含义掌握：旅游收入的乘数作用及其发生机制。掌握：旅游漏损含义及途径。三、旅游经济效益的评估与测量了解：旅游经济效益的评估与测量方法四、我国旅游经济效益测评了解：中国旅游经济效益的测评第七章旅游产业结构和产业政策通过本章的学习，了解旅游产业构成的几种看法，掌握产业结构及其优化的基础知识，掌握旅游产业结构的含义及其优化内容，理解我国旅游产业政策的内容及实施方面的实践探索。一、旅游产业的