希望鸟文化传播有限责任公司TheHopeBirdCivilizationDisseminateCo.,Ltd1南京依维柯哈尔滨促销策划案一、背景材料:黑龙江省位于东北三省最北方,属老工业基地,占地45.48万平方公里,有3800万人口,省会城市哈尔滨是黑龙江省政治、经济、文化中心,其中牡丹江、齐齐哈尔、佳木斯等二级市为依维柯主要的销售市场。2003年,随着城乡居民收入的持续稳定增长,消费领域进一步拓宽。市民消费对象转移到住房、汽车、电子类等高价值、高科技商品上来,加速了消费结构的升级。从哈市商品分类统计看,21类商品中有13类商品零售额同比大幅增长,消费热点主要集中在房产、汽车、通讯器材等。哈市去年汽车销售额增长30.1%,其中轿车类增长120%。在汽车消费方面去年哈市私家车净增了1.2万辆,比上年增长了65%。,据有关部门统计,截至去年底,哈市私家车总数为5.08万辆,其中去年新落户的私家车为1.23万辆,2001年和2002年净增数量分别为0.54万辆和0.74万辆。由于南京依维柯产品多为多座车型和专用车辆,应面向行业用户,主要适用于媒体、邮政、宾馆、建筑、旅行社、货运、客运、通讯系统、医疗等行业,体委、体育队、幼儿园、学校等教育部门,公安系统、检察院、法院等政府部门。二、竞争对手分析:主要竞争对手为福特全顺、金龙、柯斯达系列客车、金杯海狮、东南得利卡、牡丹中型客车、北汽福田风景等车型。1、金杯海狮:(1)广告投放策略:以动力性能强、安全性高、舒适性好的产品优势和优希望鸟文化传播有限责任公司TheHopeBirdCivilizationDisseminateCo.,Ltd2两款车型由丰田生产线生产,三款车型采用日本技术,为产品的营销宣传点,依托老品牌优势,综合利用《生活报-清风车影》等在黑龙江省内有影响的平面媒体和交通广播进行信息发布。(2)市场占有率:全国占有率约60%,黑龙江省基本与全国持平。是中国中轻客市场的领头羊,具有多年老品牌效应,但车型替代的频率很低,老车型偏多。(3)促销策略:产品低价位上市,注重行业公关,以老品牌为依托。2、福特全顺:(1)广告投放媒体:报纸、网络、电视、电台、户外等(2)市场占有率:在黑龙江中轻客市场的占有率仅有10%左右。(3)黑龙江的主要消费市场:政府采购中心(4)广告投放策略:以产品的技术支持为宣传点,在省市政府定点采购单位,黑龙江主要利用平面媒体《生活报》、《新晚报》、《都市资讯》等实力媒体进行宣传。(5)促销策略:2004年4月初降价12%左右,试图以价取胜,用价格来保持原有竞争优势;加强与政府中应用乘用车部门的联系,开辟销售网络;参加试乘试驾活动,更贴近消费人群及非消费人群,为其提供了解、认知、乘坐和驾驶等一系列机会,来完成对品牌的宣传和推广。3、东南得利卡:(1)广告投放媒体:报纸、网络、电视、交通广播、户外等。(2)市场表现:2004年上半年销量增幅将超过80%,居同类产品增长之首,而在黑龙江的销售表现差强人意,销售增幅仅有11%。(3)黑龙江主要消费市场:银行、邮政等特种用车及个人用车。(4)广告投放情况:在黑龙江省主要依托平面媒体,宣传力度很小。(5)促销策略:低价上市、降价销售,注重行业宣传。4、北汽福田风景(1)广告投放媒体:报纸、网络、电视(2)市场表现:福田风景中轻型客车2004年累计销量已经超过千辆,销售增幅度不断上升,市场占有率达到了10%左右。希望鸟文化传播有限责任公司TheHopeBirdCivilizationDisseminateCo.,Ltd3(3)广告投放情况:在黑龙江省主要依托平面媒体和影视媒体进行新品发布的信息传达,网络作为辅助。(4)促销策略:主推“节油”这一卖点,产品低价进入市场5、金龙(1)广告投放媒体:报纸、户外(2)市场表现:金龙客车一直坐豪华路线,销售增长幅度一直稳定在14%左右,与全国市场整体增幅相当。(3)促销策略:提供个性化产品服务。金龙利用已经在生产中实施的CIMS和ERP系统,在生产环节中引进“定制式”理念,按顾客的订单进行生产和销售,以次达到笼络客户的目的;现场汽车展示。利用报纸和户外两种主要形式进行产品宣传,来金童消费者的距离。6、柯斯达系列客车:(1)促销策略:主要利用黑龙江省二级市报纸和电台进行广告投放,通过平面和声音两种形式保证了广告的到达率,增加了产品与目标受众的接触机会,利于扩大产品及品牌知名度。(2)市场表现:柯斯达虽然取得了不俗的业绩,年增长率达到了33%左右,但车型单一,未来发展趋势尚不明显。据市场调查分析,福特全顺、厦门金龙、苏州金龙、金杯海狮、东南得利卡、牡丹中型客车、北汽福田风景等车型的生产厂商正在加大广告投放,并逐步的增大宣传和促销力度,凸显价格优势,并纷纷加大在行业市场上的公关力度,利用一切可以展示的机会,大力宣传自己的产品形象,希望以此取得市场竞争主动权。建议依维柯适时调整市场促销策略,强化在黑龙江的广告投放和展示、展销活动的促销力度,在此基础上大力提高服务品质,以此增加销售量。根据市场调查显示,目前,中轻型客车市场上处于行业绝对优势地位的金杯海狮占据60%左右的市场份额,毫无疑问是市场的领导者。南京依维柯、江铃全顺、金龙客车均有强大的技术力量支持,产品性能优越,紧随其后,为市场的追随者。福田风景为新兴车型,当前产品销售势头强劲,是中轻型客车市场的一匹黑马,试图挑战金杯海狮的领导地位。南京依维柯在这其中具有技术力量上的优势,产品占有率在黑龙江省处于前列,属于成熟型的车型,并且在司希望鸟文化传播有限责任公司TheHopeBirdCivilizationDisseminateCo.,Ltd4法部门的占有率也很高。三、依维柯市场需求分析依维柯的都灵V、威尼斯刚进入黑龙江市场,此前依维柯产品在黑龙江已经占有一定的市场份额,通过对100名现拥有依维柯中轻型客车的消费者进行调查,对产品性能满意的占%,对服务满意的占%,与其他品牌相比更应该加大市场推广力度。1、购买力状况:依维柯的主要目标消费者为行业和集团用户及政府部门,该消费群体最注重产品的实际性能,其次是价格,普遍购买力偏高。利用多种形式的促销吸引诱导消费者的购买欲望。2、购买欲望:作为南京依维柯的消费群体看重的是产品的优良品质和高性价比,产品的优势在该群体的购买行为中起决定性作用。3、消费倾向分析:主要消费群体倾向于购买产品性能优越、乘坐舒适的车型。4、行业用车需求分析:依维柯的主要目标消费者为行业和集团用户及政府部门,该消费群体最注重产品的实际性能和舒适性。四、媒体策略目标:告知新产品(威尼斯、都灵V),提示原有产品(得意行、零担),以新带旧,以强带弱,依照不同产品主题配合传播。1、媒体例举:主要投放媒体——平面媒体希望鸟文化传播有限责任公司TheHopeBirdCivilizationDisseminateCo.,Ltd5媒体选择:黑龙江日报媒体形式:一类版面黑白通栏广告【适合投放产品类型】都灵V【适合投放广告诉求】定位于高档商务用车,以突出舒适、安全、身份地位为主。媒体说明:a、《黑龙江日报》读者受高等教育水平高,党政机关报的性质具备高可信度,高知名度,高执行度,社会影响巨大。b、《黑龙江日报》读者全职人员比例最高,绝大多数为国家在职公务员,且均位居中高层管理阶层位置,具备权力要素。c、《黑龙江日报》读者平均收入最高,家庭月收入最高,具备口碑传播及带动他人的潜力。媒体选择:生活报媒体形式:一类版面黑白通栏广告/分类广告(车版)【适合投放产品类型】威尼斯&得意行、零担【适合投放广告诉求】威尼斯突出经济适用性,安全性,得意行及零担强调品牌记忆。媒体说明:《生活报》由黑龙江日报报业集团主办,是主要发行哈尔滨市及黑龙江省各地、市、县的省级晚报。a、主流媒体,为读者提供全方位、多视角的综合性新闻信息服务。b、影响力巨大,是汽车、房地产、医药保健、金融保险、旅游等广告市场的首选平面媒体。c、读者首选,《生活报》在全省主要报纸中的阅读比例和最初首选比例均排名第一,独占读者最高、重叠读者最低;被其他报纸替代可能性最小,争取对方读者的机会最大。d、发行量最大,全省每天阅读《生活报》的读者高达450万人,在全国30余家省级晚报中,《生活报》发行量、广告营业额及读者有效阅读均居希望鸟文化传播有限责任公司TheHopeBirdCivilizationDisseminateCo.,Ltd6前10名。e、广告千人成本最低,为本地广告投放最经济的媒体。《车版》为生活报重要分类广告媒体,通过为车主、车迷,司机提供车辆广告,车辆资讯,车辆保养维护等多方面资讯,集多品牌车辆,多类型车辆,多方面资讯。媒体选择:大庆晚报媒体形式:一类版面黑白1/8版广告【适合投放产品类型】都灵V&得意行、零担【适合投放广告诉求】都灵V定位于高档商务用车,以突出舒适、安全、身份地位为主。得意行及零担强调品牌记忆。媒体说明:《大庆晚报》为大庆市委机关报,读者主要分布于国家机关团体、体育、文化、医疗、商企、工矿、金融保险、通信、私企及高级服务场所,权威性和政治影响力无出其右,是黑龙江中西部地区发行量最大、传阅率最高、覆盖面最广,影响力最强的主流媒体。a、日发行量18万份以上,80%为个人和企业订户,尤以机关干部和石油化工企业员工为主体。b、大庆晚报固定读者月收入在3500元以上者占75%,读者年龄在28—44岁的占54%。c、平均初期阅读人数60万人计算,每千人广告成本为0.1元。媒体选择:牡丹江晨报媒体形式:一类版面黑白1/4版广告【适合投放产品类型】威尼斯&得意行、零担【适合投放广告诉求】威尼斯突出经济适用性,安全性,得意行及零担强调品牌记忆。媒体说明:《牡丹江晨报》由中共牡丹江市委主管,牡丹江日报社主办,周一至周五为四希望鸟文化传播有限责任公司TheHopeBirdCivilizationDisseminateCo.,Ltd7开16版,周六出《牡丹江晨报*新闻周刊》四开32版,每周112个版面,面向全国发行。《牡丹江晨报》(含《新闻周刊》),贴近百姓,关心群众,参与社会生活,集服务性、知识性、趣味性和科学性为一体,深化市民关心的地方新闻报道,并将国内、国际时事新闻版面增加一倍,同时开设数十个贴近生活、可读性强的专刊专版,致力于办成一份市民最喜爱的报纸,做权威资讯的载体,成为最重要的声音。辅助投放媒体——电波媒体媒体选择:黑龙江影视频道媒体形式:《票房影院》剧前约播(周一至周五,每晚21:30)【适合投放产品类型】都灵V【适合投放广告诉求】定位于高档商务用车,强调其舒适性、安全性、显示身份地位的尊崇。频道说明:a、龙江影视频道定位于以娱乐性节目为主的综合频道,以多姿多彩的娱乐影视资讯丰富人们的休闲享受。b、黑龙江影视频道通过微波和有线网双重方式传输,覆盖全省,远远高于其它地(市)级电视台,平均到达率46.4%以上,是黑龙江地区众多的黄金时段首选频道。c、频道覆盖情况,黑龙江影视频道的完全覆盖更利于客户实现大区域的广告效益。d、影视频道《票房影院》收视率一直保持在30-35%左右,在哈尔滨地区的频道占有率达到73.5%以上。e、广告积累效应好,《票房影院》拥有非常稳定的受众群体,以及稳定且较高的收视率,能保证广告获得足够有效的暴露频次,从而产生良好的广告积累效应。【受众分析】▲社会上的权力集中体,大多数人为国家企事业领导决策层人物或私营企业老板、高级白领。社交活动频繁,晚间9:00后是其收看电视节目的最佳时间。▲社会中最活跃的群体,从年龄构成上看,35—50岁年龄段的忠实观众占全体忠实观众的61.4%▲舆论的引导者和时尚的引领者,大学以上学希望鸟文化传播有限责任公司TheHopeBirdCivilizationDisseminateCo.,Ltd8历的观众收视率高达14.2%,学历越高,关注度越高。▲具有很强的购买力。从《票房影院》的吸引度上看,对于高收入群的吸引力明显高于低收入群的吸引力,随着收入的增加,吸引力也不断增加。▲受众群体为消费决策者,在大件消费品方面明显地拥有更多的决