博创无线点菜系统简介无线点菜系统一般由电脑、点菜宝、无线基站、前台结账打印机、厨房打印机、网线、如果厨房用到多台打印机,需要用交换机连接。软件功能:前台收银、预定管理、无线点菜、库存管理、会员管理、账单查询、报表查询等。1:无线点菜系统方案图(适合小型餐饮企业)2:无线点菜系统方案图(适合大中型餐饮企业)上面的方案图针对餐饮规模比较大的店策划的,为考虑到成本及使用的简便性,大部分客户只需配一台电脑即可.厨房打印机和电脑,电脑和电脑之前用网线和交换机连接.内部通过局域网实现打印和共享.电脑配置:带并口(打印口LTP1),带串口(COM口),内存达到1G,CPU:1.8以上即可,操作系统用2000或者XP系统.如果电脑不带并口,不带串口,拍的时候提前说明,发USB口打印机,添加USB口转COM口的转换线.电脑的串口和并口如下图:饭店规模不是太大的,一般只需要配一台电脑即可,为了节省成本,不需要单独配置服务器。前台收银电脑安装服务器端软件和客户端软件即可。如考虑到经理查账的方便性和库房入库的方便性,可以考虑在经理室和库房各安装一个客户端软件。打印方案:前台打印机为了节省企业运行成本,采用不自动切纸打印机,打印结账单,预结单,点菜单,酒水单等。厨房打印机:打印配菜单、传菜单,采用网口自动切纸打印机,省了购买打印服务器的成本,省去了厨师手撕纸分菜单的时间,提高厨师的做菜效率。点菜宝主要功能:登录、开台、点菜、加菜、退菜、催菜、划菜、查看餐台状态、查看正用餐桌消费金额和点菜明细等功能!餐厅工作流程:预订客人来店迎宾接待客人入座服务员手持点菜宝点菜点菜完成下单前台电脑显示客人所在餐桌点菜的菜品明细厨房打印配菜单、传菜单厨师做菜做菜完成传菜员拿着配菜单传菜经过传菜间对菜划菜传菜员传菜到客人所在餐桌上菜完成客人就餐到收银台结账客人离店。工作原理:1服务员手持点菜机为客人点菜,菜品点完并经客人确认后,立即发送。(“随时随地”完成点单是无线点菜的主要优势之一)。2无线基站在收到无线点菜机的信号后,将点菜数据送给电脑。软件系统根据预先设置好的程序,将所点菜品自动打印到各出品档口。3各出品间在收到打印单据后,根据单据上的要求,进行菜品的准备和制作。在完成后,由传菜员根据单据上的餐台号,将出品送到各餐台。4客人用餐后,提出结账要求,一般由服务员到收银台拿对账单,客人对账无异议,则由收银员完成结账操作。5财务人员可以通过软件查阅每天的经营数据,如一天结账多少钱,打折多少,抹零多少,实收多少,现金多少,银行卡多少等,核对收银款项,并对经营过程进行审计。餐厅总经理可以通过软件对销售数据进行分析,找出经营过程中的不足,提出优化方案.软件的安装使用及调视:软件安装非常简单,完全是傻瓜式安装,直接点下一步就可以完成安装,只要略懂电脑就可以搞定.调视及熟练使用时间一般1-3天。软件功能使用方面,说明书写的非常清楚,有相关的视屏教程,不明白的远程协助或电话咨询,短时间内即可投入使用.目前用户采购过的用户,没有一家说不能安装,使用不了的.调视方面设及到2个技术问题,配置厨房打印机的IP地址和点菜宝的下载使用,分别写了详细的说明书。售后服务:非人为损坏,打印机保修2年,点菜宝保修1年,第二年点菜宝坏了,如不需要换配件,终身不收维修费,如需要换配件的,只收取配件成本费.第一年,维修机运费各付一半,第二年由客户承担运费.软件终身免费升级,终身免费提供电话技术或网络远程技术支持.前台收银界面非常直观,每个餐桌能座几人用餐,有几人正在消费,哪些餐桌已被预定,哪些餐桌是空桌状态,哪些餐桌上菜超时,餐桌状态一目了然,直观清晰。