搜索
1休閒運動管理報告休閒運動觀光旅遊企碩一79379131喻琬真指導教授:鄭志富博士2台灣休閒市場演變史年代市場狀況發展特點1970-1980•國內工業剛起分,公司或工廠慰勞員工舉辦國內旅遊1.國內旅遊為主2.公司行號或工廠為主力3.無品質可言1980-1990•國內經濟起飛中,生活水準提高,政府開放大陸觀光,旅遊市場由國內擴展到國外.1.產業水準不一,經常發生採購團及放鴿子的糾紛2.旅遊地點由國內逐漸轉向國外1990-1996•國內休閒水準提高,休閒業經爭激烈,市場走向高品質的定點旅遊•業者結合不動產已發行會員方式吸引客戶.1.消費者權益抬頭,品質要求高,業界成立品質保證協會2.休閒俱樂部邁向全盛時期,糾紛迭起.1996-2000•休閒業相互結盟,爭食週休二日市場大餅.•紛紛推出主題定點旅遊為主.•大企業熱衷介入休閒不動產.1.以高品質之定點主題旅遊為主2.資訊發達,自助旅遊抬頭,擺脫團體旅遊束縛.3國外觀光旅遊的型態觀光團:搭飛機+拉車…傳統上車睡覺+下車尿尿+沿途買藥…觀光旅遊結合休閒運動?住宿飯店健身房+走馬看花…4國外觀光旅遊的型態•跟團:多元旅遊路線•深度之旅:普羅旺斯,托斯卡尼亞…•渡假村:ClubMed…•自由行:機票+酒店,航空公司自由行…•自助旅行:自行處理交通食宿…•遊學:結合學習語言,才藝…創新~多元化~5休閒運動結合國外旅遊的典型例子ClubMed•基地多位於國外風景優美的小島上•食宿遊樂均在獨立活動範圍內,與外界隔絕•活動成員來自世界各地•受過國際訓練服務員•為各年齡層安排適合活動,適合全家參與…6國內觀光旅遊的型態1.環島遊覽:搭遊覽車,單車環島…2.定點觀光:風景名勝區ex:碧潭,溪頭…3.定點營隊:露營,戰鬥營…4.登山健行:中橫健行…傳統7國內觀光旅遊的型態1.環島遊覽:搭火車,搭遊覽車,自行開車…2.定點觀光:小琉球,龜山島,綠島,蘭嶼,金門,馬祖,阿里山…3.定點營隊:谷關戰鬥營,金門戰鬥營…4.健行:中橫健行,南橫健行…5.渡假中心:小墾丁渡假村,翡翠灣度假中心…6.結合節慶活動:平溪天燈,鹽水蜂炮,豐年祭…7.結合宗教活動:進香團,媽祖遶境…8.結合農業活動:屏東鮪魚季,大湖草莓季,綠色博覽會…9.結合文化活動:墾丁音樂節,宜蘭童玩節,澎湖花火節…10.結合生態活動:賞鯨團,福山植物園,賞鳥,尋找綠蠵龜…11.結合休閒運動:墾丁水上活動,花蓮泛舟…創新8國內觀光旅遊的型態9休閒運動結合觀光旅遊10休閒運動的分類1.傳統的競技活動:籃球,排球,壘球…2.與健身有關的運動:有氧運動…3.動態休閒活動:–陸域(旅遊,健行,登山,攀岩…等)–海域(游泳,潛水,風浪板…等)–空域(滑翔翼,飛行傘…等)11休閒運動結合國外旅遊的類型•滑雪:韓國,日本,瑞士…•溜冰:美國,歐洲…•水上活動:泰國普吉島,峇里島…•浮潛:帛琉,馬爾地夫…•攀岩:泰國…•高爾夫球:佬沃,普吉島,清邁,馬爾地夫,越南…•舞蹈:西班牙,愛爾蘭…•賽車:澳洲,上海…•瑜珈:印度,峇里島烏布…12參觀性質(非實地參與運動)•參觀世界級運動大會:奧運,亞運…•觀看國際型賽事:網球,足球,賽車,棒球…•實現夢想:NBA籃賽…•啦啦隊:世界盃棒球加油團…休閒運動結合國外旅遊的類型13休閒運動結合國內旅遊的類型14休閒運動結合國內旅遊的類型•划船(龍舟):冬山河,碧潭…•水上活動:翡翠灣,吉貝,墾丁…•溯溪:太魯閣沙卡噹溪…•泛舟:秀姑巒溪,荖濃溪,安農溪…•浮潛:墾丁…•潛水:綠島,墾丁…•拖曳傘:翡翠灣,墾丁…•衝浪:墾丁,大溪蜜月…•水上摩托車:澎湖…海域種類15休閒運動結合國內旅遊的類型•高爾夫球:楊梅…•登山健行:草嶺,玉山,溪頭…•滑草:木柵…•攀岩:谷關…•騎馬:后里,淡水…•舞蹈:花蓮,台東…•腳踏車:關山,龍洞…陸域種類16休閒運動結合國內旅遊的類型•飛行傘:屏東•拖曳傘:翡翠灣空域種類17小墾丁牛仔渡假村1.原名為小墾丁綠野渡假村2.91年7月份正式轉型為西部牛仔風格的渡假村並更名為小墾丁牛仔渡假村3.小墾丁為南台灣唯一合法之主題渡假飯店4.佔地40餘公頃5.擁有309棟進口原木建造的芬多精木屋6.佔地2000多坪的鄉村俱樂部18翡翠灣渡假中心1.位於台北縣萬里鄉龜吼村，地處萬里和野柳兩風景區，是北海岸規劃最完整的一處多元性遊憩區2.它的海域廣闊，半月型白色沙灘長達1500公尺3.除了海水浴場之外，也是各項海陸空活動盛行的地方，風浪板、衝浪、水上摩托車、沙灘車、拖曳傘、滑翔翼、飛行傘、踏船等等4.也有休閒旅館和度假小屋，可自攜營帳和炊具到露營區5.白天在海灘上玩耍，晚上還可以跳跳海上迪斯可19國內休閒運動觀光旅遊不彰因素1.活動場地缺乏完善規劃:熱門地區假日人滿為患2.交通不便:塞車,路況不佳…3.費用過高:交通食宿普遍費用高,不肖業者敲竹槓...4.安全性不足:休閒運動設施時有意外5.糾紛不斷:網站詐騙,降低購買意願…6.活動及商品沒有吸引力:7.天災人禍:颱風,地震重創旅遊業…旅遊意願低??旅遊重覆性低??20觀光旅遊的主要客戶群•公司行號:員工福利,商務研討會…•機關團體:鄰里自強活動,考察團…•學生:校外教學,畢業旅行,教學參觀…•退休人士:自組旅行團…•信眾:進香團…•家族:包車旅遊…•個人:教師,自助旅行…•外國觀光客,觀光團…21旅遊業者力求生存方式•異業結盟:機票+住宿+導遊,休閒運動+旅遊…•套裝行程:旅費含住宿,交通,導覽,門票,保險…•內容創新:開發新路線玩法,上山下海,無所不包•結合活動:墾丁音樂季,澎湖花火節,屏東鮪魚季…•行程多元化:從個人到團體,從自由行到旅行團•結合媒體促銷:有線電視,旅遊節目,雜誌報導…•網站行銷:張貼照片,留言板,提高客戶興趣•學生團體優惠專案:超低價格鼓勵消費22飯店業者行銷策略•淡旺季差別訂價:•異業結盟:朱銘美術館與翡翠灣福華合作•媒體宣傳:提供電視節目錄影場地•招募VIP會員:翡翠灣福華俱樂部•形象塑造:淨灘活動…•承辦大型活動:沙灘排球賽…•會議專案:提供完善會議設備…23國內休閒運動觀光旅遊行程•行程選擇表•荖濃溪泛舟-學生專案•滑草二日遊•小琉球24未來商機•週休二日制度實施•現代人逐漸重視休閒及運動•開放大陸人民觀光+25未來發展成功關鍵因素•政府支持1.延請專家制定推廣計畫2.建立完善交通網3.資訊化:國內旅遊住宿交通完整傳達4.國際化:路標中英文標示•民間配合1.國民支持2.相關業者注重旅遊服務品質3.相關業者聯盟合作,締造雙贏26國內觀光旅遊未來發展建議•提倡具特色有吸引力的休閒運動:端午划龍舟等國際比賽•向國際推廣國內觀光旅遊:增加國外觀光人數•爭取國際賽事主辦權:提高在國際知名度•建立完整便利交通旅遊網絡:•建設完善符合國際水準之休閒運動場地:考量安全性•政局力求穩定:•加強治安與交通的管理:•信任專業:聘請專家詳加計劃•全民認知:提昇語文能力,國民素質…•徹底執行計畫,貫徹到底:ex:計程車司機英語檢定27