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2003年管理学部分一、名词解释投入原则职能职权矩阵组织前馈控制二、简答题1.、根据下图说出其表现的管理分析方法，并指出其理论特征、贡献及局限性。2、企业的变革速度对有效地管理跨度的确定有什么影响？为什么？3、人们常常认为计划和控制是一个系统，也有人常常把控制称之为系统，，这两种看法说明了什么？这两项表达都可以成立吗？三、论述题有人认为有效的管理是“制度化、规范化的管理”，有人认为有效的管理应是“人本管理、人性化的管理”，请对这两种说法进行评价，谈谈你对实现有效管理的认识。微观经济学部分一、名词解释无差异曲线边际技术替代率边际报酬递减规律边际收益产品二、简答题什么是价格歧视？一级价格歧视、二级价格歧视、三级价格歧视的区别是什么？三、计算题１、一个垄断厂商在一个城市设有两个工厂提供电力，两个工厂短期边际成本函数为：第一个工厂：ＭＣ１＝１５；ＭＣ２＝Ｑ２+９．５这里，Ｑ１和Ｑ２表示两个工厂的产量，垄断厂商面临的需求曲线为Ｐ＝４０－Ｑ/２假设固定成本为０，找出利润最大化的价格和每个工厂的生产数量。２、甲公司和乙公司是生产和销售某种机械的仅有的两家企业，并假设他们生产的产品是没有区别的，他们的产品需求曲线是P=580-3Q其中Q是产品价格，Q是总需求量，甲公司的总成本函数为TC1=410Q1其中TC1是他的总成本Q1是他的产量；乙公司的总成本函数是TC2=(460-Q2)Q2，其中TC2是乙公司的总成本，Q2是他的产量；并且假设这两家公司的生产能力是无限的（1）如果这两家企业串谋（即寡头厂商联合起来，制定垄断价格和垄断产量，是联合体的总利润达到最大），并且想最大化他们的利润，那么甲公司应该生产多少？（2）乙公司会同意这一安排吗？为什么？四、论述题从2000年11月成都11家电影院实行5元票价开始，全国很多城市掀起电影票价下降的风潮，但实行的结果，降价不一定带来票房收入的增加，自2000年12月20日起，石家庄9家影院进行了一个月的降价尝试，对4部电影一律实行5元票价，并预期能收到人气大增和收入增加的效果，但出人意料的是，影院并没有人头攒动的火爆场面，这一个月电影观众人数仅比去年同期增长20%，而票房收入同比减少了40%，该市在2000年春晚公演《特务迷城》时，又将票价涨价到了15元，票房收入骤然上升。综合上述现象，请论述（1）降价是不是一定会使销售收入上升？为什么？（2）企业利润最大化定价的依据是什么？原因结果随机制宜人情况2004年管理学部分一、名词解释麦肯锡的7S法策略经营单位限定因素原则二、简答题1、有人说计划是“展望未来，控制是回顾过去”这种说法对吗？你怎么看？2、有人把组织系统看做一个信息系统，你对此作何理解？3、你怎么理解“前馈控制实质上是一种反馈控制”？如何使前馈控制有效?4、请分析“政策的一致性”对分权集权的影响，为什么？三、论述题在一个多元化的环境的当中，如何处理好组织中各利益相关者的关系？微观经济学部分一、名词解释契约曲线柯布-道格拉斯函数垄断竞争二、简答题1、假定你是一所重要大学的理事，在理事会上，学校的一个行政官员认为这所学校的入学需求是完全没弹性的，为了证明他的论点正确性，他引证说明那个过去10年这所学校学费虽然上涨了一倍，但招收的学生数并没有明显的减少，你同意他的观点吗？对他的观点评论一下。2、厦门某景点的入场券拟采取差别价格政策，国内游客的入场券票价为10元，外国人的入场券为15元。简要分析在怎样的条件下，实行这种政策才能有效？三、计算题1、假定市场上商品X和Y的价格分别为P(X)和P(Y)若消费者消费X和Y所获得的效用函数为U=XY而收入为M，则该消费者将消费X和Y各是多少？2、政府为了了解决居民住房问题，要制定一个住房的长期规划，假定根据研究资料已知买房需求的收入弹性为0.7-1.5之间，估计今后十年内，每人每年平均可增加收入2%-3%问十年后，买房需求量增加多少？四、论述题请画图说明弯折的的需求曲线并分析说明寡头垄断厂商的行为和均衡。2005年管理学部分一、名词解释计划工作的前提预防性控制非正式组织霍桑实验事业部制二、简答1、简述“企业文化历史”对企业的集权或分权是如何产生的？2、请比较效率和效果，说说他们之间的区别和联系。3、有人对制定长期目标表示异议，因为他们认为不可能知道未来的长时期会发生什么，这是一种可取的明智态度吗？为什么？4、有效地前馈控制应具备哪些条件？三、分析：请根据图分析（1）图所表现的是什么管理分析方法？（2）图中方框所说的“基本的管理科学和理论”指的是什么？该图说明了该分析方法与其他管理分析方法在知识来源上有什么关系？（3）你能说说这种分析方法的创始人是谁以及有哪些主要的代表人物吗？系统理论社会学、社会心理学心理学决策理论数学方法实际经验微观经济学部分一、简答1、为什么说垄断也有可能促进经济效益？2、为什么市场均衡的一般条件是MC=MR？二、计算题1、工具公司是一家制造电动工具（如电钻电锯）的公司，所有这批工具都需要同样的滚动轴承，这种滚动轴承可以由自己车间来生产，去年这个车间的有关成本数据如下：全部产量单位产品直接材料费用（元）386400.56直接人工（元）1263901.81分摊的间接费用（元）2527803.63合计417810生产的轴承个数为69635，需求估计表明，明年公司应当适当扩大电动工具的生产，从而需要增加7500个轴承，这批轴承自制，直接人工费要增加15%，直接材料费要增加12%，但不需要增加投资，因为轴承车间的设备能力有富余。不过，这批轴承也可外购。如果外购，单价为4元，问：该公司是自制还是外购这批增加的轴承？2、大明公司是生产胡桃的一家小公司（完全竞争市场），胡逃的市场价格是每单位640元，公司的成本函数是TC=240Q-20Q2+Q3，正常利润已包括在成本函数中（1）利润最大时的产量？此产量时的平均单位成本？总利润？（2）假定这个企业在该行业中具有代表性，问这行业是否处于均衡状态。你如何知道？（3）如果这个行业现在尚未处均衡，问均衡时，这家企业的产量时多少？单位产量的成本是多少？单位产量的价格是多少？3、若消费者张某的收入是270元，他在商品X和商品Y的无差异曲线上的斜率为dy/dx=-20/y的点上去的均衡，已知X和Y的价格分别是Px=2,Py=5,那么此时张某将消费X和Y各多少？三、案例合作社会系统群体行为人际行为社会技术系统7S框架应用系统理论全面质流程再造量管理管理经验与理性选择管权变理论角色分析和决策理科学基本的管理科学和理论1、三星电子与现代电子正在削减芯片生产罗宾斯是pc方案解决公司的ceo，在他的办公桌上的《华尔街杂志》上的一篇文章引起了他的注意，该文章援引了韩国两个最大的半导体制造商——三星电子公司和现代电子公司主管人员的话——他们将可能停产内存一个星期，该文接着说另一家大型半导体制造商LG也有可能跟着暂停生产，而这三家芯片制造商生产的半导体芯片占世界总产量的30%Pc方案解决有限公司是一个小型的但正在快速发展的公司，其主导业务是组装个人电脑并在竞争激烈的“克隆计算机”市场上销售。该公司去年的增长率为100%现在他正在面试的大学毕业生，以期望员工数量增加一倍。看完这篇文章后，罗宾斯给几个业务伙伴打电话询问有关情况，这是这篇文章所提到的信息是否正确，结果令人满意，该消息确实无误，接着，他便打电话给人事部主任，你认为他们会讨论些什么？2、Amcott亏损了350万美元，经理被解职。软件公司巨人Amcott公布1996年度运行情况：亏损了350万美元，据报道，170万美元来自他的外国语言部。当短期利率为7%时，Amcott公司决定将其1992年所得德尔2000万美元用于购买magicword软件包的所有权，他可以将普通的法文文字处理文件软件转换成英文，1993年该软件的销售收入是700万美元，1994年上升到710万美元，这时由于卷入被foreigninc。起诉的版权诉讼案，该软件的销售停止了，1995年Amcott公司输掉了这场官司，并于1996年12月赔偿foreigninc170万美元的损害，业内人士说该软件的侵权案只占magicword的很小一部分。拉尔夫作为Amcott公司的经理在此事件后被解雇。媒体引用他的的话说：“我成了Amcott律师的替罪羊”，他们在购买magicword的所有权的时候没有做好他们的功课。我已经设计了三年内销售为700万美元的计划。1993年我实现我的目标，这证明我的预测是对的。1994年的实际销售额超过我的预测，容过不是因为诉讼案曝光，这个数据还要高些，我还计划1995年晚些时候发布magicword软件的下一代产品。你知道为什么拉尔夫会被解雇吗？2006年管理学部分一、名词解释管理跨度前馈控制程序化决策MBO二、简答题1、如何是前馈计划的前提条件有效？2、为什么大多数大百货公司和超级市场联营店是按地组织商店，，然后按产品组织内部的摊位？请画出一个百货公司的组织结构图，并进行分析。3、请举例分析职能职权应用的利弊。4、为什么说凭实时信息不足以实施有效地控制？三、论述题为什么说管理既是一门科学又是一门艺术？请结合实例论述之。微观经济学部分一、名词解释卡特尔内在经济和外在经济里昂惕夫生产函数基尼系数二、简答题1、为什么低档产品的需求价格弹性可能为负、零或正的？2、在生产的三个阶段中，为什么厂商在短期生产中将把生产推进到第二阶段？三、计算题1、汤姆每周花三元用于购买花生牛奶和果冻、花生奶油每盎司0.05元，果冻每盎司0.10元，面包是免费的。汤姆只想吃以每1盎司花生奶油和2盎司果冻做的面包三明治，他的这一习惯将不会改变。（1）买多少花生奶油和果冻？（2）如果果冻的价格上升到每盎司0.15元，则汤姆将买多少花生和果冻？（3）汤姆每周用于三明治的总支出应增加多少元，才能弥补果冻价格的上涨？2、假定厂商面临的需求曲线为D1:P=4-0.05Q.厂商的边际成本保持在一元的水平上。问：（1）在需求曲线不变的情况下，厂商利润最大化的产量时多少?此时产品的价格定多高？（2）假定支付10元的广告费，使需求曲线移动到D2：P=6-0.1Q，试问该厂商做广告是否合算？四、分析题垄断竞争力理论强调包括广告费在内的推销费用的重要性。大城市的眼镜市场具有垄断竞争的许多特征，存在众多的眼镜经销商，每个眼镜经销商的产品与其他经销商的略有不同。在美国有一些州政府一直严禁眼镜经销商制作价格广告。以下显示了美国1977年禁做广告的州和允许做广告的州眼镜的平均价格。州法的性质平均价格眼镜镜片和验光禁止做广告33.0440.96允许做广告26.3437.10单位：美元问题：1、既然广告开支是一项需要耗费的销售费用，如果一家厂商不做广告那么其成本也就相应降低，这种观点合理吗？2、如果广告开支使成本增加，为什么眼镜价格在许可做广告的州比禁止做广告的州更低呢？3、1978年，美国联邦贸易委员会宣布，对眼镜广告设限为非法，FTC为何要采取这一行动呢？五、计算题1、工具公司是一家制造电动工具（如电钻电锯）的公司，所有这批工具都需要同样的滚动轴承，这种滚动轴承可以由自己车间来生产，去年这个车间的有关成本数据如下：全部产量单位产品直接材料费用（元）386400.56直接人工（元）1263901.81分摊的间接费用（元）2527803.63合计417810生产的轴承个数为69635，需求估计表明，明年公司应当适当扩大电动工具的生产，从而需要增加7500个轴承，这批轴承自制，直接人工费要增加15%，直接材料费要增加12%，但不需要增加投资，因为轴承车间的设备能力有富余。不过，这批轴承也可外购。如果外购，单价为4元，问：该公司是自制还是外购这批增加的轴承？4、大明公司是生产胡桃的一家小公司（完全竞争市场），胡逃的市场价格是每单位640元，公司的成本函数是TC=240Q-20Q2+Q3，正常利润已包括在成本函数中（1）利润最大时的产量？此产量时的平均单位成本？总利润？（2）假定这个企业在该行业中具有代表性，问这行业是否处于均衡状态。你如何知道？（3）如果