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旅游竞争力———基于钻石模型的简析城市旅游竞争力•城市旅游竞争力是指该城市旅游业在与其他城市的竞争中所体现出来的差别优势和城市综合素质。•它代表的是该城市旅游内部投入对外部产出的支持力，体现其以所拥有的旅游资源作为基础，利用、配置和吸收各种能促进城市旅游业发展的资源的能力，最终表现为对旅游者具有的吸引力。气候文化政府政策历史背景特色商业旅游竞争力影响因素配套设施社会安全旅游景观旅游竞争力主要影响因素波特钻石理论模型简介“钻石模型”是由美国哈佛商学院著名的战略管理学家迈克尔波特提出的。波特的钻石模型用于分析一个国家某种产业为什么会在国际上有较强的竞争力。波特认为，决定一个国家的某种产业竞争力的有四个因素，这四个要素具有双向作用，形成钻石体系（如下图）。竞争力钻石模型——麦克尔·波特生产要素――包括人力资源、天然资源、知识资源、资本资源、基础设施。需求条件――主要是本国市场的需求。相关产业和支持产业的表现――这些产业和相关常有产业是否有国际竞争力。企业的战略、结构、竞争对手的表现旅游业生产要素——优势旅游资源气候——亚热带季风气候，四季分明春游牛首烟岚夏赏钟阜晴云秋登栖霞胜境冬观石城霁雪历史文化——六朝古都十朝都会六朝：东吴、东晋、宋、齐、梁、陈旅游景观——金陵四十八景杏村沽酒、莫愁烟雨、北湖烟柳、东山秋月、秦淮渔唱、石城霁雪、牛首烟岚、钟阜晴云、栖霞胜景、燕矶夕照、灵谷深松、长桥选妓等六朝石刻中山陵莫愁湖灵谷寺梅花山秦淮夜景栖霞胜境燕矶夕照•特色商业——秦淮商业圈夫子庙——老字号“秦淮八绝”雨花石熙南里文化商业街——乱针绣、雨花石、雨花茶、南京服装老号李顺昌等特色商铺。南京1912——以民国文化为建筑特点的商业建筑群。秦淮美食夫子庙商业街1912街区根据属性不同，可以把旅游需求分为四类——物性需求、人性需求、神性需求和社会需求。需求条件——旅游市场需求（2）人性需求：主要包含四个方面——情感体验、科学与智慧体验、运动体验、商务体验（3）神性需求：主要是宗教体验（4）社会性需求：社会需求主要包含两方面：一是经济的需求、二是文化的需求。（1）物性需求：是旅游中所占分量最大的一块，它满足了人的几乎所有感官的体验需求条件——旅游市场需求南京市旅游人数增长趋势南京市旅游总收入逐年增长年份1995200020052006200720082009总收入（亿）52.46103.29333.96405.48534.11629.30822.16旅游相关与支持产业交通：南京已基本形成“铁路、公路、水路、空运、管道运输”综合配套的交通运输体系，省内外交通联片成网。服务设施：如旅馆、餐饮、购物等设备完善且现代化邮电通信事业：加速发展，已建成明线、电缆、微波、短波、卫星、光缆、无线电话、数据通信等多种传输方式组成的通讯网络。南京市交通干道图完善的服务设施旅游发展战略——城市形象与特色线路山水风光游大明文化游秦淮风情游宗教文化游民国文化游文博科技游红色旅游休闲度假（购物娱乐）游乡村体验游文创节庆游南京旅游节庆活动南京夫子庙灯会南京国际梅花节❀汤山温泉文化节将军山茶文化节端午节国际龙舟大赛南京雨花石艺术节莫愁烟雨文化节江心洲葡萄节灵谷桂花节南京“固城湖”螃蟹节南京秋栖霞红枫艺术节等南京城市形象——绿色古城、博爱之都博爱之都——南京城市精神和市民精神的象征“博爱之都”取自孙中山先生提出的“博爱”之意，意示南京博大、博爱、宽容包容的城市精神。世界历史文化名城博览会2014青奥会政府对旅游业的发展布局“一体”——以紫金山—玄武湖城市中央公园、夫子庙—老城南历史文化街区为主体，以清凉山片区、颐和路片区、长江路片区为依托的古都旅游核心区。“两翼”——即江北、江南郊区县旅游发展翼。“四带”——即长江滨江两岸风光带、秦淮河上下游风光带、明外郭—秦淮新河风光带、明城墙风光带。南京市景点分布示意图南京旅游发展的主要优势特色旅游资源丰富著名的六朝古都，十朝都会我国著名的历史文化名城和风景旅游城市区位及交通条件优越长江三角洲的西北翼江苏省的省会和政治、经济、文化、交通中心发展基础雄厚市场潜力巨大南京旅游发展的不足旅游产品开发程度不高，新型旅游产品开发不足管理机制不健全旅游专业人才缺乏城市旅游尚未形成品牌，郊区县旅游业相对落后景点交通压力过大，通勤时间过长文化遗产传承不够城市竞争力要素得分要素得分基础功能0.383062人文环境0.111331经济环境0.58228旅游资源条件1.492892自然环境0.23481旅游业绩1.367特色商业0.4221旅游竞争力影响因素“雷达图“•尽力宣传南京自然山水的出色风貌,设定主题风景区,开发新的生态旅游区•充分图说和复原南京历史名胜,挖掘历史名胜的附加值•加强南京现代景观的规划,努力塑造国际化大都市的形象•开发南京旅游特色产品,建立南京历史文化名城的传播途径•呼唤文化旅游,注重旅游中文化内涵的展示,用文化底蕴来支撑和繁荣南京旅游•重视会展旅游开发,提升南京历史文化名城的知名度和整体形象发展南京旅游经济打造历史文化名城