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理工学院2002级课程论文第1页南阳旅游城市策划方案指导教师∶王富详学生∶林泉班级∶02341学号∶34202067理工学院2002级课程论文第2页目录MEUN第一章、我国旅游业的宏观现状分析.....................................3第二章、南阳旅游资源概况.............................................3第三章、南阳旅游的市场定位...........................................4第四章、南阳旅游的营销策划...........................................4第五章．南阳旅游形象的传播策略：.....................................6理工学院2002级课程论文第3页第一章、我国旅游业的宏观现状分析旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一，2004年，中国入境旅游、出境旅游和国内旅游均快速增长，旅游产业规模日渐庞大，已成为全球第五大旅游国。全年入境旅游人数达到10904万人次，比2003年增长18.96%；旅游外汇收入累计为257亿美元，比2003年增长47.87%。2004年我国旅游业全面恢复振兴并有突破性发展，入境游、国内游、出境游三大市场全面振兴，旅游总收入达到6840亿元，相当于全国GDP的5.01%，自此，旅游业总收入占全国GDP的比重已经连续5年稳定在5%以上。全年全国接待入境游人数达1.09亿人次，分别比2003年和2002年增长19%和11%，接待的入境过夜游客人数居世界第四位。旅游外汇收入达257亿美元，分别比2003年和2002年增长48%和26%，跃居世界第五位。国内游市场，全年全国总出游人数达到11.02亿人次，总花费4710.71亿元，人均花费427.5元。2005年旅游行业景气继续高涨。2005年1至2月，我国入境人数和国际旅游外汇收入再创历史新高，分别达到856万人次和42亿美元，同比分别增长14.84%和23.6%。尽管2005年政府有意通过宏观调控放缓国民经济增长速度，但我们认为，在居民可支配收入增加、休闲时间增多等预期下，未来中国旅游行业市场继续保持两位数以上的增长应是可以期待的。2004年我国出境旅游增势强劲，公民出境旅游超过2800万人。同时，国内旅游整体发展势头良好，2004年中国内地旅游出游人数达到11.02亿人次，首次突破10亿人次大关。国内旅游收入达到4711亿元。2004年底全国共有15339家旅行社，新增加1978家，其中，国际社增加108家，国内社增加1870家；旅行社总资产424.38亿元，同比增长9.42%；直接从业人员为24.62万人。宾馆酒店行业处于过度竞争状态，全行业处于盈亏临界点。但随着我国经济及旅游业的发展，在未来几年内多种形式的酒店经营模式将得到快速发展。第二章、南阳旅游资源概况南阳，位于河南省西南部，北靠伏牛山，东扶桐柏山，西依秦岭，南临汉江，是一个三面环山，南部开口的盆地，山区、丘陵、平原面积各占三分之一。地理坐标为东经110°58ˋ－113°49ˋ，北纬32°17ˋ－33°48ˋ之间。气候属南北过渡带，四季分明。1994年7月，国务院批准南阳撤地设市。现辖邓州市、卧龙区、宛城区、方城县、南召县、镇平县、内乡县、西峡县、淅川县、唐河县、新野县、桐柏县、社旗县共1市2区10县，总面积2.66万平方公里，总人口1025万。南阳历史悠久，是中华文明发源地之一。早在四五十万年前，“南召猿人”就在这里生息繁衍，战国时期已是全国著名的冶铁中心。西汉时“商遍天下，冠富海内”。东汉为光武帝刘秀发迹之地，故有“南都”、“帝乡”之称的南阳物华天宝，人杰地灵，培养和造就出春秋时期谋略家、“商圣”范蠡，东汉时期科学巨匠张衡，泽被后世的医圣张仲景，三国时期杰出的政治家、军事家诸葛亮等举世瞩目的历史人物。南阳地理位置优越，交通便利，是豫、鄂、川、陕交通要道。目前，焦（作）柳（州）铁路纵贯全地境，规划中的宁（南京）西（西安）铁路将在南阳与焦柳铁路交汇；公路四通八达、交织成网；波音737客机可直达北京、广州、深圳等地。南阳是中国首批对外开放的历文化名城之一，是全国汉文化最集中的旅游区之一，是中原主要的旅游胜地。目前，全市具有较高审美价值和文化价值的名胜古迹达40多处。其中武侯祠、医圣祠、张衡博物馆、汉画馆、内乡县衙每吸引着数以万计的中外游人；丹霞寺、香严寺、水帘寺、山陕会馆等胜迹，宝天曼、太白顶国家级自然保护区，丹江水库、石人山（南麓）、老界岭、理工学院2002级课程论文第4页白河游览区等自然景观，都是旅游休养的好去处。1993年南阳盆地发现的恐龙蛋化石群，被联合国教科文组织列为“世界文化遗产”，“恐龙蛋化石保护性开发”被列为世界21世纪议程项目。其主要城市特色有：淮源风景区、九龙沟风景区、南阳白河游览区。南阳油茶、南阳黄牛、山茱萸、辛夷花、玄妙观斋菜、镇平烧鸡、博望锅盔、界中米醋、镇平黄酒、社旗三粉。宛梆、大调曲子、三弦书、鼓词、锣鼓曲、槐书。南阳地毯、南阳丝绸、南阳玉雕、南阳烙花、黄石砚。南阳历史名人有：张仲景（科圣）、范蠡（商圣）、诸葛亮（智圣）等南阳民间工艺有：甲骨文唐三彩钧瓷官瓷青铜器汴绣南阳玉骨笛恐龙蛋等30多种南阳以其悠久的历史和历史、自然景观呈现出自己独特的优势，只要经过严格的细化，找出南阳能区别于其他古都的独特优势，就能让南阳的旅游走出河南，面向世界。第三章、南阳旅游的策划原则从以上的资料我们可以得知一个很明显的事实，南阳是以悠久的历史文化和文化古迹而存在的，虽然也有新兴开发的旅游资源，但都形成不了明显的竞争力度，所以，南阳旅游的腾飞只有在历史文化以及历史上遗留下来的古迹上做文章。城市形象策划,内含丰富、涉及面广,是对城市构成要素的重组和创新.城市形象策划既要综合反映城市的发展思想、服务领域、建设基础和社会经济发展水平.又要体现城市的个性特性和精神风貌.个性特征的体现必须是为公众接受的,且能对城市发展起重要影响作用的内容,与其他城市相比在某方面或某些方面具明显的差别优势和吸引力(即形象力).此外,在城市形象创意策划时还应注意以下几个问题:1)原有的良好形象是形象再造的前提和基础,是已为公众接受和认同的城市特征.2)形象再造要充分考虑现有条件和形象特征的实质内容.分析形象塑造的可行性及形象效果.3)形象塑造要着眼未来、放眼世界、要立足实际,又要适度趋前.4)城市形象策划对城市景观的研究不等于城市规划,但应与城市规划结合考虑.通过形象创意,明确城市发展的主题思想和特征内含,对规划内容提出指导思想和原则要求.再通过规划内容和建筑设计体现城市的景观形象.5)策划框架应首先进行城市定位研究,明确城市的地位、性质和特征,然后通过城市,形象主题创意和特征内容的创意策划,将城市划分为若干具有代表性的特征功能小区或城市景观区域.以此形成城市建筑形象的单体.汇同这些单体和城市的精神标语,城市文化和各种活动内容共同表现城市形象的主题.第四章、南阳旅游的营销策划1．人为感知形象设计理工学院2002级课程论文第5页（1）．视觉景观形象：以以有的武侯祠、医圣祠、汉画馆、内乡县衙、张衡墓、彭雪枫纪念馆基础上展现南阳悠久的历史和秀美的自然风光，以及富有深厚文化底蕴的人文景观，塑造中原的文化长廊。旅游地名称：南阳古都旅游地标准字体：楷体旅游地象征人物：三圣【张仲景（科圣）、范蠡（商圣）、诸葛亮（智圣人）】旅游地交通工具：汽车、火车、飞机、旅游地人的感觉形象：视觉形象：自然风光优美，有很多观光的景点如内乡宝天曼景区、内乡天心洞景区、西峡伏牛山景区、丹江口水库风景区、桐柏淮源风景区、九龙沟风景区、南阳白河游览区等味觉形象：发挥南阳特色小吃（南阳油茶、南阳黄牛、山茱萸、辛夷花、玄妙观斋菜、镇平烧鸡、博望锅盔、界中米醋、镇平黄酒、社旗三粉）对游客的吸引（2）人为感知形象设计服务行为形象：在全面开发旅游资源发展旅游业的同时要注重培养从业人员的职业道德、业务素质、服务意识、文化素质以及外语水平，依托经济发展和教育发展提升居民形象，这样有利用于增强与游客的情感交流，塑造良好的旅游地形象。（3）感知形象设计与建设的重点：第一印象区：目前为火车站，飞机场周边的建筑也将是第一印象区，所以要注意今后机场的周边的建筑，力求给人以舒适，古朴的感觉（4）值得注意的环节：．由于旧城改造正在如火如荼的进行，所以目前的城市卫生环境比较差，要注意将来对环境卫生的改善，使城市显的整洁干净。．对已经出现的环境污染要加强治理，在能源方面尽量使用清洁能源，避免环境污染。如核能的开发利用理工学院2002级课程论文第6页．在开发的同时要注意做好生态保护工作．由于过去的经济发展力度程度不够，所以城市建设及其配套设施并没有到位，今后要加强经济建设和科技的推广。第五章．南阳旅游形象的传播策略：1．形象广告：通过各种媒体广告展开对南阳的宣传，比如电视广告。制作宣传南阳的电视广告片，面向全国征集创意作品，利用宣传效果加强人们对南阳的认识。在此之后，利用CCTV及各个媒体的广覆盖面大力宣传，极力作到“不知道南阳的人了解南阳，了解南阳的向往南阳”，利用各个吉日，如三圣诞生日和中国吉日来对目标人群进行针对性的广告轰炸。2．公共关系：依靠南阳的文化底蕴，开展文化交流活动，比如可以开展三圣故里文化宣传活动。同各个旅游城市结盟，够建同各旅游城市的直接联系，让旅客到其他的地方也能看到南阳的旅游资源，同时，利用各个旅游会议极力参加，让一般的城市，各旅游学家，爱好者关注南阳。3．网络：加强在网络上的宣传，不仅依靠政府的上网工程，同时也要加强自己旅游网站，增加与知名旅游网站的链接。4，政府行政公关：利用政府的力量来开展旅游事业，利用南阳经济的发展来使旅游和经济两好的结合两者相辅相趁。按照M.Matley的观点,吸引人们到都市旅游是因为那里有丰富的文化吸引,旅游者在都市中求其所好.都市的建筑物、艺术品、博物馆、影剧院、饭店和商品等都是旅游者感兴趣的因素,除此以外,城市的个性特征和个性氛围比其他自然吸引更为重要南阳市地处内陆,风景资源级别较低,如果把旅游开发仅着眼于市区,发展潜力不大.因此必须发挥南阳作为旅游载体的中心作用,在大旅游的战略思想上建设大旅游网络.即依托市区、立足郊县,服务周边邻省,大力开发全方位、多层次、高效益的大旅游,构筑500km半径范围内的大旅游网络.第一圈层是市区及近郊区,第二圈层是远郊区和郊县,第三圈层是周边及邻省,再延伸到到全国重点旅游区和海外.