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前期物业管理服务协议甲方：石狮市鼎盛物业管理有限公司乙方：__________________________编号：____________________________前期物业管理服务是指：自房屋出售之日起至首届业主大会选聘物业管理企业之前，由建设单位选聘物业管理企业实施的物业管理服务。本物业名称：金海花园城类型：商住坐落位置：石狮市灵秀镇钞坑村住宅建筑面积：__________平方米车库（场）___________平方米（位）根据《中华人民共和国合同法》、国务院379号令《物业管理条例》等相关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《房屋买卖（预售）合同》时，甲乙就金海花园城前期物业管理服务达成如下协议：第一条双方的权利和义务一、甲方的权利和义务1、根据有关法律、法规，自主开展物业经营管理服务活动，但不得损害业主或物业使用人的合法权益，获不正当利益。2、对房屋共用部分、设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目维护、修缮、服务与管理。3、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业管理制度和《物业使用手则》并书面告知乙方。4、建立健全本物业的物业管理档案资料。5、制止违反本物业的物业管理制度和《业主守则》的行为。6、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方。7、依据本协议向乙方收取物业管理费用。8、编制物业管理服务及财务年底计划。9、每6个月（不得低于一次）向乙方公布物业管理费用收支账目。10、提前将装饰房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》。11、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。12、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务。13、如未被业主大会续聘，自本协议终止日内与业主大会选聘的物业管理企业办理相关移交手续，移交手续须经业主委员确认。二、乙方的权利义务1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权。2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议。3、遵守本物业的物业管理制度和《业主使用手册》。4、依据本协议向甲方交纳物业管理费用及相关物业服务管理产生的费用。5、装饰装修房屋时，遵守《房屋装饰装修管理协议》。6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿。7、转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协议。8、对承租人、使用人及房客等违反本物业管理制度和《业主守则》等造成的损失、损害承担民事责任。9、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、能风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。第二条物业管理服务内容一、房屋共用部位的维护与管理共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板等）、户外墙面、门面、楼梯间、走廊通道等。二、房屋共用设旋设备及其运行的维护和管理共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、共益性文体设施和共用设施设备使用的房屋。三、环境卫生1、环境清洁卫生管理。2、环境绿化管理。四、安全防范：（本协议甲方不负业主、使用人的人身与财产保险和财产保管责任，甲、乙双方加签合同的除外）。1、部门维护本区域内的公共秩序。2、破坏公共设施及一切违律现象。3、妨害公共安全和社会秩序的行为，本区域内。五、交通秩序与车辆停放1、本区域内交通畅通安全。2、车辆进出管理。3、保持小区安静。4、专人停车场所管理，防止乱停放及车辆丢失。六、房屋装饰装修管理1、与业主签订《房屋装饰装修管理协议》。2、履行宣传、告知政府有关装修管规定的义务。3、对违章装修行为进行劝阻、制止。4、及时向政府有关行政主管部门报告。七、消防管理1、消防器材、易燃品管理及消防宣传。2、保持消防通道畅通。3、发现火灾及报警，并积极组织灭火。八、公共绿化1、修剪、浇灌、施肥、除虫等绿化养护。2、清理公共绿地。3、必要的补种。第三条物业管理服务质量一、房屋外观，完好率达98%1、外墙无破坏，无乱涂乱画现象。2、户外无违章安装的防盗栅栏和空调。3、房屋场地无违章搭盖。二、公共部位、共用设备的维护和管理，完好率达98%1、共用部位无破坏，共用设施设备运行正常。2、定期维护保养。3、专人维护保养。三、环境卫生、清洁、保洁率达98%1、环境整洁，无污染。2、生活垃圾日产日清。四、绿化，完好率达98%1、养护得当，定期修剪。2、美观协调。3、及时补苗。五、交通秩序与车辆停放1、保持道路畅通有序。2、车辆停放整齐。3、做到停车标识清楚，管理规范。六、安全防范1、秩序维护员着统一服装，持证上岗，文明执勤，小区实行封闭式管理，24小时执班防范工作。2、秩序维护员实行半军事化管理，定期进行军事素质和业务技能训练，提高处理突发事件的能力。3、加强宣传安全防范的管理，提倡邻里守望，建立全民安全防范制度。七、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修，设立报修专线电话，实行24小时值班1、小修：及时修理，两天内完成，并建立登记、回访制度。2、急修：20分钟到现场，24小时处理，并建立登记、回访制度。3、报修及时率达98%以上，维修质量合格率达98%以上。第四条物业管理服务费用（不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修理、更新、改造的费用）一、公共综合管理费，标准如下：1、联别墅住宅1.8元/㎡.月。2、带电梯住宅1.8元/㎡.月（不包含电梯电费）。3、店面含配套用房1.8元/㎡.月。4、地下停车场汽车固定停车每位70元/月（已购）。5、住宅改为办公及商业用途，其收费标准上浮80%。6、以上收费标准不含公共公摊水电费。7、装修垃圾清运费统一按建筑面积4.00元/㎡。二、车辆管理费（不包含车位使用费）：汽车车位管理费70元/位.月，临时停放5元/次，过夜或停留12小时10元/次；摩托车40元/辆.月，临时停车1元/次，2元/昼夜；电动自行车（包括充电费）30元/月，临时停车0.7元/次，1.50元/昼夜；人力自行车12元/月，临时停车0.3元/次，0.6元/昼夜。三、空置房屋的公共综合管理服务费由乙方按标准向甲方交纳。四、乙方出租物业的，物业管理服务费用由乙方或承租方交纳，乙方负有连带责任；五、乙方转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费用。六、乙方交纳公共综合管理服务费时间：从建设单位通知入伙（交房）之日起。七、甲方爱乙方的委托对其房屋自用部位自用设备的维修养护及其它特约服务的费用，由当事人自行约定。八、乙方（物业使用人）逾期交纳物业管理费的，从逾期之日起按每天气3%交纳滞纳金。第五条代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托，甲方可提供水费、电费、房租等代收代缴收费服务（代收代缴费用不属于物业管理服务费用），收费标准执行政府规定。第六条维修基金的管理与使用一、根据物业管理条例规定，本物业建立共用部位、共用设施设备保修期满后大中修理、更新、改造的维修基金。二、维修基金的使用由甲方提出年度使用计划，经当地物业管理行政主管部门审核后划拨。三、维修基金不敷使用时，经当地物业管理行政主管部门审核批准，按乙方占有的房屋建筑面积比例续筹。四、乙方转让房屋所有权时，结余维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。第七条广告牌设置及权益一、甲方统一布设，但不得有损小区整体观瞻和侵害业权益。二、收益专项用于物业共用部位、共用设施设备的维护，不得挪用其它用途。第八条违约责任一、甲方违反协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任。二、乙方违反协议，使甲方未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任。三、甲方违反协议，不按本协议约定的收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退所收费用，退还利息并支付违约金。四、乙方违反协议，不按本协议的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天1‰交纳违约金。第九条为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管、破裂、救助人命、协助公安厅机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失，双方按有关法律规定处理。第十条在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。第十一条在本协议内空格部分填写文字与印刷文字具有同等效力。本协议中未规定事宜，均遵照国家有关法律‘法规和规章执行。第十二条本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，可直接向泉州市人民法院起诉。第十三条本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条在签订本协议前，甲方已将协议样本送市房产局（物业管理行政主管部门）备案。第十五条本协议自签字之日起生效。甲方：石狮市鼎盛物业管有限公司乙方：_______________________代表人：______________________代表人：_____________________年月日年月日