1附录:***加油站突发事件现场处置方案目录1.事故风险分析………………………………………………………………22.应急工作职责………………………………………………………………23.事故现场应急处置措施……………………………………………………23.1生产安全事故………………………………………………………………23.1.1火灾事故现场应急处置措施……………………………………………2(一)卸油作业起火应急处置…………………………………………………3(二)加油车辆起火应急处置…………………………………………………4(三)加油机起火应急处置……………………………………………………5(四)埋地油罐口起火应急处置………………………………………………6(五)电器火灾应急处置………………………………………………………7(六)顾客自助加油过程中起火应急处置……………………………………83.1.2油料泄漏事故现场应急处置……………………………………………9(七)加油作业油品跑冒应急处置…………………………………………9(八)卸油作业中发生跑冒油事件应急处置…………………………………10(九)顾客自助加油过程中跑冒油事件应急处置……………………………113.1.3人员伤害事件处置………………………………………………………12(十)人员伤害(触电、车辆伤害)应急处置………………………………133.2公共卫生事件处置…………………………………………………………14(十一)急性职业中毒应急处置………………………………………………143.3自然灾害事件处置…………………………………………………………15(十二)破坏性地震应急处置…………………………………………………15(十三)洪汛灾害应急处置……………………………………………………16(十四)气象灾害应急处置……………………………………………………173.4社会安全事件处置…………………………………………………………18(十五)被抢应急处置…………………………………………………………18(十六)被盗应急处置…………………………………………………………19(十七)恐怖袭击应急处置……………………………………………………20(十八)群体性事件应急处置…………………………………………………213.5其它事件……………………………………………………………………22(十九)卸错油品(混油)应急处置…………………………………………22(二十)加错油品应急处置……………………………………………………23(二十一)突然停电应急处置…………………………………………………24(二十二)客户投诉事件应急处置……………………………………………25(二十三)跑单应急处置………………………………………………………262***加油站突发事件现场处置方案1.事故风险分析加油站事故风险分析,见本站综合应急预案。2.应急工作职责加油站应急分组及职责。见下表。应急分组及职责表指挥员姓名岗位职责成员黄国健站长a)迅速隔离事发现场,抢救伤亡人员,撤离无关人员及公众;b)收集现场信息,核实现场情况,根据现场变化制定和调整现场应急处置方案,并组织实施;c)调配现场应急资源,指挥抢险工作;d)向分公司应急指挥中心汇报、请示并落实指令。抢险组人员黎杰璋加油员a)发生突发事件时,按照现场指挥的要求,组织力量执行应急抢险救援、维持秩序等任务b)切断闸阀、电源、堵截地面泄漏油品,阻止漏油流出站外,回收泄漏油品,控制事故扩大;c)协调地方医疗部门紧急支援,迅速将受伤人员救离现场;d)组织清理事故现场,清点在场人员,统计伤亡情况;现场警戒组人员程永北加油员a)负责组织事故和灾害现场警戒,疏导消防交通,维持秩序,禁止无关人员进入加油站;b)根据疏散方案,组织实施人员疏散工作。通讯后勤组刘文莉加油员a)负责联络;b)负责抢险救援人员的食品和生活用品供应;c)负责抢险救灾物资的供应和调运,确保抢险救援工作的顺利进行;d)及时组织灾后恢复生产所需物资、备品备件的供应和调运。3.事故现场应急处置措施3.1生产安全事故3.1.1火灾事故现场应急处置措施3(一)卸油作业起火应急处置措施步骤处置负责人报警发现卸油作业过程中罐车、卸油口、油罐口起火,现场卸油员大声呼救,应立即用现场消防器材扑救初期火灾,并向指挥员报告。现场卸油员视情况向上级公司报告或拨打119、110电话,有人受伤时拨打120。指挥员应急启动通知其他应急人员增援指挥员停止加油和其他维修作业,切断总电源。现场警戒员警戒划定危险区域、警戒范围并实施警戒。现场警戒员组织无关人员及车辆(含施工人员)疏散。现场警戒员应急处置切断泄漏源:1.条件允许,关闭运油罐车卸油阀门。2.有跑油时,应用沙包封堵外排沟。抢险战斗员灭火:1.操作井起火:小火苗状态时,利用石棉被覆盖;大火苗时,用8KG或35KG干粉灭火器从上风处进行灭火。2.卸油胶管处起火:利用石棉被覆盖,或用8KG干粉灭火器从上风处进行灭火。3.运油罐车计量口起火:若人在罐顶上则利用石棉被马上覆盖计量口;对初起火苗用8KG干粉灭火器从上风处进行灭火。4.流淌地面起火扑灭:利用消防沙进行围堵,或用8KG干粉灭火器从上风处进行灭火。抢险战斗员救护:对现场受伤者实施救护,受伤较严重的马上送往医院。通讯后勤员后期处置现场余火扑灭后,清点人数并检查是否有人受伤,清理现场。指挥员有泄漏油品时,用铝制或铜质容器将泄漏出的油品抽入容器内收集。抢险战斗员重新计量油品,计算损失。指挥员请公司维修人员对受损设备进行维修,恢复生产。指挥员注意事项1.把握灭火最佳时机(为火苗初起阶段)。2.合理选用灭火器材及灭火方式。3.报警时,须讲明着火地点、着火介质、火势、人员伤亡情况。4.如火势较大无法扑灭,现场人员要及时撤离。5.非本企业新闻发言人不得擅自接收媒体采访。4(二)加油车辆起火应急处置措施步骤处置负责人报警当加油车辆起火,发现事件第一人应大声呼救,立即用现场消防器材扑救初期火灾,并向指挥员报告。发现事件第一人视情况向上级公司报告或拨打119、110、120电话。指挥员应急启动通知其他应急人员增援。指挥员停止加油和其他维修作业,切断总电源。现场警戒员警戒划定危险区域、警戒范围并实施警戒。现场警戒员组织无关人员及车辆(含施工人员)疏散。现场警戒员应急处置灭火:1.用石棉被覆盖加油汽车油箱口,或直接用灭火器对着火点进行喷射灭火。2.若油品流淌地面起火。利用消防沙进行围堵,或用干粉灭火器从上风处进行灭火。3.在可能的情况下,将着火车辆驶离或推出站区,再做处理。抢险战斗员救护:对现场受伤者实施救护,及时送往附近医院。通讯后勤员后期处置现场余火扑灭后,清点人数并检查是否有人受伤,清理现场。抢险战斗员请公司维修人员对受损设备进行维修,恢复生产。指挥员注意事项1.若加油枪正插在油箱口时着火,不要拔出加油枪,而应先用灭火器灭火后再拔出油枪。2.合理选用灭火器材及灭火方式。3.报警时,须讲明着火地点、着火介质、火势、人员伤亡情况。4.如火势较大无法扑灭,现场人员要及时撤离。5.非本企业新闻发言人不得擅自接收媒体采访。5(三)加油机起火应急处置措施步骤处置负责人报警当加油机起火,发现事件第一人应大声呼救立即用现场消防器材扑救初期火灾,并向指挥员报告。发现事件第一人视情况向上级公司报告或拨打119、110电话,有人受伤时拨打120。指挥员应急启动通知其他应急人员增援指挥员停止加油和其他维修作业,切断总电源。现场警戒员警戒划定危险区域、警戒范围并实施警戒。现场警戒员组织无关人员及车辆(含施工人员)疏散。现场警戒员应急处置1.灭火:(1)直接用灭火器对着着火点进行喷射灭火;(2)若油品流淌地面起火,则利用消防沙进行围堵,或用干粉灭火器从上风处进行灭火。抢险战斗员2.救护:对现场受伤者实施救护及时送往医院。通讯后勤员后期处置现场余火扑灭后,清点人数并检查是否有人受伤,清理现场。抢险战斗员请公司维修人员对受损设备进行维修,恢复生产。指挥员注意事项1.把握灭火最佳时机(为火苗初起阶段)。2.合理选用灭火器材及灭火方式。3.报警时,须讲明着火地点、着火介质、火势、人员伤亡情况。4.如火势较大无法扑灭,现场人员要及时撤离。5.非本企业新闻发言人不得擅自接收媒体采访。6(四)埋地油罐口起火应急处置措施步骤处置负责人报警当埋地油罐口起火,发现事件第一人应大声呼救立即用现场消防器材扑救初期火灾,并向指挥员报告。发现事件第一人视情况向上级公司报告或拨打119、110电话,有人受伤时拨打120。指挥员应急启动通知其他应急人员增援指挥员停止加油和其他维修作业,切断总电源。现场警戒员警戒划定危险区域、警戒范围并实施警戒。现场警戒员组织无关人员及车辆(含施工人员)疏散。现场警戒员应急处置1.灭火:先用灭火器对准油罐口将大火扑灭,再用灭火毯覆盖油罐口。抢险战斗员2.救护:对现场受伤者实施救护及时送往医院。通讯后勤员后期处置现场余火扑灭后,清点人数并检查是否有人受伤,清理现场。指挥员请公司维修人员对受损设备进行维修,恢复生产。指挥员注意事项1.把握灭火最佳时机(为火苗初起阶段)。2.合理选用灭火器材及灭火方式。3.报警时,须讲明着火地点、着火介质、火势、人员伤亡情况。4.如火势较大无法扑灭,现场人员要及时撤离。5.非本企业新闻发言人不得擅自接收媒体采访。7(五)电器火灾应急处置措施步骤处置负责人报警当电器发生火灾时,发现事件第一人应大声呼救立即用现场消防器材扑救初期火灾,并向指挥员报告。发现事件第一人视情况向上级公司报告或拨打119、110电话,有人受伤时拨打120。指挥员应急启动通知其他应急人员增援指挥员停止加油和其他维修作业,切断总电源。现场警戒员警戒划定危险区域、警戒范围并实施警戒。现场警戒员组织无关人员及车辆(含施工人员)疏散。现场警戒员应急处置1.灭火:(1)用手提式二氧化碳或干粉灭火器对准火焰根部进行灭火。(2)若总配室火灾,应迅速用手提式二氧化碳或干粉灭火器灭火,并想办法切断总电源开关;若无法断电则拨打电话,通知供电局停止供电,防止火势蔓延。抢险战斗员2.救护:对现场受伤者实施救护及时送往医院。通讯后勤员后期处置现场余火扑灭后,清点人数并检查是否有人受伤,清理现场。指挥员请公司维修人员对受损设备进行维修,恢复生产。指挥员注意事项1.把握灭火最佳时机。使用二氧化碳灭火器时,操作员的手不能接触喷管金属部位,若在狭小空间的则要迅速撤离,以免窒息或冻伤。2.带电灭火时应注意灭火器至电气设备安全距离符合要求,不可用泡沫、清水等导电灭火剂带电灭火。3.报警时,须讲明着火地点、着火介质、火势、人员伤亡情况。4.如火势较大无法扑灭,现场人员要及时撤离。5.非本企业新闻发言人不得擅自接收媒体采访。8(六)顾客自助加油过程中起火应急处置措施步骤处置负责人报警当顾客自助加油起火,发现事件第一人应立即跑过去用现场消防器材扑救初期火灾,大声呼救,并向指挥员报告。发现事件第一人视情况向上级公司报告或拨打119、110电话,有人受伤时拨打120。指挥员应急启动通知其他应急人员增援。指挥员请其他正在自助加油的顾客停止加油,并切断总电源。现场警戒员警戒划定危险区域、警戒范围并实施警戒。现场警戒员组织无关人员及车辆(含施工人员)疏散。现场警戒员应急处置灭火:1.若为油箱口着火,直接用灭火器对着火点进行喷射灭火,或火苗较小时可用石棉被覆盖加油汽车油箱口。2.若油品流淌地面起火,利用消防沙进行围堵,或用干粉灭火器从上风处进行灭火。3.在可能的情况下,将着火车辆驶离或推出站区,再做处理。抢险战斗员救护:对现场受伤者实施救护,及时送往附近医院。通讯后勤员后期处置现场余火扑灭后,清点人数并检查是否有人受伤,清理现场。抢险战斗员请公司维修人员对受损设备进行维修,恢复生产。指挥员注意事项1.若加油枪正插在油箱口时着火,不要拔出加油枪,而应先用灭火器灭火后再拔出油枪。2.合理选用灭火器材及灭火方式。3.报警时,须讲明着火地点、着火介质、火势、人员伤亡情况。4.如火势较大无法