北京大学MPA论坛:=8精彩的内容等着您!椰岛祝各位准PA们金榜题名Email:95600@163.com2003年MPA联考模拟考试专用公共管理硕士(MPA)专业学位联考考试标准化试卷管理学模拟试卷(一)试卷说明本试卷是由多年从事考试命题研究专家,严格按照国务院学位委员会办公室、教育部研究生工作办公室、人事部公务员管理司等组织编写的《公共管理硕士(MPA)专业学位联考考试大纲及考试指南》的要求命制。本试卷为诊断性试卷,卷面内容按照章节结构、知识点分布、重点、难点分布出题,具有极强的知识点诊断功能,学员可依据本试卷对自己的学习情况进行诊断分析,并根据此诊断分析制定新的复习计划。建议模拟考试及自我测试严格按照真考时间进行,时间180分钟。命题教师简介:关海庭:北京大学政府管理学院教授,北京大学教务部部长。总分单选题案例题简述题分析题卷面分10040302010自测分失分模拟试题(一)椰岛祝各位准PA们金榜题名Email:95600@163.com1一、单项选择题(本题共40小题,每小题1分,共40分)1.从领导理论变迁的历程来看,在20世纪40年代末到60年代中期,风行一时的管理理论是:A.特质理论B.权变理论C.行为理论D.系统理论2.公共管理部门领导者的基本素质结构是:A.知识全面B.品德第一C.德才兼备D.创造性强3.从行政管理的角度来看,控制职能是有强制性和:A.公共性B.垂直性C.时效性D.创新性4.在管理过程中,主张权力的高度集中,强调权力执掌者对于被管理者的无限责任的组织文化,一般被称为:A.权力取向型的组织文化B.规避型的组织文化C.传统习惯型的组织文化D.依赖型的组织文化5.组织中下层管理者决策的频度越高,数量越多,则组织权力分散程度就:A.越高B.越低C.持中D.没有关系6.规模较小的组织,因为决策相对简单和容易,因而手段:A.集权的可能性大B.分权的可能性大C.民主的可能性大D.放任的可能性大7.管理者需要处理的非管理事物较多,则管理幅度的设计要相应:A.扩大B.缩小C.平衡D.两者没有必然联系8.在决策过程中,人的考虑问题时往往采取“小中取大的原则”,这种原则又被称为:()A、乐观原则B、悲观原则C、乐观系数原则D、后悔值原则9.彼得·德鲁克说,“领导者的唯一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家,一些人是预言家,这些人都很重要,而且也很急需,但是,没有追随者,就不会有领导者。”这说明:()A、追随者是领导者的最基本构成要素。B、领导者是在追随者中自发产生的。C、从时代发展的特征看,领导者的实质是追随关系。D、思想家或预言家这些领导人不如追随者重要10.依照衡量实际工作的相关内容,下面哪句话是错误的()。A.衡量必须与标准直接相关B.工作的标准必须是可量化的C.标准也应该依据短期、中期和长期进行设计D.以上均不对11.对于组织解决复杂问题最有效的沟通方式是()。A、Y式沟通B、环式沟通C、轮式沟通D、全通道式沟通12.下列说法中不正确的是()。A.管理幅度越大,管理层次就越少;管理幅度越小,管理层次就会相应增加B.管理者的能力强、素质高,管理幅度就可以比较大;反之,管理幅度就应该相对较小。C.管理者需要处理的非管理事务较多,管理幅度的设计就需要相对加大,否则:则可以相应缩小。椰岛祝各位准PA们金榜题名Email:95600@163.com2D.下属工作内容和性质的相似性程度高,管理幅度的设计可以较大,而相似性程度低的下属工作,管理幅度的设计就应该相应缩小。13.保证在组织中“事事有人做”属于管理的:()A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能14.“情人眼里出西施”是()的典型反映。A.首因效应B.近因效应C.定型效应D.光环效应15.古人讲“运筹帷幄”是对管理中哪个职能的最形象的概括?()A.计划工作B.组织活动C.领导工作D.控制活动16.南辕北辙这个成语说明了()。A、控制标准的重要B、控制过程的重要C、控制内容的重要D、控制手段的重要17.下列各项中,哪些是属于民主式的领导方式,哪些是属于放任式的的领导方式:①、领导者在做出决策之前通常都要与下属商量;②、对下属工作安排不具体,下属有一定程度的自由;③、主要运用个人的权威而不是靠职位权力使人服从;④、较少运用权力影响下树,给与下属高度的独立性;⑤、领导者积极参加团体活动,与下级无任何心理上的距离。A、①②③④民主;⑤放任B、①②③⑤民主;④放任C、①②③民主;④⑤放任D、①③④民主;②④放任18.“人的身体是三分治七分养”,这说的是:()。A.事后控制比事前控制更重要B.现场控制比事后控制更重要C.反馈控制比事后控制更重要D.现场控制比事前控制更重要19.刘邦因怀疑韩信谋反而捕获韩之后,君臣有一段对话。刘问:“你看我能领兵多少?”韩答:“陛下可领兵十万。”刘问:“你可领兵多少?”韩答:“多多益善。”刘不悦,问道:“既如此,为何你始终为我效劳又为我所擒?”韩答:“那是因为我们两人不一样呀,陛下善于将将,而我则善于将兵。”在这段对话里,韩信关于他与刘邦之间不同点的描述最符合以下哪一种领导理论的基本观点?()A、领导特质理论B、领导权变理论C、领导风格理论D、两者并不相关20.现在很多公司实行了弹性工作制,员工可以自行安排工作的时间,甚至有的从事特殊工作的人可以利用公司提供的互联网等资源在家里办公。这样他们对工作和个人的家庭、社交生活也有了较大的自由度。当然也有些人是必须每天在公司上班的。你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种?A、X理论B、Y理论C、理性经济人D、社会人21.以下哪个实验证明了从众效应的存在?()A.美国心理学家阿西的的实验B.凯利的印象形成实验C.心理学家卢瑟斯的关于吉姆印象形成的实验D.心理学家谢利夫的光点实验22.下面哪种理论关注下属的成熟度:A、菲德勒德权变理论B、情景领导理论C、途经-目标D、领导者参与模型23.现代管理学家弗里蒙特•H•卡斯特指出:“管理的特点就是变革——迅速的、不断的、根本的变革。唯一不变的事就是变革。”这充分说明了,管理具有()。椰岛祝各位准PA们金榜题名Email:95600@163.com3A、两重性B、目标性C、创新性D、组织性24.下列哪项属于控制的目的:()。①保持系统原有的状态②引导系统状态③确定发展目标④作为衡量的尺度,维护目标A.①③B.①④C.①②D.②④25.下面是苏轼的一首脍炙人口的诗《题西林壁》:横看成岭侧成峰,远近高低各不同。不识庐山真面目,只缘身在此山中。这首诗说明领导者的素质中:()A、概念能力是重要的B、人际能力是重要的C、技术技能是重要的D、综合技能是重要的26.某市拟建一电器厂,面临两种选择:新建一条生产线,需要投资200万元;改建原生产线,需要投资100万元。预计新产品上市后有70%的概率需求量会很大,但销路差的可能性也有30%,对此类问题,应当采取何种决策方法?()A.等可能性原则B.后悔值原则C.“决策树”法D.乐观系数原则27.A被调到省政府的一个部门任行政副职。不久,主要领导让A带队到所属的几个事业单位就体制改革等方面的问题调查研究并拿出方案。A提出的方案在班子讨论中原则通过,但由于改革触及到相当一部分人的利益,有些人在具体问题上提出了一些不同意见,有的涉及到政策问题。领导决定由A组织实施这项改革。在这种特定的环境下,你认为A就具备的能力主要应是:()A、创新能力B、组织协调能力C、应变能力D、政策能力28.控制活动包含三个基本步骤即:()A、拟定标准,衡量成效,纠正偏差B、拟定标准,纠正偏差,衡量成效C、衡量成效,拟定标准,纠正偏差D、发现问题,横量成效,纠正偏差29.依照衡量实际工作的相关内容,下面哪句话是错误的()。A.实施管理控制依赖信息的反馈B.随着计算机技术的发展和适用的普及,信息收集、处理的成本降低C.口头汇报方便、快捷、生动D.信息有了公认的定义和描述:信息就是一种消息、资料或数据,是一种重要的组织资源,是现代化管理的依据和基础30.创新思维最重要的一个特点就是它的:()A、经验性B、跳跃性C、逻辑性D、非常规性31.“决策树”法是一种重要的决策方法,这种决策方法更适用于:()A、风险型决策B、确定型决策C、战略决策D、非程序性决策32.某组织的代表参加上级部门的有关会议以后,将会议精神以书面形式在组织内层层下发,这种信息沟通方式属于:()椰岛祝各位准PA们金榜题名Email:95600@163.com4A、链式沟通B、环式沟通C、轮式沟通D、全通道式沟通33.由于个人的娴熟,良好的品德与合作能力,组织上通过对他不断的培训,使他终于成为一名颇具管理头脑的中层管理者。上任后,他热情待人,亲自到生产一线与工人商讨技术问题;由于疏忽而出现差错,他并不是简单批评指责,而是主动帮助员工分析解决问题出现的根源。一段时间后,员工原来的工作松懈、偷懒的现象嘎然而止。是什么权力使这位领导产生如此巨大的影响?()A、法定权B、专长权C、个人影响权D、以上三项都是34.西方国家有一句谚语:一根稻草压倒一头骆驼。从控制成本的角度来说,这句话说明了什么:()A、适时控制重要B、适度控制重要C、客观控制重要D、弹性控制重要35.某市准备投资兴建一座大型酒厂,目前有四种方案可以选择,下表反映了在三种预期市场环境条件下,四种方案的预期盈利状况(万元):方案畅销不太畅销滞销一270190—90二200140—30三15010050四905060若采用悲观原则进行决策,应选择哪个方案?()A.方案一B.方案二C.方案三D.方案四36.根据以上案例,若采用乐观原则进行决策,应选择哪个方案?()A.方案一B.方案二C.方案三D.方案四37.相对于个人决策而言,群体决策既有其优点,也存在着比较明显的缺点。因此,必须根据所做决策的具体情况,决定采用相应的决策方式。以下几种情况中,哪一种通常不采用群体决策方式?()A.确定长期投资于哪一种股票B.决定一个重要副手的工作安排C.选择某种新产品的上市时机D.签署一项产品销售合同38.某高技术公司基于员工素质较高的实际,强调管理的最高状态是“无为而治”,尽量给知识员工以种保障使其安心投入工作,尤其是将自己的知识融入产品,而下属也能够自我指挥和自我控制,很好地完成组织任务。根据管理方格论,该公司的管理者最接近于哪中领导风格?A、1,1型B、1,9型C、9,1型D、9,9型39.不能“头痛医头,脚痛医脚”,这在控制中是要求()。A、及时控制偏差B、要确定偏差的原因后,再确定纠偏活动C、通过控制使活动符合计划D、全面的纠偏40.某公司将原来的一项规定“准时上班不准迟到”改为“迟到一分钟罚款10元”,这大大减少了员工迟到的现象。这是遵循了有效控制中的()。A.适时控制B.适度控制C.客观控制D.弹性控制二案例题(本题共15小题,每小题2分,共30分)案例一A公司于二十世纪八十年代盖了一座现代化的大楼,大楼共有20多层,总经理在高层办公。每个员工都有一个舒适的办公室,不要说员工和部门经理、总经理很少能见一面,就椰岛祝各位准PA们金榜题名Email:95600@163.com5是员工之间都很少能见一面。每个人都把自己封闭在办公室里,互相之间通过通讯工具连络。随着新办公楼的建成,过了一段时间,效率不但没有提高,反而呈下降趋势。员工的一个报告,要通过业务主管、部门经理、分公司经理,最后才能到达总经理的办公桌上。有一天,总经理在翻阅材料时,见到一个报告,是三个月以前写的,现在才让他见到。总经理请来一些管理专家进行“会诊”。专家们一针见血地指出:A公司的问题就出在这座楼上面。瞬息万变的市场信息,不断更新的知识体系要求人与人之间保护良好的沟通,要求通过加速信息传递来挖掘人们的潜力。A公司开始对这座办公大楼进行改造,奉行集体办公的原则。敞开的隔间取代了有门的私人办公室;自动扶梯取代了垂直电梯;会议室装上了玻璃墙;每个楼层都设有厨房可供